- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りのカラーで、髪もまとまりサラサラになりました。アシスタントのお姉さんはカラー塗布からシャンプー、仕上げまでとっても丁寧にしてくださり嬉しかったです。ありがとうございました！
【期間限定】艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥14000→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
りんか様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお仕上がり、気に入っていただけて良かったです。まとまりやサラサラ感も実感していただけて安心しました！
また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきますね。とても励みになります！
これからもスタッフ全員で、心地よい時間と満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 恒松雄基
初めてでしたが
お店も綺麗で雰囲気も良く
カットして頂いたのですが、スタイリストさんが細かく要望を聞いてくださり、とても気に入りました。
ありがとうございました。
【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！気に入っていただけてとても嬉しいです♪はじめて担当させていただいたので、その後お手入れしやすかったか気になっていたので、安心しました(^^)こちらこそありがとうございました！またのご来店お待ちしています♪
初めて伺いました。
なりたいイメージをうまく伝えれませんでしたが汲みとって切ってもらえました！
結果、カラーの色ともに大満足でした！
またお願いします！
【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
先日は担当させていただきありがとうございました(^^)！カラーもオレンジベージュでとってもお似合いで素敵でした！気に入っていただけてとても嬉しいです♪またのご来店お待ちしています！ありがとうございました(^^)
丁寧なカウンセリングに、気持ちの良い施術をありがとうございました
別のスタッフの方から、ネットより事前に伝えた好みの雑誌とは離れたジャンルの雑誌を提供されて、少しショックを受けました…還暦前後にみえましたでしょうか？悲しいかな…
希望退店時間までに完了して頂き、助かりました
この度はありがとうございました
【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
さもはんさん
この度はご来店、そして丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では基本的にタブレットの雑誌アプリにて、お客様ご自身でお好みの雑誌をお選びいただく形を取っておりますが、雑誌をご希望された際のご案内や、紙媒体の雑誌の種類が限られている点につきまして、配慮が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にお伺いしていたご希望を十分に反映できていなかった点を真摯に受け止め、今後はご案内方法の見直しや、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
マネージャー BOB
また、退店時間につきましてはご希望に沿ってご対応できたとのことで安心いたしました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
素早く丁寧にやって頂いて満足です。
【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ゆーちゃん様、この度は初めてのご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も素早く丁寧な施術を心がけ、
扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
また気になる点やスタイルのご相談などございましたら
ぜひお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
も様、この度もご来店いただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はロングからミディアムヘアーに
ばっさりカットさせていただき、
レイヤーも入れて雰囲気がぐっと変わりましたね！
とてもお似合いで、イメチェンのお手伝いができて
私も嬉しかったです。
その後スタイリングはいかがでしょうか？
また気になる点や、次のイメージチェンジのご相談なども
ぜひお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
ばっさりカットをお願いしました。
成人式終わり、髪がかたまっている状態で向かったのですがしっかり落として頂き、その後のカットもとても満足でした。
また次回もお願いしたいです。
【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
もも様、この度はご来店、
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
成人式後のお忙しい中お任せいただき、
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
ばっさりカット、とてもお似合いでした♪
また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、
丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
スタイリスト 楠本千尋
ヘッドスパを数回受けてますが担当によってサービスのばらつきが大きすぎます…
施術時間も違う、顔に水かかっても知らないフリ、炭酸スパと謳っておきながら炭酸水が出る洗面台を使わずに施術されたりと教育が行き届いていない。
カットの練習以前にシャンプー等の練習をスタッフ自身がしっかり受けて指導してほしいです。
長年通っていますが値段上がる一方で質が下がっていくのが残念です。よろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
この度は、ヘッドスパの施術においてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、長年ご利用いただいている中での率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
施術内容や対応にばらつきがあったとのこと、本来どのスタッフが担当しても同じクオリティをご提供すべきであり、当店の教育・共有が十分でなかったと感じております。
