- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回はカット、カラー、トリートメント、ヘッドスパで施術してもらいました。
色味、手触りもよく満足です。ヘッドスパも気持ちよくリラックスできました。
アドバイスも色々頂きまたお願いしたいと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
のり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやヘッドスパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
今後もお客様にご満足いただける施術やアドバイスができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTH盛岡南店
熊谷
希望通りのカットをしていただきました
選べるオイルもいい香りで良かったです
【ご新規様限定】カット×3stepトリートメントorヘッドスパ ￥7480→￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
カットを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
オイルの香りもお好みに合ったようで良かったです。
今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店 菅野
いつもカラーチケットでリタッチお願いしてます
毎回綺麗に仕上げててもらってます。
お店の方も凄く感じが良いです。
これからもお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
もりここ様
いつもカラーチケットでのご来店、誠にありがとうございます。
リタッチの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店 山本
娘のカットをお願いしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ちだちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
娘さんのカットをお任せいただき嬉しかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店
熊谷
炭酸泉シャンプーをはじめてしてとても気持ちよかったのですが、シャワーの音が思ったより大きいのが少し残念でした。
カラーもカットも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
やっちゃん様
来店ありがとうございました！
炭酸泉シャンプーを気に入っていただけて嬉しいです。
シャワーの音についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
カットとカラーにもご満足いただけたとのことで安心しました！またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH盛岡南店
熊谷
初めての利用でしたがご丁寧に説明頂き、ヘアスタイルを決めかねてたのですが相談にも乗って頂いた上にカットも思い描いてた通りにして頂きました、ありがとうございます。
☆おすすめ☆カット×眉カット ￥4520
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ナオ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
ヘアスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店
熊谷
初めて伺いました。
ボブにするのは7.8年ぶりぐらいだったので似合うか心配ではありましたが、担当のスタイリストさんが細かくアドバイスをしてくれたり悩みなどを聞いてくれて自分の似合う髪型にしてくれて大大大満足です！切ってよかったなと思います！
また店内も清潔感があってとってもオシャレな店内でした！
また行こうと思います！その時はよろしくお願い致します。
【ご新規様限定】 カット×スタイリング込み ￥3960→￥1760
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
久しぶりのボブスタイルということで、きっと不安なお気持ちもあったかと思いますが、
「大大大満足」とのお言葉をいただけて、心から嬉しく思っております。
カウンセリングの時間を大切にし、お悩みやご希望を丁寧にお伺いした上で、
お客様に一番似合うスタイルをご提案させていただくことを大切にしておりますので、
その点を評価していただけたことも大変励みになります。
今後もより一層ご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店 阿部
ありがとうございました( . .)"
縮毛矯正をかける前にきちんと相談してくださって、仕上がりにもとても満足していますありがとうございます！
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ゆきな様
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて本当に良かったです！
事前のご相談も丁寧にしてくださったとのことで、とても嬉しく思います。
また気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
EARTH盛岡南店
熊谷
久々にばっさり切って薄くしていただいて、すっきりしました！髪色もきれいになり、気持ちもハッピーになりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
トマトマ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ばっさりイメチェン、とってもお似合いでした(^^)
スッキリして髪色も気に入っていただけてよかったです♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH盛岡南店 阿部
大変丁寧に接客して頂き、また丁寧なカウンセリングをして頂き、本当にありがとうございました。ヘッドスパも初めてでしたが、とても、心地よい時間を過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
【ご新規様限定】カット×3stepトリートメントorヘッドスパ ￥7480→￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
この度はご来店いただき、
また口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのヘッドスパをリラックスしてお受けいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになっております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店 菅野
このお値段で申し訳ないくらいの仕上がりで大満足です！
お店の雰囲気もよく、ちょうどよい距離感での接客で過ごしやすかったです！
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
Mana様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
また、お店の雰囲気や接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH盛岡南店 阿部
