- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2年ぶりにこちらの店舗にお世話になりました。昨年は別の都道府県のEarthさんを利用しましたが、やはり接客も技術もこちらの名取店が一番です。メインの担当スタイリストさんの私のイメージをかなえてくれる技術が素晴らしいのはもちろん、アシストをしてくれた男性と女性のスタッフの方もとても気持ちのいい接客と手際の良さでした。交通費をかけてでもここに来る価値があったなと思います。（もっとデジタルパーマにトリートメントやヘッドスパをセットにしたクーポンがあると嬉しいのでメニュー・料金だけ★4にしています）スタッフの皆さんは名取店もみなさん個人の接客技術も素晴らしい店舗なので誇りをもってください！
カット＋デジタルパーマプラス水分補給トリートメント12500円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
leaf様
この度は2年ぶりにEARTH名取店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミのご投稿、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
遠方からわざわざ足を運んでくださったとのこと、大変光栄に思っております。
担当スタイリストの技術だけでなく、アシスタントスタッフの接客や手際までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、クーポンメニューへのご要望もありがとうございます。
デジタルパーマにトリートメントやヘッドスパがセットになったお得なメニューも、今後検討させていただきます。貴重なご意見として、しっかりと参考にさせていただきます。
leaf様の温かいお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
今後もご期待に沿えるよう、より一層技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
大野
何度かお伺いしましたが、写真とは全く違う仕上がりになりガッカリです。
若手は信用してはダメだと確信する事ができました。
知人からも「変な髪ww」と笑われ、家族にも失笑されました。すぐ伸びるからとポジティブに考えてますが
美容師の方、罪は重いと思って下さい。
人のこの時期を台無しにしGW前なのにお出掛けする気にもなりません。
軽くなったので良しではありますが、なんの為の写真提示だったのか？ヒアリングだったのか。ヒアリング力にも欠け、写真からお客さんが何を求めているのかの視界力も欠け、学校を学び直した方が良いレベルのスタッフしか居ないと思います。アシスタントもボソボソ喋っていて本人に直接言おうか躊躇した位、、他の先輩方は彼女の仕事の仕方に疑問は無いの？無関心なの？
もう行かない。それだけです
【4月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ajtpmt様
先日は数あるヘアサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正とカラーを同時にお願いすると、髪に負担がかかるから出来れば別にした方がいいと言われました。お客さんのことを考えて相談に乗ってくれたり提案をしてくれたり、信頼できるスタッフさんだなと思いました。なかなか頻繁に美容院に行くことができないので、その話を押し切り縮毛矯正とカラーを同時にお願いしました。それがいけなかったのか後頭部の髪が根元から折れてしまいザラザラ？ジョリジョリ？な手触りで残念です。ネットで調べたところ髪が伸びてもう一度縮毛矯正をかけないと治すのは難しいと書かれてたので連絡するのは諦めました。
カット+髪質改善プレミアムストレート￥23100→￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ayumiin様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく当店を信頼して施術をお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。お伝えいただいた後頭部の状態について、心よりお詫び申し上げます。
当日のカウンセリングにて、髪への負担を考慮し施術の分割をおすすめいたしましたが、結果としてayumiin様の大切な髪にダメージが出てしまったことを非常に重く受け止めております。
よろしければ、今後のケアや対応についてご提案させていただきたいと思っておりますので、どうか一度ご連絡いただけますと幸いです。無理にとは申しませんが、もしお力になれることがございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
今後このようなことがないよう、より一層技術・知識の向上と丁寧なカウンセリングに努めてまいります。
丁寧な女性担当でした
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
この度はご来店、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフについて「丁寧」とのお言葉をいただき、大変励みになります！
カラーの仕上がりもご満足いただけましたでしょうか？
今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
細かく要望を聞いてくれて、理想通りの髪型に仕上げてもらいました。満足です！
ありがとうございました。
【埋まり次第終了】4月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あー様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます(^^)
少しでもお悩みが解決できるように、お好みに合うようにと思いカットさせて頂きました！
また次回もご満足頂けるよう努めて参ります！
あー様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
EARTH名取店 大友杏里
前回10月？ぶりの全体カラーでした。放置しすぎました。カウンセリングもしっかりして頂き丁寧にカラーして頂いてとても綺麗に仕上げて頂きました！次回は６月予約取れた際にうかがいます！
全体カラー+トリートメント3990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
Mina様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
モイスチャライジングカラーをお選び頂けたこともあり、
とても綺麗に染めさせて頂くことができました！
ご満足頂けて大変嬉しく思います^_^
モイスチャーライジングカラーは発色が綺麗で、髪の毛にも艶がでるカラー剤となっております。
またご利用頂けると綺麗な状態を維持できると思います^_^
次回も丁寧な施術を心がけて参ります！
Mina様の次回のご来店、心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
最近あれ？と思う事もありましたが今回はヘッドスパ
カラーも大満足です
またよろしくお願いします
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさつゆ様
いつもご来店ありがとうございます。
この度はヘッドスパとカラーにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
「最近あれ？」と思われたとのこと、何かお気づきの点がありましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。今後もよりご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望の髪型に近づける様に、細かい微調整等、丁寧に仕上げて頂いた事と、セットの仕方のアドバイスも頂き、大変満足です。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