炭酸スパの施術方法やシャンプー時の配慮など、基本的な部分が行き届いていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を大切に受け止め、シャンプー・ヘッドスパの技術や接客について、改めて指導内容の見直しとスタッフ間での統一を図ってまいります。
価格に見合った満足感を感じていただけるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。
これからも安心してお任せいただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 久保
先日はカット、カラー、トリートメントでお世話になりました。シャンプー、ヘッドマッサージも心地よく、楽しいトークと居心地の良い空間にも癒されました。
またよろしくお願いいたします。
【平日14時～17時限定】カット+つやカラー+パーソナルトリートメント￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
yumi様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラー・トリートメントはもちろん、シャンプーやヘッドマッサージまでご満足いただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、楽しいお話のおかげであっという間の時間でした！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、扱いやすいスタイルをご提案していきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつもいい感じに仕上げていただき、満足です(〃∇〃)また、お願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
もんじゅーろー様
いつもご来店ありがとうございます！
「いい感じ」と言っていただけて、とても嬉しいです(〃∇〃)
今回も仕上がり気に入っていただけて安心しました！
これからも毎回「満足！」と思ってもらえるよう、しっかり担当させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
わっこ
かれこれ4年ほどお世話になってます。
今回はどんな感じにしますか～？って毎回聞いてくれてスマホで写真を見せたらそれに沿ってカラーやカットをしてくれます。
私はいつも同じ方にお願いしていますがお姉さんだけでなく手伝ってくれる方々も皆さんすごく丁寧で早くて綺麗な仕上がりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
カオル様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
4年もの間通っていただいていること、
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
毎回スタイルをお任せいただき、写真でイメージを共有でき、
私たちもとても施術しやすくなっています。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、
担当スタッフはもちろん、サポートに入らせていただいている
スタッフ一同の励みになります。
これからも丁寧さとスピード、
仕上がりの綺麗さを大切にしながら、
安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 楠本千尋
初めてでしたが、最初にカウンセリングもしっかりして頂けて安心しました。
アシスタントの方もとても気さくで、普段の髪の乾かし方やケアの仕方を丁寧に教えて下さりすごく勉強になりました。
施術中もお二方との推しトークが楽しくてあっという間に時間が経ったように思えます。
とてもお忙しそうでしたが、施術中にはそれを見せず、最後にはスタイリングの仕方も何度も確認しながら丁寧に教えて頂けたので自分でも明日からヘアセットが上手く出来そうです。
また是非お願いしたいです、ありがとうございました。
【物価高に負けない】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
さき様 先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
レイヤーを入れたスタイルとてもお似合いでした！
なかなか美容院に行ける機会も少ないということだったので
お手入れがしやすいようにカットさせていただきました！
ぜひお家でもヘアセットやってみてください！
また担当させていただけると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！
スタイリスト 恒松雄基
息子がお世話になりました
会話もはずみ、楽しかったみたいで、満足して帰ってきました。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
たねちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
次回も素敵なサービスをご提供できるよう努めますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト 楠本千尋
初めて伺って緊張もしてましたが、色々と教えてくださったり声掛けもして下さったので本当に有難かったです！
また次もお願いします
【物価高に負けない】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
さや様先日はご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます！
次回も気になったことや悩みがあれば相談してください。
スパも続けてやってもらったほうが地肌と髪の状態を整えてくれます。
スパの種類もたくさんあるのでその時の悩みに合わせて提案させてください！！
次回もお待ちしております。
スタイリスト 清水 悠矢
ひさしぶりにご予約させていただきました！
髪の悩みや自分のしたいカラーなど、たくさん相談にのっていただき、とても綺麗に仕上げてもらいました！！
カラー中のお話も楽しかったし、シャンプーもマッサージもとても気持ちよかったです！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ゆん様、この度は久しぶりにご来店いただき、
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カラーやスタイルについてたくさんお話を伺い、
一緒に決めていく時間もとても楽しかったです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
施術中のお話や、シャンプー・マッサージも
喜んでいただけて何よりです。
またいつでも気軽にご相談くださいね。
次回お会いできるのを心より楽しみにしております！
スタイリスト 楠本千尋
カラーもばっちりお伝えしたイメージにして頂けました!!
最後髪を巻いて頂く時に巻くのが苦手とお話したらすごく丁寧に巻き方をやりながら教えてくださって家でも実践してみようと思います!!
