- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ショートカットにしていだだきました。特に細かく希望はなく、お任せの部分が多かったと思います。期待以上の仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
【埋まり次第終了】6月限定カット￥3300→￥2490
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ちーさん様、こちらこそご来店ありがとうございました！
お任せいただけたこと、とても嬉しく思います^_^
仕上がりもご満足いただけて安心しました！
また季節や気分に合わせてスタイルチェンジなどもお気軽にご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
中途半端に伸びたブリーチ跡を活かして シュートカットを希望 思い描いていたよりずっと素敵な仕上がりでした
【埋まり次第終了】6月限定カット￥3300→￥2490
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
ブリーチの履歴を活かしたショートスタイル、気に入っていただけて嬉しいです！
イメージ以上と言っていただけて、美容師としてとても励みになります。
またぜひ、メンテナンスやスタイルチェンジの際もお任せください^_^
今回は娘がお世話になりました。
希望通りに仕上げていただき、とても喜んでおりました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
すみすみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はお嬢様を担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
またぜひご家族皆さまでのご来店を心よりお待ちしております。
earth名取店 大友杏里
とっても綺麗に染めていただいて嬉しいです！
最後もキレイにスタイリングしてくれたので助かりました！
またよろしくお願い致します
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
仕上がりやスタイリングにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今後も毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつもお世話になっております。今回はカット、カラーをお願いしました。担当の方はいつも素敵に仕上げてくださいます。
本日はカウンセリングで多少時間を要しましたが、終わるまで3時間かかりました。カット以外は比較的新人の方が行っていたという印象です。予約時、目安は2時間、あくまでも目安ということは理解しつつも、会話でこのあと出かけますとお話もしていますし、目安時間より大幅におしてしまうような時は「時間大丈夫ですか？」などひと言お声がけいただけると良かったかなと思いました。お客さんとしては「今日は2時間で仕上げて欲しい」と言っていいかも悩みますし、いつも担当してくださる方には特に言いづらいものです。終わる時、「大変お待たせしてすみません」と言ってくださいましたが、今日はその点だけが残念でした。ですが、いつも綺麗にしてくださるので、これからもお願いするつもりです。
よろしくお願いいたします。
【ダメージレスメニュー】カット+オーガニックカラー根本 ￥9,020→￥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、当日は予定よりもお時間を頂戴してしまい、またご予定があることをお伺いしていたにも関わらず、こちらからお声がけができずにご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間に対する配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後は施術中もお時間の確認やお声がけを徹底し、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
それにも関わらず、今後も通ってくださるとおっしゃっていただき、本当にありがたく、励みになります。今後ともご期待に添えるよう、心を込めて担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
みき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
【気になる点】
・待ち時間がかなりかかったことに対し謝罪なし
・確実に爪が長くシャンプー時の爪が痛く頭皮がヒリヒリする状態、またアクセサリーが終始カチャカチャ気になる
・シャンプー後のカット再チェック無し。
【埋まり次第終了】6月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご案内までにお時間をいただいたにもかかわらず、謝罪の一言もなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、シャンプー時の施術に関しても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。爪やアクセサリーによる不快感は、技術以前の配慮の問題であり、今後はスタッフ一同、施術の基本と接客マナーを再徹底してまいります。
さらに、カット後の仕上がり確認が行われなかった点についても、通常の流れとして大切な工程を怠ってしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見は、真摯に受け止め、サービスの改善につなげてまいります。またの機会をいただけるよう、今後より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
改めまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
カットもカラーも本当に大満足でした！
過去1番、気に入りました。
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット×オーガニックカラー全体 ￥10,120→￥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
「過去1番」とのお言葉、とても嬉しいです！！
今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
若い美容師さん（特に男性の美容師）が多く活気がある印象、シャンプー等、囁くイケボ好きには必見なお店│°ω°)! 話しながら顧客のニーズに合うものを探り販売促進も旺盛。
カット＋最新電気マッサージスパ￥6600→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの印象をそのように感じていただけて、とても励みになります！
シャンプー中の“囁きイケボ”も含め（笑）、細やかな点まで楽しんでいただけたようで何よりです！お客様に寄り添ったご提案ができるよう、今後もスタッフ一同、しっかりとヒアリングしながらご対応させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも希望通りにして頂いてます！
ありがとうございます！
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
mihotanimal様
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます！
ご希望に沿えているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
今回もとても丁寧なカウンセリングと施術をしてくださいました！次回も宜しくお願い致します！
【ダメージレス】オーガニックカラー+トリートメント ￥9020→￥7920
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
Mina様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
Mina様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
EARTH名取店 大友杏里
良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ご来店＆口コミありがとうございます！
これからもリラックスして過ごしていただけるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしていますね^ ^
髪に関する悩みをしっかり聞いてくださり、希望通りの軽いヘアスタイルになりました！これから暑くなっても気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。