たんざないと様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとございました。
口コミありがとうございます！
喜んで頂けて大変嬉しく思います(^^)
またご希望の髪型などございましたら、お気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
娘共々、いつも素敵に仕上げていただいています。
電気マッサージスパを初めて体験させていただきました。とても気持ちが良くて、施術してくださった女性の方も、とても話しやすい方でした。
カットも、可愛らしく仕上げてくださり、とても満足です。
福島市在住ですが、また名取店にお邪魔したいと思います。
よろしくお願いいたします。
カット＋トリートメントor最新電気マッサージスパ￥6600→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
福島から名取まで足を運んでいただいていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
電気マッサージスパも気に入っていただけて嬉しいです！担当させていただいたスタッフも、お話ししやすいと言っていただけたことをとても喜んでおりました。
今回のカットもご満足いただけたようで安心しました。これからも、ゆうこ様とお嬢様が笑顔になれるような空間をご提供していければと思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
大野智亜里
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
理想通りの髪型にしていただきました！
接客も丁寧にしていただきとても満足です！！
【埋まり次第終了】4月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ゆいか様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りのスタイルに仕上がったとのことで、大変光栄です。
接客についてもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
大野智亜里
キャリア不足なのか申し訳ないけれど下手(もしくは雑)だと思う…。流石に切り残し大量で酷すぎたのでやり直してもらい星１つ追加で。修正してもガタガタで左右非対称です。こんなに短くする気は無かったのですが髪の毛はそのうち伸びるので気長に伸びるのを待ちます。まだお若いし、経験次第でこれからスキルアップしていくと思うので頑張ってください。
【埋まり次第終了】4月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
なつふゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず仕上がりにご満足いただけなかったこと
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、技術、カウンセリングともに
見直しを図って参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
待ち時間が長い。顔を拭くタオルに最初から別の方の髪の毛が入っていて残念
【埋まり次第終了】4月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
仙台様
先日は数あるヘアサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い致します。
カット、カラーして頂きありがとうございました
話しやすく和みました
カット、カラーも思い通りの仕上がりになり満足です
【いつでも】カット×フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ちー様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕上がり、ご満足頂けて大変嬉しく思います^_^
カットのスタイルチェンジやカラーのお色のご希望など、
気になるヘアスタイルがございましたらお気軽にご相談ください(^^)
ちー様の次回のご来店、心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
また機会があればよろしくお願いします。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はスタイリングしやすいようにカットさせて
いただきました！！
また髪の毛のお悩み等ございましたら気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
いやー良い意味で期待を裏切られました。こんな凄い先生がいたと驚きです。ここ一択をお勧めします。
定期的に通います。
ありがとございました。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
さくら赤ちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
自分自身さらにスキルアップできるように努めて参りますので
今後とも宜しくお願い致します！
カラーと縮毛矯正と前髪カットしてもらいました。仕上がりは自分の想像以上にサラツヤになり指通りや触り心地が全然違くてビックリしました♪施術時間は長くなるメニューでしたが担当スタッフさんも話しやすくとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。また行きます♪
【3月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
りを様
先日は当店をご利用、ご指名頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
とても綺麗なお仕上がりでしたね！！
毎日のアイロンから解放されて普段のお手入れが楽になると思います！
是非また宮城に帰省の際にはご連絡ください(^^)
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
初めて女性の担当者でした。
丁寧にカットして頂き満足です。
ヘッドスパも付けてとてもスッキリしました。
何度かお世話になっていますが、今回は1週間ほど髪がパサついた感じがありカラー剤が変わったのか、髪質が変わったのかと思っていましたが大分元に戻った気がします。
またスッキリしに行きます。
1日2名限定カット＋根元カラー ￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
修造様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性の担当者が初めてと言うことでしたが、
ご満足頂けて大変嬉しいです！
パサつきが気になられたと言うことで、
綺麗なお仕上がりになるよう、最善を尽くしたいと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
EARTH名取店 大友杏里
小学生の娘のカットをしていただきました。
丁寧に対応していただき、本人もとても満足しております。
ありがとうございました。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
さとみ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけたら良かったです。
ぜひぜひ、定期的にメンテナンスして頂けると
綺麗な状態を維持できると思いますので、ぜひぜひお待ちしております。
ありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
娘と二人で予約をしてカットをしていただきました。