時間内に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
9/9限定！ ￥3,960以上メニュー30％オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
かお様
そう言っていただけて光栄です。
ご要望にお応え出来ますよう可能な限り対応させて頂きたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
EARTH盛岡南店
熊谷
毎回お世話になっています
伝えるのが苦手ですが手入れしやすい髪型にしてくれます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
マッフル様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
そう言っていただけてとても嬉しいです。
ご希望がうまく伝えられなくても、しっかり汲み取れるように心がけておりますので、どうぞ安心してお任せくださいね。
いつでもお手入れしやすいスタイルに仕上げさせていただきます。
EARTH盛岡南店
熊谷
具体的に染めたい色が決まってませんでしたが、相談に乗ってくださり、自分に合う色を決めることができました！
ありがとうございます！
【ご新規様限定】 カット×フルカラー ￥7920→￥3630
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ぴこぴこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーのご相談を一緒にできて、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
季節や気分に合わせてまた違ったカラーも楽しんでいただけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH盛岡南店 阿部
希望どおりのスタイルにしていただきました。
スッキリ。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】 カット×スタイリング込み ￥3960→￥1760
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
senninha様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
スタイルもご満足いただけたようで何よりです。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
EARTH盛岡南店 阿部
初めて行きましたが、何だかあまり話が噛み合わないなと思いました。私は『髪の厚み』について話していたのですが、美容師さんは『髪のハネやクセ』について話していました。確かにハネやクセがある髪質なので、一度切って触った後、勝手に話の内容が変換されてしまったのでしょうか。もっと軽くしてほしいと言ったら「ドライヤーで対処すれば…」と言われました。正直「髪の厚みにドライヤーで対処？」とよく分からなかった上に、ドライヤーのやり方についても何も言われませんでした。実際に何か方法があるのかも知れませんが、私は美容に疎いためピンと来ずモヤモヤしました。次の方が来ていたので急いでいたのかもしれませんが、もっとちゃんと話を聞いて欲しかったです。仕上がりについても、髪の厚みが気になると言ったのにボリュームのあるボブにされました。前髪もあまり揃って見えませんし、左横側だけ厚くて蒸し暑さを感じます。高評価な口コミが多いので、余計に残念です……。
【ご新規様限定】 カット×スタイリング込み ￥3960→￥1760
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ゆうたそ様
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のスタイルと仕上がりにズレが生じてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時のやり取りについても、お客様のご要望を正確に汲み取ることができず、また説明不足や配慮に欠けた対応となってしまったこと、深く反省しております。
「もっと軽くしてほしい」というご希望に対して、「ドライヤーでの対処」をご提案したとのことですが、具体的な方法をお伝えせず、ご不安や混乱を招いてしまいましたことも申し訳ございません。お客様の立場に立った説明ができていなかったと痛感しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと、お客様一人ひとりのご希望に寄り添った施術を心がけてまいります。
よろしければ、お直しやスタイルの再調整なども承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。無理にとは申しませんが、もしご都合が合えば、担当者を変更することも可能です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
EARTH盛岡南店
熊谷
誕生日に思い立ってメールで届いていたクーポン使って数年ぶりに来店しました。担当していただいた方が終始無表情で怖くて帰りたいと思いました。そのあとの会話なども髪に関する事だけでしたが質問されて答えるも全て否定で返され勧誘されてる感もありすごく嫌な気分でした。アシスタントの方が笑顔で接客してくれたので助かりました。技術面はカットは毛先をちょっと切っただけなので良し悪しは分かりません。知識もない美容に関して向上心もないおばさんは行ってはいけなかったのでしょうか
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
まにょまにょ様
このたびは、貴重なお時間を使ってご来店いただき、また率直なお気持ちをお聞かせいただき誠にありがとうございます。
せっかくのお誕生日に、数年ぶりにご来店いただいたにも関わらず、担当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
会話の内容や接客態度につきましても、ご期待に沿うことができず、本来であれば安心してリラックスいただけるはずの時間を、残念なものにしてしまったことを大変重く受け止めております。
また、「自分のような人は行ってはいけなかったのか」とまで思わせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。美容室は、年齢や知識、目的に関係なく、すべてのお客様が安心してお越しいただける場所であるべきです。今後はその原点に立ち返り、接客・技術ともに改善に努めてまいります。
アシスタントスタッフの対応が少しでもお力になれたことだけが、ほんのわずかな救いでございます。お言葉をいただき、本人にも必ず共有させていただきます。
今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応してまいります。
EARTH盛岡南店
熊谷
いつもありがとうございます。
毎回、雰囲気とシャンプーが心地いいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
かるあ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回、雰囲気やシャンプーを心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH盛岡南店 阿部
リタッチの色合わせバッチリ良かったです。アドバイス頂きありがとうございました。
