- サロン平均
-
4.23
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通りの色に染めてもらえて良かったです！
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
しい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「イメージ通りの色に染めてもらえて良かったです！」との嬉しいご感想をいただき、大変光栄です。
【今回のポイント】
カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、担当としてとても嬉しく思っております。カウンセリングでご希望のイメージをしっかり共有できたおかげで、理想に近い仕上がりに繋がったのではないかと感じております。
【次回の提案】
次回は色味の変化を楽しむご提案や、色持ちを良くするためのケア方法なども合わせてご案内させていただければと思います。どんな小さなご相談でもお気軽にお聞かせくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
入ってまず受付の方の接客が非常に丁寧で驚きましたが、他の方も同じように皆さん丁寧な接客をされていました。店内も綺麗で人が沢山いるのに落ち着いている雰囲気で過ごしやすかったです。
色んなスタッフの方が代わる代わる対応して下さる形ではありましたがどの方もきちんと施術内容を説明し確認しながら行ってくださいましたので不安もありませんでした。
予約していたプランよりも倍額以上のプランを選ぶ事にしましたが、その際にも決して押し付けがましくなく料金表を見ながらメリットをきちんと伝えて下さいましたので安心してお任せ出来ました。いつも上手くパーマがかからないとか、毛先がまとまらないとか、色々相談させて頂いて違うスタイリングも提案して頂いたり、親身になって下って有難かったです。
結果希望通りのプランで満足いく髪型になりとても嬉しかったです！ありがとうございました。
【コテ巻き風】カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥13,640→￥8,640
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、受付から施術までスタッフ全体へのお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
店内の雰囲気や対応の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。複数のスタッフが関わる中でも、安心して施術を受けていただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけたことは何より励みになります。
【次回の提案】
次回もご希望をしっかり伺いながら、お悩みに寄り添ったご提案と、安心してお任せいただける丁寧な施術を提供できるよう努めてまいります。些細なことでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
初めてこちらのサロンでショートヘアにカットしていただきました。
仕上がりはとても気に入っていて、大満足です！
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださって、自分でもセットしやすくなりました。
本当にありがとうございました。またお願いしたいです！
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ピムチャー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのショートヘアをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、そして「大満足です！」というお声をいただけたことが、何より嬉しく励みになります。スタイリングの方法もお伝えできて、ご自宅でのセットがしやすくなったとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
ショートヘアは少しの変化でも印象が変わりやすいスタイルですので、次回は髪の伸び具合に合わせた微調整やアレンジのご提案もさせていただければと思います。気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
シャンプーブローをキチンと仕上げて頂きました。有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ちよまる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、シャンプーブローにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お仕上げまでしっかりと丁寧に対応させていただいたことで、○○様に気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。施術後の清潔感やスッキリ感を大切に、心地よく感じていただけるよう常に心がけております。
【次回の提案】
次回も髪の状態やご予定に合わせて、より快適な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。ちょっとしたお悩みやご希望なども、ぜひお気軽にお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
カラーは暗すぎず、明るすぎず、透明感が出てよかったです！
トキオトリートメントは、いつもは席に座って髪を温める
機械がありましたが、今回はシャンプー台でのトリートメントでした。機械で温めるほうがリラックス出来るので、そこが残念でした。トリートメント方法が変わったのでしょうか。
カットは、髪の傷んだところをとっていただいて、順調に綺麗に伸ばせていますのでよかったです。
☆カラーが染みる方へ☆カット＋オーガニックカラー＋トリートメント￥12,540
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あずはる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりに関するお褒めの言葉とともに、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
カラーの透明感やダメージケアにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。綺麗に髪を伸ばすお手伝いができて光栄です。
【ご指摘への対応】
トキオトリートメントについて、今回はシャンプー台での施術となり、リラックスの面でご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。当日の状況による変更ではありましたが、今後は事前に施術方法についてしっかりとご案内し、ご希望をお伺いできるように徹底してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
