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  7. 22ページ目
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分【EARTH大井町】ダウンパーマ
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • わみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応仕上がりも満足です
    又来店します

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、着付け、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    わみ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって心地よい時間とご希望に添った仕上がりをご提供できたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もお客様一人ひとりに寄り添った施術を大切にしてまいります。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせたスタイルのご提案や、ご自宅でのケアが楽になるようなスタイリング方法などもご紹介させていただければと思っております。ご希望やお悩みがあればぜひお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 岸

  • sakujunさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    受付からカット、カラー、お会計までの流れがとてもスムーズで、待ち時間はほぼなかったのがいい。
    床、正面の鏡の下の棚などに前の人のカットした髪の毛が散乱していて居心地は良くなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    sakujun様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、施術の流れや待ち時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みになります。

    しかしながら、店内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    床や鏡下の棚に髪の毛が残っていたことは、快適な空間づくりを目指す上であってはならないことと深く反省しております。

    今後は清掃の確認を施術ごとに徹底し、目に見える部分はもちろん、細かい箇所にも気を配れるよう、スタッフ全員で意識を共有し改善してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお越しいただける際には、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    店長 後藤

  • onigiri5koさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ひさびさにカット、カラー、トリートメントでお世話になりました。
    トリートメントのサラサラにびっくりしました。カラーの染まりはその後もけっこう長持ちしています!
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    onigiri5ko様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、心のこもったご感想をありがとうございます。

    【今回のポイント】
    久しぶりの施術をお任せいただき、ありがとうございました。トリートメントで髪がサラサラになったとのこと、嬉しいお声です。カラーの発色や持ちの良さも感じていただけて光栄です。

    【次回の提案】
    次回も髪のコンディションを見ながら、トリートメントやカラーを調整して、理想の仕上がりを目指してまいります。ご希望があれば、ぜひお気軽にお聞かせくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • さんたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    接客のホスピタリティ、仕上がり共に満足の内容でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    さんた様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    接客・仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に心地よく過ごしていただけるよう心を込めて対応しておりますので、そう言っていただけて嬉しい限りです。

    【次回の提案】
    次回も、よりご満足いただけるよう丁寧にカウンセリングを行いながら、髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 内藤

  • すずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りにカットしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    すず様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • バドさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で居心地は良かったです。さっぱりカットできて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    バド様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    また、あたたかい口コミまでお寄せいただき、心より感謝いたします。

    【今回のポイント】
    さっぱりとカットさせていただき、居心地も良かったと感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。リラックスした時間を過ごしていただけていたら幸いです。

    【次回の提案】
    次回も、気分やライフスタイルに合わせたスタイルづくりをお手伝いさせていただきますね。ご希望があれば遠慮なくお知らせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 内藤

  • CACOさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    白髪染の根本カラーを3週間隔でしているので、痛みがちですが、カラー剤とトリートメントを少しグレードアップしてお願いしました。当初の予定よりも金額は上がってしまいましたが、ツヤツヤのとても良い仕上がりになりました。頻繁にカラーをする人向けにお得なチケット制もご案内頂いたのでまた伺いたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    CACO様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カラーとトリートメントのアップグレードをお選びいただき、より艶やかな仕上がりになって私も嬉しかったです。大切な髪を任せていただけること、本当にありがたく思っております。

    【次回の提案】
    チケット制は、定期的なカラーをされる方にぴったりですので、ぜひ上手にご活用ください。次回もお悩みに寄り添った施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 岸

  • ねねさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットも丁寧にしていただき、カラーも相談にのってもらいました。
    シャンプーとマッサージが気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キレイをキープ☆】フルカラー+トリートメント ¥7040

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ねね様
    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    【今回のポイント】
    カットやカラーについて丁寧に対応できたこと、シャンプーやマッサージも気に入っていただけたことがとても嬉しいです。
    ご相談を通じて理想に近づけるお手伝いができてよかったです♪

    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • アベさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若い男の人に丁寧に対応して頂きました。
    仕上がりもとても満足です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    アベ様
    ご来店いただきありがとうございました。
    そして、担当スタッフへのお褒めの言葉と仕上がりへのご満足、とても嬉しく拝見しました!

    【今回のポイント】
    リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。

    【次回の提案】
    またのご来店の際も、ご期待にお応えできるよう丁寧に対応させていただきます。

    心よりお待ちしております!

