- サロン平均
-
4.25
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットをお願いしましたが、とても良い仕上がりで大変満足しております。
またよろしくお願いします。
平日20時まで☆メンズカット (クレンジング付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
い様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
スタイリストさんの接客はいつも通りフレンドリーで手際よくカットしてくれた。
ヘッドスパを依頼したものの、途中から担当の方が代わりお世辞にも上手とは言えずでした。また通常であればマッサージをしてくれますが、それもなく。
疲れていて久しぶりにヘッドスパを依頼したので、残念な気持ちでした。
（サービスが変わったならその旨説明してほしかった）
☆メンズSPA!コース☆ カット＋スパ ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なかちゃん様
この度はスタッフの技術と配慮不足により
ご満足いただけない結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。
スタッフの連携、技術不足はすべて管理側の責任であり、
指導が至らなかったことと、心よりお詫び申し上げます。
今後は新人の技術が身に着くまで、キャリアをつんだスタッフが随時対応させていただきますので、
次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
最良のサービスをご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後、このようなことがないよう、管理を徹底して行わせていただきます。
EARTH大井町店 代表 市田
事情があり普通の美容室に行かれない期間があったので3年ぶりの来店でした。久しぶりだったこともあり、奮発して当初の予定よりもはるかにいいメニューでやっていただきました。シャンプー、ドライヤーの都度違うスタッフの方が担当してくださいましたが皆さん丁寧でした。
次はカラーを希望していたのでその相談にも乗っていただけました。
施術前はパサパサゴワゴワの髪質でしたが、今のところツルツルサラサラをキープできています。
ありがとうございました。
ノンアルカリ縮毛矯正☆カット＋グラッツ縮毛矯正＋トリートメント￥18040
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かえどん様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
スタイリストさんは特に問題ありませんでした。寧ろ丁寧に施術して下さり、ありがとうございました！
問題はこちらの美容院のシステム、新人さんの技術(教育)などです。
ランクによる指名制が存在しますが、指名してもしなくても、雑務は基本新人さんの手により行われます。
その新人さんの技術、接客態度が酷いです。
技術がないのは当たり前ですが、シャンプー時など、頭をすごい勢いで揺らされます。その場で言えないのも悪いですが、言いづらい。。
黒いロン毛の男性、私の耳に縮毛の薬剤がつかないようにビニールをつけて下さったのですが、きちんとつけれてませんでした。右耳はきちんと覆われていないし、左耳に関しては半分以上でている状態。ビニールを耳につけるって技術不要だと思うんです、、丁寧にやれば誰にでもできることなのに、客に直させるってどういうこと、、
目も見ず愛想もない新人が多数でした。
そもそも、雑務を新人さんが行うと予め説明されてれば問題ないのですが、特になんの説明も無く。
目安の施術時間内には終わりましたが、全体の1時間ほどはただ何もせず待ってる時間でした。
当日予約出来たのは良きでした！
長持ちサラサラ★カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ぱんだ様
この度はスタッフの技術と配慮不足により
不快な思いをおかけする結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたように、はすべて管理側の責任であり、
指導が至らなかったことと、心よりお詫び申し上げます。
今後は新人の技術が身に着くまで、キャリアをつんだスタッフが随時対応させていただきますので、
次回はすべてにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
最良のサービスをご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後、このようなことがないよう、管理を徹底して行わせていただきます。
EARTH大井町店 代表 市田
初めて伺いました。
シャンプーブローで、予約をしてコテ巻き仕上げをお願いした所、別料金との説明を口頭で受けました。美容院が大好きで色々なサロンに行くので、コテ巻き仕上げが別料金のサロンもあるので、システム的には想定内でしたが、コテ巻き仕上げが元々のシャンプーブローより高い値段設定なのには驚きましたが担当の方から、トリートメントを追加したら、コテ巻き仕上げまでの料金が含まれているとのご提案を頂き、差額数百円でトリートメントをして頂けるという事でしたので、そちらに変更して頂き、料金は上がりますがお得でしたので、満足しております。
ただ担当の方のランクで指名料が加算されるシステムは、私が選んだメニューは比較的技術力にあまり差が感じられない施術だと思うので、別料金にならない方でも良かったのではないか、、という疑問はお支払い後に少し感じました。
加算システムに慣れてないので、技術や担当の方の対応には満足しておりますが、いろいろ加算されて支払い時はこちらが考えていた金額の2倍近くになりますので、何か希望やメニュー変更があった際には、一体いくらになってしまうのか、、という不安はあるかなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
手際良く綺麗にしていただきました！
ありがとうございました！
☆季節感をアップ☆ フルカラー＋トリートメント ￥7040→￥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ももも様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店
マスカットの香りのシャンプーがとても良かったです。