丁寧な接客でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
タイガー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「丁寧な接客でした」とのお褒めの言葉をいただき、大変励みになっております。
【今回のポイント】
お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心してお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけてとても嬉しく思っております。
【次回の提案】
次回もよりご満足いただけるよう、技術面でも接客面でも心を込めて対応させていただきます。スタイルのご希望など、いつでもご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
ありがとうございました！
【キレイをキープ☆】フルカラー＋トリートメント ￥7040
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
うっち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
シンプルな一言の中にも、温かなお気持ちを感じ、とても励みになっております。ご来店の際はリラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか？また満足いただける仕上がりとなっておりましたら幸いです。
【次回の提案】
次回もお客様のご希望に寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります。気になるスタイルやお悩みなど、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岸
初回クーポンを利用してお安くカットしてもらいました
いつものスタイリング方法や生活スタイルを考慮してカットしてもらい助かりました
ありがとうございました
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
モモモ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
【今回のポイント】
初回クーポンでのご利用をきっかけに、スタイルや対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。毎日のスタイリングや生活リズムに合わせたご提案ができたことが、少しでもお役に立てたようで安心いたしました。
【次回の提案】
今後もご希望に沿ったカットやケアを大切に、快適なスタイルづくりのお手伝いをさせていただきます。何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
今回(前回も)担当してくださってスタリストはとても優しくて、親切で接してくださいました。その上、カット技術も気に入りでした。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
担当させていただくたびに、優しく、親切に感じていただけていること、そしてカット技術についてもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。なっちゃん様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただいております。
【次回の提案】
次回も髪の状態やご希望をしっかり伺いながら、より扱いやすく、お似合いになるスタイルをご提案させていただきます。どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
２回目の利用でした。
受付けの方の接客もとても良く笑顔も素敵でした。
カットは望み通りに仕上げていただきありがたいです。
今後も宜しくお願いします。
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆうりん様
先日は２回目のご来店、誠にありがとうございました。
そして、受付スタッフへのお褒めの言葉や、カットの仕上がりについての嬉しいご感想をいただき、大変励みになります。
【今回のポイント】
受付の対応や笑顔に安心していただけたこと、そしてご希望通りのスタイルに仕上がったこと、本当に嬉しく思います。お客様のご要望に寄り添った施術を今後も大切にしてまいります。
【次回の提案】
次回は髪のコンディションや季節の変化に合わせて、より扱いやすく快適なスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 江戸谷
予定が空いたので、急遽予約して初めて利用しました。
料金がとっても安かったので、追加料金が別途かかるんじゃないか？と不安でしたが料金説明もしっかりしてくれて安心しました。
美容院に行くと緊張をしてしまうのですが、受付の女性の方がとても優しく素敵な笑顔の方ですごく良かったです。
店内の雰囲気も落ち着いていて居心地がよかったです。
施術していただいた方も優しく丁寧にカウンセリングをしてくれたので安心できました。
仕上がりが星4なのは、縮毛矯正をかけずに初めてボブにしてまだヘアスタイルに慣れていないのと帰ってきてからもう少し後ろを段を入れて軽くしてみたいなと思ったので話してみれば良かったなと少し後悔したからです。
ヘアセット方法も丁寧に教えていただけたのでありがたかったです。
キッズルームもあったので、今度子連れでも行けたらいいなと思いました。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Ay様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいご感想と率直なお声をいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気や受付スタッフの対応、カウンセリングを安心していただけたとのことで、とても嬉しく拝見いたしました。ヘアセット方法もしっかりお伝えできていたようで安心しております。
【次回の提案】
今回のボブスタイルは縮毛矯正なしでのチャレンジでしたので、慣れるまで少し扱いにくさを感じるかもしれません。次回は後ろに段を入れて、より軽やかで動きの出るスタイルもご提案させていただきますね。キッズルームもございますので、お子様連れでもぜひ安心してお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
とても居心地がいいお店でした。また、腕前も確かです。
【ご新規様平日限定】 メンズカット（プチスパ付）￥3740 →￥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
