- サロン平均
-
4.23
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧かつ手際よくやっていただきました。
お店の雰囲気もよく、また利用させていただきたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あいちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
施術の丁寧さや手際の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も居心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
丁寧にカットして頂きありがとうございました
【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
猫様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
カットを丁寧に感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
就活の面接前でしたが短時間で綺麗にカラーリングと仕上げしていただき 自信を持って面接に対応することができました。
本当にありがとうございました!
またリピします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
就活の面接前という大切なタイミングでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。自信を持って臨めたと聞き、安心いたしました。
【次回の提案】
また大事なご予定の前やメンテナンスの際も、ぜひお任せください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
この様ような評価をするのは初めてですが、カットで後ろの量は少なく前の量は普通にあるのに触った時に差があって変です。全体的なカットも良く無いと思いました。
☆艶髪☆カット+モイスチャーライジングカラー+トリートメント¥8640
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにも関わらず、仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
今回あえてお声を届けてくださったという事実を重く受け止めております。技術者として大変心苦しく、深く反省しております。
特に「後ろと前の毛量の差による違和感」や「全体のバランス」について、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
髪質やライフスタイルに寄り添った最適なカットを提供すべきところ、こちらの技術不足や配慮が足りておりませんでした。
今回の件を全スタッフで共有し、技術向上とカウンセリングの徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
EARTH大井町店
今回もシャンプー&ブローでしたが、担当していただいたスタイリストの方が丁寧にシャンプーしていただき、また、ブローでも、とても丁寧にしていただきました。
また、次回も時間を作って行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みのっち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
シャンプー・ブローともに丁寧さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。
次回もお時間に合わせて、心地よくお過ごしいただけるよう丁寧に対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 深川
希望の色などもう少し提案欲しかったのと、デザイン染の種類が違うとはいえ、最初の予約から値段が倍になっていた。
あと、仕上がりのセットももう少し丁寧にやって欲しい。
仕上がりがいいと技術が高いように思えるし、自分でもイメージが湧く
【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
よっくん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーのご提案が十分でなく、また料金についてもご納得いただけるご説明ができていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
仕上げのセットにつきましても、ご満足いただけるまで丁寧に仕上げる配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
仕上がりの印象は技術への信頼にもつながる大切な部分だと改めて感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は提案・説明・仕上げまで一つひとつ丁寧に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH大井町店
手早く綺麗に切って頂きありがとうございました。価格もお手頃で助かりました。今度時間がある時にカラーもお願いしたいと思います。
【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かんかん様
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
手早さや仕上がり、価格面についてもご満足いただけて安心しました。
お時間に余裕のある際には、ぜひカラーもお任せください。
髪の状態に合わせてご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
落ち着いた雰囲気で居心地よかったです。手早くきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
【新規限定】カット+TOKIO5stepトリートメント ¥11,220→6,220
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
やまん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中で、居心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりについてもご満足いただけて安心しました。
次回もリラックスしていただけるよう、手早く丁寧な施術を心がけてまいりますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
気持ちよくお正月を迎えることができました。ありがとうございました。
【全員★SNSで話題】《業界最高級》髪質改善トリートメント¥10780
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ぽーすけ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
気持ちよくお正月を迎えられたとのこと、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回も節目のタイミングや日常に合わせて、気持ちよく過ごせるスタイルをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
スキマ時間で伺いましたが、手早く、短時間ですっきりしました!痛んでいた毛先もさっぱりして気持ち良いです。適度な接客がちょうどよく、居心地よかったです。
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
き様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
スキマ時間でのご来店とのことでしたが、短時間でもすっきりしていただけて安心しました。
傷んでいた毛先も気持ちよく感じていただけたようで嬉しいです。
お時間が限られている時でも対応できますので、またお気軽にお立ち寄りくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 深川
剛毛癖毛で悩んでいました。前回の施術から、髪型の提案をしてもらい、おかげで毎日快適に過ごしています。またよろしくお願いいたします。
【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
エリ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
癖や髪質に合わせたご提案が、日々の快適さにつながっているとのこと、とても励みになります。
毎日のセットが少しでも楽になっていれば嬉しいです。
次回も季節や伸び具合に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案いたしますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
担当の方はカラーのチェックもされなかったので、よくわからないです。
【キレイをキープ☆】フルカラー+トリートメント ¥7040
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
うっち様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カラーのチェックが行き届いておらず、ご不安を残してしまいましたことをお詫び申し上げます。
仕上がりの確認は非常に大切な工程であり、至らなかった点を重く受け止めております。
今後は同様のことがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
EARTH大井町店
カット→髪を引っ張る手を固定させたかったのか、肩に乗せられた手が重かったです。
カラー→帰宅して確認したら、染まってない部分が結構ありました。
染まり具合の確認もして欲しかったです。
予約したコースから薬剤をグレードアップさせたので金額が上がりましたが、残念です。
【透明感アップ】 カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
マサコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カット中の手の置き方や、カラーの染まり具合について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりの確認が十分でなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
薬剤のグレードアップにより金額が上がったにもかかわらず、ご満足いただける結果にならなかったことを、非常に残念に思っております。
頂いたご意見は真摯に受け止め、技術面・確認工程ともに見直しを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
EARTH大井町店
ありがとうございました。
静かで居心地が良かったです。
【ご新規様平日限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
けいた様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
静かで居心地が良かったと感じていただけて、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
15センチ以上のカットと縮毛矯正をお願いしました。
カットも縮毛矯正も仕上がりとても満足です!ありがとうございました。
次はカラーで伺います。
縮毛矯正☆カット+グラッツ縮毛矯正+トリートメント¥18040
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まりな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
【次回の提案】
次回のカラーも、髪の状態に合わせてきれいに仕上がるようご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
伸びた髪を切りたかっただけなので十分でした。
お値段お手頃だったのが嬉しかったです!
