- サロン平均
-
4.26
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットが自分の希望と全然違う感じに仕上がってすごく残念でした。顔周りの完成画像を見せましたが、伸ばしていた前髪も短く切られてショックでした。シャンプーの際は水が顔までついて本当に不快でした。ドライヤーに入るまでの待ち時間も長すぎてしんどかったです。最後には、コテでよくわからない巻き方されて、額にも火傷させられました。とにかくもう二度といかないです。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆかゆか様
先日は数ある美容室の中選んでいただきありがとうございました。ゆかゆか様に大変不快思いをさせてしまい。申し訳ございませんでした。
EARTH 海老名店 根澤
希望通りの髪型になってとても良かったです！！
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
くま様
先日のご来店ありがとうございました。
希望の髪型に近づけて喜んでもらえて嬉しいです。
またのお越し心よりお待ちしております。
EARTH 海老名店 根澤
1月に続き担当をしてもらいましたが、前回も金メッシュを要望したが金ハイライトになっており今回はオリーブメッシュを希望して尚且つカットも前髪とトップを伸ばしていたので整えるくらいでお願いをしたが色合いも見せた画像と違くカットもガッツリやられてしまい予定していた髪色、髪型では無くなってしまいました。
スタイリストさんはすごく良いとゴリ押しして来たが、全然違うとも言えないのでそうですねと言うしか無かった。
次回から別の美容院に行こうと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ソラ 様
この度はこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。しっかりと安心できるカウンセリングとスタイル共有を徹底して見直して参ります。
貴重なご意見有難う御座います。重ねてお詫び申し上げます。
Earth海老名 手登根
縮毛矯正をお願いしました。
仕上がりもとても良かったです。
また、よろしくお願いしたいです。
低刺激☆カット＋自然な仕上りGRATS縮毛＋プレケア￥19140→￥18150
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
梅雨前に髪の毛サラサラツルツルにできてよかったです♪
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH海老名店 鈴木
先日はヘアドネーションカットしていただきありがとうございました
また伸びたらお願いしたいです
よろしくお願いします
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
日本茶様
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
ヘアドネーションをさせていただきとてもスッキリとしたスタイルをご提供でき大変うれしく思います。
また伸ばされるということで是非またヘアドネーションされる際は当店にお任せいただけたら思います。
この度はありがとうございました。
Earth海老名店 田邉
とても綺麗な仕上がりで大満足です。
お話もためになり勉強になりました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【お手軽価格】カット＋リタッチアルカリカラー＋プレケア ￥7920→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
くぅ 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
丁寧にやってもらいありがとうございました、仕上がりも良くセットもしやすいです、又宜しくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ポッポ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
EARTH海老名 松原
先日はありがとうございました。
担当してくださった方は、とても接しやすかったです！
髪がとても傷んでいるのを気にしている私。そこを追求してくる美容師さんが苦手なのですが、(自分で分かっているのにわざわざ言われたくない)そこには触れず入れくださったので、気分よく過ごさせて頂きました。
仕上がりもとても良かったので、またお世話になりに行きたいなと思います！
【ダメージ40％off】オーガニックカラー＋プレケア ￥8140→￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
Lisa様
先日はご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております♪
EARTH海老名 山口来夢
金髪の店員さんのシャンプーがとても上手でした。力加減やきめ細かい配慮が素晴らしいです。
ただ事前に希望したメニューでは1万少し超える位でしたが、カットした店員さんの営業アツが強く倍の2万円以上になってしまいました。。何よりも悔しいのが、ウルフカットぐらい量を少なくして欲しいと伝えてたのに、ほとんどカットされず。周りからも「全然変わってなくて2万は無い」と言われました。。
【女性限定】シャンプーカット＋ハホニコトリートメント ￥6380→￥5940
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
てんちゃん様
この度は口コミへの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
また、当日はカウンセリングから施術までご満足して頂けるサービスができてなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングの見直しをし技術においても定期的にスタイリストの勉強会を開催して改善して行きます。
最後にシャンプーをお褒め頂きありがとうございました。
期待に応えられるように改善して行きますので、何かお役に立てる時には何卒よろしくお願い申し上げます。
earth海老名店 代表 佐中友泰
キッズカットをお願いしましたが、子どもも終始退屈せず、仕上がりも満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
お子様のカットを担当させていただけて大変嬉しいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけて安心できる技術を提供させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
1週間ちょい前に来店させていただきました！担当者の方の対応もとても良く、縮毛も綺麗にかけていただけました♪
1回1回の挨拶も徹底しているのが伝わってきて居心地がよかったです！少し残念だった点としては、私のシャンプーが下手くそなのかもしれませんが縮毛矯正の薬剤の匂いが消えるのに1週間程度かかりました、、。前回かけたのが数年前なのであまりよく覚えてませんが、こんなに匂い残るもんだっけ？となってしまいました。ですが仕上がりが綺麗なので大満足です！ありがとうございました！
