- サロン平均
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4.23
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日ダウンパーマを提案され、料金を確認すると3000円後半とのことでした。10000円でお釣りが来ますねと確認し、施術をお願いした。お会計に進むと、200ポイントを使ったのにも関わらず、合計10980円でした。指名もしていないので、なぜそんなに料金がかかったのか分かりませんでした。
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
まず、料金に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘通り、ダウンパーマの料金について、当初ご説明した金額と最終的なお会計に差異が生じましたこと、重ねてお詫び申し上げます。カウンセリング時の料金説明に私の確認不足があり、お客様に誤解を招いてしまいました。明確なご案内をすべきだったと深く反省しております。
また、ポイント利用にもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、施術前に全ての料金を正確にご提示し、ご納得いただいた上で進めるべきでした。
今回の件を重く受け止め、全スタッフで情報共有を行い、カウンセリング時の料金説明をより丁寧かつ正確に行うよう、徹底してまいります。二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
次回ご来店の機会をいただけるようでしたら、今回の件について改めて詳しくご説明させていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
店長 後藤
お店の雰囲気もよく接客もよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Kana様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧で温かみのある接客を心がけました。快適に過ごしていただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたスタイルやケアのご提案もいたします。より満足度の高い時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
仕上がりがとても綺麗で、手触りもサラサラになりました。うねりのクセが気になる部分も丁寧に確認しながら施術してくれて安心できました。また利用したいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや手触りにご満足いただけたこと、そして安心して施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
うねりのクセが気になる部分を重点的に確認しながら、全体のまとまりや手触りの良さにもこだわって施術いたしました。サラサラ感を実感していただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は今回の仕上がりをより長くキープできるよう、トリートメントやメンテナンスメニューもおすすめです。季節や髪質の変化に合わせたご提案もさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
短いお言葉の中にも、温かいお気持ちを感じられてとても嬉しく思います。
【今回のポイント】
お客様に心地よく過ごしていただけるよう、施術中の会話や時間配分にも気を配りながら対応いたしました。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルやヘアケア方法もご提案いたします。リラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、次回も心を込めて対応いたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
担当 内藤
要望を聞いて頂き、丁寧に仕上げていただきまして、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
たけ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望を伺いながら丁寧に仕上げたスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
お客様のご希望をしっかりと共有しつつ、髪質や雰囲気に合わせて自然に馴染む仕上がりを意識して施術いたしました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたケアやスタイルアレンジもご提案させていただきます。扱いやすさと似合うデザインの両方を意識して仕上げますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 内藤
当日予約で初来店だったのですが、丁寧に対応していただけました。その場で骨格にあった髪型を値段ごとに提案してくれたので、当初の予算とは変わりましたが納得の仕上がりにできました！
お手入れ簡単☆カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥8,640
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りつき様
先日は当日予約での初来店、誠にありがとうございました。
丁寧な対応やご提案にご満足いただけたとのこと、そして納得の仕上がりとおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
カウンセリングで骨格や髪質に合わせたスタイルを、価格ごとに分かりやすくご提案させていただきました。ご予算の変更があっても、その分ご満足いただける仕上がりになるよう心がけました。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルをベースに、季節や髪の状態に合わせてアレンジのご提案もさせていただきます。スタイルチェンジもぜひお任せください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
可愛く思い通りに仕上げて貰えた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あいなちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「可愛く思い通りに仕上げてもらえた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お客様の理想のイメージをしっかり共有しながら、髪質や骨格に合わせて可愛さが引き立つよう丁寧に施術いたしました。ご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は季節やトレンドに合わせて、さらに似合うスタイルやカラーもご提案させていただきます。ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
眉も含めて希望通りの仕上がりにカットしてもらいました。また伸びてきたらお願いしようと思ってます。
【新規平日限定】メンズカット+眉カット+炭酸クイックスパ￥5,390→￥3,850
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ささき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
眉カットも含めてご希望通りの仕上がりになったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お顔全体のバランスを見ながら、ヘアと眉をトータルで整えることで、より魅力が引き立つよう施術いたしました。ご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
髪や眉は少し伸びるだけでも印象が変わりますので、また伸びてきたタイミングでぜひお任せください。季節や雰囲気に合わせたご提案もさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
はじめてでしたが、
満足した。いろいろ親切で、居心地はよい。
次回も利用したいと思う。
感謝。
【ご新規様平日限定】 メンズカット（プチスパ付）￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ひー様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
施術や接客にご満足いただけたとのこと、そして「次回も利用したい」とのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
初めてでも安心してお過ごしいただけるよう、親切で分かりやすいご案内と、居心地の良い空間づくりを心がけました。リラックスしていただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は髪の状態や季節に合わせたスタイル提案やケア方法なども、さらに丁寧にお伝えできればと思っております。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
時間がない中で素早く施術いただき大変助かりました。雰囲気も仕上がりも満足でよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Shintaro様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「時間がない中で素早く施術いただき助かった」とのお言葉、また雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