    担当 内藤

  • sunさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は明るい雰囲気でスタッフの方々の対応は丁寧で、気持ち良く過ごせました。手際良くキレイに仕上げてくださり大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    sun様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • Traceyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日カットとトリートメントを予約しました。
    丁寧なカウンセリングで、自分に合ったスタイルに仕上げていただき大満足です!
    トリートメントのおかげで髪が良くなります。手触りもなめらかになりました。
    またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まとまる髪へ☆】カット+キューティクルケアトリートメント ¥5720

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Tracey様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして素敵なご感想をお寄せいただき、感謝いたします!

    【今回のポイント】
    丁寧なカウンセリングとトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    髪の手触りもなめらかになったとのことで、安心いたしました♪

    【次回の提案】
    次回も髪の変化やご要望に合わせた丁寧なケアをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ゆかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足できるものでした。お店の雰囲気もよく、気に入りました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    たくさんのお褒めの言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです!

    【今回のポイント】
    丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてお店の雰囲気も気に入っていただけて光栄です。

    【次回の提案】
    次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ゆみこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーの後のマッサージのサービスが良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、着付け、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆみこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    【今回のポイント】
    シャンプー後のマッサージにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    少しでもリラックスしていただけたのであれば幸いです♪

    【次回の提案】
    次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • たららんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    有難うございました。
    色々、アドバイスもいただき、さっぱりとしました。

    時間変更も有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    たららん様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • 透馬なごみさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    関東に来て初カット。普段、サロンに行かないで伸ばしっぱなし、枝毛を自分でカットするくらいなので、ずいぶん伸びていました。気分進展したいことや、パートナーが日本にちょうど来ていたので見せたかった事などが重なって、ばっさり行きたくなりました。でもあまり短いと天パのせいでボリューム出ちゃうし、どうしようかなぁと思ってたけど、やっぱり結構。
    結構サロンでは話しかけられるタイプなので、今回担当してくださった方は本当に要望だけ聞いたらあとはシャンプー&カット。1時間を覚悟していたのですが、30分もかからず終わって、めちゃくちゃ体も軽くなってスッキリ!
    私の場合は、段も入れず、ばっさりカットして最後揃えて整えてもらうだけなのでこんなに早かったのかと思いますが、ストレスフリーで最高でした。料金もかなりお安く、満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    透馬なごみ様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • Iさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    平日のお昼前だったので混雑もなくゆったりとした雰囲気で、大きなお店を占有している様で本当に贅沢な時間でした。
    シャンプーも丁寧にやってくださってすごくさっぱりしました。
    声をあげたり、強い口調や、怖い顔をしている店員さんは1人もなく、穏やかないい時間を過ごせました。
    思い通りの髪型にしてもらって満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    I様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、心温まる口コミをいただき大変嬉しく思います!

    【今回のポイント】
    店内でのゆったりとしたお時間を贅沢に感じていただけたこと、そしてスタッフの対応やシャンプー、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。

    【次回の提案】
    今後も安心してリラックスしていただけるよう、丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • みかんままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きました。
    一応、担当制のようでしたが何も言わずいなくなったり別の方がほとんどブローして下さったりで少し戸惑いました。
    受付の女性の方の対応が素晴らしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みかんまま様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、率直なご意見と温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    【今回のポイント】
    受付スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
    一方で、担当の交代などのご案内が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

    【次回の提案】
    今後は施術中の流れについても丁寧にご説明し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • Shintaroさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    会話のテンポも心地よく、細かく確認しながら切っていただき、気遣いがとても感じられる接客でした。また行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Shintaro様
    ご来店いただきありがとうございました。
    また、温かいお言葉をお寄せいただき感謝いたします!

    【今回のポイント】
    会話のテンポや施術中の細かな確認など、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    接客に対するお褒めの言葉も励みになります。

    【次回の提案】
    今後も居心地の良い時間と、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当  内藤

  • だいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も喋りも落ち着いて、リラックスできた!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    だい様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!

