- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
後ろから見た髪の形とかアドバイスくれました。
しかし、前髪のサイドにカラーを塗り終わったあとゆっくり戻さず、髪をすぐ手放したためか、ぺたっと肌に液剤と髪の毛がずっとついており、しばらく気づかれず、結局自分で避けました。
ネイルにもカラーの跡がついて取れなくなってしまい少し残念に思えました。もっと早く気づいてほしいなと思いました。
あと後ろに鏡持ってきてくれて見せようとしてくれてましたがほぼ見えませんでした…
仕上がりは問題なかったですし、シャンプーはとてもきもちよかったです。
【オススメ♪】カット+最高級カラー全体+ミストトリートメント13640⇒8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
でんこ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
折角ご来店頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤がお肌、ネイルに付いてしまったこと、ご指摘頂いた点について
真摯に受け止めております。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
心地よい時間を過ごして頂けるよう、改善し丁寧な施術を心がけて参ります。
でんこ様にご満足頂けるよう努力して参りますので、
またご来店頂けますと幸いです。
でんこ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
EARTH名取店 大友杏里
何があったのか、ここ数年でベテランのスタイリストさんが続々と辞めてしまい、まだ技術の未熟な方が無理やりスタイリストに引き上げられている気がします。
リタッチすら満足に染めきれていないこともあり、長年通ったEarthからお店を変えようかと思っていた矢先に、女性のベテランスタイリストさんが入ってくれたようで運良く担当してもらえました!
今回のスタイリストさんにはカウンセリングから施術から大変安心してお任せすることができました。
正直Earthで心から満足できたのは久しぶりです。
カラーチケットやヘッドスパチケットを購入してしまっているので、半ば仕方なく通うしかないと思っていましたが、これからはまた安心して通えそうです。
休日の割に客入りが少なかったせいか、若手スタッフ同士の雑談の声が終始大きく、ずっと咳き込んでいる女性アシスタントもいてとても不愉快でした。
あの居心地の良く雰囲気の良かったEarthはどうしてこうなってしまったのでしょう?
社員教育を1からやり直してみては?
【2月平日限定クーポン】2月限定2メニュー以上50%オフ!
[施術メニュー]
カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
のりりん様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術内容など、ご満足頂けて大変嬉しく思います!
次回ご来店時も丁寧な施術を心掛けて参りますので、気になることがございましたら、
お気軽にお声がけください^_^
今回ご指摘を頂いた点について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お店全体で技術の見直し、雰囲気作りの改善を行なって参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
のりりん様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
EARTH名取店 大友杏里
今回ありがとございました!
名取イオンモール近く路面店で通い安いです。
駐車場も設置されて、
使用便利です。お店も雰囲気良く、スタッフ同志の会話も
皆んな仲良いまた通います。
【埋まり次第終了】2月限定カット¥3300→¥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
さくら赤ちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は顔周りにレイヤーを入れさせて頂きました!
今後とも100%満足していただけるような施術を心がけて営業して参ります!
サンプルの写真を見せたわりには何センチ切りますか?と言われましたが美容師ではないので何センチと言われても困ります。
どのぐらい切った方がいいかも含めて提案とかできないですか?料金以外はまた行きたいとは思えないですね。ちょくちょく離席されるのも時間の無駄なのでもう少し考えて頂きたいものですが
【埋まり次第終了】1月限定カット¥3300→¥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ここ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エクステ40本で今回急に予約してしまった為ダメ元で10本色追加とカット依頼しましたが忙しい中対応して頂けました。
エクステを付けててここで悩んでると話したらエクステの提案してくれ、カットも元々の毛量とか把握してくれていたのでビックリしました!
シャンプーの際、アロマシャンプーで凄く良い匂いだったのでつい買って家で使ってます!泡立ちも良く頭皮にもエクステにもいい感じです!
全て仕上がりに満足です!