【低刺激】カット＋自然な仕上がり縮毛矯正￥19140→￥11220
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ま様
口コミへの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
縮毛矯正ご満足頂けて安心しました。薬剤の匂いですがメーカーや髪質によって少し誤差があるとは思いますが、1週間から長ければ1ヶ月残ることもあります。薬剤を髪の内部までしっかり浸透させないと効果が出ないので申し訳ございません。
これからも縮毛矯正の研究を重ねてより良い技術にして行きますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
earth海老名店スタッフ一同
私がとても癖毛なのですかれ過ぎないか不安でしたが、何度も確認させて下さったので安心して切ってもらえました。ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
もか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております！
EARTH海老名店 山口来夢
今の髪型やカラーに合わせてスタイルを提案してくれてよかったです！キッズスペースも利用させていただき、その隣の席でのカットだったので、子どもにとっても良かったと思います。初めての利用でしたが、子連れ利用の点でも配慮がすごくて次もお願いしたいと思ってます。
話題の白髪ぼかしハイライト+カット＋カラー￥15840→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ぽちぽち様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミも有難うございます(^^)
キッズスペースもいつでもご利用いただけますのでぜひまたお子様とご一緒にご来店頂けたら嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な接客と丁寧な施術を心がけ、安心できる技術を提供させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
前髪縮毛矯正をお願いしました。
癖が酷いのですが、丁寧に上段と下段にしっかり縮毛矯正をかけて頂いてうねりが解消されました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ヒナ様
先日は当店ご利用頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また3カ月後ぐらいにお待ちしております。
Earth海老名店 田邉
リタッチ白髪染めで1回/月以上は通ってます。髪の生え際と襟足の白髪が気になると染めずにはいられないと伝えると、とても丁寧にケアして頂きました。フルフラットのシャンプー台でシャンプー、力加減も心地よく癒されます。
またお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
Tina様
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪の毛の気になる箇所のケアお任せください！
来月またお待ちしております♪
EARTH海老名 松原
この度は最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
カラーだけでなく、髪質にもこだわっていただきとても満足しています。初めてのカラーヘアをたくさん楽しみます。またの機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
びっけ様
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
初めてのカラーということで今後のことも考え髪質改善カラーをご提案させていただき綺麗に仕上がり私も嬉しく思います。
初めてのカラー色落ちも綺麗ですので楽しんでいただけたら幸いです。また2カ月後ぐらいにカラーをするのがオススメです。
次回のご来店もお待ちしております。
Earth海老名店 田邉
スタイリングの相談も聞いて下さり、楽しかったです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ふみ様
ご来店いただきありがとうございました！！
またのご来店お待ちしております。
EARTH海老名 山口来夢
今回は、娘がお世話になりました。
本人はとても満足しているようです。
また宜しくお願いします。
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
とも様
先日は娘様のカットでのご利用ありがとうございました。
娘様が満足されてると知り大変嬉しく思います。
これからも皆様に満足して頂ける仕事を心がけて行きます。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております。
Earth海老名店 佐中友泰
毛先とエクステの色が完全に一致してて違和感がなくて嬉しい！バレイヤージュ風になってすっごくかわいいし大満足です！
【シールエクステ】ハイトーンカラー80本￥51200→￥25710
[施術メニュー]
エクステ
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
イメージがうまく伝わらず時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。
シャンプーがとても良い香りでした。
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ひろみ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
なかなかイメージを汲み取れずお時間かかってしまったことこころからお詫び申し上げます。
今後更にご満足いただけるようイメージのヒアリングを強化して参ります。
Earth海老名店 田邉
初めての来店でした。ヘアドネーションを希望だったのでクーポンとかは利用せず(料金の☆4つの理由です)に予約させて頂きました。担当してくださったスタイリストさんはもちろん、入社したての新人の女性や少し彼女より先輩の女性(アシスタントさんとお呼びした方がいいのかな)も、指導しながらも丁寧な接客を心がけているのが伝わりました。
今日カット後(翌日ですが)の出勤でしたが、仕事先のみんなにカットの長さの驚かせつつ仕上がりがいいと褒めてもらい大変満足しています。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
たき様
口コミへの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はヘアドネーションへのご協力に感謝いたします。カット後のスタイルも周りの皆様からも好評であった事はとても嬉しく思います。
また当日担当したアシスタントにまでお褒めの言葉を頂き本人達の励みになります。
