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  7. 11ページ目
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は前髪カットだけでしたが、丁寧に対応していただけました。店内も落ち着いた雰囲気ですので、また別のメニューもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店ありがとうございます
    口コミもありがとうございます

    前髪のみでもカウンセリングを大切にしています
    全体のカットなどでもぜひお待ちしております

    insence用賀店酒井

  • ちーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカットしてもらいました。似合うスタイルを一緒に考えてくれて、工夫してくださいました。ずっとコンディションよく過ごせたので、また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+Linkトリートメントor炭酸クレンジングシャンプー ¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    ちー様


    先日はご来店ありがとうございます!


    嬉しいお言葉ありがとうございます!


    またのご来店もお待ちしております!



    insence用賀店   いつか

  • mahokoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーが落ち着いて大満足しています。
    髪の量もいつも通り梳いていただき扱いやすいです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大人気☆カット+N. カラー+Linkトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    mahoko様



    いつもご来店ありがとうございます!


    カラー喜んで頂けて嬉しいです!


    またのご来店もお待ちしております!



    insence用賀店  いつか

  • まゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。担当スタイリストさんはとても丁寧で嫌な顔一つせずいろいろと話しを聞いてくださり、仕上がりも満足です。ただ約束の時間から少し早かったとはいえ、入店した際、10分以上もどなたも応対してくださらず、ひとことのお声がけもありませんでした。鏡ごしにスタッフの方には見えていたはずです。その点はとても残念でした。お忙しいとは思いますが、「いらっしゃいませ」「少々おまちください」のひとことくらいはあってもよかったのではないでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定 カット+艶髪N.カラー+Link3stepトリートメント  ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    まゆ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、対応を見直し気持ちよく過ごしていただけるように善処してまいります。

    最後になりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    insence用賀

  • しぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも急な予約にご対応くださりありがとうございますm(_ _)m
    今回も希望通りのカットに大変満足しています。
    的確なアドバイスもいただきましたので活かしたいと思います。今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【こだわりの再現性】似合わせカット ¥5500

    [施術メニュー] カット

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    しぃ様


    いつもご来店ありがとうございます!


    スタイルご満足いただけて嬉しいです!


    こちらこそよろしくお願いいたします!


    またのご来店もお待ちしております♪



    insence用賀店  いつか

  • きまるさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    言葉を選ばず申し訳ないですが、トラウマになりそうです。技術やセンス、サービス全く納得いくものではありませんでした。ものすごく悲しいですし、後悔しています。
    カウンセリングの時から知識不足な印象で、こちらの意図を汲み取るというより、自分の思いこみでお話されている印象で、「難しいならやめます」と言っても「できます」と言って進め、途中不安な感じが否めなかったので都度確認しましたが美容師さんは問題ないと言い続けましたが、結果絶対に避けたかった仕上がりになってしまいました。
    サービスも黒のクロスのまま髪切ろうとしたり、カラー後熱いシャワーだったりと信じられないことばかりでした。
    お店も休日にも関わらず夕方行っても他のお客さんもスタッフも誰もおらず賑わってないことも不安でした。

    担当さんは美容室に行く意味を改めて考えてください。無理なものは無理と言って、お客さんで調整しないでください。こんなに美容室で悲しい気持ちになるとは思いませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定 カット+艶髪N.カラー+Link3stepトリートメント  ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    きまる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    その際、こちらの知識、技術、対応力不足により、きまる様を大変不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    仕上がりも、きまる様が求めているものを汲み取ることができなかったため、とても満足できるものではなかったと思います。

    そして、不安な気持ちに寄り添わず、施術を進めてしまったこと、イメージ共有を怠ったこと、すべて施術者の怠慢によるものだったと思います。長時間不安な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

    ご指摘いただきました数々の内容につきましては、今後はどんな状況でも冷静にミスなく施術していけるよう、スタッフ全員で気を引き締めてまいります。

    スタッフの人数が少ない場合の対応など、頂戴いたしましご意見を、会社全体で真摯に受け止め対応してまいります。

    最後になりますが、改めまして不快なお気持ちにさせてしまったこと、貴重なお時間をたくさんいただいてしまったことをお詫びいたします。
    申し訳ございませんでした。

    insence用賀店

  • としおさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございます
    いつもとてもリラックスして、良い時間を過ごさせてもらえています。
    またよろしくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+Linkトリートメントor炭酸クレンジングシャンプー ¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    としお様

    先日はご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとうございます!!

    いろんなお話ができ楽しい時間でした!!

    またのご来店おまちしております!

    伊原

  • あきらさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    あきら様



    先日はご来店ありがとうございます!


    喜んで頂けて嬉しいです!


    またのご来店もお待ちしております!



    insence用賀店  いつか

  • かーちゃさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラー&トリートメントをお願いしました。色味も髪型の仕上がりもとても良かったです。普段のスタイリングの仕方も質問したら、とても親身に教えてもらえて、会話も楽しく、リフレッシュすることができました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆高発色☆カット+アディクシーカラー+Linkトリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    かーちゃ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カラーもカットも気に入って頂けて嬉しいです!
    ご自宅でのケアなど、気になることなどございましたら遠慮なくおっしゃってください。

    次回のご来店も楽しみにしております。

    insence用賀  佐藤

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行くところが予約が取りづらく、引っ越したこともあり通いにくいので家のそばで探していたのですが、当日も予約ができて大変便利でした!またお伺いします。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    好評★艶髪N. カラー+Link3stepトリートメント¥7500 (白髪対応)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    insence  用賀店 【インセンスヨウガテン】からの返信コメント

    ひろ様
    先日はご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!!

    満足していただけよかったです♪

    またのご来店お待ちしております☆

    伊原

インセンス 用賀店(insence)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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