- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パーマとカットと、ベッドスパをしていただきました。
15周年記念との事で、記念価格やノベルティなどうれしいサービスがたくさんでした。
パーマの仕上がりは自然で、自宅に帰っても再現できるようにしてくださるところがさすがです。
家族から
若返ったと言われました。
ありがとうございました。
長く通えるお店です。
☆ご来店日から2か月以内のお客様 10％off (一部対象外あり)
[施術メニュー]
パーマ
pa様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。この度はお忙しい中、口コミ投稿して下さり
誠にありがとうございます。
お陰様で15周年ということで、キャンペーンメニューでグータン人気メニューのキラ水、ミルボン
トリートメント、パーマのセットメニューでさせて頂きました！
パーマのカール感は髪質も考慮し、くせ毛風のやわらかいカールをイメージしました！
喜んで頂けてうれしいです☆
15周年ノベルティも皆さんに喜んで頂いております(^-^)
これからも、15周年を胸に初心の気持ちを忘れず、お客様やpa様に喜んで頂けるよう頑張りますので
よろしくお願いいたします。
この度は、嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました！
スタイリスト 中畑
2回目でした！
カラーでしたことない色だったけど
すごく綺麗にしてもらえて
幸せな気持ちで帰れました♪
やっぱりこちらでやってもらって良かったです(^^)
皆さんの雰囲気もすごくよく
すべてが完璧でした(^^)
娘連れていきます(*^^*)
★GOUANメンバー様はこちらへ(^-^) 15周年キャンペーン参加へ！ 期間限定
[施術メニュー]
カラー
こと様、先日はグータンご来店頂き、誠にありがとうございました！この度は嬉しい口コミ投稿して下さり
ありがとうございます！
こと様の髪の状態が、毛先半分以上がブリーチ毛＆ストレート毛で残りが新生毛ということで全体ブリーチ
をしてしまうとベースの状態は整うのですが、髪がダメージしやすい状況ですので何とかブリーチをせず
キレイに色味を感じてもらえるようプロセスを考え、こと様のご希望のピンクバイオレットをさせていただきました。
GOUTAN 15周年キャンペーンの人気メニューのキラ水、トリートメント、頭浸浴、ケアプロ超音波もさせて
頂いておりますので、髪の状態も良くなり、超音波の力でトリートメントも髪の深層部まで入り、色持ち
良く、髪がサラツヤでキレイになっております！
喜んで頂けてとても嬉しいです(^-^)
5月末までキャンペーンをさせていただいておりますのでまたキレイにさせて頂ければと思います！
これからも、こと様に喜んで頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします！
この度はお忙しい中、ありがとうございました。
スタイリスト 中畑
丁寧に時間をかけて施術していただきました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ユウキ様、先日は数あるサロンの中からGOUTANにご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます！
ファーストカウンセリングにより、ユウキ様の普段のお手入れが難しい所や、気になるところを確認させていただきました！
少しサイドのボリュームが出やすいとのことで、お手入れがしやすくおさまりが良いカットの技法で施術し、軽さのバランスもしっかり調整し整えさせていただきました！
喜んでいただけてとても嬉しいです☆
また次回も、季節に合わせたスタイルができればうれしいです。
これからもよろしくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました。
スタイリスト 中畑
丁寧に丁寧にカラーをしていただき、気になっていた白髪もキレイに染まって好きなカラーになりました。
重かった髪もスッキリ軽くなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
そら様、先日はグータンにご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます！
髪の毛も伸ばされてるとの事でキレイに毛先を揃えて、そら様に似合うようレイヤーを少し入れてシルエット
を調整させて頂き、軽さのバランスも整えさせていただきました！
カラーも季節に合わせたトレンドカラーをご提案させていただき、今回はシルバーベージュを少し多めに
ブレンドし、似合わせカラーをさせていただきました。
喜んで頂けてとても嬉しいです☆
もう少し伸ばしていきながら夏にむけてパーマヘアーでイメージチェンジしてみてもいいですね(^-^)
またお似合いのスタイルうご提案させていただきます！
この度はありがとうございました。
スタイリスト 中畑
始めての来店でしたがスタイリストさんがこちらの要望を丁寧に聞き入れて素早く対応してくださり爽やかな気持ちで帰宅しました
家族にも高評価なので一度来店する様に勧めておきました
翌朝も寝癖もなく落ち着いて身支度出来たので大満足です
又、来店する時は時間があれば毛染めやトリートメントをお願いしようかな?って思ってます
【Hamada専用クーポン】トレンドテクスチャーカット ￥4950→￥4450
[施術メニュー]
カット
カッチャン様、先日はグータンに初めてご来店頂き、ありがとうございました。
いつもショートスタイルが多いとの事でしたので、ショートの中でも好みのスタイルやお家でのお手入れの仕方もお聞きし、カットさせて頂きました！
毎朝のスタイリングがしやすくなっていてうれしいです(^^)
また、カラーも季節に合わせたトレンドカラーをご用意させて頂いております。
トリートメントもグータンでは髪質やお悩み合わせてたくさん取り揃えておりますので、カッチャン様の髪の状態を見させていただき、ベストな方法でご提案させていただきますね(^-^)
この度は、嬉しい口コミ投稿して下さりありがとうございます！
これからも美を通じキレイにさせていただきますので、これからもよろしくお願いします！！
スタイリスト 濱田
今回はカットとヘッドスパをお願いしました。
