- サロン平均
-
4.23
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
和やかな雰囲気で色々お話してくださり、すごくリラックスしてカットしていただきました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ケンタロウ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。サロンでの時間が少しでも癒しになっていれば幸いです。
【次回の提案】
次回は季節や髪質の変化に合わせたスタイルもご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 内藤
担当スタイリストさんは最初と最後だけで
他の方が白髪染めなど対応して貰いました。
気が付かず帰って来たのですが
右側の生え際が染まっていなかったので
口コミをさせていただきました。
いつもなら染まっているか確認してから洗髪なのですが
その確認がなかったです。
対応などは不満なかったのですが
それが残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
トモ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたにも関わらず、当店の確認不足により、右側の生え際が染まっていないという不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、担当スタイリストだけでなく、全スタッフが連携を密にし、施術後の最終確認を徹底するよう、技術指導とオペレーションの見直しを行います。特に、カラーリングの際は染まり具合を複数名で確認するなど、再発防止に努めてまいります。
次回ご来店いただいた際には、このような不手際が起こらないよう細心の注意を払い、お客様にご満足いただける仕上がりとサービスを提供できるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 後藤
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度は、ご多忙の中、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた「ありがとう」というお言葉は、私たちにとって大変励みになります。しかし、一方で、ご満足いただけなかった点があったことも真摯に受け止めております。
今回の評価を参考にさせていただき、技術や接客、サービス内容を今一度見直し、すべてのお客様にご満足いただけるようなサロンを目指してまいります。
今回は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。この度は、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 後藤
コスパがいいので、この系列店はよく利用します。
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
いま様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
【今回のポイント】
コスパの良さをご評価いただき、大変嬉しく思います。当店の強みを感じていただけて光栄です。
【次回の提案】
今後も価格だけでなく、仕上がりや居心地でもご満足いただけるよう努めてまいります。次回はトリートメントやヘッドスパなどもぜひお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
料金が分かりにくい。予約時点でクーポンなどの使用状況などを明示してほしい。会計時に言われても困る。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
料金体系につきまして、ご予約時点で不明瞭な点があり、ご不便とご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「料金が分かりにくい」「予約時点でクーポンなどの使用状況などを明示してほしい」「会計時に言われても困る」とのお言葉を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。
今後は、ご予約の際に料金の総額が明確になるよう、またクーポンの適用条件や割引額などを、より分かりやすく表示するよう、予約システムやウェブサイトの改修を進めてまいります。また、カウンセリングの際にも、施術内容とそれにかかる費用について、お客様一人ひとりに丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で施術に入れるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
お客様に安心してサービスをご利用いただくことが、私たちの第一の使命であるにもかかわらず、至らない点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
店長 後藤
前回からひと月以上経ち、かなり根元が気になっていました。
カット、トリートメントに加え、リタッチで綺麗に仕上げていただき満足しています。
【まとまる髪へ☆】カット＋キューティクルケアトリートメント ￥5720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
こはちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
前回から少しお時間が経って根元が気になっていらっしゃったとのことですが、カット・トリートメント・リタッチで整い、ご満足いただけて安心いたしました。ツヤ感も戻り、より扱いやすくなっているかと思います。
【次回の提案】
次回はリタッチとあわせて毛先のメンテナンスカットをすると、さらにスタイルが長持ちいたします。季節の変化に合わせて、トリートメントの種類を変えていただくのもおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
サクッと切ってもらえてよかったです。
娘も丁寧に切ってもらえて、嬉しそうでした！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
s23様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
お嬢様とご一緒にご利用いただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。サクッと短時間で整えつつ、丁寧なカットを意識させていただきました。娘様にも喜んでいただけたとのお言葉が何よりの励みです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせて軽さを出したり、まとまりを重視したスタイルなどもご提案できますので、お二人でぜひお気軽にご相談ください。親子でのご来店も大歓迎です。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
希望通りにカットしていただいて満足してます
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
yyaap様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
【今回のポイント】
ご希望に沿った仕上がりとなり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。カット後に扱いやすくなっていると感じていただけていれば幸いです。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、トリートメントをプラスしていただくと、よりツヤ感やまとまり感が長持ちします。スタイリングの方法もお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
若い人でしたが、上手です。
色々と相談させてもらいながらカットしていただきました。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
はぎ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
担当スタイリストとのカウンセリングを通して仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。相談しながら進めることで安心してお任せいただけたことも何よりでした。
【次回の提案】
髪の状態や季節によってスタイリングのポイントも変わってまいりますので、またぜひお気軽にご要望をお伝えください。さらに似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
前回娘が利用し、とても良かったので今度は長女が利用しました。
とても満足のいくカットをしていただき感謝しています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
ご姉妹でご利用いただき、続けてお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
季節の変わり目は髪も扱いづらくなりやすいため、カットとあわせてトリートメントを取り入れていただくと、よりまとまりが良くなります。スタイリングのご相談もぜひお気軽にお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
手触りよくとっても素敵に仕上げて頂きますした。思っていたより時間もかからずスピーディーでよかったです。また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
jo様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
仕上がりの手触りや質感にご満足いただけてとても嬉しいです。なるべくお時間を取らせないよう心がけておりますので、スピーディーに仕上げられたことも安心いたしました。
【次回の提案】
定期的にトリートメントを取り入れていただくと、さらに指通りの良い状態をキープしやすくなります。季節や髪質に合わせて最適なケアもご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
待ち時間なくサッと切っていただきました。
ありがとうございました！
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
たけのこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
お待たせすることなく、スムーズに施術へご案内できたこと、また仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。短時間でもきちんと整えられるよう、手際の良さを心がけております。
【次回の提案】
次回は頭皮ケアのスパやトリートメントをプラスしていただくと、よりリフレッシュしながら髪も健やかに保てますのでおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
前回パーマをして、伸びた髪をいい感じに、と伝えたら髪の特徴を説明しながらカットしてもらいました^_^
大満足です
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
こーすけ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく拝見しました。
【今回のポイント】
前回のパーマを活かしながら、伸びた部分を自然に馴染むようカットさせていただきました。髪質や特徴をお伝えしながら施術することで、ご自身でも扱いやすいスタイルになるよう意識いたしました。
【次回の提案】
次回はパーマのリメイクやトリートメントをプラスしていただくと、よりまとまりが良くなり、スタイリングの幅も広がりますのでおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 橋本
スタッフの方、全員がとても対応がよいと感じました。雰囲気も良いです。
カットとカラーをお願いしました。短く、軽くとリクエストし、思い通りの仕上がりになりました。
とても満足です。また、スタイリングの仕方も教えていただいたので、自宅でもうまくできそうです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かよぽん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
【今回のポイント】
カットでは軽やかさを意識し、カラーもお客様の雰囲気に合わせて自然に馴染むよう仕上げました。ご自宅でもスタイリングしやすいよう、アドバイスもさせていただきました。
【次回の提案】
季節の変化に合わせて色味を少し変えたり、髪質改善のトリートメントを取り入れることで、より扱いやすくツヤのあるスタイルを楽しんでいただけると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
伸びてしまったので、夏らしくさっぱりしました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Gakusa様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
夏らしくさっぱりとした仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
【今回のポイント】
伸びていた髪を軽やかに整え、季節に合った爽やかなスタイルになるよう意識してカットいたしました。
【次回の提案】
次回は髪質に合わせたトリートメントや頭皮ケアをプラスしていただくと、夏の紫外線によるダメージ対策にもなりおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
品川店が閉店した為、
初めて大井町店を予約させていただきました。
理想のカットしていただきありがとうございました！
また来ます。
☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ￥6380→￥5390
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
サーユウ様
先日は初めて大井町店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
理想のカットにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
【今回のポイント】
初めての店舗でも安心してお過ごしいただけるよう、しっかりとカウンセリングを行いながらご希望のスタイルに仕上げました。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたスタイルチェンジや髪質に合わせたケアメニューもぜひお試しください。より一層ヘアスタイルを楽しんでいただけると思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
料金全然違いました、3倍くらいの18000円ほどして結構焦りました。説明のところにブリーチすると金額変わりますって書いて欲しかったです、ブリーチの回数とか、色落ちするとどうなるとか色々説明欲しかったです
でも、色はとても綺麗にしてもらいました！！美容師さんもみんな明るくて笑顔がとても素敵で、とてもいい人たくさんいました！店内もとても綺麗で素敵でした！ありがとうございました！！
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りゅー様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金に関するご説明が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ブリーチの有無や回数により料金が変わる点や、色落ち後の過程など、事前に丁寧にお伝えすべきところを配慮できず反省しております。今後はしっかりとご説明を徹底し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
そのような中でも、仕上がりやスタッフの対応、店内の雰囲気について温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく励みになりました。
次回はよりご安心いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
担当 江戸谷
いつもお世話になっています。
今回も仕事終わってからでも立ち寄れるので助かります。
シャンプー&ブローで、スッキリし、リラックス出来ます。
また、時間を作ってお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みのっち様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事帰りにリラックスしていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
シャンプー&ブローで頭皮や髪をすっきり整え、心身ともにリフレッシュしていただけるよう心を込めて施術いたしました。
【次回の提案】
お時間に余裕がある際には、トリートメントをプラスしていただくとさらに髪のコンディションが整い、日々のお手入れも快適になります。ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
メンズカットを予約しました。短時間で非常に満足いく形で仕上げて頂きました。コスパが非常によくリピートさせて頂いております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みね様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、リピートしてくださっているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
【今回のポイント】
短時間でもご希望に沿ったスタイルに仕上がるよう、手際よく丁寧なカットを心がけました。日常のセットがしやすいスタイルを意識しています。
【次回の提案】
季節の変わり目には髪質に合わせたトリートメントや、眉カットなどのプラスメニューもおすすめです。より清潔感が増し、スタイルの完成度も高まります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
急に髪が切りたくなり、安くチャチャッとカットできるところを検索。さくっと切ってもらえてコスパも良くて大満足です。この値段でカット、シャンプー、マッサージもしてもらえてありがたい。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
の様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやコスパにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
急なご来店でも安心していただけるよう、スピーディーかつ丁寧に施術いたしました。カットに加えてシャンプーやマッサージもご満足いただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は季節や髪質に合わせてトリートメントなどのケアメニューも組み合わせていただくと、よりスタイルが持続しやすくなります。気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 市田
丁寧な対応ありがとうございました！
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
やす様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
安心してお過ごしいただけるよう、カウンセリングから施術まで一つひとつ丁寧に対応させていただきました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただきます。日常がさらに快適になるようお手伝いできれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
いつもお世話になってます。4ヶ月ぶりに縮毛矯正をしたく、思い至ってすぐ予約しました。理想の最終形が今より短いカットを希望していたのですが、今後首回りの短い毛がうねりやすくなる等のリスクも説明してくださった上で理想通りの感じに仕上げて下さいました。スタッフさんの連携がなされてて、滞りなく仕上げていただいて、いつも助かります！
長持ちサラサラ★カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ぬ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は縮毛矯正とカットをご希望とのことで、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。リスクも含めたご説明に安心いただけたことも何よりでございます。
【今回のポイント】
理想のスタイルを叶えつつ、今後の髪の状態も考えたご提案を心がけました。スタッフ同士での連携も意識し、スムーズに施術が進むよう努めております。
【次回の提案】
縮毛矯正後は特に髪のケアが大切になりますので、トリートメントや定期的なメンテナンスカットでより綺麗な状態を保っていただけます。季節に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
初めて利用しました。
カット前にしっかり相談できて、髪のクセや普段のセットのことまで考えて仕上げてくれました。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
【ご新規様平日限定】 メンズカット（プチスパ付）￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ガパチョ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、またお店の雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
カット前にしっかりとご相談させていただき、髪のクセや普段のセット方法に合わせてスタイルを整えました。居心地の良さも感じていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回はさらに扱いやすく、季節感を取り入れたスタイルやケアメニューのご提案もさせていただきます。より快適に毎日を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 内藤
事前に丁寧にヒアリングしていただき
カットの最中も確認しながら進めていただいたので
安心してお任せできました。
仕上がりにもとても満足しています。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かとちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
