1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大井町・大森・蒲田・川崎・鶴見トップ  >   
  5. アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 28ページ目
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 大井町店

ヘアメイク アース オオイマチテン

  • 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
  • JR大井町駅徒歩2分 りんかい線/大井町線 大井町駅徒歩1分【EARTH大井町】ダウンパーマ
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • スーさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質の悩みを伝えたところ、丁寧に答えてくれて、改善策なども提案してくれました!
    馴染んでくるまで少し時間が掛かりそうな感じもあり、カット直後の仕上がりとしては星3つにしようかと思いましたが、これから良くなってくると信じて、まずは星4つにしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    スー様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    次回は最高評価をいただけるよう、今回以上に全力を尽くさせていただきます。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • 可那子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでもこちらの意図をすぐに読み取り、きちんとキレイにしてもらえました。また、いろんなスタッフさんがいましたが、周りへの配慮や、挨拶などもきもちよく、みなさん全員120点って感じでした!!緊張したけど、来てよかったと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    可那子様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、とても励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • みあくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきましたが、スタッフの方一人一人の接客対応が丁寧で、とても感じが良く、社員教育が徹底しているなと思いました。こちらの要望を的確に酌んで下さって、仕上がりもとても素敵でした。また、お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    みあく様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、とても励みになります。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • りゅうきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な日程変更に応じて頂きありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    りゅうき様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • だいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    お店の雰囲気、対応頂いた方の対応や施術にはとても満足しているのですが、新規クーポンの情報が古いのか、予約時の金額と説明いただいた金額が異なったことが残念でした。

    10340円→5340円のクーポンで予約したのですが、説明された複数コースの中で最安値の値段が12000円台で各コースから5000円の値引きとなるいうことでした。

    説明を伺った上で良い薬剤、トリートメントを選んだため、値段は上がり値引き後の金額は15000円台でした。
    結果的に仕上がりは満足しています。

    ですが、せっかくの良い雰囲気、サービスであるのに、予約時と来店時における価格の見せ方の違いのために心から満足できなかったのが残念でした。
    予約前に最も高くなる金額を把握できるよう、ちゃんと記載してもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    だい様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不安な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、料金説明が至らなかったのは
    こちら側の管理不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日はこちら側の対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • Rrさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    1人のスタイリストが同時に2人のお客の対応をしていて、後に来たお客が席に着いたあと作業が雑になったと感じました。
    お店の雰囲気はよかったため少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    Rr様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、担当スタイリストの対応が至らなかったのは
    こちら側の指導不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日は担当スタイリストの対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • いずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質やクセをすぐに理解していただき、自分でもスタイリングしやすい髪型にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    いず様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • もるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    心地よい空間で、理想の仕上がりにしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    もる様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • キティさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりも良かったです。要望通りにしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    キティ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • まーにゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お得なクーポンを使って久しぶりにパーマをかけました。こちらのお店は初めてです。
    要望をしっかり読み取ってくださり、私の髪の毛の特徴もすぐに分かってくださり、扱いやすく仕上げていただきました。髪の毛の乾かし方について、担当以外の方も丁寧に教えて下さいました。長期的な視点で色々提案をしてくださったので、安心してお願いできました。
    また機会があったらお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大特価】カット+パーマ+トリートメント ¥11,440→¥6,440

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    まーにゃん様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    卒園式まえに少しでも髪を綺麗に見せたいなと思い
    急遽行かせて頂きました。
    髪に少し潤いが戻ったのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+TOKIO5stepトリートメント ¥11,220→6,220

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆき様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • かさいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に、カットカラーしていただきました。
    コースは4つ紹介していただき、今回は予約時の10000円台のカットカラーコースにしたのですが、より艶髪を目指したい方は12000円代、16000円代、26000円代のコースもあるようです。(2025年3月時点)
    ダメージが気になった際はそちらもお願いしてみようと思います。

    平日の遅くに急遽予約させていただきました。美容師さんのホスピタリティーもよく、スムーズにおこなっていただき、気持ちよく過ごせました。行ってよかったです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    かさい様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • すずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    眉カットだけでやってくれるのでとても助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆レデイース☆】レディースカット ¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    すず様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • たくとさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客からとても良い雰囲気でした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    たくと様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • コーラはペプシさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて訪問しました。
    初回の値段の安さはありがたかったです。
    カットについてヒアリングもしてもらい、よかったです。
    ただ、カットした後顔についた髪、服についた髪などそのままなのは初でした。
    タオル貰えたり、払ったりとかないのかなと。
    本当にカットしてそのまま終了でした。
    あと、切ったあと、ワックスの前に後ろとか見せてもらうのが普通かと思ってましたが、セット後に後ろこんな感じです。と見せられたのは慣れなかったです。
    総じて、技術以外の部分で不満が残りました…

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    コーラはペピシ様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不安な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、担当スタイリストの配慮が至らなかったのは
    こちら側の指導不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日は担当スタイリストの対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • あかねさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談したもののほとんどお任せでやっていただいたのですが、とても気に入ってます!
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    あかね様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • こうくんさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    こうくん様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • サトウさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてオーダーする短髪カットの依頼にも、高クオリティな対応をしていただきました。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ¥6380→¥5390

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    サトウ様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • もっさんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットだけのつもりでしたがパーマまで丁寧にやって頂き本当にありがとうございました!!
    またよろしく頼もうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日新規限定】メンズカット+眉カット+炭酸泉¥6380→¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    もっさん様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • ゆーきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    パーマとトリートメントは別メニュー表記だったが、店頭で急にパーマとトリートメントはセットになっている旨を伝えられた。
    値段もそこそこ変わってくるため注意が必要。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆーき様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不安な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、料金説明が至らなかったのは
    こちら側の管理不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日はこちら側の対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • sssさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    親切に説明していただきました。
    料金はちょっとわかりにくかったですが、納得して施術してもらいました。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラーで艶髪に☆ カット+髪質改善艶カラー+トリートメント¥8640

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    sss様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    当日はこちら側の説明が至らず、
    不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 後藤

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    辛口コメントをするのは初めてです。
    今回初来店でした。
    カウンセリングでカラーについて見本をみながら相談しましたが、色を決定した後に料金表とプランを見せられました。予約した内容とはどれも違うメニューに思えました。聞いたところ、予約時とは違うカラー材を使うため、料金も変わると言うことでした。オーガニックカラーで予約しているので、まずは予約した種類のカラー材で提案して欲しかったです。カラーの出来については満足なので、料金説明をもっと丁寧にしていただければ良かったです。
    また、カラーを塗っていただくとき、カウンセリングとは別の方が、何も言わず塗り始めたのでビックリしました。一言声をかけてから始めて欲しかったです。カラーの塗り方も少し雑でした。カラー材が顔に跳ね、目に染みました。店員さんは謝ってホットタオルを出してくれましたが、顔と目の回りを拭くには熱すぎました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーが染みる方へ】カット+オーガニックカラー+トリートメント¥7,540

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    み様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、
    担当スタイリストから過度のメニュー提案、
    施術中での対応が至らなかったことは
    こちら側の指導不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    ご予約時のメニューを尊重し、
    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日は担当スタイリストの対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
    今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • ぴよさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘアセットに関する悩みなどもアセスメントしてくださり、丁寧に対応いただきました。
    またクーポン利用しコスパも良く、綺麗な髪にしていただけたので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ぴよ様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • ゆいたんさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーションの出来るお店を探して予約しました。
    受付の方やスタイリストさんも丁寧でした。
    カットも早く、かわいくしてもらって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定価格】 ☆シャンプーブロー込み☆レディースカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ゆいたん様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、新しいヘアスタイルでのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

  • れいかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    クーポン使用で安くついたが、トリートメントが値上がりしていて不満だった

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    れいか様

    いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    当日はこちら側の説明が不十分であり、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。

    価格高騰によりお客様方へはご不便をおかけしてしまっていますが、
    お値段以上の価値を感じていただけるよう
    スタッフへの指導を今一度徹底いたします。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • 英ちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットがすごく手早く、あーしてとか、ここもう少しとか細かく対応して貰えました。

    また、カット前のシャンプーも、とても丁寧で会話も楽しかったので、また、伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    英ちゃん様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • IWAIさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    タイトなスケジュールで後の予定を気にしながらスタイリングしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    IWAI様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • 海月さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました。
    大変混み合ってるタイミングでしたが、丁寧に要望を聞いていただき、大変満足いく仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ】  カット+フルカラー+トリートメント ¥10340→¥5,340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    海月様

    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 江戸谷

  • おぎさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    体験コースだからなのか早く終わらせようとしてる感があって少し悲しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 メンズカット(プチスパ付)¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    おぎ様

    この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
    不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただきましたように、担当スタイリストの対応が至らなかったのは
    こちら側の指導不足であることと、深くお詫び申し上げます。

    お客様の満足度を第一に考えたサービスを提供することを最優先に、
    今後のスタッフ教育の徹底と、接客サービスの改善に今一度努めてまいります。

    当日は担当スタイリストの対応が至らなかった事を重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、サービス向上の貴重な機会として必ず活かしてまいります。

    EARTH大井町店 店長 後藤

  • ぶ~さんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお世話になりました。
    元々面倒くさがり屋なのでスタイリングに手間のかからないスタイル希望でした。昔はよくスタイルブックの中からこんな感じにしてくださいとリクエストしていましたが、今回は
    1.長さはこのくらい
    2.全体的に軽く
    3.パーマは下の方に動きが出る感じ
    の3つだけ。

    結果は大満足な仕上がりに感動でした。
    トリートメントでは、しっかりと時間を置いてから流して頂けました。
    今までのお店は一人のお客様に一人の担当者が最後までつく一気通貫の事が多かった為か、トリートメントに時間を置くと言っても「え!?もう??」という残念なくらいの早さでした。
    しっかり時間をおいてもらえたのは嬉しかったです。
    また、このものぐさな私に面倒にならないスタイリング方法まで伝授して頂きました。
    店内は明るく雰囲気も良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻き風】カット+デジタルパーマ+トリートメント ¥13,640→¥8,640

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント

    ぶ~さん様


    この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    その後、ご自宅でのお手入れ、スタイリング等はいかがでしょうか。

    今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
    よりご満足いただける最良のヘアスタイルを気分や季節に合わせてご提供させていただきますので、
    次回のメンテナンスもぜひお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH大井町店 深川

アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