- サロン平均
-
4.93
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急な変更にも臨機応変に対応してもらい、ありがとうございました。
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
次はカラーでお待ちしております♪
地田正美
高めのお金を払ってただ髪にダメージを与えに行ったようなものなのでこちらを選んで後悔してます。
ブラウン系からオリーブ系の色にしたくて来店したのですが仕上がりの色が美容師さんに見せた写真の色と全然違うノーマルの黒髪になりました。
やり直しを頼もうと思い電話したのですが謝罪の言葉も無く、やり直しでその色になるとは約束できないと強めに言われがっかりしました。
やり直しが無料でできる事はありがたい事なのかもしれませんが、美容室まで再度足を運ぶ労力とやり直しによる髪へのダメージを鑑みると、こちらの気持ちを考慮して謝罪の一言くらいはあっていいと思います。
またスマホの画面を覗かれていたみたいでその内容について話かけられたので、正直気持ち悪いとも思いました。
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カラー
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
あ 様
この度はヘアカラー施術においてご期待に沿う結果を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
すみませんでした。
この度の件を真摯に受け止め、技術、サービスの向上に努めて参ります。
再度、今回の件に関しまして深くお詫び申し上げます。
いつも素敵な笑顔で対応してもらってありがとうございます。
娘のリクエストに応えて､カットしてくださって
毎回、微妙なお願いを聞いてもらって助かります。
これからも宜しくお願いします。
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
ひなまま様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
いつも娘さんに学校でのお話を伺ってカットの時間がとても楽しくあっという間です♪
またのご来店お待ちしております。
地田 正美
いつも希望通りに仕上げてもらったり、相談にもちゃんと対応して頂きありがとうございます！
また宜しくお願いしますm(_ _)m
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
嬉しい口コミもありがとうございます。
来月はカラーですね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
地田 正美
今回、カットをお願いしました。
イメージの画を見て頂いたところ、私の髪質にあうように、そしてイメージに近くなるよう長さを配慮して下さりありがとうございます！
とても満足しております。
また利用させていただく際は宜しくお願いします♪
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
パール様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
癖の出具合の関係で理想の長さよりも少し長くなってしまいましたが、
満足していただけてとても嬉しいです(^^♪
またのご来店をお待ちしております。
クレイル 地田 正美
こんにちはー
もう何年か通っていますが、初の口コミになります！
毎回、思った通りの髪型にして頂いて、アドバイスもしてくれる担当スタイリストさん！
スタッフの方も優しい方ばかりで、毎回行くのが楽しみです。
これからも、宜しくお願いします！
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます(^^♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
スプレーの使い心地はいかがでしたか？
また前髪カットの時に教えてください(^^)
これからもよろしくお願い致します。
クレイル 地田正美
とても理想的な髪の長さと形にしてくれて良かったです。
また行きたいと思います！
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カット
Belle femin* claire【ベルフェミン クレイル】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
ロングもお似合いでしたがミディアムに切って、春らしく♪
そしてみー様の雰囲気に合ってとても素敵でした(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
クレイル 地田正美
ベルフェミンクレイル(Belle femin CLAIRE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
