- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも指名させていただいてます！
今回もカット、カラーをしました！
ボブはいつも次の日に広がった感じになりますが、まとまってて、周りからも、イメチェンしたってめちゃ言われました！また、次回もよろしくお願いします！
楽しい時間過ごせました！お話も楽しいです！
新入社員の方も、カラーありがとうございました！
これからも応援してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
めいちゃん様先日はご来店ありがとうございました
いつもご来店ありがとうございます
コメントもありがとうございます
今回は肩上のボブにイメチェンさせて頂きましたが気に入って頂けて嬉しく思います
今後も喜んで頂けるヘアスタイルと楽しんで頂ける美容院での時間を提供したいと思います
またのご来店お待ちしております。
いつも担当していただいてます
カラーはおまかせですがいつもいい感じです
忙しそうでしたが、沢山お話しできて楽しく過ごせました。
おかげでイベントが楽しみになりました
改装前にまた伺います。ありがとございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧な対応で良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回は1人で最初から最後迄やってもらえて嬉しいです
特にシャンプーは誰よりも丁寧で気持ち良かったです
休み前に又行きますのでよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともとも様
いつも有難うございます。
今回全部の施術をさせて頂けて、私も嬉しかったです！
春になると新しい仲間も増えます。
なるべく満足させて頂けるようにしっかり教えていきます！！
改装でご迷惑お掛けしますが、その前にまたキレイにさせて下さい。
お待ちしております。
ZELE新瑞橋 犬飼
ヘアカラーの色が曖昧な言い方になってしまったのですがとてもいい感じに仕上がり満足しています。カットも似合わせてくれて家族にも褒めてもらいました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました。
担当の方の感じも良く、カウンセリングもしっかりとしていただきました。
カットの際、以前縮毛矯正をかけた事がある事とパーマ等も取れにくい髪質である事を伝えた上で丸みのあるボブをお願いしました。ですが結果的に全然丸みのない髪型になり、アイロンで毛先を内巻きにしただけでした。カット後に「縮毛矯正が残ってるから～」と説明があったのですが、カット前に丸みがでない可能性がある説明をしていただけていたら、ここまで短くカットしなかったです。
またカラーにおいても、翌日に息子の七五三の写真撮影をするので明るくしたい旨を伝えたはずなのですが、うまく伝わらなかったのか仕上がりはとても暗い色になってしまいました。
その場で言えなかった私もいけないですが、ほぼ黒髪での撮影になりとても残念でした。
【初めての方】カット+トレンドカラー マイクロバブル付♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ひか様この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず、また大切な七五三の撮影前にも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
カウンセリング時に、縮毛矯正の履歴があるため丸みが出にくく、仕上げでアイロンを使って丸みをつける可能性があることはお伝えしておりましたが、
仕上がりのイメージやアイロンで出来る限界について、十分に共有できていなかったことは私の配慮不足だったと感じております。
また、カラーに関しても、カラーの退色かが早いことが気になるということもお聞きしておりましたので、少しでも長持ちするように毛束を使って設定した色のトーンでしたがこちらも染め上がりのイメージを十分に共有できていなかった結果、ご期待と異なる仕上がりになってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前のイメージ共有や、仕上がりの可能性・選択肢について、より分かりやすく丁寧にお伝えできるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 石井佑飛
初めてお世話になりました。
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、仕上がりにも大満足です。
娘のヘアドネーションについて相談させていただいた所、送付先等の情報提供をいただいて、とても助かりました。
またよろしくお願い致します。
【初めての方】カット+トレンドカラー マイクロバブル付♪
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カット、カラー
ちか様
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます
久しぶりの短いスタイル気に入っていただけて良かったです
お嬢様もヘアドネーションに向けて頑張ってるみたいなので、決心がついた時にはぜひカットさせて下さい
またのご来店お待ちしております
ありがとうございました
伊藤香織
丁寧にカットして頂き、満足な仕上がりでした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
いつも指名させていただいてます！
今日は、イベントの日でしたが、混雑してる中丁寧にカラーもカットもして頂いてありがとうございました！
お話も楽しかったです
家に帰っても、髪色綺麗でうれしかったです(^^)
これからも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
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カット、カラー
いつものようにおまかせでお願いして丁寧にやってもらいました
いつもありがとうございます おしゃべりも楽しい時間でした
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
年末年始混む前にカットをお願いしました。癖が強い髪なのですが流れに沿ってまとめてくれ扱い易くなりました。いつもスタイリストさんを指定をしないのですがどなたにカットして貰っても丁寧に仕上げていただけます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
セットの仕方などわかりやすく説明してもらえた
すごく良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
たいき様ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
セットの仕方もお役に立ててよかったです。
また分からないことがあれば、いつでも聞いてくださいね。
毛量が多いこともあり、スタイルの維持が1ヶ月半をこえますと影響出てくると思いますので、目安にご来店くださいませ。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
石井 佑飛
仕事が忙しくて中々行けなかったので、久しぶりの来店になります。
今回も希望通りのスタイルにしていただき、また楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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パーマ
丁寧な対応と仕上げで満足しています。
これからも通うつもりです。
場所がイオンの中なので、帰りに買い物出来るのもべんりです。
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
とても丁寧ね良かったです
どうしたら綺麗に保てるのかなど教えていただいて
今度はカットをお願いしたいです
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カラー
前回の白髪染め時に、頭皮にしみない染め方で対応していただき、全然しみなかったので今回も同じ染め方をお願いしました。
施術してくださった方は違っても、今回も全くしみず、今までしょうがなくしみるのを我慢したりしていたので、もっと早くこちらの美容室を知れたら良かったです。カットも私の髪質やクセを理解下さり、最善な仕上がりにして頂き、ありがとうございました。
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カット、カラー
カラーをしたい時は必ずここに来ます。私個人には薬剤が頭皮にかぶれないし色持ちもいいし髪の毛も傷まないからです。
またスタイリストさんも今までお願いしていたスタイリストさんがお休みだったので指定しないでお願いしても皆素晴らしい出来映えです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、カラー
あんちゃん様、嬉しいクチコミありがとうございます。
また、担当させていただいた私達スタッフの嬉しい評価もありがとうございます。
メニューのカラーは植物の力を活かした処方のオーガニックカラーですので頭皮や髪にやさしいカラー剤です。かぶれたり、しみたりしにくいとご好評いただいております。そういった薬剤ですが、念の為カラー施術前に頭皮に保護膜をつけ、しっかりとケアしてから施術させていただいております。
担当のスタイリスト不在でもいつでもご来店お待ちしておりますので今後もよろしくお願いいたします。 石井 佑飛
今回もお世話になりました いつも通りで満足してます
スタッフの方にも丁寧にやってもらいました
ありがとうございます
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カット、カラー、トリートメント
毛量が多かったので、すいてもらって、お願いした髪型にも慣れて大満足です！
ありがとうございます！
【平日 女性限定】20%OFFクーポン
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カット
みか様
ご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます!
レイヤーカット楽しんでいただけてるみたいで良かったです
またのご来店お待ちしております
伊藤香織
丁寧に対応していただきました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット、カラー
何年も担当してもらってますが
毎回、満足する仕上がりで
立地や雰囲気等文句無しです
クーポン利用なし
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カット
白髪染めのためのカラーでリタッチと髪を軽くするためにカットをしていただきました。カラーは頭皮にしみることが多いのですが、しみないように塗っていただけるとの事でした。
本当に少しもしみず、ビックリで快適な体験でした。
ありがとうございました。
【平日 女性限定】20%OFFクーポン
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カラー
かあちゃん様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
今回させて頂いたカラーの塗り方は施術の際や後日痒みやしみることがあるお客様もいらっしゃったことや、毎月染める方への頭皮や髪の負担を想って始めた塗り方でございます。
染まりも問題ないため非常に満足度も高くカラーした後とは思えないと言っていただいております。かあちゃん様にもご体験いただいて効果を感じていただけたので良かったです。
頭皮にダメージもない為、今後綺麗な髪の毛も生えやすいです。
また髪の毛に良いことや、かあちゃん様に合ったお手入れの仕方をお伝えさせてください！
ご来店をお待ちしております。
石井 佑飛
いつもありがとうございます！
今回は、髪を伸ばしたいだったので、長さは変えずにお願いしました！量は減りましたが、結べるようになりました！
カラーは、ブラウンに少しピンク気に入ってます！
ナチュラルでいいです！
10月またお願いします！
クーポン利用なし
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カット、カラー
7年ほどここに通わせていただいてますが、技術や接客はもちろんのこと……
突然の体調不良によるメニュー変更などにも柔軟に対応いただいており、とても助かっています。
クーポン利用なし
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カット
カットについて、細かなお願いはしなかったのですが、細い髪で毛量がやや多いのでカットの際に少し相談いだだけるとありがたかったです。
夏限定♪カット＋ミントクールスパ ￥6600
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カット、ヘッドスパ
髪を強引に切られた
夏限定♪カット＋ミントクールスパ ￥6600
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カット、ヘッドスパ
はごろもフーズ様
この度当店にご来店いただきありがとうございました。
口コミいただいた内容の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪が引っかかってしまった時から私も気をつけておりましたが、より慎重に進めていくべきでした。
今後このようなことがないようにさらに丁寧さに磨きをかけ改善に努めてまいります。
石井 佑飛
今回も満足の仕上がりです 何も言わなくてもいつも通りにやってもらえるので安心してまかせられます
これからもよろしくお願いします
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
髪がまとまらなくなったのと暑いのでベリーショート、後ろ刈り上げにしてもらいました。カットの後家族からも評判良くご満悦です。ここZELEさんはどなたにカットしてもらっても上手で安心してお任せできます。またミントクールスパで施術してもらったスタッフの方もヘッドスパがとても上手で目や肩の凝りがすっきりしました。またよろしくお願いします。
夏限定♪カット＋ミントクールスパ ￥6600
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カット、ヘッドスパ
カットとリタッチカラー、トリートメントをお願いしました。
安定の技術でまとまり良く仕上げて頂きました。
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさんに、久しぶりにショートカットしてもらいその後、白髪が出ていてすぐに対処してくれました。ご無理ばかりいつもありがとうございます。これからもよろしくお願い申し上げます。身体気をつけて下さい。伊藤さゆり
クーポン利用なし
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カット
ゼル イオンモール新瑞橋(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
