- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長年お世話になっております。
初めての全頭カラーをお願いしました。
見せた写真通りの理想の赤色にして頂けて本当に嬉しいです。長持ちさせられるようヘアケア頑張ります。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします!!!!
【再来メニューNO.1】カット＋ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
めろん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また貴重な口コミありがとうございます
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
フレンズ澄川 担当 伊藤
今回もありがとうございました。とっても楽しい時間を過ごすことができました。綺麗なレイヤーを入れてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします!!!!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前回からお世話になっております。
ノンダメージカラーやカット、今回も希望通りに仕上げてくださいました。ありがとうございます。
【平日限定】 カット+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に要望を聞いて下さり、理想の仕上がりにしていただきました
【平日限定】 カット+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
oni様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご要望をしっかり伺いながら、理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
佐藤明彦
よくお世話になってます。レイヤーボブにしたいけど波巻きが合うか分からなくて相談に乗っていただきました！妥協案を出していただき、短めレイヤーを入れてもらってとても可愛いシルエットのボブにしてくださいました！ありがとうございます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全体的にコミュニケーション不足といった印象で、イメージの共有、擦り合わせをしようという努力を感じなかったです。最初のカウンセリングはしてもらえましたが、カット中の確認、相談などが一切なく、終始無言でカットを進められ不安でした。
胸下ほどまで伸びていた横髪を、こちらになんの確認もなく顎先ほどの長さまでカットされショックでした。スタイリング次第では誤魔化せますが、まとめ髪をした時に溢れてくるようになった髪を見て悲しい気持ちになります。
何度か利用したことのある美容室ですが、今回は残念な結果でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
みさき様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不安とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の確認やコミュニケーションが不足しており、特に顔周りから横の長さについて事前の確認なくカットしてしまったこと、まとめ髪をされた際にお気持ちが沈んでしまうほどの結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングおよび施術中の確認を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 佐藤明彦
いつもお願いするスタッフさんは対応がよくお話も程良い感じで話してくれるのでリラックスして施術を受ける事が出来ます。また時間に余裕がある時は部分縮毛もやってみようと思います。宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
年内最後にと思い、遅めの予約を入れたのですが、快く迎え入れてくださいました！
ヘアスタイルの出来は勿論、毛量やヘアオイルの説明なども丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
さや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルの仕上がりだけでなく、毛量調整やヘアオイルのご説明についてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
ぜひご自宅でのスタイリングも楽しんでみてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
髪の絡まりや痛みが気になっていて、今回伸ばしてた髪をばっさり切る事にしましたが、すごく扱いやすい手触りの良い髪にしてもらえてすごく良かったです！ありがとうございました。
【体験メニュー】 カット＋ノンダメージカラー＋処理剤含む/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の絡まりや傷みがお悩みとのことでしたが、ばっさりカットした後の手触りや扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しく思います。
スタイルチェンジは勇気がいると思いますが、お任せいただきありがとうございました。
その後のスタイリングで気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
スタイリストさんは本当に文句なし。
【平日限定】 カット+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
息子が初めての美容室で緊張していましたが気さくな方で助かりました。
つむじがたくさんあるので短くカットするのは不安でしたが綺麗にカットしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ナミ様
この度はご来店いただき、また温かい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。
初めての美容室で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
短いスタイルに不安をお持ちだったと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お子様の髪質やつむじの向きを見ながら、扱いやすいように丁寧にカットさせていただきました。
また気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤明彦
娘が気に入り、いつもお世話になってます。大人っぽく仕上げてくれます。ありがとうございます。またお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ｒ様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お嬢様に気に入っていただけて、大変光栄です。大人っぽい仕上がりをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつも希望通りの仕上がりに満足してます。
年内にもう一度お伺いする予定なので、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
のぐのぐ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
年内にまたお会いできるのを楽しみにしております。
今後もご期待に応えられるよう施術させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
フレンズ澄川店 伊藤
先日はありがとうございました。
初めて担当していただきましたが、とても丁寧に接客していただきました。カラーの色もなんとなく伝えてましたが、いい感じになりました。カットは娘にもいいねと言われ満足です。ありがとうございました。
【平日限定】 カット+ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご担当でしたが、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。カラーも気に入っていただけて嬉しい限りです。
カットについてもお嬢様から「いいね」と言っていただけたとのことで、とても励みになります。
今後も丁寧な接客と技術で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。梨瑚
冨澤 梨瑚
本日はありがとうございました。
初めての刈り上げ&カラーでしたが、自分の想像どおりの髪型、髪色にしていただけました！
時間も予定より30分ほど早く終わりました。
次回もよろしくお願いいたします！
【体験メニュー】 カット＋ノンダメージカラー＋処理剤含む/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また貴重な口コミありがとうございます
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
フレンズ澄川 担当 伊藤
いつも丁寧にして頂いて有難いです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