【埋まり次第終了】5月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
もも様
先日は当店へのご来店ありがとうございました(^^)
「髪が軽くなった」と感じていただけて、とっても嬉しいです！
これからも扱いやすく、気分も上がるスタイルをご提案できるよう努めて参ります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH名取店 大友 杏里
とても雰囲気が良く高い技術で安定のスタイリストさんが担当してくださいました！
担当スタイリストさんがいらっしゃる前はドライヤーの際に内側がビショビショのままの事があって何度か追加で乾かしていただく、という事が何度か発生していたのですが、そのような事もなく綺麗にカラーも入りしっかり乾かしていただけました！
またお世話になります。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
のりりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「雰囲気が良く、高い技術」とのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様にリラックスしていただける空間と、信頼いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名取店 大友杏里
いつも担当者してくださる方のヘッドスパは最高です
今回も疲れていたのか寝落ちしてしまいました
毎年六月にまとめてヘッドスパのチケット購入するので今年も予約しました
いつもはカラーのついでにお願いするのですが
残ってるチケットもあったので来週単独で予約しちゃいました
またよろしくお願いします
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさつゆ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
担当のヘッドスパを「最高」と言っていただけて本当に嬉しいです。今回もリラックスしていただけたようで安心しました。寝落ちするほどお疲れだったんですね、お身体お大事にしてくださいね。
毎年恒例のヘッドスパチケットのご購入もありがとうございます！来週は単独でのご予約とのこと、いつも以上にしっかり癒せるように準備してお待ちしております♪
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしています！！
earth名取店スタッフ一同
子供のカットをお願いしました。
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさみ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お子様のカットを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アシスタントの方まだ慣れてないのかな?
時間かかり過ぎ。。
シャンプーも不快感。。
残念ながら良い評価は出せない
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
hebomi様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中のご対応やシャンプーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。アシスタントの技術や接客につきましては、今後の課題として真摯に受け止め、教育・指導を徹底してまいります。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後はすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また機会をいただけるようであれば、心を込めてお迎えさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
いつも希望通りに仕上げてくれてありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【5月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
みき様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望に添える仕上がりとなり、大変うれしく思います。今後もみき様にご満足いただけるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
子供のカットを、お願いしました。素敵に切っていただき、ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさみ様
この度はお子様のカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
「素敵に切っていただき」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お子様にも喜んでいただけておりましたら幸いです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カットのお得なクーポンで利用。忙しくても丁寧に切って
くれて嬉しかったです！レイヤー気にいってます！ありがとうございました。
【埋まり次第終了】5月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ぱーくん様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
レイヤースタイル、気に入って頂けてとても嬉しいです。
ヘアカラーともマッチして、軽さと動きがでてとても素敵です(^^)
また是非ご来店頂けますと嬉しいです！
ぱーくん様の次回のご来店、心よりお待ちしております(^^)
EARTH名取店 大友杏里
良かった
カット＋ツイストパーマ￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
つばさ様
この度はEARTHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
カット＋ツイストパーマの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。スタイルの持ちや再現性など、今後も気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
つばさ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大野
先日はお世話になりました。
ヘアカラーやトリートメントの提案をして頂き、満足いく仕上がりとなりました！
ありがとうございました。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
エイター様
先日はEARTH名取店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ヘアカラーやトリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これからもお客様一人ひとりに合わせたご提案を大切にし、よりご満足いただける技術とサービスを目指してまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
EARTH名取店 スタッフ一同
2年ぶりにこちらの店舗にお世話になりました。昨年は別の都道府県のEarthさんを利用しましたが、やはり接客も技術もこちらの名取店が一番です。メインの担当スタイリストさんの私のイメージをかなえてくれる技術が素晴らしいのはもちろん、アシストをしてくれた男性と女性のスタッフの方もとても気持ちのいい接客と手際の良さでした。交通費をかけてでもここに来る価値があったなと思います。（もっとデジタルパーマにトリートメントやヘッドスパをセットにしたクーポンがあると嬉しいのでメニュー・料金だけ★4にしています）スタッフの皆さんは名取店もみなさん個人の接客技術も素晴らしい店舗なので誇りをもってください！
カット＋デジタルパーマプラス水分補給トリートメント12500円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
leaf様
この度は2年ぶりにEARTH名取店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミのご投稿、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
遠方からわざわざ足を運んでくださったとのこと、大変光栄に思っております。
