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アース 海老名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 海老名店

ヘアメイク アース エビナテン

  • 神奈川県海老名市中央2-1-16 センチュリー八芳1F
  • 小田急・相鉄・相模線海老名駅東口から徒歩3分【キッズスペース有】
サロン平均
4.28
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たぁたん。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    予約以外のメニュー追加と、髪悩みの相談にも対応していただいて助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪コース☆5つの髪質改善から希望のクーポンをご提案します。¥13200~

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • メーミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂いてます。
    毎回、満足いく仕上がりにして頂いております。
    今回もとても良いカラーリングとカットで大変満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽価格】カット+アルカリカラー(フル)+プレケア¥11440→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    メーミ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    ご希望の仕上がりに出来たこと嬉しく思います。
    これからも安心して通えるよう日々技術向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • ねずたさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で2年掛けて髪を伸ばし、髪質改善をしてきました。先日、くしでとかせない程、ぎしぎし、バサバサになってしまい翌日、他店でカットしてもらいました。それでもまだ痛んだ髪が残ってしまい初めてこちらに伺わせて頂きました。今までの経緯と希望をお話しし丁寧で解りやすいカウンセリングで不安だった気持ちが期待に変わりました。
    カラー、髪型も期待以上にキレイに仕上がりました。分け目を変えてもキレイでした。
    鏡を見るのが楽しみです。
    皆さんがそれぞれ丁寧に手際良くされていて気持ち良かったです。
    また、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日期間限定】カット+艶カラー+保護ケア ¥13640→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 竹ちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型に迷っていたら、丁寧にアドバイスをして頂きました。仕上がりやシャンプーなど大変満足です。次回も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー¥3960→¥3520

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    竹ちゃん様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただける仕上がり並びにサービスをご提供でき嬉しく思います。
    また髪型などお悩みがありましたら気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • シャインマスカットさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    とても不快でした。もうお願いすることはないと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】天使の艶カラー+3stepトリートメントセット¥11440→¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • こっとんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    時間に追われてたのかなんなのか
    分かりませんが
    カラー剤塗る時
    左側を担当した方の塗り方が
    急いでるような
    乱暴というかガサツだなとは
    思ったのですが
    まあ、綺麗に染まればいいやと思い
    仕上がり後、鏡で見て
    満足していたのですが
    家に帰ってからよく見てみたら
    生え際はもちろん、おでこの範囲も
    少し染まってました。
    通りで、シャワーしてくださった方が
    薬塗りますねと言って
    (理由は言わず)
    生え際やこめかみ辺りを
    よく擦ってたわけだと思いました。
    その時シャワーしてくださった方もそうですが
    ドライヤーでスタイリングしてくださった時も
    (カラー剤塗った方と同じ)
    何も言ってくれませんでした。
    もう時間経ってるから
    今は大丈夫ですが
    1週間ぐらいは結構気になって
    前髪下ろすから他の人から
    見えないとはいえ、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】天使の艶カラー+3stepトリートメントセット¥11440→¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まるこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット後のイメージがわかりやすいように説明してもらえて良かったです。
    1つだけ、シャワーの温度が少し低めで寒かったです。シャワーがぬるいとは言いづらかったのでがまんしてしまいました。
    とても丁寧に対応して頂いたので全体的には満足です。また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー¥3960→¥3520

    [施術メニュー] カット、その他

  • ミキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらのわがままに添う対応をしていただきました。
    ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ふんわりコスメパーマ+プレケア¥10340→¥7150

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    ミキ様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    ご希望に添えたこと改めて安心しております。
    気軽にお困りの悩みがありましたらお声がけ頂けたら幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • moeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    昨年も利用したバースデークーポンで、大変良かったヘッドスパ付きカットをお願いしました。ほかのお店を含め受けたヘッドマッサージの施術の中でダントツピカ一だったのですが、指名料がある方なので指名せずトライさせていただきました!今年も良かったです。カットはオーダーをおまかせにしてしまった自分が良くなかったのと、上手く表現出来ず、全部それで良いよと言ってしまったのと、色々伝えるタイミングが分からず。 かなりクセが強い髪質なので、様々なタイプの店でカットをしましたが、クセの流れと長さのギャップが大きすぎてしまいその日のクセによって収拾がつかなくなるスタイルなってしまい、驚きました。バースデークーポンでヘッドスパも合わせての料金では、ここの地域では安いと思ってます。もう少しオーダーの際に、しっかりするようにしたいと思います。丁寧に接客されていたので嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • kuroさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーを行った際、髪を過去に他のサロンで経験した事がない程結構引っ張りながらされて、痛くてびっくりしました。ドライヤーの際も、結構引っ張られ続けて痛かったです。我慢しているのに、痛くないですか?の声掛けもなく…
    クリップを止める時もちゃんと止まっていないので外れて垂れ下がったり、付け直そうとして頭皮に強く差し込まれて痛かったり、というのがシャンプーとカラーを塗る際に2回もありました。
    カラー剤を塗りながら毛先が顔の方に飛んできたり、客の肩にかけたタオルで手などを拭いたりしているのにも驚きました。毛先が顔の方に飛んでくる経験は初めてでした。
    また、シャンプーやカラー剤の洗い流しを担当して下さった方が適当に力任せにわしゃわしゃする感じで、お世辞にも気持ちよくはなく…髪をかなり衝撃的に引っ張られるので涙目。これも前代未聞でした。あと、耳に何度も水を入れられて気持ちが悪く今までそんな経験は無かったので衝撃的でした。
    結果としては染まりは均一に出来たとは思いますが、雰囲気は素敵なサロンなのに技術力や声掛けなどのケアが足りず、とにかく痛かった、耳に水入れるなんて…というマイナス印象が強く残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】天使の艶カラー+3stepトリートメントセット¥11440→¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ポッポさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に行ってもらいました、仕上がりも満足して帰る事が出来ました、又、次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    ポッポ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    毎度仕上がりにご満足頂けて私自身も励みになっております。
    これからもご満足頂ける仕上がりをさらに追求して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりになり満足しています。
    髪の相談にもわかりやすくアドバイスをくださいました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日期間限定】カット+艶カラー+保護ケア ¥13640→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    あや様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    またご満足頂ける仕上がりに出来たこと嬉しく思います。
    気軽に髪の毛のご相談お待ちしておりますので気軽にご相談いただければ幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • Kikuさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後の方でヘアケアの事とか教えて頂きまして、ありがとうございました!!

    サロンのシャンプー早く買いに行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー¥3960→¥3520

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    Kiku様
    先日は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
    ヘアケアのお話もできご満足いただけて大変嬉しく思います。
    是非サロンのシャンプーを試していただきたいので商品だけの購入でも大丈夫ですので気軽にお店に足を運んでいただけたら幸いです。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • みつやさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました
    とても親切で
    思い通りの仕上りで満足してます
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    みつや様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    またご満足頂ける仕上がりに大変嬉しく思います。
    これからもお客様のなりたいヘアースタイルをご提供できる日々精進してまいります。
    ありがとうございました。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • まめこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛のクセを生かした髪型を提案してくださり嬉しかったです。手入れもしやすいように感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+マイクロバブルで毛穴洗浄¥5280→¥4620

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    まめこ様
    先日は御来店頂きありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。
    お手入れしやすそうで、よかったです。
    2ヶ月ぐらいすると、形がきまらなくなってくるかと思います。
    またその頃御来店頂けると嬉しいです。
    お待ちしております。

    EARTH海老名店  足立

  • フリーダムさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーはとても明るく綺麗に仕上がりに満足です。
    仕上げもサラサラにしてくださりテンション上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント¥18040→¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 木戸さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学生の娘の初めての美容院でした。
    髪型もとても気に入ったし、優しいお姉さんで、ドライヤーの仕方を教えてくれたり、大満足で帰ってきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • なおちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットで行きました。
    可愛いお姉さんに可愛くしてもらえたと本人もとても喜んでいました!
    学校でもお友達にたくさん褒めてもらい、久々の前髪もつくって、可愛くなって毎日ルンルンです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • パウダーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが綺麗に仕上げて貰えました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    話題の白髪ぼかしハイライト+カット+カラー¥15840→¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • アップルちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたがとても綺麗な店内でした。
    即予約ですぐ行けて有り難かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日期間限定】カット+艶カラー+保護ケア ¥13640→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    アップルちゃん様
    先日は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
    お店への大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
    こらからもお店の雰囲気やお客様が過ごしやすい空間造りに励んでまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • えっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    伸び放題だった髪の毛もさっぱりとカットされカッコよくなりました。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー¥3960→¥3520