これからも、皆様にご満足して頂ける美容室を目指して行きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth海老名店スタッフ一同
急遽カットのみのコースに変更して頂き感謝しています。
いつも行っていた美容院が予約取れなかったので、安いので今回だけ利用しようと来院しました！
お仕上げにヘアアイロンやコテを使わず、ドライヤーとブラシでブローをされて、はい終了です。と言われました。初めて美容院でコテを通されなかったのでビックリしました。
安いから仕上げなかったのかなと思い、なんとも言いませんでしたが、アイロン仕上げがないなら記載していただけると予約しないので有難かったです。自分でやるブローよりも、はねたりしており、癖毛で帰ったため、帰って自宅で洗いブローし直しました。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
太宰様
この度は当店を、ご利用いただきありがとうございました。
また初めてご利用いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仕上げの見直しをさせていただき今後このようなことがないよう改善致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Earth海老名店 田邉
お店の中が広々していて、スタッフの方々も落ち着いていて、ゆったりと過ごす事ができました。
髪に関して的確な説明やアドバイスがあり丁寧に施術していただきました。
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント￥18040→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
みつこ様
先日は、初めてのご来店本当にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
髪質はその時々で変化しますので、またそれに合わせたカラーやトリートメントをご提案させていただけたらと思います。
また、ご来店頂けたら嬉しいです。
お待ちしております。
EARTH海老名店 足立
カットと、カラーチケットを使ってのカラーをお願いしました。いつもイメージ通り仕上げて頂き、嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
いつも担当させていただき大変嬉しいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、ゆか様に似合うスタイルのご提案をさせて頂きます！
髪の毛や髪型のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
まもなく3歳になる子供のカットをお願いしました。
初めての美容院ということもあり、一人で座れず抱っこしたままの施術になりましたが、臨機応変に対応していただけて良かったです。また利用しようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
モノ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また伸びてきたらぜひお任せください♪
EARTH海老名 松原
久しぶりのカットでした。おまかせで切ってもらいました。とても気に入りました。ありがとうございます。他の方も感じがよく、手際もよかったです。
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント￥18040→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
さとちゃん様
久しぶりのカットありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
EARTH 海老名店 根澤
髪質改善、翌日にシャンプーしたら元の髪に戻りました。
担当してくださったスタイリストさんにはとても信用があったので、問い合わせしようかとも思ったのですが全てその方がやってくださった訳ではないので違うかな……と。
お店での仕上がりに感動してしまった分、自分が何か間違えていたのかな、もっとしつこく話を聞いた方が良かったのかなととても悲しくなりました。
途中でシャンプーしてた方にどなたかが「怒られるよ？」とか囁いてたときも嫌な感じがしてたのですが……何か関係あるんですかね……もうわかりませんが……
髪質改善トリートメント＋ケアカット￥16500→￥13200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
みいやん 様
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
先ず、この度はこのような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
髪の状態におきましては随時お直しなど対応致しますので、御足労ではありますがいつでもお申し付けください。
髪質のベストを目指す上で無理のない設定での施術をしております。みいやん様の最高を目指すべくご対応させて頂ければ幸いです。
またスタッフの対応も含め、貴重なご意見有難う御座いました。
Earth海老名
口コミが賛否両論あったので少し不安を抱えつつ行ったのですが、
スタッフのみなさんとても穏やかで優しく、
お店が広いので一人一人の間隔も広く、ゆったりと過ごせてよかったです。
キッズルームも広いので子供も特に嫌がることなく過ごせ、
施術もさくさくやっていただけたので思ったより時間もかからず、良かったです。
技術も、カットはお願いした通りに切っていただき、カラーは気持ちもう少し明るくてもよかったかなと思うのでまた1ヶ月後くらいに行こうと思います。明るさは私がそんな明るくなくていいと言った伝え方が悪かったと思います。
ほぼ、思った通りに切って頂きました。ありがとうございます。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
みる 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
縮毛とカットで初めて伺いました。最初は心配でしたが自分の希望をしっかり聞いてもらいぺしゃんこにならいないようしてもらいました。少し切りすぎでしたが良かったのでまた伺います。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
龍ちゃん 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
要望に沿ってカットしてもらいました！とても満足です！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
あやちゃん様
先日はご利用頂きありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
とても満足して頂けてホッとしました。
これからも皆様のご要望に寄り添ってお仕事をして行きます。
次回のご利用も楽しみにお待ちしてます。
Earth海老名店 佐中友泰
アース 海老名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