【NEW】シールエクステ40本15600円→14300円
[施術メニュー]
エクステ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて幸いです。
エクステは手入れしだいで持ちもだいぶ変わるので、
シャンプー時や乾かす時にひっぱり過ぎや無理矢理梳かさず毛先から
丁寧に梳かしてあげるだけでもだいぶもちがよくなるのでぜひ、試してみてください。
またのご来店お待ちしております。
いつも利用させて頂いており、ありがとうございます。
今回、根元のカラーをお願いしました。
全て終わり、店を出てから、首もと付近が冷たい感じがして、触ってみた所、半乾き状態でした。
表面は、乾いていましたが、特に左側首もとの中の方が、完全には乾いていない生乾き状態で、冷たかったです。
次の予定があり、店には戻らず帰りましたが、
数年前にも、同じ事がありました。
急いでいたのか、分かりませんが、手で触れば分かる事だと思います。
仕上がった際、自分でも触ったりして確認していれば気付いたかもしれませんが、今後も続けて利用していきたいので、この様な事が無い様に、お願いしたいと思います。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
たんざないと様
先日はご来店頂きありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようにスタッフ全員で見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
リタッチとカットをお願いしました。
根元と中間と繋ぎ目が全て違う色になりました(笑)
そして全体的にリタッチした部分が明るくてオレンジでした。
耐え難かったので他店で綺麗に直してもらいました。
カットも毛先がバラバラで他店の美容師さんが気になったようで直してくれました。
お店には若い方しか居なくて不安でしたがやはり経験不足のようです。
もう少しベテランの方達の中で若い方を育てた方が良いかと。
市販のカラー剤で自分で染めた方が綺麗になるレベルです。
【1月スタートダッシュ】カット+根元カラー ¥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このような事が無いようにしていきます。
武田
丁寧に縮毛矯正して頂きましたがなんだか癖やボリュームが戻ってきてしまいました。残念です。髪がギシギシなのでトリートメントと併用すればよかったかな(汗
【ダメージレス縮毛矯正】カット+クオリッチストレート 15336円→12800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ゆきんこ様
先日は数あるヘアサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
渡辺
イメージ通りの髪型にしていいただきしたが、シャンプー担当してくれたスカート丈の短い子、腰が痛いと伝えているにもかかわらず、手をとめず、声がけする事こともなく、シャンプー台は変わらないですし、このままじゃ流せないのでで、、、と、首を多少強めに引っ張られ、今度は首が痛いのに、また強引に作業を続けられ、少しがっかりしました。
大丈夫ですか?と一言あっても良かったのでは、、、
【1月超限定クーポン】やったことのないメニュー50%オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
エジコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いようにスタッフ一同もう一度接客面見直して参ります。
武田
先日はカットとカラーをしていただきありがとうございました!
希望をお伝えしたところ、丁寧にカウンセリングしてくださり、思っていた以上の仕上がりに大満足です!
またお願いしたいです!
ありがとうございました!
【1月スタートダッシュ】カット+カラー+クイックトリートメント ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あすか様
この度はご来店ありがとうございました!
気になる黄ばみやオレンジっぽさを打ち消しながら透明感あるカラーに仕上げさせていただきました!
施術中でのホームケアの仕方など是非チャレンジしてみてください!
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!
earth名取店 藤原
遅れてしまってすみませんでした。
接客も仕上がりも大満足です。
丁寧かつ素敵に仕上げていただきありがとうございます。
また利用したいと思います。
その際はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
子供連れて行きましたが子供に対しても気を遣っていただいて嬉しかったです。
仕上がりも素敵でした!ただ根元のブリーチだけでも安くなればいいかなって思いました。
それ以外は全て良かったです!
【NEW】シールエクステ40本15600円→14300円
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
むぅ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はお子様も一緒にとのことでなるべく長い時間で負担をかけないよう施術をさせていただきました!
カラーやエクステ満足していただき嬉しいです!
