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ココル(cocoru)のお店ロゴ

cocoru【ココル】

ココル

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-12-5ニッセイ第5ビル9F
  • 横浜駅西口 徒歩5分    詳細・問い合わせ 045-311-5854 
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろぽんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    加齢により頭皮の状態に不安を感じ始めていたので、頭皮に優しいメニューがあるのがとてもありがたいです。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮の悩み】エイジングケアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    ひろぽん様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます

    お褒めのお言葉頂き大変うれしく思います

    多くのお客様から頭皮のお悩みを寄せられた経緯があり、頭皮について勉強し対応できるケア剤を発注し個人クーポンとしてメニュー化することになりました

    今後もひろぽん様に喜んで頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します

    今回はうれしい口コミありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております

    加藤

  • あやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミを見てうかがいましたが、なぜこんなに口コミがいいのか不思議です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短クーポン】 オーガニックハーブカラー+ハホニコTr ¥ 8200 →¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    あやか様

    ご来店ありがとうございました

    始めてご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けない結果になってしまい申し訳ございません
    接客面でも至らない点があり不快に感じさせてしまったと反省しております
    今後の対応、技術面を見直し、改善に務めて参ります
    また、カラー、トリートメンでの仕上がりに不具合、問題がありましたらお直しもさせて頂きたいので、もし宜しかったらご連絡お待ちいたしております

    この度は大変申し訳ございませんでした

    ココル

  • たみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コールドパーマをかけていたんでが広がりがすごくて手に負えなくていつも下ろさず、結いてると言ったら相談に乗ってくれてありがとうございます。

    ストレートにして旦那さんもいいなと褒めてくれました。これからもずっとストレートにしなよと言ってくれたのでよかったです。

    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 コスメ水パーマorコスメデジパーマ+カット ¥ 11500 →¥ 7000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    たみ様

    先日はご来店ありがとうございます

    髪のコンディションもが良くなり幸いです
    また最善をつくすよう、努力して参ります

    またのご来店心よりお待ちしております

    ココル

  • マリリンさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらくぶりで色もムラになってて、髪もゴワゴワバサバサになりどうしよう!!
    って、感じでしたが、サラサラで指通りも良くなり
    とても満足しています!
    綺麗にしていただきありがとうございます!
    またお願いしまーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢・お得】 コスメ水パーマ+カット+リタッチカラー+ハホニコTr¥12500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    マリリン様。久しぶりのご来店有難うございました。

    期間が空いてたとはこちらも思ってもなかったです。

    流石にお手入れが難しくなってたと思うので今回はできるだけお手入れが
    簡単にできるようにと見た目のカラーも均一にさせて頂きました。

    次はもう少し早めにメンテナンスしていきましょうね。

    次回の来店楽しみにしております。

    cocoru 宮崎

  • りんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで素晴らしい接客で、マンツーマンなので無駄な待ち時間もなく時間通りに終わりスムーズでした。こちらのふわっとしたイメージをしっかり汲み取り今後も見据えた提案をしてくださり、扱いやすい髪型にしていただきました。正直とても安いのであまり期待せず伺ったのですが(すみません)、この価格で良いのか!?と感動してしまうレベルの技術と接客でした。シャンプーもとても丁寧で気持ち良かったです。頻繁に利用しやすい価格帯でとても助かります、また伺わせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー(リタッチ)+カット ¥6300 → ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    りん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ有難うございます!
    お仕事とご家庭の両立でお忙しいとは思いますが、お時間がありましたらプチのメニューの方でもお待ちしております。

    またのご来店お待ちしております!

    cocoru 武者

  • muffinさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧に施術していただき大満足です。
    カラーがとにかく丁寧。短い生え際まできっちり色が入り、カラー後にここまでするかってくらいしっかりお湯シャンで流してくださったので、翌日シャンプーした時にタオルへの色移りもなくお願いして良かった。
    癖の強い襟足も収まるようカットしてもらい、扱いやすくなりました。
    こちらの要望を上手に聞き出してくださるのでイメージが伝えやすくて良かったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】イルミナカラーor N.カラー+カット ¥9800 → ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    muffinさま

    先日はご来店頂きましてありがとうございました

    嬉しい口コミもありがとうございます

    その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか

    次回のご来店心よりお待ちしております

    一生懸命頑張ります



    さみー

  • CAPさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コスパ最高です!
    次の日からの手入れも簡単に決まります!
    リピします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★さみー指名専用クーポン★カット ¥2700~

    [施術メニュー] カット

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    CAPさま

    いつも高評価の口コミありがとうございます

    次回はハイライトさせてください

    楽しみにお待ちしております



    さみー

  • ちゃばさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット&カラー&トリートメントを施術していただきました。
    丁寧にトリートメントしていただきました。
    きれいな仕上がりで、大変満足しています。
    この度は、どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー(リタッチ)+カット ¥6300 → ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    ちゃは様

    いつもご利用ありがとうございます
    今後も満足頂けるようスタッフ一同、努めてまいります

    口コミ頂きありがとうございます
    次回のご来店心よりお待ちしております

    ココル

  • たえっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    質問に対して的確にわかりやすく説明してくれてよかったです。
    スタイリングのやり方も教えていただき助かりました。
    久しぶりにバッサリ切ったのでかなりイメージが変わってよかったです。
    時間も2時間ぐらいで終わったのでとてもスムーズでした。
    お友達にもかわいいと好評でお店を教えて欲しいと言われたので紹介させていただきました。
    次回もまたよろしくお願いします、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【好評!期間限定クーポン】 お好きなパーマ+ハホニコTr ¥15100 →¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    たえっち様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます

    お褒めのお言葉頂き大変うれしく思います

    初めて行くお店でスタイルチェンジするのはとても不安なことだと思います

    その不安を少しでも解消できるようにご質問に応えさせて頂きました

    今後もたえっち様に喜んで頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します

    今回はうれしい口コミありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております

    加藤

  • マーボーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回完璧に仕上げいただき有難うございます。
    今回はハイキューの話しで話も弾み、楽しく施術させていただいています。
    来月はハイキューの話で又、盛り上がりましょう。
    来月も髪型やカラー色々相談させて下さいね。
    宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー(全体)+カット ¥ 7000 → ¥ 5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    マーボーさま

    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    なんでも相談してください

    楽しみにお待ちしております

    ハイキュー!!みました!

    泣きました笑

    早くお話ししたいです



    さみー

  • ユノさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、施術も対応も終始丁寧で嬉しかったです。
    カラーも希望通り入れていただき、かなり久しぶりに短くカットしましたが仕上がりも気に入っております。
    またぜひお願いさせていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】イルミナカラーor N.カラー+カット ¥9800 → ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    ユノさま

    先日はご来店いただきましてありがとうございました

    久しぶりに短くするとの事でしたので、緊張しました

    口コミでとても安心しました

    嬉しいです

    是非また担当させて頂きたいです



    さみー

  • ロールさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体にカラーする予定でしたがリタッチへの変更でもいいのではということで快く変更してくれました。
    また乾かし方のアドバイスもあり劇的にハネも
    なくなりました。ありがとうございます。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー(全体)+カット ¥ 7000 → ¥ 5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    ロールさま

    いつもご来店ありがとうございます

    嬉しい口コミもありがとうございました

    乾かし方のお手伝いできてよかったです

    次回、その後の経過も教えてください

    楽しみにお待ちしております



    さみー

  • シェリーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の相談にも丁寧に対応して頂き、施術もとても丁寧でした。
    仕上がりもとても満足です。
    自分でセットする際のアドバイスも頂き良かったです。
    又次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カール&カラー】 コスメ水パーマ+リタッチカラー+カット ¥10500~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    cocoru【ココル】からの返信コメント

    シェリーさま


    先日はご来店頂きましてありがとうございました

    高評価の口コミもありがとうございます

    とても嬉しいです

    その後ヘアスタイルほうはいかがでしょうか

    是非、次回ご来店の際に教えてください

    一生懸命頑張ります



    さみー

ココル(cocoru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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