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アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分【EARTH大井町】ダウンパーマ
サロン平均
4.25
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りゅーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    料金全然違いました、3倍くらいの18000円ほどして結構焦りました。説明のところにブリーチすると金額変わりますって書いて欲しかったです、ブリーチの回数とか、色落ちするとどうなるとか色々説明欲しかったです

    でも、色はとても綺麗にしてもらいました!!美容師さんもみんな明るくて笑顔がとても素敵で、とてもいい人たくさんいました!店内もとても綺麗で素敵でした!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りゅー様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    料金に関するご説明が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ブリーチの有無や回数により料金が変わる点や、色落ち後の過程など、事前に丁寧にお伝えすべきところを配慮できず反省しております。今後はしっかりとご説明を徹底し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。

    そのような中でも、仕上がりやスタッフの対応、店内の雰囲気について温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく励みになりました。

    次回はよりご安心いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

    担当 江戸谷

  • みのっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回も仕事終わってからでも立ち寄れるので助かります。
    シャンプー&ブローで、スッキリし、リラックス出来ます。
    また、時間を作ってお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みのっち様
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お仕事帰りにリラックスしていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    シャンプー&ブローで頭皮や髪をすっきり整え、心身ともにリフレッシュしていただけるよう心を込めて施術いたしました。

    【次回の提案】
    お時間に余裕がある際には、トリートメントをプラスしていただくとさらに髪のコンディションが整い、日々のお手入れも快適になります。ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • みねさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットを予約しました。短時間で非常に満足いく形で仕上げて頂きました。コスパが非常によくリピートさせて頂いております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みね様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただき、リピートしてくださっているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

    【今回のポイント】
    短時間でもご希望に沿ったスタイルに仕上がるよう、手際よく丁寧なカットを心がけました。日常のセットがしやすいスタイルを意識しています。

    【次回の提案】
    季節の変わり目には髪質に合わせたトリートメントや、眉カットなどのプラスメニューもおすすめです。より清潔感が増し、スタイルの完成度も高まります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 後藤

  • のさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急に髪が切りたくなり、安くチャチャッとカットできるところを検索。さくっと切ってもらえてコスパも良くて大満足です。この値段でカット、シャンプー、マッサージもしてもらえてありがたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    の様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりやコスパにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    急なご来店でも安心していただけるよう、スピーディーかつ丁寧に施術いたしました。カットに加えてシャンプーやマッサージもご満足いただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪質に合わせてトリートメントなどのケアメニューも組み合わせていただくと、よりスタイルが持続しやすくなります。気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 市田

  • やすさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    やす様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    丁寧な対応とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    安心してお過ごしいただけるよう、カウンセリングから施術まで一つひとつ丁寧に対応させていただきました。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただきます。日常がさらに快適になるようお手伝いできれば幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 深川

  • ぬさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。4ヶ月ぶりに縮毛矯正をしたく、思い至ってすぐ予約しました。理想の最終形が今より短いカットを希望していたのですが、今後首回りの短い毛がうねりやすくなる等のリスクも説明してくださった上で理想通りの感じに仕上げて下さいました。スタッフさんの連携がなされてて、滞りなく仕上げていただいて、いつも助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    長持ちサラサラ★カット+縮毛矯正+トリートメント¥14740

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ぬ様
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は縮毛矯正とカットをご希望とのことで、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。リスクも含めたご説明に安心いただけたことも何よりでございます。

    【今回のポイント】
    理想のスタイルを叶えつつ、今後の髪の状態も考えたご提案を心がけました。スタッフ同士での連携も意識し、スムーズに施術が進むよう努めております。

    【次回の提案】
    縮毛矯正後は特に髪のケアが大切になりますので、トリートメントや定期的なメンテナンスカットでより綺麗な状態を保っていただけます。季節に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 後藤

  • ガパチョさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    カット前にしっかり相談できて、髪のクセや普段のセットのことまで考えて仕上げてくれました。
    お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様平日限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ガパチョ様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたこと、またお店の雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    カット前にしっかりとご相談させていただき、髪のクセや普段のセット方法に合わせてスタイルを整えました。居心地の良さも感じていただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回はさらに扱いやすく、季節感を取り入れたスタイルやケアメニューのご提案もさせていただきます。より快適に毎日を過ごしていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 内藤

  • かとちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    事前に丁寧にヒアリングしていただき
    カットの最中も確認しながら進めていただいたので
    安心してお任せできました。
    仕上がりにもとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かとちゃん様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    事前のヒアリングや施術中の確認にご安心いただけ、さらに仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    カウンセリングでのご要望をしっかり伺いながら、カット中も確認を重ねて進めることで、理想のスタイルに近づけるよう意識いたしました。

    【次回の提案】
    次回は季節やライフスタイルの変化に合わせたスタイル提案もさせていただきます。扱いやすさとデザイン性の両方を大切に仕上げますので、ぜひまたご相談ください。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    担当 内藤

  • けいさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    担当はやる気のない感じの男性スタッフでした。
    接客は最低限というスタンス。カバーをかける時の説明もや施術の説明もほぼありませんでしたし、ずっとマニュアルを最低限読み上げている感じです。
    ヒアリングもほぼせずで勝手にカットとパーマをされた感じで終始不信感がつのるばかりでした。
    そういえばドリンクの提供もありませんでした。

    パーマの薬液は頭皮に合わなくてすごく痛かったです。
    仕上がりも全然良くない。
    時短をするためにナチュラルパーマをかけたのにリクエストと逆向きのパーマのせいで今後はセットに時間がかかりそうです。

    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大特価】カット+パーマ+トリートメント ¥11,440→¥6,440

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

    頂戴したご意見を拝見し、接客態度、カウンセリング、施術内容、そして仕上がりに至るまで、全てにおいてご期待を裏切ってしまったことを痛感しております。

    まず、担当者の対応に関しまして、やる気のない態度や最低限の説明、ヒアリング不足により、終始不信感を抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して施術を受けていただくための基本中の基本が欠けておりました。また、ドリンクのご提供も怠っていたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    パーマ施術中の頭皮の痛みにつきましても、お肌の状態を十分に確認せず、薬液を塗布してしまった配慮不足です。お客様に苦痛を与えてしまったこと、深く反省しております。

    リクエストを正確に把握し、プロとして最適な提案と施術を行うべきでした。さらに、仕上がりがご希望と異なり、かえってセットに時間がかかるというご負担をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。

    店長 後藤

  • ななこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    メニュー内容と料金の説明もちゃんとあってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ななこ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    メニュー内容や料金についてご安心いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    事前にしっかりとご説明させていただき、安心して施術を受けていただけるよう心がけました。仕上がりだけでなく、過ごしていただく時間そのものも快適であるよう努めております。

    【次回の提案】
    次回は髪の状態や季節に合わせたメニューのご提案もさせていただきます。よりご満足いただけるよう、引き続き丁寧に対応いたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • unagiさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット、シャンプーを良させていただきました。丁寧な接客と納得できる料金でとても満足しました。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    unagi様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カットやシャンプー、接客や料金にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    丁寧なカウンセリングをもとに、日常で扱いやすいスタイルになるようカットさせていただきました。シャンプーではリラックスしていただけるよう心がけております。

    【次回の提案】
    次回はヘッドスパやトリートメントなども取り入れていただくと、より快適にお過ごしいただけるかと思います。季節や髪の状態に合わせたご提案もいたしますので、ぜひご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • はるなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な色に仕上がりました!
    時間も早くてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    はるな様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりの色味や施術時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お客様に似合う色味を丁寧に調整し、艶やかで綺麗に見える仕上がりを意識しました。また、できるだけスムーズに進めることで快適にお過ごしいただけるよう心がけました。

    【次回の提案】
    次回は色持ちを良くするためのトリートメントや、季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきます。ライフスタイルに合ったスタイルチェンジもぜひご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • れんしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店させていただきました。
    好みを丁寧に聞いていただき、何でも細かく相談のしやすい接客でした。
    仕上がりもとても満足のいく出来上がりで、日々のセットが楽しみです。
    次回からもまたここに通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】メンズカット+ツイストスパイラルパーマ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    れんし様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    丁寧にご希望をお伺いしながら施術させていただいた仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    お好みや普段のスタイリング方法を細かくお伺いし、日常で扱いやすく、気分も上がるスタイルになるよう心がけました。

    【次回の提案】
    次回は今回のスタイルをベースに、季節や髪の状態に合わせたデザインの変化やケアメニューもご提案させていただきます。毎日のセットがさらに楽しくなるようお手伝いできれば幸いです。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • わかどんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    料金表などしっかり見せてくれて丁寧に接客して頂きました!雰囲気も良かったです。髪色、綺麗に染めてもらって満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    わかどん様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    料金や内容をしっかりとご確認いただきながら安心して施術を受けていただけたこと、そして髪色にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    カウンセリング時に料金や施術内容を丁寧にご案内し、ご納得いただいたうえで進めさせていただきました。髪色は透明感やツヤ感が出るよう、慎重に調整いたしました。

    【次回の提案】
    次回は色持ちを良くするためのトリートメントや季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきます。より綺麗な髪色を長く楽しんでいただけるようお手伝いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 岸

  • たーくんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    当日ダウンパーマを提案され、料金を確認すると3000円後半とのことでした。10000円でお釣りが来ますねと確認し、施術をお願いした。お会計に進むと、200ポイントを使ったのにも関わらず、合計10980円でした。指名もしていないので、なぜそんなに料金がかかったのか分かりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

    まず、料金に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘通り、ダウンパーマの料金について、当初ご説明した金額と最終的なお会計に差異が生じましたこと、重ねてお詫び申し上げます。カウンセリング時の料金説明に私の確認不足があり、お客様に誤解を招いてしまいました。明確なご案内をすべきだったと深く反省しております。

    また、ポイント利用にもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、施術前に全ての料金を正確にご提示し、ご納得いただいた上で進めるべきでした。

    今回の件を重く受け止め、全スタッフで情報共有を行い、カウンセリング時の料金説明をより丁寧かつ正確に行うよう、徹底してまいります。二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

    次回ご来店の機会をいただけるようでしたら、今回の件について改めて詳しくご説明させていただきたく存じます。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    店長 後藤

  • Kanaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく接客もよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Kana様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧で温かみのある接客を心がけました。快適に過ごしていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせたスタイルやケアのご提案もいたします。より満足度の高い時間をお届けできるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • はなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがとても綺麗で、手触りもサラサラになりました。うねりのクセが気になる部分も丁寧に確認しながら施術してくれて安心できました。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    はな様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりや手触りにご満足いただけたこと、そして安心して施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    うねりのクセが気になる部分を重点的に確認しながら、全体のまとまりや手触りの良さにもこだわって施術いたしました。サラサラ感を実感していただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回は今回の仕上がりをより長くキープできるよう、トリートメントやメンテナンスメニューもおすすめです。季節や髪質の変化に合わせたご提案もさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あい様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    短いお言葉の中にも、温かいお気持ちを感じられてとても嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    お客様に心地よく過ごしていただけるよう、施術中の会話や時間配分にも気を配りながら対応いたしました。

    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルやヘアケア方法もご提案いたします。リラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、次回も心を込めて対応いたします。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当 内藤

  • たけさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    要望を聞いて頂き、丁寧に仕上げていただきまして、ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    たけ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご要望を伺いながら丁寧に仕上げたスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    お客様のご希望をしっかりと共有しつつ、髪質や雰囲気に合わせて自然に馴染む仕上がりを意識して施術いたしました。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせたケアやスタイルアレンジもご提案させていただきます。扱いやすさと似合うデザインの両方を意識して仕上げますので、ぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 内藤

  • りつきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日予約で初来店だったのですが、丁寧に対応していただけました。その場で骨格にあった髪型を値段ごとに提案してくれたので、当初の予算とは変わりましたが納得の仕上がりにできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    お手入れ簡単☆カット+デジタルパーマ+トリートメント ¥8,640

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りつき様
    先日は当日予約での初来店、誠にありがとうございました。
    丁寧な対応やご提案にご満足いただけたとのこと、そして納得の仕上がりとおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    カウンセリングで骨格や髪質に合わせたスタイルを、価格ごとに分かりやすくご提案させていただきました。ご予算の変更があっても、その分ご満足いただける仕上がりになるよう心がけました。

    【次回の提案】
    次回は今回のスタイルをベースに、季節や髪の状態に合わせてアレンジのご提案もさせていただきます。スタイルチェンジもぜひお任せください。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • あいなちゃんさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く思い通りに仕上げて貰えた

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あいなちゃん様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「可愛く思い通りに仕上げてもらえた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お客様の理想のイメージをしっかり共有しながら、髪質や骨格に合わせて可愛さが引き立つよう丁寧に施術いたしました。ご満足いただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節やトレンドに合わせて、さらに似合うスタイルやカラーもご提案させていただきます。ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ささきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉も含めて希望通りの仕上がりにカットしてもらいました。また伸びてきたらお願いしようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規平日限定】メンズカット+眉カット+炭酸クイックスパ¥5,390→¥3,850

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ささき様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    眉カットも含めてご希望通りの仕上がりになったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お顔全体のバランスを見ながら、ヘアと眉をトータルで整えることで、より魅力が引き立つよう施術いたしました。ご満足いただけて何よりです。