おかそう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「とても居心地がいいお店」「腕前も確か」とのご感想をいただき、大変光栄に思っております。
【今回のポイント】
リラックスできる空間と、技術への信頼を感じていただけたことが何より嬉しく、今後の励みになります。安心して施術を受けていただけるよう、接客から仕上がりまで一つひとつ丁寧に対応させていただいております。
【次回の提案】
次回もご期待に沿えるよう、季節や髪質に合わせたスタイルをご提案させていただきます。どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 内藤
スムーズに対応していただきました。1点だけ、気になることがあります。
こちらのサロンでは手順としていないのだと思いますが、毎回最後にミラーで後ろのスタイルを確認させて頂けないことに違和感があります。確認したい人もいると思いますので、ご検討頂ければ幸いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
kupy様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、スムーズな対応について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
その一方で、施術後の後ろ姿の確認についてご不便を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。当店では基本的にご希望があった際にミラーでのご確認を行っておりますが、ご案内が行き届かず違和感を抱かせてしまったこと、深く反省しております。
今後は、お客様に安心してお帰りいただけるよう、ご希望があるなしに関わらず確認のお声がけを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
店長 後藤
カラーの仕上がりは良かったです。
ただ予約したメニューではなく、改めてコース説明があり
アップセルなのか、料金形態がわかりづらないなと思いました。
説明を聞くのと選ぶのが面倒なので、ネットで選択したメニューそのまましてもらえるといいと思いました。
シャンプーブローが微妙で、もう少し丁寧にしてもらえたらよかったです。
☆艶髪☆カット+モイスチャーライジングカラー＋トリートメント￥8640
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
akane様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、メニュー説明や料金のご案内に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。事前にご選択いただいた内容を尊重し、わかりやすく明確なご案内ができるよう改善してまいります。
また、シャンプーブローに関してもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。施術の心地よさは大切なひとときですので、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回はすべての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
店長 後藤
子供と一緒に来店し、キッズスペースを利用させていただきました！私から子供が見えにくい時は、ちょこちょこ確認しながらシャンプーやカットをしてくださり、安心しました！
もっと短くしても大丈夫とおっしゃっていたので、早くそれを聞いてればもっと短くしたかった…と思いましたが、子供を待たせてしまうので今回は断念。次回はケアが大変にならない程度に短くしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あんちん様
この度はお子様と一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
お子様の様子を確認しながらの施術となりましたが、安心して過ごしていただけたとのこと、本当に良かったです。もっと短くしても良かったとのお声もありがとうございます。次回は、そのお気持ちにしっかりとお応えできるようご提案させていただきますね。
【次回の提案】
扱いやすさをキープしつつ、スッキリとまとまるショートスタイルなどもおすすめです。お子様の待ち時間にも配慮しながら、スムーズに施術いたします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 深川
カラーリング対応してくださったお姉さん、とても丁寧で嬉しかったです。
お店を出た後、鏡でみたら顔中に切った髪の毛こびりついてました（苦笑）とくにおでこ、電車で恥ずかし、、
この時期皮脂で張り付くんですよねぇ。
他の美容室はよく、フェイスブラシで軽く払ってとってくれるか、
顔を勝手に触られるの嫌な人もいるので、手鏡渡して本人に取らせるか、どちらにしろ配慮してくださるとこが多いので、その気遣いがあると嬉しかったです。
【透明感アップ】 カット＋フルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
るっこら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カラーリングを担当したスタッフへの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
一方で、お帰りの際にお顔に髪の毛が残っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おでこなどは特に髪がつきやすく、乾燥や皮脂の影響も受けやすい季節であることを十分に配慮できておらず、反省しております。
今後は、フェイスブラシでの配慮やお声がけによるセルフチェックのご案内を徹底し、お客様が気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回はすべての面でご満足いただけるよう心を込めて対応いたします。
店長 後藤
出先で急に散髪したくなり来訪、丁寧なご対応ありがとうございました。
【新規限定】メンズカット+眉カット+炭酸クイックスパ￥5,390→￥3,850
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
お出かけ先での急なご来店にも関わらず、ご満足いただけたとのお言葉に大変嬉しく思っております。丁寧な対応と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。どのようなタイミングでも、安心してお任せいただけるサロンを目指しております。
【次回の提案】
次回は事前にご予定がある際でも、髪の状態やご希望に合わせたご提案をしっかりさせていただきますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
お手頃なお値段でいつも助かっています。
施術前、いつも丁寧に相談に乗っていただけるので、安心してお願いできます。今後も通いたいです。
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
milky様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
価格面だけでなく、施術前のカウンセリングでも信頼してお任せいただけているとのこと、大変光栄です。安心してご相談いただけるよう、毎回丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
【次回の提案】
今後も、○○様のご期待にお応えできるよう、スタイルやケアのご提案を大切にしてまいります。いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 深川
セットがしやすくなりました。
また宜しくお願いします！！
【新規限定】メンズカット+眉カット+炭酸クイックスパ￥5,390→￥3,850
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まっつん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたとの嬉しいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
【今回のポイント】
スタイリングのしやすさを実感していただけたとのことで、本当に嬉しく思っております。髪質やクセに合わせて、再現しやすいシルエットを意識してカットさせていただきました。
【次回の提案】
次回は、よりお手入れしやすくなるようなメンテナンスや、気分を変えたいときのご提案もさせていただきますね。どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 内藤
どのスタッフの方も優しく、いつも丁寧に仕上げて下さります。また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
しゅん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
「どのスタッフも優しく、丁寧に仕上げてくれる」とのお言葉、本当に励みになります。お客様に安心して通っていただけるよう、常に丁寧な施術と心配りを大切にしておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。
【次回の提案】
次回も変わらず、丁寧で気持ちの良い接客と技術で、○○様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。髪のお悩みやご希望など、どんなことでもお気軽にお話しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
いつもシャンプー&ブローでお世話になっていますが、
仕事帰りや、出かける前に寄れるので、助かります。
この時期は、汗をかくので、施術後はスッキリします。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みのっち様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
【今回のポイント】
お仕事帰りやお出かけ前のタイミングで、シャンプー＆ブローをご利用いただけているとのこと、とても嬉しく思っております。特に汗ばむこの季節には、施術後のスッキリ感を感じていただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、シャンプーの力加減や香りなども細かく調整しながら対応させていただきます。気になる点やご希望などがありましたら、いつでもお申しつけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岸
初めてお伺いしました。
手際よく施術してくださいました。
ありがとうございました。
【新規限定】 フルカラー＋トリートメント ￥7,040→￥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
R様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、施術の流れがスムーズだったとのお言葉に安心いたしました。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、無駄のない丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことがとても嬉しいです。
【次回の提案】
次回は髪の状態やご希望に合わせたメニューのご提案や、スタイルのご相談などもぜひさせてくださいね。どんな小さなことでも、お気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 岸
ヘアドネーション(31cm以上の髪の毛を医療用ウィッグ製作に寄付すること、カットした毛束を自分で郵送)用のカット希望で、予約時に特にお伝えすることなく、カットを始める時にはじめて申し出てみましたが、担当のスタイリストさんが快く丁寧に対応してくださいました。受付スタッフの方も今まで行った美容院の中で1番素晴らしい接客でした。スタッフの方々も、お店の雰囲気も大変良かったです。ありがとうございました。またお願いします。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
rinrin様
この度は大切なヘアドネーションのためのカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフやお店の雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
【今回のポイント】
事前にお伺いしていなかったにも関わらず、当日安心してお任せいただけたとのこと、担当スタイリストをはじめスタッフ一同大変光栄です。受付対応へのお褒めのお言葉も、とても励みになります。
【次回の提案】
次回は髪のまとまりや扱いやすさを見ながら、長さを活かしたスタイル提案もさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 江戸谷
担当の方ではなく、色んな方がやってくれたので早く終わりました。お安い値段でカラーとトリートメントが出来たので助かりました。
【新規限定】 フルカラー＋トリートメント ￥7,040→￥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
今回は複数のスタッフで連携しながら施術を進めさせていただきましたが、スムーズに終えることができ、ご満足いただけたようで安心いたしました。カラーとトリートメントをお手頃な価格で受けていただけたことについても、お役に立てたようで嬉しく思います。
【次回の提案】
次回もお時間やご希望に合わせて、無理なくご利用いただけるよう努めてまいります。髪の状態に合わせたケアや季節ごとのカラー提案もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
スッキリしました！ありがとうございます。
前回、別のコースや回数券を色々と提案されたのですが、
今回はそういったことがなく、スピーディーに終わらせてくれたので安心しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
OKRA様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想とともに率直なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけて「スッキリしました」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。今回は施術をスピーディーに、そして安心して受けていただけるよう心がけて対応いたしました。前回のご提案が少し多く感じられた点についても、今後の参考にさせていただきます。
【次回の提案】
今後もご希望に沿った内容を大切にしながら、必要なご案内だけを丁寧にお伝えしてまいります。気になることがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
前回のカットをベースにイメージ通りのカットでした。
また、行きたいて思います。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
猫太郎様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
前回のスタイルをベースにしながら、今回もイメージ通りに仕上がったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ご希望を丁寧にくみ取りながら、再現性のあるカットを心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
【次回の提案】
次回は、今回のスタイルのまとまり具合を見ながら、少しの変化や季節感を加えたご提案もさせていただければと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 深川
親切丁寧なご対応で安心して施術をお任せ出来ました。お店も広くて雰囲気良かったです。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みひろ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
「安心してお任せできた」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。カウンセリングから施術まで、リラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わっていたことが何よりの励みです。サロンの空間についてもご評価いただきありがとうございます。
【次回の提案】
次回は、今回の施術をもとに、髪の状態に合わせたご提案や季節に合ったスタイルもご紹介できればと思っております。気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 江戸谷
大変スムーズに、理想通り仕上げていただきました。カット後も手間がかからず、毎日朝の身支度の時間が短縮されて助かっております。施術中もちょうどいい感じに話題を振ってくださったので、うるさすぎず、静かになりすぎない応対で、過ごしやすかったです。ありがとうございました。
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
由音様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
理想通りの仕上がりとのお言葉をいただけて、大変光栄です。ご自宅でのお手入れが楽になり、朝の準備がスムーズになったとのことで、スタイルのご提案が○○様のライフスタイルに合っていたようで嬉しく思っております。施術中のお話も心地よく感じていただけたとのこと、安心いたしました。
【次回の提案】
次回は髪の状態を見ながら、スタイルキープのご提案や季節に合わせたアレンジなどもさせていただければと思います。どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 深川
カラー剤を色持ちしてくれるように白髪染めも混ぜて、私用にアレンジして下さいました！
色も綺麗に仕上がって満足です。接客もどの方も丁寧でした。ありがとうございました。
【キレイをキープ☆】フルカラー＋トリートメント ￥7040
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
いけちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして、温かいご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
カラーの持ちを考慮し、白髪染めを調合して仕上げたお色を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。カラーは髪質や状態に合わせた調整がとても大切ですので、しっかりと対応できて安心いたしました。また、スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
【次回の提案】
次回も、自然な色味と美しいツヤ感を保てるようなご提案をさせていただきます。季節に合わせた色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岸
丁寧な対応ありがとう御座います
【まとまる髪へ☆】カット＋キューティクルケアトリートメント ￥5720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ヒロコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「丁寧な対応ありがとう御座います」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
【今回のポイント】
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングや施術を常に心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
【次回の提案】
次回も、髪の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただきながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。些細なことでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
