- サロン平均
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4.26
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
天井が高くて明るくてラグジュアリーな店内でした。
シャンプーとその後のマッサージがとにかく気持ちよかったです。ありがとうございました！
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント￥18040→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
さっつん様
先日は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お店の雰囲気のお褒めのお言葉感謝致します。
またシャンプーやマッサージとアシスタントの子へのお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
今後もお店全体で成長をしてまいりますので次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重な意見大変ありがとうございました。
Earth海老名店 田邉
希望通りのヘアカラーでとても満足な仕上がりでした。
普段のヘアケア方法についてもアドバイスして頂いたので、実践しようと思います。またよろしくお願いいたします。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
の様
先日は初めてのご来店、誠に有難うございました。
また口コミにも高評価とコメントを頂いていたのに返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
日頃のケアは1番大切なので、わからないことがあればまた聞いて下さいね。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
Earth海老名店 佐中友泰
初めて行きましたがとても雰囲気が良くて接客も良かったです。
カラーの色も好みの感じに仕上げていただきました。
次回も行こうと思います。
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント￥18040→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
えいちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミも有難うございます！
今後もご満足をいただけるよう、丁寧な接客、丁寧な施術、寄り添ったカウンセリングを心がけて、安心できる技術を提供させていただきます♪
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
いつもEARTHさんに行くと大満足で帰るのですが、今回は残念でした。お願いしたようにはならず、後ろの髪もすごく短くなってしまいました。私の言い方がダメだったのかとも思ったのですが、いつもと同じように言って今までの方達には理想通りにカットしてもらえてたのですが。
でも、受付の方はとても親切な応対でした。
好きなお店なのでまた利用はしたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ネーブル様
何時もご利用頂き誠に有難うございます。
また口コミへの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
内容を拝見させて頂き、まずご要望に沿わない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。私の解釈が間違っていたのだと気づきました。今後は今まで以上にご要望を聞き一つ一つ確認しながらカットをしていきます。大切な髪の毛を担当させて頂く立場として真摯に受け止め反省し改善に努めます。
これからも、安心して通って頂けるように努めて参ります。
Earth海老名店 佐中友泰
安いクーポンでの施術だったのですがお値段以上の仕上がりでとっても満足しています。ブリーチをしており髪がパサパサしていたのですがトリートメントでツヤツヤになりました。カラーもオリーブグレージュでお願いした所私が想像していたまんまの色にして頂いてとっても満足です。カットでは私の髪の特徴をみて良いものを提案してくださってとっても良かったです。優しい雰囲気の方で居心地が良かったです。本当にありがとうございました。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆうな 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
長い事お世話になっている美容室ですが、辛口でコメントさせていただきます。
今回息子がお世話になりましたが、かなりの量を切られてしまってびっくり。
本人、カット後はしっかりセットしてもらったのであまり違和感がなかった様ですが…
帰宅後シャンプーしたあとの髪をみたところ、かなりまばらにカットされており一部頭皮が見えそうな短さ。短すぎて部分的に髪が立ってしまうような状態。入学式も控えているのにがっかりしました。
美容師さんは髪の生え方や、髪質、毛量等々、色々なお客様を施術していらっしゃるプロでしょうから
素人目からあれこれ言うのは失礼かと迷いましたが…今回は仕上がりが残念過ぎてとても悲しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
五条 様
この度はこのような思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、技術の見直し、改善を徹底致します。
以後このようなことがないよう精一杯改善に努めさせて頂きます。重ねて大変申し訳ございませんでした。
Earth海老名 手登根
カットとカラーをお願いしたのですが、カットは右側の前の方がパツンと切れて短くなっており、左右非対称になってしまっているし、カラーは思っていたカラーよりも暗くなってしまっており、正直仕上がりは満足できませんでした。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
Boo様
先日のご来店ありがとうございまた。
カットの確認申し訳ございませんでした。
Boo様ねご意見をもとに改善できるよう精進します。
EARTH 海老名店 根澤
1歳の息子のカットをお願いしました！
とても不安がってましたがお菓子を食べながらでも切っていただきました。
とてもスッキリにして頂いてありがとうございました。
また伸びてきたらお願いしたいです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
しーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また伸びた際は是非お任せください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
松原
素敵なスタイルにしていただいてありがとうございました^ ^
1歳の子どもと一緒に行ってぐずってしまったけれどカットしている間あやして頂いたり他の方のフォローなどして頂いたのでとても助かりました。
他のお客さんにも迷惑をかけてしまい申し訳なかったです。
またお願いしたいです♪
【当店1番人気】カット＋炭酸泉で毛穴洗浄￥4620→￥4180
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
しーちゃん様
先日のご来店ありがとうございました。
喜んでもらえて嬉しいです。
またのお越しお待ちしております。