    【次回の提案】
    髪や眉は少し伸びるだけでも印象が変わりますので、また伸びてきたタイミングでぜひお任せください。季節や雰囲気に合わせたご提案もさせていただきます。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    担当 後藤

  • ひーさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてでしたが、
    満足した。いろいろ親切で、居心地はよい。

    次回も利用したいと思う。
    感謝。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様平日限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ひー様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    施術や接客にご満足いただけたとのこと、そして「次回も利用したい」とのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    初めてでも安心してお過ごしいただけるよう、親切で分かりやすいご案内と、居心地の良い空間づくりを心がけました。リラックスしていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    次回は髪の状態や季節に合わせたスタイル提案やケア方法なども、さらに丁寧にお伝えできればと思っております。

    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • Shintaroさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間がない中で素早く施術いただき大変助かりました。雰囲気も仕上がりも満足でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Shintaro様
    先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「時間がない中で素早く施術いただき助かった」とのお言葉、また雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    限られたお時間の中でも、仕上がりのクオリティを損なわないようスピーディーかつ丁寧な施術を心がけました。サロンでのひとときを快適に過ごしていただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回はお時間に余裕がある時に、トリートメントやヘッドスパなどのケアメニューもぜひお試しください。よりリラックスしていただけるかと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • まついさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい施術でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    まつい様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「とてもいい施術でした!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お客様のご希望や髪の状態に合わせ、仕上がりだけでなく施術中も快適に過ごしていただけるよう心がけました。ご満足いただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。ヘアケアのこともぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前撮りのために暗染めをお願いしました!
    色落ちを加味して暗めに染めていただきましたが、理想通りの髪色になりました。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    前撮りに向けての大切なカラーをお任せいただき、また理想通りの髪色になったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    色落ちの過程も考慮しながら、お客様の雰囲気やお写真映えを意識した暗染めをさせていただきました。前撮りという特別な日を、より素敵に迎えていただけるお手伝いができたことを光栄に思います。

    【次回の提案】
    撮影後は髪色のアレンジやケアもおすすめです。色持ちを良くするトリートメントや、明るめカラーへのチェンジもぜひご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    EARTHの他店舗は利用したことがあるのですが、大井町店は初めての利用で、子ども(小学生)のカットをお願いしました。
    見守りやすい席で施術をしていただいたのでカットの様子を見ることもでき、特に困ったこともなくスムーズに終わりました。
    子ども的にはEARTH他店舗では施術中にyoutubeも見れるタブレットがおいてあり、それがなかったのが残念だったとのことですが、そんなに時間もかからず終えたのでまぁそれはあってもなくてもどちらでも…といった感じです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りえ様
    この度は大井町店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お子様のカットを安心して見守っていただけたとのこと、また施術もスムーズに終えられたと伺い、私たちも嬉しく思います。

    【今回のポイント】
    初めての店舗でも安心していただけるよう、親御様が見やすい席をご用意し、丁寧かつスピーディーに施術させていただきました。お子様が快適に過ごせるよう心がけましたが、他店舗にあるタブレットのご用意がなかった点は、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    【次回の提案】
    今後もお子様にとっても楽しい時間となるよう工夫しながら、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。季節や髪の伸び具合に合わせて、次回もぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ゆまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで仕上がりもとてもよかったです。
    またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆま様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「丁寧なカウンセリングで仕上がりもとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お客様のなりたいイメージや日常のスタイリング方法をしっかり伺い、髪質や骨格に合わせたご提案をさせていただきました。ご満足いただけて私たちも嬉しい限りです。

    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルもご提案できればと思っております。ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ここちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いい感じにしてもらってとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ダメージレス☆カット+グラッツ縮毛矯正+トリートメント¥¥13,040

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ここちゃん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「いい感じにしてもらってとてもよかったです!」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    お客様の雰囲気や髪質に合わせて、ナチュラルで扱いやすいスタイルを意識して施術させていただきました。仕上がりを気に入っていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

    【次回の提案】
    次回も季節やスタイリングのお悩みに合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思っております。ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    担当の美容師さんの素晴らしいアドバイスのおかげで満足のいく仕上がりになりました。
    セットの仕方などアドバイスしていただき大変助かりました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あや様
    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりやスタイリングのアドバイスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    【今回のポイント】
    初めてのご来店ということで、丁寧なカウンセリングを心がけ、髪質やお悩みに合わせたご提案をさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルのご提案もできればと思っております。ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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