帰宅後旦那に可愛いの一言頂けました^^
またお願いします!!
【期間限定】艶カラー+髪質改善3step トリートメント￥14000→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
えり様 先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
なるべく伸びてきても目立たないようにカラーもさせていただき
暗めのカラーすごくお似合いでした！！
旦那様にも褒めて頂き嬉しく思います！
巻き方ぜひお家でも実践してみてください！
1ヶ月半から2ヶ月経つと褪色が気になる頃だと思うので目安にして
もらえるといいと思います！
また担当させていただけるとうれしいです！
またのご来店お待ちしております！
stylist 恒松雄基
今回もお世話になりました！
子供も私も大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回もお子さまと一緒に満足していただけて本当に嬉しいです♪
また楽しい時間を過ごしていただけるよう頑張りますので、
ぜひまた気軽にいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにしています！
スタイリスト 楠本千尋
いつも素敵なカットありがとうございます！
今回は午前中に予約してましたが、子供の体調が悪く病院に行きたかったので、時間を夕方に、しかも施術メニューも変更していただきご迷惑をおかけしました。
しかし、受付の方も、担当スタイリストさんもとても感じがよく、了承してくださいました。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミも
ありがとうございます！！
お子様の体調はいかがでしょうか？
お時間、メニューの変更にもかかわらず
ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
今後もご都合に合わせて柔軟に対応させていただきますので、
どうぞお気軽にご相談ください。
次回もお会いできること楽しみにしてます♪
スタイリスト 楠本千尋
初めて行きましたがまず店が広いのにビックリしました。
カウンセリングもしっかり聞いてくれて値段の割にトリートメントも5種類しっかりしてくれ髪型も思い通りになりスタッフの説明もわかりやすくしてくれ大満足でした。どのスタッフさんもテキパキ動き時間も早く終われました。ありがとうございました。手触りバッチリです。
カット+カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
かめちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
カウンセリングもしっかりさせていただきなりたいヘアスタイルや質感を叶えられるようにさせていただきました！
大満足していただき嬉しく思います！
1ヶ月くらい経つとヘアスタイルのバランスが崩れてきてスタイリングがしづらくなってくるので1ヶ月から2ヶ月を目安にしてもらえるといいです！
またご来店お待ちしてます！
stylist 恒松雄基
初めて利用しました。カット前から丁寧に話を聞いてくださり、私の要望にあったおすすめの髪型も提案していただけました。
カット以外にヘッドスパをしていただいたのですが、とても気持ちよかったです！自分へのご褒美タイムになり、最高でした。
カットしていただいた髪型もすごく気に入っています！またぜひお願いしたいです。関わってくださったスタッフ、みんな優しい方でした。
ありがとうございました！
【物価高に負けない】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ゆう様、このたびはご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットやヘッドスパにご満足いただけたとのことで
大変うれしく思います！
ご褒美の時間をゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もゆう様の理想のスタイルを一緒に作っていけるよう、
さらに頑張ります♪
次回も担当できること楽しみにしています！
スタイリスト 楠本千尋
一週間程前に他店にてパーマとカットの施術をお願いしたが、イメージとは全く違う髪型になってしまいました。
急遽パーマを落としたくて、初来店させて頂きました。
施術前のカウンセリングがとても丁寧で、分かりやすく、とても信頼できました。
また縮毛矯正の施術は、担当スタイリストさんとアシスタントの方にやって頂きました。何度も髪を確認したり、丁寧にアイロンして頂いたり、お二人の美容師としてのプロ意識の高さ、に驚きました！！！
最後には、しっかりとセットの方法まで教えて頂いて、有難うございます！！！
最初から、『この美容院に通えばよかった』って心の底から思います。
本当に有難うございました！これからもよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
きょう様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
かっこよくスタイリングしてください！！
また素敵なヘアスタイルを提案できたらと思ってます。
次回も担当できることを楽しみにしています。
スタイリスト 清水悠矢
10年ぶりにお世話になりましたが、カウンセリングも丁寧にしていただき、細かい要望にも快く応えてもらえて安心してお任せできました☆それにEAST HAMさんのシャンプーやヘッドスパの技術は、どなたにやっていただいても本当にお上手で癒されます♪確かな技術と知識は、テッパンです！(^^)
カット+カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
ｋｅｙ様
久しぶりのご来店ありがとうございました
お会いできてとても嬉しかったです！