担当してくださった方が、テキパキと私好みにカットしてくれて私にはピッタリでした。
ありがとうございました。
また行きたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
I様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店
丁寧な説明と施術をしていただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かな様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
初めて伺いました。
店舗数の多い有名店なので安心して予約しました。
土曜日で忙しいのは理解していますが、シャンプーの短さ・カットは早いけれど3,300円カットの要望はどこまで聞い頂けるのかな？と思う程のカウンセリングで、長さと すいてもらいたいとの話しかしておらず、結果残念でした。(左右の長さも違う)
他店でカットをやり直そうかと思っています。
鏡を見る度にため息が出てしまいます…
【☆レデイース☆】レディースカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りえ様
この度はご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術不足はこちら側の指導が至らなかったことと
管理者として心よりお詫び申し上げます。
可能であれば、当店で技術指導を行っているスタイリストが責任をもって
ヘアスタイルのお直しをさせていただきたく思います。
再度、ご足労をおかけしてしまいますが、
お時間がある際にはいつでもご連絡ください。
この度はご不便をおかけしてしまったことを再度お詫び申し上げます。
EARTH関内店 代表 市田
仕上がりはもちろんの事、色んな事にアドバイスいただきました。
とても、お客さんよりの店員です。
平日20時まで☆メンズカット (クレンジング付き) ￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
はぎ様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
春なので新入スタッフ多い印象でした。新人さんは、経験値不足で、終えることに一生懸命で、手技が置き去りになってる点に気付いて欲しいですね。
そのための指名制なんでしょうけどね。
また、夕刻のためか、スタイリストさん少ないのか今回、縮毛矯正、カット、トリートメントとでこれまでの最長時間3.5時間ほどかかりました。なるべく早めの時間に来店した方がいいみたい。
担当のスタイリストさんの腕は良かったです。
長持ちサラサラ☆カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740→￥9740
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みちい様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
当日はスタッフの技術が至らず、不安な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後は新人スタッフの教育を強化させていただき、
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
丁寧な接客で良かったです。時間が無くて施術内容変更してもらいましたが快く対応してもらえました。
☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
犬様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
カットとカラーで伺いました。
髪の状態、髪質から的確にアドバイス・カットして頂け、
値段も特別優待３０%引きでお得でした。
またお伺いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
のまないとー様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
小学生の娘のキッズカットも一緒にしていただきました。
スタッフのお姉さんが緊張もほぐしてくれて、本人は髪の毛もサラサラになり病院で初のシャンプーも体験し大満足そうでした。
私はカットとヘッドスパを申し込んでいましたが、お店でヘアカラーとトリートメントも追加でお願いしました。最初に髪を濡らしてカット→ヘアカラー→流してトリートメント→席に戻ってヘッドスパを忘れていたことを謝られました（もうまたシャンプー台に戻るのは面倒だったのでお断りしました）。ブローして最後のチェックなく終わり帰宅しました。
子供のカットも同じ方が担当してくれ、その美容師さんは他の人も切っていたのでトータル2時間弱かかりました。シャンプー担当、カット担当などそれぞれの担当があり大手の美容室だな、と言う感じでしたが少し連携がとれてない印象です。
帰宅後に改めて髪をチェックするとカットした長さ＋3～5センチの毛が何箇所もぴょろぴょろあり仕方なく自分で切りました。左右も1センチほど長さが違います。鎖骨あたりまであり、くせ毛なので左右差はそこまでパット見わからないかもしれませんがなんだか仕上がりイマイチでした。
メンズ・レディース共通☆ カット＋ヘッドスパ ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
なかなか様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリスト配慮不足に加え、ご指摘いただいたように、
スタッフ間の連携が至らなかったことは、こちら側の指導不足であったと痛感しております。
早急に、今回のご意見を全スタッフで共有、
以後、このようなことがないよう担当スタイリスト含め、全スタッフへ厳重に指導いたします。
ヘアスタイルにつきましてはぜひお直しをさせていただきたく思いますので、
再度、お時間とご足労をおかけしてしまいますが
ご都合が合いましたらいつでもご連絡ください。
当日は不快な思いとご心配をおかけしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH大井町 代表 市田
久しぶりに利用しましたが、ヘアカット 眉カットも理想のスタイルにはなったので行って良かった！