限られたお時間の中でも、仕上がりのクオリティを損なわないようスピーディーかつ丁寧な施術を心がけました。サロンでのひとときを快適に過ごしていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回はお時間に余裕がある時に、トリートメントやヘッドスパなどのケアメニューもぜひお試しください。よりリラックスしていただけるかと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
とてもいい施術でした！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まつい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「とてもいい施術でした！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お客様のご希望や髪の状態に合わせ、仕上がりだけでなく施術中も快適に過ごしていただけるよう心がけました。ご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。ヘアケアのこともぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
前撮りのために暗染めをお願いしました！
色落ちを加味して暗めに染めていただきましたが、理想通りの髪色になりました。ありがとうございました＾＾
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前撮りに向けての大切なカラーをお任せいただき、また理想通りの髪色になったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
【今回のポイント】
色落ちの過程も考慮しながら、お客様の雰囲気やお写真映えを意識した暗染めをさせていただきました。前撮りという特別な日を、より素敵に迎えていただけるお手伝いができたことを光栄に思います。
【次回の提案】
撮影後は髪色のアレンジやケアもおすすめです。色持ちを良くするトリートメントや、明るめカラーへのチェンジもぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
EARTHの他店舗は利用したことがあるのですが、大井町店は初めての利用で、子ども(小学生)のカットをお願いしました。
見守りやすい席で施術をしていただいたのでカットの様子を見ることもでき、特に困ったこともなくスムーズに終わりました。
子ども的にはEARTH他店舗では施術中にyoutubeも見れるタブレットがおいてあり、それがなかったのが残念だったとのことですが、そんなに時間もかからず終えたのでまぁそれはあってもなくてもどちらでも…といった感じです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りえ様
この度は大井町店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様のカットを安心して見守っていただけたとのこと、また施術もスムーズに終えられたと伺い、私たちも嬉しく思います。
【今回のポイント】
初めての店舗でも安心していただけるよう、親御様が見やすい席をご用意し、丁寧かつスピーディーに施術させていただきました。お子様が快適に過ごせるよう心がけましたが、他店舗にあるタブレットのご用意がなかった点は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
【次回の提案】
今後もお子様にとっても楽しい時間となるよう工夫しながら、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。季節や髪の伸び具合に合わせて、次回もぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
丁寧なカウンセリングで仕上がりもとてもよかったです。
またお願いしたいと思いました。
【新規限定】 フルカラー＋トリートメント ￥7,040→￥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧なカウンセリングで仕上がりもとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お客様のなりたいイメージや日常のスタイリング方法をしっかり伺い、髪質や骨格に合わせたご提案をさせていただきました。ご満足いただけて私たちも嬉しい限りです。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルもご提案できればと思っております。ぜひまたお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
いい感じにしてもらってとてもよかったです！
☆ダメージレス☆カット＋グラッツ縮毛矯正＋トリートメント￥￥13,040
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ここちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「いい感じにしてもらってとてもよかったです！」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お客様の雰囲気や髪質に合わせて、ナチュラルで扱いやすいスタイルを意識して施術させていただきました。仕上がりを気に入っていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
【次回の提案】
次回も季節やスタイリングのお悩みに合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思っております。ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
初めて利用させていただきました。
担当の美容師さんの素晴らしいアドバイスのおかげで満足のいく仕上がりになりました。
セットの仕方などアドバイスしていただき大変助かりました。また利用したいです。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あや様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやスタイリングのアドバイスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということで、丁寧なカウンセリングを心がけ、髪質やお悩みに合わせたご提案をさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルのご提案もできればと思っております。ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みかりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
【今回のポイント】
リラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけました。ご満足いただけていたら幸いです。
【次回の提案】
次回は髪の状態に合わせたメンテナンスや、季節にぴったりのスタイルのご提案もさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
娘が利用しました。
仕上がりも接客もよく満足しています。またお世話になりたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みい様
この度はお嬢様のご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お嬢様に安心してお過ごしいただけるよう、カウンセリングから施術まで丁寧な対応を心がけました。仕上がりも気に入っていただけたとのことで、私たちも大変光栄です。
【次回の提案】
季節の変わり目には髪の状態も変化しやすいため、次回は髪質やご希望に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただければと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
イメージ通りにカットしていただきました。受付の方含め、接客もとても丁寧でした。ありがとうございました！
【ご新規様平日限定】 メンズカット（プチスパ付）￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
npp様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの仕上がりがイメージ通りとのお言葉、そして受付を含めた接客面でもお褒めいただき、大変光栄に思っております。
【今回のポイント】
お客様のご希望をしっかりとカウンセリングで共有しながら、細かなニュアンスも汲み取りつつ、理想のスタイルに近づけるよう丁寧に施術いたしました。
【次回の提案】
髪の状態や季節の変化に合わせて、新たなスタイルのご提案もさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
初めて行きましたがスタッフの方も親切で、カット前に画像を見せたら相談しながらカットしてくれました。
仕上がりもイメージ通りで満足しています。
【ご新規様平日限定】 メンズカット（プチスパ付）￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
T.TAKA様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
カウンセリング時に画像を見せていただいたおかげで、理想のスタイルをしっかりと共有でき、ご希望に沿った仕上がりに近づけることができました。仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は髪の状態や季節に合わせたスタイルのアレンジもご提案可能ですので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