担当スタイリストの技術だけでなく、アシスタントスタッフの接客や手際までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、クーポンメニューへのご要望もありがとうございます。
デジタルパーマにトリートメントやヘッドスパがセットになったお得なメニューも、今後検討させていただきます。貴重なご意見として、しっかりと参考にさせていただきます。
leaf様の温かいお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
今後もご期待に沿えるよう、より一層技術・接客の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
大野
何度かお伺いしましたが、写真とは全く違う仕上がりになりガッカリです。
若手は信用してはダメだと確信する事ができました。
知人からも「変な髪ww」と笑われ、家族にも失笑されました。すぐ伸びるからとポジティブに考えてますが
美容師の方、罪は重いと思って下さい。
人のこの時期を台無しにしGW前なのにお出掛けする気にもなりません。
軽くなったので良しではありますが、なんの為の写真提示だったのか？ヒアリングだったのか。ヒアリング力にも欠け、写真からお客さんが何を求めているのかの視界力も欠け、学校を学び直した方が良いレベルのスタッフしか居ないと思います。アシスタントもボソボソ喋っていて本人に直接言おうか躊躇した位、、他の先輩方は彼女の仕事の仕方に疑問は無いの？無関心なの？
もう行かない。それだけです
【4月限定クーポン】新生活応援キャンペーン2メニュー以上50％オフ！
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ajtpmt様
先日は数あるヘアサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正とカラーを同時にお願いすると、髪に負担がかかるから出来れば別にした方がいいと言われました。お客さんのことを考えて相談に乗ってくれたり提案をしてくれたり、信頼できるスタッフさんだなと思いました。なかなか頻繁に美容院に行くことができないので、その話を押し切り縮毛矯正とカラーを同時にお願いしました。それがいけなかったのか後頭部の髪が根元から折れてしまいザラザラ？ジョリジョリ？な手触りで残念です。ネットで調べたところ髪が伸びてもう一度縮毛矯正をかけないと治すのは難しいと書かれてたので連絡するのは諦めました。
カット+髪質改善プレミアムストレート￥23100→￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ayumiin様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく当店を信頼して施術をお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。お伝えいただいた後頭部の状態について、心よりお詫び申し上げます。
当日のカウンセリングにて、髪への負担を考慮し施術の分割をおすすめいたしましたが、結果としてayumiin様の大切な髪にダメージが出てしまったことを非常に重く受け止めております。
よろしければ、今後のケアや対応についてご提案させていただきたいと思っておりますので、どうか一度ご連絡いただけますと幸いです。無理にとは申しませんが、もしお力になれることがございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
今後このようなことがないよう、より一層技術・知識の向上と丁寧なカウンセリングに努めてまいります。
丁寧な女性担当でした
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
この度はご来店、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフについて「丁寧」とのお言葉をいただき、大変励みになります！
カラーの仕上がりもご満足いただけましたでしょうか？
今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
細かく要望を聞いてくれて、理想通りの髪型に仕上げてもらいました。満足です！
ありがとうございました。
【埋まり次第終了】4月限定カット￥3300→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あー様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます(^^)
少しでもお悩みが解決できるように、お好みに合うようにと思いカットさせて頂きました！
また次回もご満足頂けるよう努めて参ります！
あー様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
EARTH名取店 大友杏里
前回10月？ぶりの全体カラーでした。放置しすぎました。カウンセリングもしっかりして頂き丁寧にカラーして頂いてとても綺麗に仕上げて頂きました！次回は６月予約取れた際にうかがいます！
全体カラー+トリートメント3990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
Mina様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
モイスチャライジングカラーをお選び頂けたこともあり、
とても綺麗に染めさせて頂くことができました！
ご満足頂けて大変嬉しく思います^_^
モイスチャーライジングカラーは発色が綺麗で、髪の毛にも艶がでるカラー剤となっております。
またご利用頂けると綺麗な状態を維持できると思います^_^
次回も丁寧な施術を心がけて参ります！
Mina様の次回のご来店、心よりお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
最近あれ？と思う事もありましたが今回はヘッドスパ
カラーも大満足です
またよろしくお願いします
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
あさつゆ様
いつもご来店ありがとうございます。
この度はヘッドスパとカラーにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
「最近あれ？」と思われたとのこと、何かお気づきの点がありましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。今後もよりご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望の髪型に近づける様に、細かい微調整等、丁寧に仕上げて頂いた事と、セットの仕方のアドバイスも頂き、大変満足です。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
カラーチケットご利用
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
たんざないと様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとございました。
口コミありがとうございます！
喜んで頂けて大変嬉しく思います(^^)
またご希望の髪型などございましたら、お気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
EARTH名取店 大友杏里
娘共々、いつも素敵に仕上げていただいています。
電気マッサージスパを初めて体験させていただきました。とても気持ちが良くて、施術してくださった女性の方も、とても話しやすい方でした。
カットも、可愛らしく仕上げてくださり、とても満足です。
福島市在住ですが、また名取店にお邪魔したいと思います。
よろしくお願いいたします。
カット＋トリートメントor最新電気マッサージスパ￥6600→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名取店からの返信コメント
ゆうこ様
先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
福島から名取まで足を運んでいただいていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
電気マッサージスパも気に入っていただけて嬉しいです！担当させていただいたスタッフも、お話ししやすいと言っていただけたことをとても喜んでおりました。
今回のカットもご満足いただけたようで安心しました。これからも、ゆうこ様とお嬢様が笑顔になれるような空間をご提供していければと思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
大野智亜里
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
アース 名取店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