こちらの要望をふまえて毛量や癖を考えるとこうなる、と説明もしてくださり、娘も納得してカットをお願いしていました。
途中で眉毛を整えてもらえるのか聞くと可能と追加の施術も快く受けてくださり、やり方など丁寧に教えていただけたので安心も出来ました。
鏡を見て嬉しそうにカット後の姿を見る娘を初めて見たので本当に感謝しかないです。
親のカットもお願いした通りの仕上がりで、話も付き合っていただけ、初めから最後まで楽しく嬉しく、満足いく時間を過ごさせていただけました。ありがとうございます！
別のスタイリストさんのお名前も選択したかったのですが一人だけしか選べなかった為、こちらでお礼を申し上げます。
本当に素敵な時間をありがとうございます。
花粉症のスタッフさんも洗髪ありがとうございます。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回は娘様のカットを担当させていただき、
顔周りにレイヤーを入れさせていただいて顔周りがすっきりするように
しました！
これからもお客様のお悩みと寄り添って一緒に解決して参りますので
よろしくお願い致します！
アシスタントに根元カラー→シャンプー→ドライしてもらった後→私の存在完全に忘れてるよな…って…程待たされた…
遅くなるんだったら声掛ける位出来ると思うけど…
気遣いが足りないと感じた…
（スタッフが少ないのか？連携が取れてないのか？）
名取店にはもう行こうとは思いません…
1日2名限定カット＋根元カラー ￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みぃまま様
先日は、数あるヘアサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クーポンを使用してお得にカットできました。
丁寧にカットして頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
りー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております！
この度は、子供のカットをお願いしました。
量が、多かったので、すいてもらい、ちょうどよくなりました。丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからもやってみたいヘアスタイル、髪の毛のお悩みなどがありましたら
気軽にご相談ください！
より一層喜んでいただけるようにスタッフ一同スキルアップして
お待ちしております！
丁寧に施術していただきありがとうございました。
キッズルームを利用できて助かりました。
カット＋カラー（根本）クイックトリートメント5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
まり様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミ嬉しいです！
カットやカラーなど気になることがございましたらお気軽にご相談ください(^^)
また次回もご来店頂けると嬉しいです！
スタッフ一同心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
クーポンを使用してお得にカラーできました。
いつも丁寧にこちらの希望通りにして頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【3月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります！
またのご来店お待ちしております。
最初少しだけ待たされましたが、その後は優しく対応してくださいました。シャンプーもスッキリしました。ありがとうございました。
【いつでも】カット×フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
たっつんママ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
カット、カラーのお仕上がりはいかがでしたでしょうか^_^
気になるところがございましたら、お気軽にご相談ください！
またご来店頂けると嬉しいです！！
スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
EARTH名取店 大友杏里
お店の雰囲気もよく、丁寧な接客で、カットも細部までこだわっていただいたおかげで完璧でした。
【埋まり次第終了】3月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
田中様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります！
またのご来店お待ちしております。
このたびは、色々とカラーの相談ありがとうございました。
カラーもとても良い感じになりました。
担当者の方、ありがとうございました。
気になったところが、はじめに髪を濡らしてもらった時に髪が何度も引っかかり痛かったです。
ドライヤーの時も何度も髪が引っかかり痛かったです。
どちらも、男性スタッフの方でした。2名。
しかも、忙しそうではなかったですがかなり待たされ時間がかりました。ドライヤーを途中でやめてしばらくしてからまた、ドライヤーしようとするのでことわりました。
もう少し、プロ意識を持って動いてほしいです。
ダラダラ仕事しないで、もう少しプロ意識持って行動した方がいいと思います。
男性スタッフさん頑張って下さい。
【2月平日限定クーポン】2月限定2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
サナサナ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
カラーリング、ご満足頂けて嬉しいです！
ご指摘頂いた内容につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように技術の見直しをし、改善していきます。
サナサナ様にご満足頂けるよう努力して参りますので、またご来店いただけますと幸いです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 大友杏里
久々に行きメンツがガラリと変わってましたが髪型にも色々と相談しやすく、また行きたいです。
【卒業式準備クーポン】カット＋カラー＋クイックトリートメント ￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ともちん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
これからも髪の毛のお悩み一緒に解決していきましょう！
今後ともearth名取店をよろしくお願い致します！
私より後に入ってきた方から次々と始まった。
何故に待たされた？
たかがリタッチだけなのにと思った。
一生懸命ではあったが、毛染めに時間かかったな～
。
クーポンの特典でスチームでのトリートメントだったが、忘れられた。
アシスタントだけが悪い訳では無いと感じる。
【1番人気】カラーチケット￥16500→￥12100
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
hebomi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もう一度スタッフ一同待ち時間に対しての見直しと共に
技術の見直しも徹底して参ります。
カットするにも念入りに確認して下さりました！
とても嬉しい1日を過しました！また、お伺いいたしまーす、
カット＋トリートメントor最新電気マッサージスパ￥4620→￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みきたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今後とも100%満足していただけるようにスタッフ一同
心よりお待ちしております！
アース 名取店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