EARTH 海老名店 根澤
どういった髪型にしたいと決めて行けずに来店しましたがこちらのあやふやな希望を汲み取っていただきすごく素敵なカットカラーをしていただきありがとうございました。
会う人みんなに良い髪色だねと褒められてます(笑)
また寡黙にヘアカットしていただいたのもその日は疲れきっていたので助かりました。またお伺いしたいと思います。
1点言うとシャンプー台が少し首が疲れる以外は気持ちよく過ごせました。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
わこ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
シャンプー台の件も今後改善してまいりますので今後も何か気になることありましたら気軽にお申し付けください。
貴重な意見大変ありがとうございました。
Earth海老名店 田邉
個性あるヘアの方で、お話も楽しく接客していただきました！
ありがとうございました！
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
Kiku様
この度はご来店いただきありがとうございました！
楽しく過ごせていただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております♪
松原
とても綺麗にしていただきました。
大満足です。
スタイリストさんは明るいし可愛いし会話も楽しくてすごく楽しい時間をすごせました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【お手軽価格】リタッチカラー（アルカリカラー）＋プレケア ￥4620→￥4180
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
くぅ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミも有難うございます！
いつも楽しいお時間過ごさせて頂き嬉しいです(^^)
今後もご満足をいただけるよう、丁寧な接客、丁寧な施術、寄り添ったカウンセリングを心がけて、安心できる技術を提供させていただきます♪
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
前日の予約にもかかわらず
対応ありがとうございました
ヘアドネーションができるようなカットも嬉しかったです
次回もよろしくお願いします
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
日本茶 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
初めての利用でしたがとてもよかったです！
髪の毛を伸ばしたいことや、なりたいイメージを伝えたところ、そのためには今日どこをどれくらい切るのか丁寧に説明してくれ、仕上がりをイメージしやすかったです。
また、4歳の子どもを連れて行きましたが、キッズスペースが充実していたのもありがたかったです。
キッズスペースが離れていたり、囲いがない美容院が多かったのですが、こちらはガラス張りで扉付きの部屋なので、お互いの姿を見ることができ、安心してカットカラーして頂けました！
また是非お願いします！！
【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+3stepトリートメント￥18040→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
Ｎ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミも有難うございます！
今後もご満足をいただけるよう、丁寧な接客、丁寧な施術、寄り添ったカウンセリングを心がけて、安心できる技術を提供させていただきます♪
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい！
キッズルームもいつでもご利用頂けますので、またお子様と一緒にご来店頂けたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
仕上がりは勿論、とても手際が良いので思っていたより早くしかも丁寧なので大満足です(*^^*)
またお願い致します(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
こめ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからもご満足頂けるよう、丁寧でスピーディーな施術、寄り添ったカウンセリングを心がけて
安心できる技術を提供させて頂きます。
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
息子がお世話になりました。とても気に入ってるようです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ペンペン様
いつもご利用頂きありがとうございます。
息子さんに気に入ってもらえて良かったです。
またのお越し心よりお待ちしております。
EARTH 海老名店 根澤
少しクセのある髪質の為、一年に縮毛矯正とカラーを繰り返しています。今回は、ダメージを受けた髪の改善をプラス。柔らかく、光沢があるように仕上がりました。改善は時々で大丈夫とのこと。覚えておきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
タッキー様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
息子がいつもお世話になってます
ちょっとした長さや、本当に些細なことに敏感な年頃ですが
担当スタイリストさんには絶大な信頼があるようで、いつも大満足で帰ってきます。いつも息子の希望を叶えていただき感謝してます。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
mhy14 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
イメージ通りにしてもらって雰囲気も良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
わかりん様
いつもご来店ありがとうございます♪
また、お会いできるのを楽しみにしています。
口コミ投稿もありがとうございました。
EARTH海老名店 足立
新規でしたがカウンセリングが足りず、雑談多めかつ忙しそうな雰囲気が気になりました。
ヘッドスパに関しては床屋のようなシャンプー台で膝枕などもなく、技術に関してもヘッドマッサージが足りず、流す際には温度が熱すぎて火傷するかと思いましたし耳に水が入って中耳炎の危険を感じました。タオルの巻きの強さも緩く確認もなかったため、背中に水が入り気持ち悪かったです。
カットの仕上がりに関しては指名料のかかる方でしたが希望とは程遠いスタイルになってしまったため残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
たつん様
先日のご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
見直して改善するように致します。
たつん様のご意見ありがとうございました。
EARTH 海老名店 根澤
とても、丁寧に仕上げていただきました。年齢ならではの悩みを理解していただき、ホームケアのやり方も分かりやすく教えていただきました。実践していきたいと思います
【お手軽価格】カット＋リタッチアルカリカラー＋プレケア ￥7920→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
まーみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入って頂けて大変嬉しいです。
今後とも、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
この度は、口コミ投稿本当にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
EARTH海老名店 足立
息子がお世話になりました！
伸び過ぎてたのがさっぱりカットされて
良かったです！
息子も満足そうでした！
有難うございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
えっちゃん様
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
さっぱりとカットし息子様もご満足いただけたということで嬉しく思います。
今後ももっとクオリティの高い技術、接客をご提供できるよう日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
Earth海老名店 田邉
数年間染めていなかったので色ムラがあっても
仕方ないなと思いながら髪が乾くのを待っていたら
ムラが全くない綺麗なアッシュ系でびっくりしました。
帰って家でシャンプーしてもお湯に色がついていなくて
染めた翌日も綺麗なままですごく嬉しかったです
髪の艶もすごい。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆか 様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントまで頂き感謝致します。
これからもスペシャルを提供できるよう邁進して参ります。
次回も楽しみにお待ちしております！
Earth海老名 手登根
めちゃくちゃかわいいロングヘアにしてくださりありがとうございます！しっかり馴染んでます！
【シールエクステ】ハイトーンカラー80本￥51200→￥25710
[施術メニュー]
エクステ
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ひかる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
エクステがしっかりと馴染んでよかったです（＾＾）
これからもご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングとしっかりとした毛髪診断を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
子どものカットでした。
シーズン的にお忙しい中、丁寧なカットで本人も満足しております。また利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆりぺい様
先日は当店ご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただける技術、接客をご提供をでき嬉しく思います。
このお言葉に恥じぬよう日々クオリティを高めで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
Earth海老名店 田邉
毛先はパッツリ揃えてほしかったのですが、毛先がスカスカになり、片方だけレイヤーが入ったりで、満足いかないものでした。残念です。
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
たかぽん 様
先日はご来店頂いたのにも関わらず、ご期待に添えず
大変申し訳ございませんでした。カウンセリング、長さや質感の共有を見直してまいります。この度は大変申し訳ございません。
Earth海老名 手登根
適切なアドバイスをいただき期待通りの仕上がりになりました。
待ち時間もなくスムーズでした。
カラー剤が肌に合わずに染みたことがあるのですが、こちらのカラー剤は肌に優しいため全く染みませんでした。
髪、頭皮に優しいオーガニックカラーリタッチ＋トリートメント￥13640→4980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
りり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と丁寧な接客を心がけ
安心できる技術を提供させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH海老名店 鈴木
1ヶ月半ほど前にかけたパーマが伸びてきて、前髪がうっと惜しくなってきたのでこちらでカットさせてもらいました。
予約時間通りに到着してからすぐに受付を通してもらい、待ち時間も少なくスムーズにスタイリストさんの施術を受けられました。ほかのアシスタントの方々も気持ちの良い接客をしてくれて、立地とサービスのクオリティに比べて価格こんな安くていいの！？って感じです。
カットクーポン＋指名料でも4000～6000円辺りまで抑えられるので、月イチのカットに質を求めたい方は向いていると思います。担当スタイリストさんありがとうございました
【定番】カット＋☆髪質や頭皮用など選べるシャンプー￥3960→￥3520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
トモノ様
先日のご来店誠にありがとうございました。
嬉しく口コミありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
EARTH 海老名店 根澤
最初からこのクーポンであればここまでしか出来ませんと教えて頂きたかったです。
その案内があればメニューを追加、若しくはクーポンを変更するとか出来ました。このお客はこの金額しか払えないだろうと思われたのでしょうか。頻回に美容室には行かないので行くときはキレイに仕上げてもらいたいと思っています。なので、ブローが終わった後でこのクーポンだとここまでしかできないのでこれ以上を望まれるのであれば他のクーポンを選んで下さいと最後に言われるのは何となく違うのではないかと思います。
【平日期間限定】カット＋艶カラー＋保護ケア ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
ゆう 様
先日はご来店頂き、誠に有難う御座います。
ご要望に添えない点がありましたところ、大変申し訳ございません。今一度、なりたいスタイルに対してのカウンセリングや提案の見直しを致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
Earth海老名 手登根
バースデークーポンでカット&ヘッドスパを利用しました。
カットはどのようにするか迷い、写真を見せて相談しましたが(ショートスタイル) いつもと違うちょっとエレガントな仕上がりになり気に入ってます。
ヘッドスパも時間をかけて頭皮のマッサージをしてもらい頭がスッキリし気持ちよかったです。ただ首が痛くなってしまったので、もう少し寝かせてもらえばよかったと後悔しました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 海老名店からの返信コメント
みか 様
先日はご来店頂き、誠に有難う御座います。
コメント頂き、感謝致します。
シャンプー台にてお首に少し負担がかかってしまい、申し訳ございません。細かい確認の施術を見直し、お客様がリラックスできる環境を心がけて参ります！次回も楽しみにお待ちしております。
Earth海老名 手登根
アース 海老名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