【新規平日限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Ai様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
必要な部分を整えるカットでご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
今後も気になるところだけのメンテナンスカットなど、お気軽にご利用ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH大井町店
漠然とした要望しかお伝えしてなかったけど、できることと辞めた方がいいことそれぞれ教えてくれたのが嬉しかったです。
髪を切ってる間も必要なことだけお話するのがリラックスできていいなと思いました。
急遽朝にお願いしたので、いつも行っているところとは違うのは分かっているのですが、カット中に前髪が浮いちゃいますねと言われたのに最後そのままだったのが少し気になりました。
アイロンを通したら浮いている感じも落ち着くので、仕上げまでやってくれるのかなと思ったらオイルだけつけて浮いたままなのが残念でした。
【まとまる髪へ☆】カット+キューティクルケアトリートメント ¥5720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ことこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
漠然としたご要望の中でも、できること・控えた方がよいことをお伝えでき、安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
一方で、前髪の浮きについてお声がけをしたにもかかわらず、仕上げまで十分に対応できておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上げまで含めてご満足いただけるよう、改めて意識してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
EARTH大井町店
こちらの要望もしっかり聞いてくれて、かつその都度確認しながら施術してくれたため、満足のいく仕上がりになった。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ¥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
サイトウ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご要望を確認しながら施術させていただいた点を評価していただき、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
次回も気になる点があれば、その都度確認しながら進めさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 内藤
理想通りの仕上がりにしていただき大変満足です。
また通いたいと思います。
【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あや様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
【次回の提案】
次回も理想のイメージに近づけられるよう、丁寧にご相談しながら施術させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 深川
カラーでお願いしています。
いつも綺麗な色‘に仕上げてくれます。
【キレイをキープ☆】フルカラー+トリートメント ¥7040
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
いけちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもカラーをお任せいただき、仕上がりの色味にご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせて、きれいなカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
シャンプー後にも細かく微調整して頂けるのを、こだわりを感じてありがたく思います。
ただ一点、前回から、切った髪が首元によく入り込んでくるのが気になります。もう少しキツくクロスやタオルを巻いて頂けると幸いです。
【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット (プチスパ付き) ¥3740
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あかや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプー後の微調整について、こだわりを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カット後に髪の毛が首元に入り込み、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クロスやタオルの巻き方についてのご指摘、真摯に受け止めております。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな点まで配慮してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
店長 後藤
結婚式でこんな雰囲気にしたい、と伝えただけでしたが、とても好みのアレンジにしていただきました。
友人にも可愛いと褒められ、帰るまでセットも崩れることなくとてもよかったです!
【巻き髪のみも歓迎】アップスタイル ¥4620
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
yrk様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
結婚式の雰囲気をお伺いしながらお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご友人からもご好評だったとのこと、安心いたしました。
また特別なご予定の際や、ちょっとしたお出かけの際にも、ぜひお手伝いさせてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 小林
いつもは恵比寿の美容室を利用してましたが、今回初めて訪問させていただきました。お得なクーポンを利用させていただいて非常に満足です。髪型の提案もしていただき満足度は高いです。また機会がありましたら利用したいと思います。
【大特価】カット+パーマ+トリートメント ¥11,440→¥6,440
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
さと様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのご来店でしたが、お得なクーポンやスタイルのご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も髪の状態やご希望に合わせて、しっかりご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
要望通りに仕上げていただき満足でした!
ありがとうございました!
【透明感アップ】 カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆいか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご要望通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
次回もご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
曖昧なご要望にもかかわらず要望通りに仕上げていただき、とても満足でした!
ありがとうございました!
【大特価】カット+パーマ+トリートメント ¥11,440→¥6,440
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
そうた様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
曖昧なイメージの中でもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
また迷われた際も、ぜひ一緒にご相談しながらスタイルを決めていきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
とても良かったです。
【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ひろ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
「とても良かった」と感じていただけて、大変嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
雰囲気よく落ち着いて施術いただきました。人が少なかったのもあり、静かであっという間の時間でした。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
Shintaro様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中で、リラックスして施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです。
あっという間に感じていただけたことも安心いたしました。
次回もゆったりとお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 江戸谷
丁寧にきれいに仕上げていただきました。
おすすめのブラシなども紹介いただき色々参考になりました。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
もも様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ブラシについてのご案内も、少しでも参考になっていれば幸いです。
また髪のお悩みやケア方法など、気になることがありましたらお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
色々と教えていただきました。仕上がりも満足です。
少し待つ時間がありました。
清潔感のあるお店だと思いました。
どうもありがとうございました。
【2回目の方専用】 カット+リタッチカラー+後処理TR¥7,920→¥4,620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ねこまま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、施術中に少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
店内の清潔感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後はよりスムーズにご案内できるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 後藤
曖昧なイメージしか持っていない中丁寧にお話ししてくださりベストなカラーに染めていただきました。お茶も出していただけて、店内もきれいで雰囲気もとてもよかったです。
【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あまもも様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
イメージが曖昧な中でもお話ししながら、ベストなカラーに仕上げられたとのこと、とても嬉しいです。
サロンの雰囲気も心地よく感じていただけて安心いたしました。
次回も気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 後藤
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー