1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大井町・大森・蒲田・川崎・鶴見トップ  >   
  5. アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 23ページ目
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分【EARTH大井町】ダウンパーマ
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たけさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に短時間で仕上げていただきました。
    コスパも良く、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    たけ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    温かい口コミをいただき感謝いたします!

    【今回のポイント】
    施術スピードと仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    「気に入ってます」とのお言葉に励まされます!

    【次回の提案】
    次回も時間やご予算に合わせたご提案で、心地よいお時間を提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 千葉

  • youさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    当日予約でしたが、店に着くと予約が入っている事は認知されておりとても良かったです。
    カラーの相談もサンプルを見ながらお話されたのでとても安心出来ました。
    カット以外はアシスタントさんが代わりがわりにやって頂く形でした。施術は可もなく不可もなく、クーポン値段相応かな。アシスタントさんが対応されたりつけ爪で対応されることにに抵抗がない方は大丈夫かと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆艶髪☆カット+モイスチャーライジングカラー+トリートメント¥8640

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    you様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、丁寧なご感想と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カラーのご相談に安心して臨んでいただけたこと、そしてご予約時の対応についてご満足いただけたこと、担当スタッフも大変嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    施術中の対応やアシスタントの印象についてのご意見も真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。

    またの機会がございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • 筝さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー剤を変更したため、予定よりは料金が高くなったが、他の美容院に比べて圧倒的に安く感じた。
    カラー、カット、シャンプー人が入れ替わりでして下さり、優しい人が多い◎
    お店の場所も駅近でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    筝様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、素敵な口コミをいただき感謝いたします!

    【今回のポイント】
    カラー剤の変更により料金が変動してしまいましたが、全体としてご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    スタッフや立地についても嬉しいお言葉をありがとうございます♪

    【次回の提案】
    次回も仕上がりやご予算に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ気になることがあればご相談くださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • はぎさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は、安心してカットいただけました。梅昆布茶美味しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    はぎ様
    本日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    【今回のポイント】
    安心してカットをお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    梅昆布茶も気に入っていただけて何よりです♪

    【次回の提案】
    次回もゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ゆうじさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当していただいたものは2回目ですが、いずれも満足いく仕上がりでした。対応時間もスピーディーで、次回も対応していただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆうじ様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回も嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。

    【今回のポイント】
    2回続けてご満足いただけたとのことで、施術者としてとても嬉しい限りです。
    スピーディーな対応も気に入っていただけて良かったです!

    【次回の提案】
    次回もスムーズで丁寧な施術を心がけ、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 江戸谷

  • いけちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回評判が良かったメッシュもその場で取り入れて貰えてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キレイをキープ☆】フルカラー+トリートメント ¥7040

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    いけちゃん様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    そして、嬉しいお言葉までありがとうございます。

    【今回のポイント】
    前回のメッシュを気に入っていただけて、今回も自然な形で取り入れられてよかったです。ご相談いただけたことで、より理想に近づけられたかと思います。

    【次回の提案】
    次回はメッシュの幅や位置を少し変えてみるのも素敵ですよ。より立体感が出て、スタイルの幅も広がります。

    また次回もお会いできるのを、心より楽しみにしております。

  • ゆずこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色を決めきれないまま伺いましたが、丁寧に相談にのってくださいました。
    施術もテキパキと勧めていただき感謝です。
    素敵なお色にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆずこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    色味に迷われていたとのことでしたが、ご相談いただけて嬉しかったです。お話を重ねながら、お似合いになる色を一緒に見つけることができ、私もとても楽しい時間でした。

    【次回の提案】
    季節や気分に合わせて、また違ったトーンのお色もご提案できますので、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • Mさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    予約時のクーポンより5000円弱ぐらいの値段かなも思ったのですが、高いトリートメントを勧められ実際は3倍の値段を払いました。トリートメント効果も正直あまり効果が実感できませんでした。やはりトリートメントは気休めですね。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】 フルカラー+トリートメント ¥7,040→¥4,540

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    M様
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、料金に対するご説明やトリートメントの効果についてご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はお客様のご期待を裏切ることのないよう、施術内容や料金については事前により丁寧なご説明を行い、ご納得のうえで施術に入れるよう努めてまいります。

    頂いたご意見をもとに、スタッフ一同、接客と技術の見直しを徹底してまいります。
    またご来店いただける機会がございましたら、より誠実なご対応ができるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

    貴重なご意見、本当にありがとうございました。

  • りん5さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。アシスタントの方が話しかけてくれてリラックス出来ました。カラーの仕上がりがどうなるのか不安でしたが普段トライしない色で新鮮な仕上がりになりました。カットするつもりは無かったのですが相談しながら仕上げてもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーが染みる方へ】カット+オーガニックカラー+トリートメント¥7,540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りん5様
    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
    初めてのご来店での温かいお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。

    【今回のポイント】
    不安だったカラーも、新鮮で素敵な仕上がりになったとのことで安心しました。アシスタントとの会話で少しでも緊張がほぐれていたなら、私たちもとても嬉しいです。カットもご希望に寄り添いながら調整できてよかったです。

    【次回の提案】
    次は今回のスタイルに少し変化を加えたトーンチェンジや、前髪や毛先に遊びを加えるカットもおすすめです。もっとスタイルの幅が広がりますよ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ななほさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約も当日急遽早めていただき、快く対応してくれました。全体の施術の流れも早く正確で、値段以上だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ななほ様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • haruさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前髪はアイロンで巻いて目の上ぐらいと最初お伝えしたのに
    切る頃には目の上ですよねと言いながら本当に目の上で切られてしまいなんとも言えませんでした笑
    縮毛矯正の歴なども聞かれずカットされたのも初めてです
    その方に合った提案をする美容院ではありません。
    でもお値段相応ではあるのかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    haru様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    前髪のカットに関しまして、ご希望のニュアンスをしっかりと汲み取ることができず、不本意な仕上がりとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、縮毛矯正の履歴確認を行わないまま施術に入ってしまった点も、美容師として大切な配慮を欠いていたと深く反省しております。

    大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果をお届けできず申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は丁寧なカウンセリングと提案を徹底し、技術だけでなく信頼をお届けできるよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 江戸谷

  • リリーさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わりで、予約時間から少し遅刻してまったのですが、
    嫌な顔ひとつせず、丁寧に、迅速に、イメージ通りのカットをして頂けました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    リリー様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • あずはるさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ちょうどよいピンク系のカラーにしてもらいました♪
    トキオトリートメントで髪もツヤツヤになって大満足です。
    髪も綺麗に伸ばせているので、引き続き通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラーが染みる方へ☆カット+オーガニックカラー+トリートメント¥12,540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あずはる様
    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    そして、心温まるお言葉をいただき感謝いたします。

    【今回のポイント】
    ちょうどよいピンクカラーに仕上がって、喜んでいただけて本当によかったです♪ツヤも出て、髪がより一層綺麗に見えましたね。

    【次回の提案】
    このまま綺麗に髪を伸ばしていけるよう、次回もトリートメントでしっかりケアしつつ、毛先のメンテナンスカットなども取り入れていきましょう。

    また次回も○○様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • d14080さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    d14080様
    ご来店ありがとうございました!
    「また利用したい」とのお言葉、とても励みになります♪

    【今回のポイント】
    ご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ワタさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    5/12に初来店させて頂きました。
    店員さんのご対応はとても明るいものでスムーズな接客で入りやすい印象で、その後のシャンプーも丁寧でそこまでの満足感はかなり高かったです。
    しかし施術はかなり杜撰で言葉を失いそうになるくらいでした。
    私が頼んだのは普段刈り上げてる部分を3ミリで再度刈り上げ直して欲しい。
    それだけです。
    単純にブロックを入れ直して欲しいとだけお願いしました。
    その場では気づきませんでしたが、帰宅後に再度確認したら下の部分は問題ないが上の部分は全然刈り上げられておらず、更に襟足の刈り上げに関しては下の部分は半分くらい長い髪の毛が残ったままという状態でした。
    これでは何のためにお金を出して施術してもらったのか分からない状態です。
    ご対応が良かった分おススメされたトリートメントも購入させて頂きましたが、買い損の気分になってしまいました。
    他店ではこのような事は一度もなかっただけにEARTHさんの施術に対しての信頼はほぼ0となってしまいとても残念な結果となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ワタ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、接客やシャンプーに関してご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく受け止めております。

    しかしながら、施術においてご希望に全く沿わない仕上がりとなり、さらにその場で気づいていただくこともできなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
    帰宅後にご自身で確認され、ショックを受けられたお気持ちを思うと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    本来ならば安心して任せていただける施術を行うべきところ、その信頼を裏切る形となってしまい、深く反省しております。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の対応と技術の見直しに努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    担当 江戸谷

  • しょうさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足の仕上がりでした。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】メンズカット+眉カット+炭酸クイックスパ¥5,390→¥3,850

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    しょう様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • フミヤさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りのヘアスタイルにしていただき満足です。
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    フミヤ様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • よしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    間違った予約時間にネット予約をしてしまいましたが、電話で変更手続き後迅速にご対応して頂きました!
    お陰様で時間ロスがほぼ無く帰ることが出来ましたm(._.)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    よし様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • briansaucさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    全体を軽くしてもらう感じで仕上げて貰いました。
    多数のお客様をテキパキと回していて
    他のスタッフさんとの連携も
    しっかりしていて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    briansauc様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • Tさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お得クーポンもあり、高コスパでした!
    スタイリストさんも紳士で過ごしやすい雰囲気で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    T様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉をいただきとても嬉しく思っております。

    【今回のポイント】
    お得なクーポンと合わせて、サロンでの時間を心地よく感じていただけたこと、スタイリストとして大変励みになります。

    【次回の提案】
    次回は、より扱いやすいスタイルのご提案や、簡単にできるスタイリング方法もお伝えできればと思っております。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • たらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    トリートメント後の洗髪が気持ちよく、トリートメントもよかったです。
    リタッチカラーで少し色が明るかったので、もう少し暗めを選べばよかったなと思いました。
    リフレッシュできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    たら様
    ご来店いただきありがとうございました。
    また、温かいご感想とご意見をいただき感謝いたします!

    【今回のポイント】
    トリートメントやシャンプーで心地よく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    リフレッシュしていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    カラーの明るさについても、次回はよりご希望に沿った仕上がりになるようしっかりカウンセリングさせていただきますね♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • ちゃまりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    染め残しもなく、きれいに仕上げて頂きました。トリートメント後の髪もパサつきがなくなり、良い感じです。デジタルパーマのセットの仕方も丁寧に教えて頂きました。カラーを洗い流した後、トリートメントの浸透時間(?)があり、濡れた髪がだんだん冷えて来て少し寒かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ちゃまり様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、素敵なご感想とともに、施術中のご意見もいただきありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カラーやトリートメント、パーマのご説明まで、トータルでご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    トリートメントの放置中に寒さを感じられたとのこと、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
    次回はより快適にお過ごしいただけるよう、温度やお声かけにも気を配ってまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 後藤

  • うっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧にカラーリングして頂きありがとうございました。
    広がるタイプの髪質なので、最後のブローは残念な感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キレイをキープ☆】フルカラー+トリートメント ¥7040

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    うっち様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    カラーリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、最後のブローに関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
    髪質に合わせた仕上げができていなかったことは、私どもの力不足であり、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
    今回のご指摘を通して、より一層お客様の目線で丁寧に仕上げていくことの大切さを改めて実感いたしました。

    今後はよりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スタイリストやアシスタントの皆さんが話しやすくてよかったです。前髪や顔まわりを希望通りにつくってもらえ、コテの巻き方のコツまで教えて頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【まとまる髪へ☆】カット+キューティクルケアトリートメント ¥5720

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    まいまい様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、心温まる口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    スタッフとの会話を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
    前髪や顔まわりの仕上がりもご満足いただけて嬉しいです。コテ巻きのコツも、ぜひおうちで試してみてくださいね。

    【次回の提案】
    今後も季節や気分に合わせて、印象チェンジできる前髪や顔まわりのデザインをご提案していけたらと思います。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • そーすいさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご利用させていただいています。
    男性でも入りやすく、希望通りに仕上げて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ¥6380→¥5390

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    そーすい様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミまでいただき、大変励みになります。

    【今回のポイント】
    男性のお客様にもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけておりますので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
    仕上がりもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    【次回の提案】
    季節やライフスタイルに合わせて、再現性の高いスタイルをご提案させていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • Lukeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でカットをお願いしました。
    シャンプーとカットとブローではそれぞれ別の方が担当し、数分の待ち時間がありました。
    カットの仕上がりは希望通りにしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Luke様
    初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、担当スタッフもとても励みになります。
    各工程での待ち時間についても、今後スムーズなご案内ができるよう改善してまいります。

    【次回の提案】
    次回もご希望にしっかり寄り添いながら、より快適なお時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 江戸谷

  • 希沙さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    傷んだ毛先を切りたく、カットとトリートメントをお願いしました。ボロボロだった毛先も切って頂き、さっぱりしました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    希沙様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    ダメージが気になっていた毛先を整えさせていただき、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。さっぱりとしたスタイルで気分もリフレッシュしていただけたなら嬉しい限りです。

    【次回の提案】
    次回は髪の状態を見ながら、毛先のケアだけでなく、より扱いやすいスタイルのご提案や、髪質に合わせたトリートメントもご紹介できればと思っております。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • なちろんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な色に仕上げていただきありがとうございました。またカラーチェンジしたくなりましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    なちろん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです!なちろん様にぴったりの色味で、髪のツヤ感も引き立っていましたね。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせて、透明感のあるカラーや少しトーンを変えたアレンジもおすすめです。いつでもご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • こーすけさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のツーブロックの長さを忘れたが伸びをみて推測してくれて提案してくれた
    毎月来ようと思う

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンスに】メンズデザインカット    (プチスパ付き) ¥3740

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    こーすけ様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    次回はさらにご満足していただけるよう技術力を磨いてまいります!

    当店をご利用していただきありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アース大井町店 深川

  • ちよまるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    根元の白髪染めを丁寧に行って頂きました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ちよまる様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!

    【今回のポイント】
    根元の白髪染めにご満足いただけたようで安心いたしました。
    丁寧な施術をこれからも心がけてまいります。

    【次回の提案】
    次回もリタッチのタイミングや色味調整など、気になることがあればぜひご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております。

    担当 江戸谷

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