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ゼル 一社店(ZELE)のお店ロゴ

ZELE 一社店

ゼルイッシャテン

  • 愛知県名古屋市名東区一社1-87 ユウトクビル2F
  • 地下鉄東山線一社駅2番出口からすぐ
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のはさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何年も担当していただいています

    この私の強い癖毛も、まとまりやすいようにとても丁寧にカットしてもらえます

    カラーも色々トライしていきたいので宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    いつもご指名くださりありがとうございます。
    のは様の髪がいつまでも健康で艶やかでヘアスタイルを楽しんでいただけるように私に出来る事を全て出し切ります!
    またお待ちしております。寒くなって来ましたのでご自愛下さいませ。

  • あいかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術ありがとうございました!
    シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    あいか様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    口コミをありがとうございます。
    施術やシャンプー、マッサージまで喜んでいただけて、とても励みになります!!

    いつもご家族で長く通っていただき本当にありがとうございます☆☆

    これからも、より心地よい時間と技術をお届けできるよう頑張りますので、
    次回もよろしくお願いいたします!
    またご来店をお待ちしております。

    三戸

  • ともともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が利用させて頂きました。

    ロングからのボブだったので、心配もありましたが、何度も意見を聞きながらカットを調整していただき、満足な仕上がりでとても喜んでいました。
    少し残念だったのが、シャンプーの際最初はとても気持ち良かったようですが、人が交代した後は泡の塊が耳に入るなどちょっと残念だったようです。
    総合的にはとても良かったので、ぜひ次回も利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24【16歳から18歳女性限定】カット 30%オフ

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ともとも様

    先日は数ある美容室から見つけてくださり
    ありがとうございます。

    お嬢様のカット、責任をもってロングから結べるボブにまで
    させていただきました。気に入っていただけて嬉しいです。

    シャンプー時に一時的に不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    より心地よいシャンプーを提供できるように
    務めてまいります。

    顔周りはその後、いかがですかね?

    また、ぜひお待ちしております!

    服部

  • たろうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学1年生の息子のヘアカットをお願いしました。
    いつも優しく話しかけてくれるので、子供はリラックスしてカットの時間を過ごす事が出来ます。毎回、丁寧にカットしてもらえ、いつもどんなヘアスタイルになるのか楽しみです。また、次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    たろう様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミをありがとうございます!!
    お子さまがリラックスしてカットの時間を過ごせていると聞けて、とても嬉しいです!!
    毎回お子さまの成長に合わせて、少しずつ雰囲気を変えながら、似合うヘアスタイルに仕上げられるよう心がけています☆

    次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧にカットさせていただきますね。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    三戸

  • mulberryさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、接客ともに丁寧で満足してます。
    はじめに伝えたイメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。
    頭皮から肩にかけてのマッサージが気持ちよくて、毎回楽しみにしています。
    20年以上お世話になっています。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE 一社店からの返信コメント

    mulberry様いつもご指名くださりありがとうございます。
    頭皮ケアも頑張ってくださり健康な頭皮になりました。
    寒くなって来ましたので髪や頭皮が乾燥してきます。保湿を頑張っていただくとまとまりの良い髪になりますよ。
    次回も満足して頂けるサービスと技術を頑張りますね。またお待ちしております。
    急に寒くなって来ましたのでご自愛くださいませ。

  • みささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の切り方も扱いも乾かし方もとても丁寧でした。ヘアケアについてや、トップをふんわりさせるための乾かし方など、いろいろ教えていただき嬉しかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+マイクロバブル ¥6600

    [施術メニュー] カット、その他

    ZELE 一社店からの返信コメント

    みさ様

    ご紹介でのご来店ありがとうございます。
    丁寧と褒めてくださりとても嬉しいです。
    まだまだ伸ばしていく予定ではあると思うので
    定期的に毛先はメンテナンスしていい
    状態を保てるようにしていきましょう。

    またぜひよろしくお願いします。


    服部

  • コアさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、接客ともに丁寧で満足してます。
    カットなど技術はもちろんですが、シャンプーベットもフラットになり、水圧などとてもラグジュアリーな感じで気持ちが良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 15%OFF

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    コア様 
    いつもありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます!これからも、スタッフ全員で、満足して頂けるお店作りに努めます。
    また、お会い出来るのを楽しみにしていますね!!

  • しらすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも一社店を利用させていただいています。

    こちらのカラーの要望を叶えてくださり
    綺麗な色味になりました。
    また、ホームケアの相談に乗ってくださり
    施術から1週間経ちましたがカラーの持ちもいい感じです。

    毎回楽しい時間を過ごさせてもらえるので
    気持ちもリフレッシュできます。

    また利用させて頂きますので よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE 一社店からの返信コメント

    しらす様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!
    カラーの仕上がりや色持ちにもご満足いただけたようで、とても安心しました!!
    ホームケアについてもお役に立てて良かったです!

    しらす様とは楽しいお時間をご一緒させていただき、わたしもリフレッシュできてます☆☆
    今後もご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。      三戸

  • みどりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    ストレートパーマやカラーなど、色々とご提案いただいた内容、気に入っています。
    旅行の話をまた聞けるのを楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    みどりさま

    いつもご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミをありがとうございます!!

    ストレートパーマやカラーも気に入っていただけて本当に良かったです♪
    旅行のお話もまたできたら嬉しいです☆
    これからも素敵なヘアスタイルをご提案させてくださいね。

    またお待ちしてます。       三戸

  • かなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気は落ち着いていてゆっくりできます。何よりも一つひとつが丁寧です。ジャンプーも癒されますし、マッサージも最高です。カットも自分でも家でできるような整え方をしてくれるので安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZELE 一社店からの返信コメント

    かな様

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回もお店でゆっくり過ごしていただけたようで良かったです!!
    シャンプーやマッサージはかなさんが満足して頂けるように酒井が頑張ってくれてます。

    これからも当店ではリラックスして安心して任せてもらえるように頑張っていきます!!
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

    三戸千佳

  • ほーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎度ノープランでお伺いしているにも関わらず、ふわっとした会話から要望を汲み取って仕上げていただきありがとうございます!!
    ブログを拝見して髪の健康にも気をつけます笑!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ほー様

    いつもありがとうございます。
    ブログも目を通して頂き嬉しいです。
    ノープランでも今の気分などからデザインや
    色を考えていきますのでおまかせください。
    これからもよりフィットするヘアスタイルつくりを
    心がけていきます。
    髪と頭皮の健康こそヘアデザインを楽しむ第1歩です。

    これからもよろしくお願いします。


    服部

  • shinyさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学生の娘がお世話になりました。
    娘の希望の髪型を事前にお伝えしたところ、娘の希望通りの髪型にしていただき、とても満足して帰ってきました。

    アシスタント時代から知っている方なので、とても感慨深く、ますます素敵な方になったなと感じました。
    これからも頑張ってくださいね!
    また会いに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    shiny様

    とっても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    希望通りのスタイルになって、喜んでもらえ私もすごく嬉しいです。

    アシスタント時代からのご縁をこうして続けていただけて、本当に感慨深く思います。

    これからももっと素敵にできるよう頑張りますね!
    またお会いできるのを楽しみにしています。

    三戸千佳

  • ゆいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやパーマ、カラーでお世話になっています!
    私はずっとショートスタイルですが、
    毎回違う雰囲気にしていただけるので、ショートを満喫しています。

    お店は開放的なビルの2階、広いフロアに入っており、
    通行人の目線が気になることもなく、また、
    隣の席との距離もしっかり離れているので、
    初めて行った時から、居心地が良いです。

    担当してくださってる方は、パーソナルカラー診断のメニューもされているので、いつか私も受けてみたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ゆいさん
    いつもありがとうございます!
    嬉しい口コミも、ありがとうございます。これからも、満足頂けるように努めます。

    パーソナルカラーも、是非ぜひいつか受けにいらして下さい。
    トータルで、色々アドバイスさせて頂きますね!!


  • KOYAGIさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    髪もサラサラになり頭も心も軽くなりました。今回も素敵な仕上がりでした。前髪の白髪もさりげなく隠してもらえて嬉しかったです。次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+マイクロバブル ¥6600

    [施術メニュー] カット、その他

    ZELE 一社店からの返信コメント

    KOYAGI様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    口コミありがとうございます!!
    今回も仕上がりにご満足いただけて、私も大変嬉しく思います。
    前髪の白髪カバーも気に入っていただけて良かったです。
    そして、いつも楽しくお話ができて嬉しいです!!
    これからも髪も心も軽やかになっていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ZELE一社 三戸

  • allanitoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学5年生の娘がお世話になりました。2回目の利用です。

    前回と同様、細やかな丁寧なカットをしていただきました。
    最後の微調整のカットまで本当にきれいにしてくださり
    その仕上がりの良さにいつも親の私も感激していますし、
    娘もとても気に入っています。

    娘は毛量がとても多く、
    かなりすいていただいているのですが
    それでいて毛先がハネたりすることなく、
    自宅での入浴後はドライヤーでばーっと乾かすだけで綺麗にまとまるので、小学生でも自分一人で扱うことができ、親としても非常に助かっています。

    次回もぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    allanito様

    いつも、お嬢様のカット任せていただきありがとうございます。

    髪型も気に入ってもらえて嬉しいです。

    はねたりすることなくお手入れも楽になって良かったです。

    おうちでの再現を1番に考えてこれからも可愛く似合う

    ヘアデザインつくりを心がけていきます。

    嬉しいクチコミをありがとうございました。

    また、よろしくお願いします。



    服部

  • ぴょんちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用しました。最初にカウンセリングで髪のクセやカラーリングの事を分かりやすく説明してくださり、納得して施術してもらうことが出来ました。先ず施術の順序を示してくださるのも、当たり前に進めていく感じではなくて、好感が持てました。店内も広く落ち着いた雰囲気で、気分の良い時間となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日12時~16時限定】カット+カラー+トリートメント ¥14630→¥11110

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ぴょんちゃんさん

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!

    カウンセリングや施術の流れにご安心いただけたようで大変嬉しく思います。
    今後もお客様の髪質やご希望に合わせたご提案をさせていただき、リラックスできる時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ZELE一社

  • マツさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    8年くらい通っていつも満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    マツ様

    いつもありがとうございます。
    スタイルも気に入って頂けて嬉しいです。

    もうそのくらいになりますか。
    早いものですね。

    これからも楽しみにしております。

    またお待ちしております。


    服部

  • みなみのほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がパサパサになる事を悩んでいました。
    おすすめのシャンプーなど教えて頂いたり、施術中楽しくお話ししたり雰囲気が良すぎました。
    また利用したいのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ZELE 一社店からの返信コメント

    みなみのほ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪のパサつきにお悩みとのことでしたが、少しでもお力になれたようで安心しました。髪を伸ばしていくには日々のケアがとても大切ですので、今後もしっかりとサポートさせていただきますね。おすすめしたシャンプーもぜひ続けて使ってみてください。
    前髪のストレートも大丈夫でしたか?!

    施術中のお話も楽しく、私自身も心地よい時間を過ごさせていただきました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ラルノンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヘアセットで伺いました。
    三つ編みしただけ!
    ホットカーラーやヘアアイロンも無し。
    仕上げにスプレーも無し。
    あっいりませんね。
    三つ編みしただけですものね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【服部指名】似合わせヘアアレンジ ¥4950

    [施術メニュー] ヘアセット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ラルノン様

    先日はZELE一社店にご来店いただきありがとうございます。

    お帽子かぶった時に髪が前から見えるように編み下ろしという
    形でさせて頂きました。

    満足のいく仕上がりを提供出来ず申し訳ございません。
    口コミでのお言葉を真摯に受け止め励みます。

    申し訳ございませんでした。


    服部

  • んさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生時代からお世話になっています。
    くせのあるボサボサヘアを
    綺麗に可愛くしていただいて
    いつも帰りはルンルンです!
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    本当に長く担当させていただけてとても嬉しいです。
    こちらこそ、これからもルンルンな気分になってもらえるよう
    精一杯させていただきます!!
    嬉しい口コミありがとうございます。

  • のっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘の初めての眉カットをお願いしました。
    ごく自然に整えた感じが良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ZELE 一社店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お嬢様のカットと初めての眉カットを担当させて頂きありがとうございました。
    御満足頂き大変嬉しく存じます。
    また是非、可愛いくお手入れが楽なヘアスタイルがつくれるように致します。
    次回はお母様に眉カット後のお手入れの仕方を忘れないように致します。
    大変嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
    これからも一社店スタッフ一同、喜んで頂ける施術とおもてなしを向上させて参ります。
    またのご来店お待ち致しております。

  • のっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毛量が多いのを丁寧に調節して、
    おさまりのよいショートカットに仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    のっこ様

    先日はお嬢様のカットを担当させていただき
    ありがとうございます。

    少しでもお手入れが楽になっていれば幸いです。

    また是非お待ちしております。


    服部

  • なっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に希望を伝えると、仕上がりがイメージ出きるようにしてもらえ、思い通りのスタイルになりました。ヘッドスパはリフトアップ効果があるとの事で次回試してみたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶のある髪に】カット+髪質改善トリートメント ¥10450~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ZELE 一社店からの返信コメント

    なっちゃん様

    いつもありがとうございます。

    今回はくせを生かして手入れが楽になるように
    カットさせていただきました。

    気に入ってもらえてうれしいです。

    スパはコースが種類ありますので
    またご説明させていただきます。

    口コミもありがとうございます。


    またお待ちしております。


    服部

  • りあさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    程よい会話量でよかったです

    髪も要望通りになったのでとても満足してます

    個人的にはシャンプーの時の力加減が絶妙でとても最高でした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    りあ様

    先日はZELE一社店にご来店くださりありがとうございます。

    シャンプーをほめて頂けるのはとても嬉しいです。

    髪型も含め満足してもらえて良かったです。

    気になるところなどございましたら教えてください。


    また、ご来店の日をお待ちしております。


    服部

  • yasuさん(男性/70代~)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    プロらしいアドバイスをいただき良かったし、スタイリングも要望を聞きすぎるくらいきいてくれて、腕前も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 15%OFF

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    yasu様

    先日は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    口コミありがとうございます!

    yasu様の今後が素敵になるために、たくさんお伺いさせていただき、ご自宅で出来る範囲のアドバイスをお伝えしました。
    実行できてますでしょうか?
    yasu様がこれからも素敵になるお手伝いをさせていただきます!
    お会いできるのを楽しみしてます。

    三戸

  • ちーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    知り合いからおすすめされていきましたが
    不満足でした。
    髪型、対応すべてにおいてガッカリしました。
    アセスメントも適当
    清潔感なし
    カット力普通以下
    せめて予約確認不足を客のせいにしないでもらいたいです。
    不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    ちー様

    知人のご紹介でのご来店いただき
    ありがとうございます。

    接客、技術において不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    言いにくいことを伝えてくださりありがとうございます。
    今後はこのようなことがないように努めてまいります。

    深くお詫び申し上げます。

    服部裕一

  • うさちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がカットをお願いしました。
    髪の量が多く、いつもスタイリングに苦戦していましたが、長さはそのままでもすっきりと軽くしていただき、スタイリングもしやすくなったと大満足です。
    以前、私がお世話になった際も、かなりじっくりとカウンセリングしてくださり、髪や頭皮に関する悩みにもしっかりと答えてくださいました。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    うさちゃん様

    先日はお嬢様をご紹介いただきありがとうございました。
    スタイリングがしやすくなって本当によかったです。
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    これからもご希望にお応えできるよう精一杯させていただきます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • マツさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZELE 一社店からの返信コメント

    マツ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    ストレートな口コミありがとうございます。

    これからもマツさまがカッコよくなるヘアデザインを
    考えていきます。


    服部

  • みどちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラー、ブローで初来店。癖毛なのでしつかりブローをしてほしいと予約時とカウンセリング時に依頼。いざブローに入ると、髪を伸ばす為に(髪を引っ張ります)と手で力一杯引っ張られ、その後ブラシを取っかえひっかえし、力まかせにブローされました。
    その間、頭全体に負担がかかりかなりシンドい状況でたが、内側の髪を縮毛矯正した方が良いですよ!と!私の髪は癖毛ではありますが、縮毛するほどではなくドライヤーとブラシを上手く使用すれば難なく綺麗になる髪質です。他の美容院でそんな事を言われた事は無く、こちらが相談しても辞めたほう良いといわれたくらいです。結果かなりの時間をブローに費やしましたがあまりにも強く髪を引っ張られたので、帰宅時から頭が痛くななり頭皮がヒリヒリしました。
    接客態度もタメ口ですし、施術途中に伝票を取りにきたスタッフが無言で人の前を横切ったのに無言なのもありえません。施術時間が1:30分も短か過ぎると思います。
    カラーとブローで一万円強でしたが、価格に施術と接客がおいてついていないと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ZELE 一社店からの返信コメント

    みどちゃんさん
    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。

    また、せっかくご来店いただきましたのに、技術、接客でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    ご自宅でも不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    今一度、技術、接客を見直していきます。

    ご指摘をしていただありがとうございます。

  • なーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットが希望通りにいかず。初来店ですぐタメ口なのも気になりました。こちらが指摘しても反応が鈍く、何回も仕上がりに指摘しました。接客業をやっている身からすると接客はすごく気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 一社店からの返信コメント

    先日は数ある美容院の中から選んでご来店いただき
    ありがとうございます。

    接客、技術において不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    言いにくいことを伝えてくださりありがとうございます。
    今後はこのようなことがないように努めてまいります。

    最後に伸びるまでの間、鏡を見るたびイヤな気持ちで
    日々を過ごすことにさせてしまったこと...
    深くお詫び申し上げます。

    服部裕一

ゼル 一社店(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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