またのご来店心よりおまちしております!
earth名取店 藤原
久しぶりにお伺いしましたが、複雑履歴に対して丁寧にカウンセリングしていただき、とても綺麗な色合いに仕上げていただきました。
担当スタイリストさんには何度もブリーチカラーをお願いしていますが、お伺いするたびに新しい薬剤や技法を試されていて、研究熱心な職人さんでいらっしゃることがわかります。
こだわったブリーチカラーをお願いしたい方にはおすすめです。
ただ今回はじめてアシスタントについてくださった方は、施術内容やコミュニケーションの取り方に難を感じる点が多々あったので、次回からは別の方を付けていただけるとありがたいです…。
今までこちらで施術していただいてそういったことを感じたことはなかったので、今回たまたま合わなかっただけだと思います。
基本的には皆さん丁寧に対応してくださって雰囲気の良い美容室さんです。
【オススメ】全体ブリーチ+全体カラー15860円→12900円
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
miko様
この度はご来店ありがとうございました!
久しぶりのご来店ということもあり履歴が複雑な中でもなんとか綺麗に仕上げたいと強い気持ちで約一年ぶりにお会いできたこと大変嬉しく思っております!
約一年で培ってきたこだわりの技術など施術をしていく中で伝わっていただければ幸いでございます。
またアシスタントに関して大変申し訳ございません。
もう一度施術やコミュニケーションなど今一度見直して参ります。
また是非ご来店いただいた際は100%満足していただからよう努めて参ります。
earth名取 藤原優聖
いつも相談に親身になって乗って頂いて、イメージ以上の仕上がりにして頂けます。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
も~り~様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今後とも髪の毛のお悩みに対してのアドバイスしっかりさせて頂きます!
またのご来店お待ちしております。
担当するスタイリスト中に選択肢がなかったので、ここに記載させていただきます。
女性の方に対応していただきましたが
とっても対応もよく丁寧で優しかったです。
そして、気になってるコースの説明などもしてくださり大変感謝してます。
利用者目線で考えてくださり、大変満足いたしました。ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
うえ様
先日はご来店頂きありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回ご来店される際は、是非そちらのクーポンなどご利用下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
リタッチのみなので、いつもと変わりなく仕上がりました。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
hebomi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
カラーやカット、仕上がりの感じを丁寧に説明して頂き良かったのですが、家に帰り鏡を見た時に説明の時に聞いた色と違うのと、ブリーチした所がこめかみの辺りや耳下の辺り、毛先の辺りなどでバラバラすぎて見た目が汚い感じになっていました。
何度鏡で見ても、どうしてこうなってしまったのかと後悔しかないです。カラーも抜きっぱなしみたいな感じで全然色が入っておらず。
デザインのような感じではなく、伸びてきた髪の毛を放置してますといわんばかりの状態に見えてしまいすごく残念です。
お直しをお願いしたい所でしたが、行きづらいのもあり別のお店を探してそこで直して頂こうと思います。
出費が重なりこんな思いをしてしまうのであればデザインを求めない方が良かったのではと思いました。
施術前や施術と施術の間の待ち時間も長くて結構しんどかったです。
【12月ラストクーポン】2メニュー以上カット以外のメニュー50%オフ!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ぽん様
この度はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
縮毛矯正履歴があり、かなりダメージがあったため弱めの薬剤でじっくり時間を置かせていただきました。
お直しなど時間があればまあ一度担当させていただければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも小学4年の息子のカットで利用させて頂いてます。
イメージ通りおしゃれに仕上げてくれるので大満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
なちゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
希望通りの綺麗なピンクブラウンにカラーしていただきました◎ありがとうございました!