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆりぺいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長女がいつもお世話になっております。前回も口コミする予定でしたが、エラー多発で口コミできす申し訳ありません。
    今回も丁寧なカットをしてもらって、帰ってきた娘の笑顔が評価の全てだと思います。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    ゆりぺい様
    先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    娘様の笑顔が評価だとおっしゃていただき大変嬉しく思います。
    これからもたくさんのお客様の笑顔に寄り添えるよう日々技術向上ならびに空間づくりに取り組んでまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Earth海老名店 田邉

  • しゅしゅママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか、カットしに行く時間が作れず、癖がある髪質なので、毛先が跳ねてセットしにくくなっていたので、跳ねにくくしたい事、面長の輪郭が際立たないようにして欲しいと伝えました。基本的なボブにすると面長が目立ってしまうので、どうなるのかなぁと思っていましたが、説明してくれながら、カットをしてくれて、とても満足いく髪型にしてもらいました。髪の毛の生え方や髪質、輪郭などの総合的な事を考えて、とても技術のある方だなぁと安心してカットをお願い出来ています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    しゅしゅママ様
    いつもご利用ありがとうございます。
    今回はミニボブに挑戦ですね。後々のくせの出かたに注意です。
    またのお越し心よりお待ちしております。

    EARTH 海老名店 根澤

  • たつやんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングがしっかりしており、非常に良かったです。
    ある程度思った通りの髪型になったので、また行きたいなと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる所にポイント縮毛+カット+プレケア¥10340→¥7150

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望の写真を見せてカットをお願いしました。思ってたより短めな仕上がりでしたが、気に入ってます。
    頭皮ケアシャンプーを選んだ際に、最近きになっていたボリュームアップのコツやどんなシャンプーがいいか教えてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー¥3960→¥3520

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぺんぺんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子がお世話になっております。思っていた通りのスタイルにして頂き、満足して帰ってきました!またお願いしたいとのことです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    ペンペン様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    満足していただき嬉しく思います。
    またのお越し心よりお待ちしております。

    EARTH 海老名店 根澤

  • ゆかさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも相談にのっていただきながら、カラーとカットをしています。カラーの色味、カットのスタイル、全て、思い通りの仕上がりです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    急遽気分転換したく予約しました
    韓国風パーマでお願いして毛先のみのパーマでした。
    カラーやカットなど髪の履歴を聞いてくださり
    カウンセリング等とても丁寧でした。
    アシスタントの方々も気さくに話しかけてくださり楽しかったのと髪へのアドバイスがあり嬉しかったです。
    クーポンの変更も追加のトリートメントもパーマの負担を考えてくださっての提案だったので料金は初めのクーポンより少し上がっていましたが納得でした。
    パーマをかけた当日は出来にすごく満足して嬉しかったのですが一夜明けて朝になると結構巻きが落ちてしまっていてショックでした…。
    パーマが落ちないように2、3日はシャンプーをしっかりしない、トリートメントリンスも軽く、とお話があったので髪は洗わず過ごしたのですがなぜ落ちてしまったのかわからず…
    髪質的にパーマがかかりにくかったのかもしれないですがもう少しくるくるを楽しみたかったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ゆるふわ】カット+デジタルパーマ+トリートメント¥14740→¥8980

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    やも様
    先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
    またパーマが落ちてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ご都合よろしいお日にちありましたら再度パーマをかけ直しをさせて貰ったり髪に対してご相談させていただきますのでにお店にお電話いただけると幸いです。

    Earth海老名店 田邉 颯梧

  • ちほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたがとても綺麗な店内で
    スタッフも良さそうな雰囲気の方が多く
    満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】天使の艶カラー+3stepトリートメントセット¥11440→¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    ちほ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    これからもご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけて
    安心できる技術を提供させて頂きます。
    髪の毛のお悩みやスタイリングのお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH海老名店  鈴木

  • あーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    久しぶりの美容院で選んでいきました。
    カウンセリングは良かったですが…シャンプーなどの時に
    慣れなのか雑さを感じました。
    店内も混んでいないのになんか急いでいる感じがあり、
    仕上がりも最終的に確認せず、スプレータイプのトリートメントをかけておしまい。帰ってきてみたら前髪はガタガタで
    何だかショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日期間限定】カット+艶カラー+保護ケア ¥13640→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント

    あー様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    ご来店頂いたのにも関わらず、ご満足頂けるような結果とできず、大変申し訳ございません。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は今一度丁寧な施術を心がけるよう、お仕事の見直しをさせて頂きます。
    この度は、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    このようなことが無いよう、精進致します。

    EARTH海老名店  鈴木

アース 海老名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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