引っ越しちゃってなかなか行く機会がないのが、少しばかり残念ではありますが2ヶ月に一回程度は利用していきたいと思います！
☆メンズ期間限定☆ メンズカット+眉カット+炭酸泉 ￥5400
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
かねてつ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
お近くいらした際にはぜひまたお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
出来上がりがイメージ通りで満足しています。
ありがとうございました。
またお伺いします。
新規限定☆ カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
こう様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
カウンセリングがとても丁寧で仕上がりも期待以上でした！
おすすめのワックスや朝のヘアセットの方法もお教えいただきました！
カットとパーマは指名した方が主導で行いますがそれ以外の部分（眉カットやシャワー、ヘアセット）は他のスタッフの方がやって下さいました。しっかりと連携が取れていて好印象でした。
次はカラーも入れてもらうか悩んでいるのでその際はよろしくお願いします！
お手入れ簡単☆カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥13640→￥8640
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
て様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 永島
何度も何の声かけもなく数十分待ち時間がありました。また、最初のカウンセリングで重さを変えたくないので、すいたりは不要だとお伝えしていたのですが、トリートメントやドライの時間(待ち時間)が長過ぎて忘れていたのか、カットのタイミングですき始めて、どのくらい軽くしますか？と聞かれた時には、正直がっかりしましたし、意図していないのに一部すかれてしまったのがショックでした。
すかなくて大丈夫です、と伝えると、え？重さ気になりませんか？触ってみてください、と言われたのですが、一言軽くでも謝らない感じや、すいた方が良いと思うのであれば最初に伝えることができたのではないかと感じ、不愉快でした。
声掛けもなく待ち時間が長かったことや、カウンセリングの内容を忘れてすいてしまって一言も添えられないところが、私には合いませんでした。
仕上がりに関しては、長さや重さを殆ど変えていなかったのに美容院に行ったと分かるくらい翌日周りから髪が綺麗になったと声をかけられました。
ありがとうございました。
【新規限定★SNSで話題】髪質改善トリートメント ￥16500→9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
みか様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリスト配慮不足に加え、ご指摘いただいたように、
ご要望とは異なる技術を提供してしまったのは、こちら側の指導不足であったと痛感しております。
早急に、今回のご意見を全スタッフで共有、
以後、このようなことがないよう担当スタイリスト含め、全スタッフへ厳重に指導いたします。
ヘアスタイルにつきましてはぜひお直しをさせていただきたく思いますので、
再度、お時間とご足労をおかけしてしまいますが
ご都合が合いましたらいつでもご連絡ください。
当日は不快な思いとご心配をおかけしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH大井町 代表 市田
指名無しで男の方でしたがドライヤーのかけ方を色んな方向でかけると髪が立ち上がりフワッとボリュームが出ると教えてもらったり、ワックスを使うと紫外線予防になるとも教えてくださいました。いい情報ありがとうございました。
☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340→￥5340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りつ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
前回新しく入った方がたくさんいて、時間ぎいつもの倍以上かかったので心配ありましたが、今回は通常の時間で終わり良かったです。また、新人の方が対応したあと、ちゃんと担当スタイリストさんがチェックし、できていないところをしっかりケアいただいたので、仕上がりも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
もも様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
前回は貴重なお時間をいただいてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後は可能な限りお時間をいただかないよう、円滑な店内管理に努めますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 永島
カットのみの予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、
通常のパーマやダウンパーマなどを具体的なイメージと共にご提案いただきました。
セットもしやすくなり、こちらの細かな要望以上に仕上げていただいて大変満足しています。
シャンプー担当してくださった方もとても丁寧でした。
是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
新規限定☆ カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
YU様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 三宅
値段が高かった
【キレイをキープ☆】フルカラー＋トリートメント ￥7040 【平日19時まで】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
RI様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
次回は今回以上に、お値段以上の価値を感じていただけるよう、