カットは頭の形や髪質に合わせてくれるのか
似合うようにカットしてくれます。
自宅に戻っても、お手入れが楽です。
ヘッドスパは
リラックスできるので、毎回お願いしてしまいます。
いつも
安心しお任せしています。
☆ご来店日から2か月以内のお客様 10％off (一部対象外あり)
[施術メニュー]
カット
pa様、先日はグータンにご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます！
カットはpa様の髪がしっかりされており、ハチ周りもボリュームがでやすい為、骨格も考慮し、pa様が一番
お手入れしやすい方法を考えてカットさせていただいております！
ヘッドスパもグータンでは日々研究し、お客様によりリラックスしてお過ごし頂けるかを追及しております！
喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回は季節にあわせてパーマヘアーも考えておりますので宜しければまたさせてくださいね(^-^)
この度はありがとうございました。
スタイリスト 中畑
凄くお気に入りヘアです！
周りからの評判も良かったです！
サラサラつやつやで、セットもしやすく、満足してます☆
メニューや、ヘアスタイル、アレンジなどの相談も聞いてくれたりと親切に対応していただいて、ありがとうございました！
【Hamada専用クーポン】 カット＋カラー＋TR ￥18150→￥15850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちぃ様、先日はグータンに初めてご来店頂き、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルやカラーは、ライフスタイルをお伺いしながら一緒に選ばせて頂きました！
カットは、少し軽さも出しつつまとまりやすいように切り、カラーは落ち着いたトーンに整えさせて頂いております。
デザインカラーも迷われていたので、ちぃ様のお悩みに合わせて提案させて頂きました！
お気に入りと言って頂けて、周りからの評判も良かったと聞けて、私もすごく嬉しいです(^^)
また、ちぃ様のご希望を叶えられるよう頑張りますで、これからもよろしくお願い致します！
お忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございました！
スタイリスト 濱田
いつも思い通りのヘアスタイルにしていただき、とても
満足しています。毎日のヘアセットも楽になり助かっております。また、スッタフのみなさんもとてもきさくで話しやすく、私にとって癒しの場所になっています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なーちゃん様、先日もグータンにご来店頂きありがとうございました！
少しアゴ上のミニボブにカットさせて頂き、いつもハチ周りの量が多くなりやすいので、しっかりボリュームダウンさせて頂きました。
いつもヘアスタイルを気に入って頂けてうれしいです(^^)
スタッフの件に関しましてもお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます！
これからもお客様に居心地の良い癒しの空間を創っていきたいので、接客やサービスもより向上させて
頑張りたいと思います！
次回も春夏スタイルで色々アドバイスさせていただきますね！
この度はお忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございました。
スタイリスト濱田
担当さんのカットには満足している。
が、今回の来店時、まず奥の席が空いているのにも関わらず1番手前のドアの所の席に通されました。すごく風が強く寒い日なのに。その隣の奥の席にはお客さんが。
いつもカットとセットで頭浸浴をしてもらいます。カットが終わりシャンプー台に通され行くと頭浸浴の値段が変わります。と急に言われました。今までずっとそれでしていただいていました。それで承知しましたが、すごく気分が悪い。それならシステム上、予約できないようにするか値段設定を変えるかするべき。私はホットペッパーで予約した金額で契約したのに納得いきません。こちらは予約できたからしただけ。店の落ち度を棚上げで嫌な雰囲気出してくる。
そして、全て終わる頃、別のスタイリストさんが物販に必死になり、私が帰る際にありがとうましたの挨拶もなかった。知らん顔。
以前から別のスタイリストさんの態度には少し気になる点がありましたが、担当スタイリストさんにカットしてもらいたかったので通っていましたが、もう行きません。すっごく気分が悪い。
席や料金の事を後から考えると物を買わない私は二度と来てほしくない客なんだなと感じました。
☆ご来店日から2か月以内のお客様 10％off (一部対象外あり)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ku様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。この度はku様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お席の件でございますが、お客様からのご指定がある場合以外は、ご来店されてからの移動距離が少しでも短くなるよう手前のお席から順にご案内させて頂いております。空調もコントロールし暖房もさせて頂いておりましたが気づかず申し訳ございません。
頭浸浴クーポンや料金につきましても、内容説明欄に注意事項を記載しておりますが、説明不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに修正させて頂きます。
グータンでは、全てのお客様に美で喜びや感動を与えライフスタイルが幸せになる！を胸にスタッフ一同ホームケアアドバイスをさせて頂いております！
この度、ku様にはせっかく数あるサロンの中から足を運んで頂いていたのに、残念な結果にさせてしまい深く反省しております！二度とこのようなことが無いよう、接客サービスをもう一度見直しスタッフ一同しっかり話し合い、前進したいと思います！
貴重なご意見をくださったku様にとても感謝しております！ありがとうございました。
オーナー中畑 スタイリスト濱田
グータン(GOUTAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