嬉しいお言葉もたくさんありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお時間のある時にぜひリフレッシュしにいらしてください！
マネージャーBOB
時間に追われてても丁寧に対応してもらえたのが良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
なおちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お忙しい中でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー BOB
初めてお邪魔しましたが、すごく楽しい時間を過ごすことができました。
仕上がりも良かったですが、お店の雰囲気も好きだったのでまたお願いできればいいなと思ってます。
次は子供のカットもお願いしに行こうと思います。
【10月限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
じぇら様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
またお店の雰囲気もおほめ頂きありがとうございます。
秋カラーのオリーブベージュとても似合ってました！！
１ヶ月半から2ヶ月経つとスタイルが崩れてきたりカラーは退色が気になると思うのでそれを目安にしてください！！
また担当させていただけると嬉しいです！！
またのご来店お待ちしておりますお待ちしております。
担当スタイリスト 清水悠矢
今回はカットのみお願いしました。縮毛矯正を活かした感じでレイヤーも入れて頂けたので、毎日のケアが時短です。次回はカットカラートリートメントお願いしようと思いますので、また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
シンバ様 先日もご来店いただきありがとうございます！
今回はカットでまだ残っている縮毛矯正を活かして
カットさせていただきました！
お家でのお手入れも時短になってよかったです！！
2ヶ月くらい経つとお手入れがまたしづらくなると思うので目安にしてください！
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト 恒松雄基
2回目の利用でしたが、前回同様とても素敵に施術して頂きました。
髪質改善カラーのおかげでツヤツヤ、サラサラになり髪まとまりも良くなりました。
ありがとうございました。
また次回も、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
まな様 先日はご来店いただきありがとうございます！
今回は前回よりも長さを少し短くしたのと
オリーブ感を強めにカラーしました！
すごくお似合いでした！
髪質改善カラーも続けていくともっとツヤツヤ、サラサラになるので
続けていきましょう！！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 恒松雄基
平日の仕事終わりの時間に受付可能な美容室をさがしていて今回初めてホットペッパービューティーを利用して予約させていただきました。担当スタイリストさん、とても丁寧にカットをしていただきありがとうございました。また利用させていただきます。
お手入れ楽ちん☆デザインカット＋ショートヘッドスパ 4400円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
baimi様 先日はご来店いただきありがとうございました！
収まりがよくお手入れしやすいようにカットさせて
頂きました！
2ヶ月くらい経つとお手入れがしづらくなってくるので2ヶ月以内を目安にしてもらえるといいと思います！
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト 恒松雄基
初めて利用させていただきました。
ヘッドスパも初めてでしたが、とても気持ちが良かったです。
毛量がある為重い感じでしたが、スッキリとした髪型にして頂けてよかったです。
また、利用させていただきたいと思います。
お手入れ楽ちん☆デザインカット＋ショートヘッドスパ 4400円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
あっちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます！
ヘッドスパ、ヘアスタイル気に入って頂き嬉しく思います！
とても良くお似合いでした(^O^)！
また、カットと一緒にスパで癒されに来て下さいね(^^)！
担当スタイリスト 高木亮人
スムーズにやっていただけてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
さぁや様
嬉しいお言葉をありがとうございます！これからもご満足いただけるよう心がけてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
初のブリーチしてハイライトにしました。いつもお任せです。今回も大満足な仕上がりでした。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
【2回～4回目のご来店のお客様限定】究極の髪質改善カラー10000円/カットなし
[施術メニュー]
カラー
EAST HAM ｒ イーストハムアールからの返信コメント
りなつん様
先日もご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ハイライトを入れたカラーすごくお似合いでした！！
次はハイライトをいかしたカラーや
ハイライトを増やしたりしてもカラー楽しめると思うので
またご提案させていただきます！！
またのご来店お待ちしております！
stylist 恒松雄基
イーストハムアール(EAST HAM r)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