    【今回のポイント】
    施術だけでなく、空間や会話からもリラックスしていただけたようで安心いたしました。

    【次回の提案】
    次回も気兼ねなく過ごしていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • Oさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定★SNSで話題】カット+シャドウパーマ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    O様
    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • まりなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。来週結婚式の前撮りがあり急遽初めてのところでやってもらうことにしたのですが、カラーもカットも大変理想通りで仕上がり大満足です。
    最初のカウンセリングと最後のカット以外は色んなスタイリストさんが代わる代わるカラー剤塗りやトリートメント、ブローなどを担当されるタイプの店に初めて行ったのでちょっと戸惑いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶髪☆カット+モイスチャーライジングカラー+トリートメント¥8640

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    まりな様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切な前撮り前にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    【今回のポイント】
    カラー・カットともにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
    前撮りが素敵な思い出になりますよう、スタッフ一同心よりお祈りしております。

    【次回の提案】
    複数のスタッフによる分担制が初めてとのことで、戸惑わせてしまい申し訳ありませんでした。
    今後はご不安なくお過ごしいただけるよう、説明やお声がけをさらに丁寧にさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • かずひらさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かずひら様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「丁寧な対応」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います!

    【今回のポイント】
    ご来店中、心地よくお過ごしいただけたなら幸いです。
    いただいたお言葉を励みに、今後も一層丁寧な接客を心がけてまいります。

    【次回の提案】
    また気になることなどがあれば、何でもお気軽にご相談ください♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ちよまるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    根元の白髪染めをキチンとして頂きました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ちよまる様
    ご来店いただきありがとうございました。
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    【今回のポイント】
    根元の白髪染めにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
    仕上がりをご安心いただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。

    【次回の提案】
    次回も状態に合わせたカラーのご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • 雄大さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ¥6380→¥5390

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    雄大様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • スーさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットの途中に希望を伝えてもしっかり対応してくださり、仕上がりには満足です!

    できれば席を外す際、どのくらいで戻るのか、次にどのような工程があるのかなどを教えてもらえると待ってる時にソワソワしなくてありがたいです。

    また、予約内容の確認や、それがどのような内容なのかについての説明をしてもらえるといいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    スー様
    先日はご来店ありがとうございました。
    また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    【今回のポイント】
    ご希望をしっかり伺いながら仕上げさせていただきましたが、気に入っていただけて何よりです。

    【次回の提案】
    施術中の流れやお時間のご案内、予約内容のご説明について至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
    今後は安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつ丁寧なご案内を徹底してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • eYeさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に 短くしましたが 髪色含め いい感じに仕上げていただきました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    eYe様
    ご来店いただきありがとうございました。
    また、素敵な口コミをありがとうございます!

    【今回のポイント】
    久々に短くされたスタイルがご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    カラーとの組み合わせも「いい感じ」と感じていただけて安心いたしました。

    【次回の提案】
    次回も扱いやすく似合うスタイルをご提案いたしますね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • シルクさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝9:00から予約が取れ、仕上がりも丁寧かつ早くて、大満足です。お値段も破格!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    シルク様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • あっきーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    今日は酷かった。

    シャンプー後の顔拭きも出されることなく(担当によって出す、出さないが違うのか?)、髪の毛から水が滴る状態で席に戻される。

    そこからただのカットなのに20分待たされる。
    カットが終わった後に、顔や手についた髪の毛を祓われることもなく、椅子の周りに落ちた髪の毛も放置の状態でレジへ案内。

    確かに若手を選んだけど、それ以前の話。
    気分悪く帰宅しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あっきー様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    しかしながら、シャンプー後の対応や施術中の配慮、そして最後のお見送りに至るまで、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    基本的な接客や衛生面での配慮が徹底されておらず、ご不快なお気持ちでお帰りいただく結果となってしまったことを、深く反省しております。
    若手の担当であっても関係なく、お客様お一人おひとりに心地よく過ごしていただく責任が私たちにはございます。

    今回いただいたご意見を重く受け止め、教育と体制の見直しを進めてまいります。
    貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    店長 後藤

  • くーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者、スタッフの方も接客がとても良かったです。
    白髪染めをお願いしたのですが、綺麗に染まり技術もとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    くー様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    温かい口コミをお寄せいただき、とても励みになります!

    【今回のポイント】
    接客、技術ともにご評価いただけたこと、担当スタッフをはじめ全員で大変嬉しく拝見いたしました。
    白髪染めの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    【次回の提案】
    今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけて、よりご満足いただけるよう努めてまいります♪

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 後藤

  • れもんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりのイメージが曖昧であったのにも関わらず、担当のスタイリストの方が理想的な形を再現してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    れもん様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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