技術、サービスをご提供させていただきますので、
またぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 三宅
イメージ通りでした。
新規限定☆ カット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆたか様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
希望通りのヘアスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
あきよ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
接客中にヘアケアのアドバイスをしてもらえた。
施術も丁寧にしていただき、そこまで待ちの時間もなかった。予約も取りやすいので、また急に美容院に行きたいと思った時に利用しようと思う。
☆季節感をアップ☆ フルカラー＋トリートメント ￥7040→￥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆみ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 原田
ショートボブでお願いしましたが、カタログでこの感じでしょうか？と確認いただきカラーについてもしっかりお話させていただけてとても丁寧だなと思いました
長さも切っている途中でどうですか？と聞いてくださり、私の感じたことをお伝えすると、今の状態から乾かした時、家で自分で扱った時どうなるかを教えて頂いて、結果仰る通りにして良かったです
とても素敵な接客でしたありがとうございます
髪型は、1日たって友人からいつもより切り口？がバッツり？切られたという感じだねと言われ、顔まわりの長さ？や扱いにくさも、ここ最近で切ってもらった他の複数の美容院と違うなという感じもあるのですが、最近は初回でも毎回ショートの得意な美容室を選んでいたのでその違いなのかなと思いました
料金は、今回追加料金でカラー剤のランクをあげ6000円台でしたが、それだとショートが得意な美容院でカットカラー3stepトリートメントまで行ってのメニューはざらにあったので、最低ランクのものを全て選ばない以上は割高だなと思いました
他はサポートの方の髪の乾かし方が耳や顔まで手が来たり水滴を飛ばして乾かす時も雑な感じで、乱暴だなと思ってしまいました
☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340→￥4840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
y様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリスト、スタッフの配慮不足に加え、ご指摘いただいたように、
ご要望にお応えできなかったことは、こちら側の指導不足であったと痛感しております。
早急に、今回のご意見を全スタッフで共有、
以後、このようなことがないよう担当スタイリスト含め、全スタッフへ厳重に指導いたします。
ヘアスタイルにつきましてはぜひお直しをさせていただきたく思いますので、
再度、お時間とご足労をおかけしてしまいますが
ご都合が合いましたらいつでもご連絡ください。
当日は不快な思いををおかけしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH大井町 代表 市田
カラーの色味など相談に乗っていただき素敵に仕上げてもらいました。ありがとうございました。マニュアルなのか、営業トーク多めなのが少し気になりました。
☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340→￥4840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
ゆりごん様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリスト、スタッフの配慮不足はこちら側の指導不足であったと痛感しております。
早急に、今回のご意見を全スタッフで共有、
以後、このようなことがないよう担当スタイリスト含め、全スタッフへ厳重に指導いたします。
当日は不快な思いををおかけしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
EARTH大井町 代表 市田
初めて伺いましたが、長さについてもカラーについても色々ご相談のっていただき、満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント ￥10340→￥4840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
りな様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 三宅
カラーのみで通ってます他のメニューはこれからもやる気ありません
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
まりん様
いつも数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 後藤
最初に丁寧なカウンセリングと途中も長さなど確認してくれながらカットしてくれました。次回もよろしくお願いいたします。
長持ちサラサラ☆カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740→￥9740
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信コメント
エリ様
この度は数あるヘアサロンの中からEARTH大井町店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変光栄に思います。
今後もご要望を優先し、ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスと
よりご満足いただけるヘアスタイルを髪質や気分に合わせてご提供させていただきますので、
次回のメンテナンスもお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH大井町店 永島
アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