L様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧にして頂いて有難い」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も変わらず心を込めて対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてで緊張していたのですが、暖かい雰囲気で落ち着いて過ごすことができました。希望通りの髪にもしてもらい、とても満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
のの様
ご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店でもリラックスして過ごしていただけたとのこと、嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
フレンズ澄川店 伊藤
表面を線状にカラーリングしていただきました。
色落ちしてくるとカラーがはっきり出てくるようで楽しみです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ななえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
色落ちによっても表情が変わっていくのも、ハイライトやデザインカラーの魅力ですね♪
色落ち含めて楽しんで頂かればうれしいです。
今後も季節や気分に合わせて、いろいろなスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
冨澤 梨瑚
猛暑が続いて思い通りにセットできなかったので、髪質改善ストレートとカットをお願いしました。
施術後はスッキリして扱いやすくなりました。
スタッフの皆さん若々しくて頑張っているので、これからも応援してます！
【今だけ限定】 髪質整形ストレート＋カット＋トリートメント￥21000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
しおりゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また貴重な口コミありがとうございます
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
フレンズ澄川 担当 伊藤
近所で新規開拓したくなり利用しました。
店内は広かったけどすごく静かな空間で落ち着いて過ごせました。
施術も無駄がなくトリートメントも丁寧で、扱いやすくなりました。
最後に巻いてくれましたが、好みの感じに巻いてもらって嬉しかったです。
カラーが左頬に着いて青くなっていたのだけ残念でした。
また利用したいです、ありがとうございました(^^)
【体験メニュー】 カット＋ノンダメージカラー＋処理剤含む/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ゆうり様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
カラー剤が頬についてしまった件は申し訳ございません。今後気をつけてまいります。
またお待ちしております。
久しぶりにお伺いしました
カラーしましたがお店で見るよりオリーブ色が強く想像とは少し違いましたが、これからの色落ちに期待します
ありがとうございました
≪季節にあわせたセレクトカラー≫色っぽカラー＆ケアトリートメント11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ユカリ様
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
今回のカラーにつきまして、店内とご自宅での見え方に差があったとのこと、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
色落ちによってオリーブの色味も変化してまいりますので、経過を楽しんでいただけましたら幸いです。
今後もご満足いただける仕上がりを目指して努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
冨澤 梨瑚
前日の予約にも関わらず、快く対応していただいてありがとうございました。
カットがとても速かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
せき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただけたこと大変嬉しく思っております。口コミもありがとうございます。
カットについても、今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
冨澤 梨瑚
いつもお世話になっています。
今回もカットが1時間以内にサクッと終わってありがたかったです。
リラックスしすぎて、途中眠くなってしまいました（笑）
毛量の確認を自分でも触ってさせてもらえて、そのあと微調整までしてくださったのが丁寧で嬉しかったです。
今回も安心してお任せできました、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前回から2ヶ月ぶりでした。少しショートボブよりにしたいと前回から要望伝えていましたので、今回は希望とおりに仕上げていただきました。いつも丁寧な説明と対応に安心感があります。自分でも、時短でまとまり良く大変満足しています。ありがとございます。
【再来メニューNO.1】カット＋ノンダメージカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
ミッちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。今後も素敵に出来るよう担当させて頂きます。
またお会い出来る事楽しみにしております。
暑い日が続いておりますのでお体にお気をつけて下さい。
またご迷惑おかけしますがお待ちしております。
植竹
娘がいつもお世話になってます
担当スタイリストさんに切ってもらうと首が長く見えるんだそうで、いつも仕上がりに満足しています
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
なちゃーん様
いつもご利用ありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今後もお嬢様の髪を可愛くしていきますので宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
学校楽しんでください。とお嬢様にお伝えくださいませ。
フレンズ澄川 植竹
暑くなる前のカットでタイミングが良かったです。
お手入れも楽です。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
のぐのぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また貴重な口コミありがとうございます
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
フレンズ澄川 担当 伊藤
希望通りにしていただきました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回は夜勤明けであまり寝れず伺ったため、カクンカクンなってすみません笑
それでも急に暑くなって我慢できず予約してしまいました笑
いつも通りサッパリスッキリ(^^)
シャンプーの時間がほんとに至福です！笑
次回はいろんな意味で楽しみにしています！笑
ありがとうございました!(´▽｀)
【感謝クーポン注目ＮＯ１】カット+ノンダメージカラー+トリートメント￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
あやはむ様
いつもご来店ありがとうございます。先日も素敵に出来て良かったです。
また暑い季節を少しでも楽になるように施術させて頂きました。
次回以降も楽しみにしていてください。
また、素敵にさせてください。
お仕事大変だとは思いますのでお体大切になさってください。
フレンズ澄川 植竹
担当して下さった方が色々要望を聞いて下さったり、こちらがちょっとした質問をしても丁寧に答えて下さりとても良かったです。
初めて伺う美容室でしたが髪色も髪型も素敵に仕上げて下さりお店でヘアオイルも購入できて良かったです。
全体的にスムーズで担当して下さった方も良くまた利用したいと思います。
ありがとうございました！
【体験メニュー】 カット＋ノンダメージカラー＋処理剤含む/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 澄川店 【フレンズ】からの返信コメント
つぶ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また貴重な口コミありがとうございます
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
フレンズ澄川 担当 伊藤
澄川駅を利用する際にいつもお店の前を通っていて、外から見て店内の雰囲気が良さそうだなという印象を持ち、今回初めて利用しました。
店内は落ち着きのある雰囲気で、シャンプーやカットも丁寧で希望通りの仕上がりになりました。
また次回予約したいなと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
フレンズ 澄川店(friend's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