シャンプー丁寧で気持ち良かったです。頭スッキリして軽くなりました素敵にセットして頂きありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ゆあさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リタッチのお色味、気に入っていただけて安心いたしました。
ご相談させていただきながら一緒に決められて良かったです。
シャンプーや仕上げもご満足いただけて、とても嬉しいです(^^)
頭皮がスッキリすると気分も軽やかになりますよね！
今後もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH盛岡南店 阿部
とても良かったです！
またよろしくお願いします！
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
くう様
ありがとうございます！
そう言っていただけて嬉しいです 。
またいつでもお気軽にお声がけくださいね。
よろしくお願いします！
EARTH盛岡南店
熊谷
スタッフの皆さん親切で、静かな雰囲気なので落ち着きます
【8月カット×オーガニックリタッチカラー(白髪染め含む) ￥9570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
かよさん様
ご来店いただき、ありがとうございました！
スタッフの対応や静かな雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからも居心地の良い空間づくりに努めてまいります！
オール5の評価もとても嬉しいです。ありがとうございます。
EARTH盛岡南店
熊谷
初めて伺いました。
店内はきれいで、キッズルームも用意されていてよい雰囲気でした。すぐ近くに商業施設があるので、通いやすいと感じました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
もっぷ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気やキッズルームについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、アクセスの良さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご来店いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オール5の評価もとても嬉しいです。ありがとうございました。
EARTH盛岡南店
熊谷
子供連れでもいつも親切に対応してくださり感謝しております。今回はカットだけお願いしましたが、いい香りのシャンプー＆リンスも購入でき大変満足です。またお願いいたします！
9/2限定！ ￥3,960以上メニュー30％オフ
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
シャンプーとトリートメントもご満足いただけたようで嬉しいです！
香りでリフレッシュしていただけたなら何よりです。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
ぜひ、またお子様とのご来店もお待ちしております。
EARTH盛岡南店 菅野
希望のスタイルを抽象的に伝えてしまいましたが理解してくださり、思い通りのヘアスタイルにしてくださいました。ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
goja様
こちらこそご来店ありがとうございました！
抽象的なご希望の中からイメージを共有できたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。またぜひお気軽にご相談くださいね。
お会いできるのを楽しみにしております！
EARTH盛岡南店
熊谷
悩んでいた髪型を相談して、ダメだったら次違う髪型にすれば良いと教えていただきました。
久しぶりにベリーショートにして満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
mamasuke様
それは素敵な報告ですね！こちらとしても、とても嬉しいです。
ベリーショート、お似合いなんでしたね！
思い切ってチャレンジして、満足できたのは本当に良かったです。
また何か髪型やスタイルで迷ったときは、いつでも相談してくださいね。
次も一緒に楽しみながら考えましょう！
EARTH盛岡南店
熊谷
可愛くピンクにしてくれてありがとうございました。タイ楽しんできます
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ピンクカラー、たいへんお似合いでした。
気に入っていただけて、嬉しく思います。
タイでのご旅行、素敵な時間をお過ごしください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店 菅野
今回もカラーチケットの利用とプラスでトリートメントをお願いしました。
炭酸泉シャワーも気持ちよく、リラックス出来ました。
少し長めにヘッドスパをやってみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
あっこ様
いつもご利用ありがとうございます！
炭酸泉シャワーでリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです。
ヘッドスパもぜひ次回は長めでじっくりお試しください(^^)
心地よい時間をお届けします！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH盛岡南店 阿部
ありがとうございました！またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
ろく様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご利用お待ちしております。
EARTH盛岡南店 渡辺
いつも、通わせてもらってます。
つい、寝てしまうくらいに、気持ちのいい施術で、リラックスできました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
kuu様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
リラックスしていただけて、とても嬉しいです。
これからも心を込めて施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH盛岡南店 阿部
朝に美容室を探し予約。初めて訪れたのですが、スタッフの方皆さん親切、丁寧で緊張の不安もなく、話しやすい雰囲気の中、ステキに仕上げて頂きました。ヘアスタイルのアドバイスもしていただき、なかなか美容室にいく頻度もないこの私が、珍しくまたお願いしたいと思いました。楽しい時間でした。ありがとうございました♪
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥4620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 盛岡南店からの返信コメント
lily様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
緊張せずリラックスして過ごしていただけたこと、
そして仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
ヘアスタイルのアドバイスもお役に立てたようで安心しました(^^)
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
EARTH盛岡南店 阿部
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