髪へのダメージの少ないカラーとトリートメントをお願いしました。イメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございます。
またお願いしたいと思います。
【カラーが染みる方へ】カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥7,540
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
にこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ダメージを抑えたカラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
髪への負担をできるだけ軽減しながら、ツヤと色持ちを意識して施術させていただきました。イメージ通りの仕上がりになったとのお言葉、私たちにとって何より励みになります。
【次回の提案】
季節や髪の状態に応じたケア方法やカラー提案もご用意しておりますので、次回もぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
カラーチケットでお得に白髪染めできました。
丁寧に染めていただきありがとうございます。
今回はカットもしていただき、金額も事前に説明していただきました。
次回もよろしくお願いします。
☆透明感アップ☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
くり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーチケットをご利用いただき、お得に白髪染めをご満足いただけたようで嬉しく思っております。
【今回のポイント】
白髪をしっかりカバーしながらも、自然な色味に仕上がるよう丁寧に染めさせていただきました。カットも追加でご利用いただき、仕上がりや金額についてもご納得いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
次回もカラーチケットをご活用いただきながら、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
いつも通りにリタッチをキレイにしていただき、ありがとうございました。
すぐに色が抜けてしまうので、ワントーン暗めにというご提案いただき、よかったです。
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、着付け、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
すいか様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もリタッチをきれいに整えることができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
【今回のポイント】
色持ちの点を考慮し、いつもよりワントーン暗めのカラーをご提案させていただきました。自然な仕上がりになっていたら幸いです。
【次回の提案】
今後も髪の状態や色持ちの傾向に合わせて、最適なカラー提案をさせていただきますので、ご不安な点があれば何でもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
とても良かったです。
ありがとうございました！
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
だい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「とても良かったです」との嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
【今回のポイント】
カウンセリングから仕上げまで、リラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきました。お仕上がりも気に入っていただけていれば何よりです。
【次回の提案】
髪の状態や季節に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
受付の方が非常に感じ良かったです。また、施術してくださった方々も丁寧に対応くださいました。ありがとうございました。
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、着付け、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ぽーすけ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
受付スタッフや施術を担当したスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
ご来店の際からお帰りまで、安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心がけております。リラックスしたお時間をお届けできたのであれば何よりです。
【次回の提案】
今後も技術はもちろん、接客面でもよりご満足いただけるよう努めてまいります。スタイルや髪のお悩みについても、どうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
カットとツイストスパイラルパーマをお願いしました。
接客や仕上がりも良く非常に満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りょう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットとツイストスパイラルパーマの仕上がり、そして接客にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
骨格や髪質に合わせてパーマの強さや束感を調整し、動きのあるスタイルに仕上げさせていただきました。セットのしやすさも実感していただけていれば幸いです。
【次回の提案】
パーマを長持ちさせるスタイリング方法や、メンテナンス時期のご相談も承っておりますので、ぜひお気軽にお声かけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
こまめに確認を取りながらイメージする髪型に向けて微調整をしてくださりました。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あかや様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
こまめな確認を重ねながら、ご希望のイメージに近づけるよう調整させていただいた点を評価いただき、大変嬉しく思っております。
【今回のポイント】
仕上がりのズレが出ないよう、施術中も都度ご確認いただきながら丁寧に進めさせていただきました。ご希望のスタイルに近づけたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回もご希望を丁寧に伺いながら、さらに扱いやすく、日常でもご満足いただけるようなスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
又、色のご提案も夏らしく気に入りました。
又、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Mari chan様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応とカラーのご提案にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
夏らしさを意識しつつ、お肌や雰囲気に合わせたカラーをご提案させていただきました。気に入っていただけて本当に良かったです。
【次回の提案】
季節ごとに少しずつニュアンスを変えたカラーや、髪の状態に合わせたケアのご提案も可能ですので、またぜひご相談ください。
次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
担当 岸
仕上がりもイメージ通りで接客も良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
タカヒロ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがイメージ通りとのこと、そして接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
カウンセリングで丁寧にご希望を伺い、理想のイメージに近づけるよう細部までこだわって施術させていただきました。リラックスしてお過ごしいただけていたなら何よりです。
【次回の提案】
髪の状態や季節に合わせたご提案もさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 内藤
いつも丁寧にカットしていただき、ありがとうございます。スッキリとした髪型になりとても気に入っています。日常セットしやすいのも助かります。また是非お願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
い様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
スッキリと見えるシルエットと、お手入れのしやすさを重視してカットさせていただきました。ご自宅でもセットしやすいとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案できればと思っております。どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