事前のヒアリングや施術中の確認にご安心いただけ、さらに仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
カウンセリングでのご要望をしっかり伺いながら、カット中も確認を重ねて進めることで、理想のスタイルに近づけるよう意識いたしました。
【次回の提案】
次回は季節やライフスタイルの変化に合わせたスタイル提案もさせていただきます。扱いやすさとデザイン性の両方を大切に仕上げますので、ぜひまたご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当 内藤
担当はやる気のない感じの男性スタッフでした。
接客は最低限というスタンス。カバーをかける時の説明もや施術の説明もほぼありませんでしたし、ずっとマニュアルを最低限読み上げている感じです。
ヒアリングもほぼせずで勝手にカットとパーマをされた感じで終始不信感がつのるばかりでした。
そういえばドリンクの提供もありませんでした。
パーマの薬液は頭皮に合わなくてすごく痛かったです。
仕上がりも全然良くない。
時短をするためにナチュラルパーマをかけたのにリクエストと逆向きのパーマのせいで今後はセットに時間がかかりそうです。
もう行きません。
【大特価】カット+パーマ+トリートメント ￥11,440→￥6,440
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を拝見し、接客態度、カウンセリング、施術内容、そして仕上がりに至るまで、全てにおいてご期待を裏切ってしまったことを痛感しております。
まず、担当者の対応に関しまして、やる気のない態度や最低限の説明、ヒアリング不足により、終始不信感を抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して施術を受けていただくための基本中の基本が欠けておりました。また、ドリンクのご提供も怠っていたこと、重ねてお詫び申し上げます。
パーマ施術中の頭皮の痛みにつきましても、お肌の状態を十分に確認せず、薬液を塗布してしまった配慮不足です。お客様に苦痛を与えてしまったこと、深く反省しております。
リクエストを正確に把握し、プロとして最適な提案と施術を行うべきでした。さらに、仕上がりがご希望と異なり、かえってセットに時間がかかるというご負担をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。
店長 後藤
メニュー内容と料金の説明もちゃんとあってよかったです。
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ななこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
メニュー内容や料金についてご安心いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
【今回のポイント】
事前にしっかりとご説明させていただき、安心して施術を受けていただけるよう心がけました。仕上がりだけでなく、過ごしていただく時間そのものも快適であるよう努めております。
【次回の提案】
次回は髪の状態や季節に合わせたメニューのご提案もさせていただきます。よりご満足いただけるよう、引き続き丁寧に対応いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
カット、シャンプーを良させていただきました。丁寧な接客と納得できる料金でとても満足しました。また利用させていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
unagi様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやシャンプー、接客や料金にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
丁寧なカウンセリングをもとに、日常で扱いやすいスタイルになるようカットさせていただきました。シャンプーではリラックスしていただけるよう心がけております。
【次回の提案】
次回はヘッドスパやトリートメントなども取り入れていただくと、より快適にお過ごしいただけるかと思います。季節や髪の状態に合わせたご提案もいたしますので、ぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
とても綺麗な色に仕上がりました！
時間も早くてよかったです！
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりの色味や施術時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お客様に似合う色味を丁寧に調整し、艶やかで綺麗に見える仕上がりを意識しました。また、できるだけスムーズに進めることで快適にお過ごしいただけるよう心がけました。
【次回の提案】
次回は色持ちを良くするためのトリートメントや、季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきます。ライフスタイルに合ったスタイルチェンジもぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
今回初めて来店させていただきました。
好みを丁寧に聞いていただき、何でも細かく相談のしやすい接客でした。
仕上がりもとても満足のいく出来上がりで、日々のセットが楽しみです。
次回からもまたここに通おうと思います。
【メンズ人気No.1】メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
れんし様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧にご希望をお伺いしながら施術させていただいた仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
お好みや普段のスタイリング方法を細かくお伺いし、日常で扱いやすく、気分も上がるスタイルになるよう心がけました。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルをベースに、季節や髪の状態に合わせたデザインの変化やケアメニューもご提案させていただきます。毎日のセットがさらに楽しくなるようお手伝いできれば幸いです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
料金表などしっかり見せてくれて丁寧に接客して頂きました！雰囲気も良かったです。髪色、綺麗に染めてもらって満足してます。
【新規限定】 フルカラー＋トリートメント ￥7,040→￥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
わかどん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
料金や内容をしっかりとご確認いただきながら安心して施術を受けていただけたこと、そして髪色にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
カウンセリング時に料金や施術内容を丁寧にご案内し、ご納得いただいたうえで進めさせていただきました。髪色は透明感やツヤ感が出るよう、慎重に調整いたしました。
【次回の提案】
次回は色持ちを良くするためのトリートメントや季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきます。より綺麗な髪色を長く楽しんでいただけるようお手伝いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岸
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