【12/19~12/27限定】カット+カラー+クイックトリートメント ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は暗めのピンクブラウンに染めさせて頂き、
旦那様は短めにカットさせて頂きました!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
初めて利用させて頂きました。
当日予約が出来たのはとてもありがたいです。
今回はキッズカットをお願いしました
帰宅後によく良く見たら正面の仕上がりは気になりませんでしたが、ちょっと後ろがガタガタで所々長い髪の毛があるように感じました
近場でもなく、切りずらい中対応して下さったので連絡はしませんでした。
早く髪がのびて気にならなくなるといいです(>_<)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようにしっかり技術見直して参ります。
カラーの色やエクステ色に満足してますが、カラーする時、スタッフの力加減が強すぎで痛かったです。それ以外は満足してますし、また行きたいと思います。
【NEW】シールエクステ40本15600円→14300円
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
むぅ様
ご来店いただきありがとうございました。
カラーの際大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有をして今後同じようなことが起きないよう技術の見直しをして参ります。
次回は全てにおいて満足していただけるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
earth名取店
いつも希望通りにキレイにしていただきありがとうございます!
落ち着いて話をしてくれるので助かります!
またよろしくお願い致します。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
mihotanimal様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
少しでもリラックスしていただけるよう技術・サービス共に見直して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
earth名取 藤原
リタッチ色味は良かったのですが若干の染め残しがありました。初めての方、カラーを担当しており
何時もよりカラー剤の量が少なかったのか、またや塗りかたの問題なのか、髪に均等に塗られておらず
頭頂部、こめ髪脇、襟足等も塗り残しがありました。帰宅後にチェックして気づきましたが、サロンに連絡をするのにも、別の日に再度やり直しをするのも時間的に不便を感じ連絡はしませんでした。
今回たまたまだと思い次回は丁寧にお願いできればと思います。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
モモ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした!
以後絶対染め残しがないようにしっかり技術面スタッフ全員で
見直して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした!
娘の縮毛矯正でお世話になりました。
サラサラになり喜んでます。
ありがとうございました。
2024も残り1ヶ月!!【12/1~12/16限定】カット以外のメニュー50%オフ!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております!
いつも乾かすだけでまとまる髪にしてもらい、子供達優先な日常なので助かっています、
シャンプーも丁寧に気持ちよくいつもリフレッシュさせて頂いてます。
また近く行きたいと思います。
【12/2~12/16限定】カット+根元カラー ¥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
修造様
この度はご来店ありがとうございました!
年内最後綺麗なスタイルを作らせていただきありがとうございます!
年明けもまたおまちしております!
earth名取店 藤原
良かったです。
カット+炭酸ヘッドスパ¥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
HD様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております!
仕事終わりのヨレヨレの状態、髪も結んだ跡のついた状態で伺いましたが、お店を出る時にはうるさらのとてもキレイな姿で帰ることができました。
また、縮毛矯正の頻度やお得な時期なども教えていただき親切で丁寧で是非またこちらで縮毛矯正したいと思いました!
ありがとうございます!
2024も残り1ヶ月!!【12/1~12/16限定】カット以外のメニュー50%オフ!
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
はき様
先日はご来店いただきありがとうございました!
3月、6月に縮毛矯正のお得なキャンペーンを行っているので根元の癖が気になる場合はぜひその時にご利用ください!
またのご来店お待ちしております!
思い通りの色でとてもよかったし
料金も安くて仕上がりがいいのが
とてもよかったです。
【12/2~12/16限定】全体カラー+クイックトリートメント3990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました!
今回は綺麗なブラウンで染めさせていただきました!
1ヶ月半ほどでまた色落ちしてくると思いますのでそしたら是非またご来店お待ちしております!
スタッフ一同心よりお待ちしております!
earth名取店 藤原
何回目かの利用です。
近場ではないので、急なカットをお願い
したい時に行かせていただいてます。
いつも丁寧に接客していただいて、
満足がいく仕上がりです。
また、次回も宜しくお願い致します。
【12/2~12/16限定】 カット¥3300→¥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
はは様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も満足できるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております!
いつかはしてみたいと思っていたメンズヘアにチャレンジ出来て良かったです、気に入ってます。これからも宜しくお願いします。
【11月限定】カット+トリートメントorプチスパ¥4620→¥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あっか様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
今回はスッキリした感じのスタイルにさせていただきました!
仕上がりもご満足していただけたようで幸いです!
またのご来店心よりお待ちしております!
アース 名取店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー