- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通りにカットいただきました。丁寧に接客いただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ノゾミ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しく思います。カウンセリングの際にしっかりとお話を伺えたことで、理想のスタイルを共有できたことが何よりでした。
【次回の提案】
次回は髪の状態や季節に合わせたケアメニューもご提案させていただきます。より扱いやすく、長く楽しめるスタイルを一緒に作っていきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
とても喋りやすかったし、サービスも充実していた。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
つまようじ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お話しも楽しく、私たちも心地よい時間を共有させていただきました。サービス面もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたケアメニューやスタイルチェンジもご提案させていただきます。どんな些細なお悩みでも気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
とてもよかったです
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
かわわわ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。スタイルづくりの際にお話ししたイメージを形にできて良かったです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたスタイルチェンジや、髪質に合わせたケアメニューもご提案させていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
息子のカットをしていたたきありがとうございます！
色々ご提案いただき初めてのセンター分けに。
この髪型を楽しむそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Aya様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子さまの初めてのセンター分け、とてもよくお似合いでしたね！新しいスタイルを楽しんでいただけていると伺い、とても嬉しく思います。ご提案を受け入れてくださり、ありがとうございました。
【次回の提案】
髪の流れが安定してくると、さらにセットもしやすくなります。次回は少し動きをつけたアレンジや、季節に合わせた軽やかなカットもおすすめです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
すっきりボブでお手入れしやすく小顔になりました。
ブローも楽でありがたいです。
ダメージ70％off カット+モイスチャライジングフルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぽん様 いつもありがとうございます
今回は伸ばしていた前下がり部分しっかりと切らさせて頂きました！！
どちらも可愛かったですね
ぽん様の場合適度にイメチェンをなさるので次回も楽しみにしています
EARTH菊名店
内藤大輔
息子がカットしていただきました
スッキリしました
またよろしくお願いします
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぷりん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
お子様の髪型をすっきりと整え、日常でも扱いやすいように仕上げました◎
リラックスしてカットを受けていただけたようで嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節の変わり目に合わせて、少し軽さを調整したり、前髪のバランスを整えるのもおすすめです！！
成長に合わせたスタイル提案もさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
EARTH菊名店 古沢
初回だったので色々気にかけていただきました。
ありがとうございます。
お客様がいっぱいでしたが待たされることなくスムーズでした。
【人気No.5★】 カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
むーみん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということでリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
混雑時でもスムーズにご案内できるよう心がけておりますので、そう感じていただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回は季節の変わり目に合わせて、髪の状態に合わせたケアメニューもご提案させていただきます。
ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
お任せでお願いしています。いつも良い感じに仕上げてくださりありがとうございます！
ダメージ70％off☆似合わせカット＋根元モイスチャライジングカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Aya様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもお任せいただけて本当に嬉しく思っております。お似合いになるよう、髪質や雰囲気に合わせてデザインさせていただきました。
【次回の提案】
次回は季節に合わせた質感の変化や、スタイルチェンジもご提案できればと思います。お任せいただける分、より素敵に仕上げられるよう努めます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。1週間経って、少し後ろが長いような気もしています。はねないようにするのに少し手間がかかりますが、素敵なカットです。
お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット＋根元アルカリカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゲン様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、素敵な口コミをお寄せくださり嬉しく拝見いたしました。
仕上がりを気に入っていただけて安心いたしましたが、後ろの長さが少し気になるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お手入れしやすいよう、今後は毛流れや跳ねやすい部分をもう少し調整していければと思います。
気になる箇所がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧にやっていただけました
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
2532様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
施術を丁寧と感じていただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
なりたいスタイルと髪の状態と予算を総合的に見ていただき提案してもらっていつもありがたいです！
ダメージ70％off カット+モイスチャライジングフルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
えっし様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪の状態やご希望のスタイル、そしてご予算まで含めてトータルでご提案させていただきました。お任せいただけることをとても嬉しく思っております。
【次回の提案】
次回は季節に合わせた質感調整や、扱いやすさを重視したスタイル提案もさせていただければと思います。髪の変化を一緒に楽しんでいきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
お任せにしたけど、カラーもカットも良かったです！指名してよかった！また次もよろしくお願いします。
【人気No.5★】 カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
cgcg様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーもカットも気に入っていただけて安心いたしました。
担当指名もいただき光栄です。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
EARTH菊名 下鳥廉
子供（小学生）のカットをお願いしました。
事前に子供がなりたい髪型の写真を見せたのですが、それについてじっくりとカウンセリングしていただきました。
施術中もひとつひとつ丁寧に子供に聞いていただき、初めてのところで緊張していましたが、リラックスできたようです。
仕上がりもかっこよくしていただき親子共に大満足です。
またお世話になりたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆみっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様の初めてのご来店とのことで、少し緊張されていた中でも安心してお過ごしいただけたようで本当に嬉しいです。カウンセリングでは写真を参考に、なりたいスタイルをしっかり共有できたことで、かっこよく仕上げることができました。
【次回の提案】
次回は髪の伸び具合や季節に合わせて、よりスタイリングしやすいシルエットをご提案させていただきます。セットの仕方やお手入れのコツなどもお伝えいたしますね。
またお子様とご一緒にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
いつもお世話になっていますが、妊娠して初めての美容院でした。
色々と優しく気にかけてくださりとても嬉しかったです。
久しぶりにリフレッシュができましたし、カットもカラーもすごく満足しています！
ありがとうございました！
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みか様 いつもありがとうございます
妊婦さんとして初ご来店でしたね！ 大丈夫でしたか？
色々とまだ大変な時期ですよね！
これから後半戦少しでも楽になればいいのですが……、
そうすると今度はお腹大きくなって動きにくくなりますよね
それに寝れなくなったりもするし
違う大変さが出てくると思うので出産前にもう一度来たいと言っていたので ご予約していてもその日の状態で気軽にキャンセルして良いですからね！！
ご自分の色々と良い時でいいので ご来店ください
生まれてくる赤ちゃん見れるのも楽しみにしています
EARTH菊名店
内藤大輔
くせ毛なので髪が前に流れやすいのですが、髪を耳にかけると、ちょうど良い流れに収まりました。カラーの色も暗過ぎず、明る過ぎずでお気に入りです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぴよ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
くせ毛を活かしつつ、自然に前へ流れるようなバランスでカットさせていただきました。耳にかけたときに綺麗に収まるよう計算してデザインしたので、気に入っていただけて嬉しいです。
【次回の提案】
カラーは今のトーンをキープしつつ、季節に合わせて少しツヤ感を強調するカラーもおすすめです。髪質に合わせたトリートメントでさらに扱いやすくしていきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
希望を丁寧に聞いて頂き、助かりました。前日でも予約可能なのが便利だと思います。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はく様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望をしっかり伺いながら施術させていただきましたが、仕上がりや雰囲気を気に入っていただけたようで安心しました。お悩みやイメージを丁寧に共有してくださったおかげで、より理想に近づけたと思います。
【次回の提案】
季節の変わり目は髪の状態も変化しやすいので、次回はケアメニューやトリートメントも一緒にご提案できればと思います。前日予約でもしっかり対応いたしますので、いつでもお気軽にご利用ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
急な予約にも関わらずスムーズに対応頂き大変助かりました。仕上がりも良かったです。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はじめ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
急なご予約にも関わらずご来店いただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中でもリラックスして過ごしていただけていましたら幸いです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたスタイルチェンジや、髪質改善のケアメニューもぜひお試しください。
より扱いやすく、長持ちする仕上がりをご提案いたします。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
とても丁寧に施術していただきました！
ありがとうございます！！
また行きます！
☆似合わせカット＋炭酸泉☆ 《レイヤーカット》 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
しんいち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術中もリラックスしていただけたようで何よりです。
丁寧な仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたスタイルチェンジやメンテナンスもご提案させていただきます。
しんいち様にさらに似合うスタイルを一緒に見つけましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 平野傑
かなり前にカラーで伺っていましたが縮毛矯正からカラーまで初めてフルで対応していただきました。
硬多太の私ですがツヤツヤショートボブにしていただき大満足です。
伸びてきた時に癖が出てくるのが心配ですが、担当美容師さんにお任せすれば大丈夫だと思ってます！
ずっとの美容師さんが見つかってとてもうれしいです(^^)
これからどうぞよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ろこ様 お久しぶりのご来店ありがとうございます
ショートボブにさせていただきましたがまず時間がたっても広がらないようきってあります それと縮毛矯正ですが プレスの力加減などで伸びてきた時の境い目が出ないようにしていますのでこちらもご安心ください
縮毛矯正しっかり自然に内巻きになってましたしね♪
と言いましても全てしっかりと説明させた頂いているのでご理解は頂けているとはおもっております
またどうぞ何なりとご相談ください
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
スタッフの方皆さん感じが良いので安心して施術していただけます。お値段も安く助かります。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Macco様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
スタッフへの温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
安心して施術をお任せいただけたことが、何より励みになります。
【次回の提案】
今後もお手頃な価格で、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
季節に合わせたヘアケアのご相談もぜひお気軽にお声かけください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
写真を見せてやってもらったが、出来た形は写真と関係なく、変な形ではないので、まあいいわと思って、帰って一回髪の毛洗って乾かしたら、後ろがけっこう外に撥ねて、しょうがなくもう一度直しに行った。丁寧に直してくれてありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
チョウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中再度ご来店くださり、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
初回の仕上がりでご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、再度のご来店でしっかりとお直しさせていただけて良かったです。
スタイリング後の扱いやすさや、後ろのハネ具合など、今後もお気軽にご相談ください。
次回はより再現性の高いスタイルを目指し、丁寧に仕上げさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
EARTH菊名店 笛吹
長かった髪を数年ぶりにバッサリいきたくてカットお願いしました。
久々のショートにドキドキしてましたが、事前にしっかりイメージを擦り合わせてくださり、とても丁寧にこちらの要望を聞いてくださりました。
スタッフさんともカット中も色々なお話ができて楽しかったです！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ev様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりのショートスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。事前のカウンセリングでしっかりイメージを共有できたことで、理想のスタイルに近づけたようで安心いたしました。施術中も楽しいお時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います。
【次回の提案】
ショートは少し伸びるだけでも印象が変わるスタイルですので、1～2か月ほどでのメンテナンスカットがおすすめです。季節や気分に合わせて、軽さや動きのあるアレンジもご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カットが早くてよかったです。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Koucious様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットのスピードにご満足いただけて嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせて、手際よく丁寧な施術を心がけております。
【次回の提案】
次回は、季節に合わせたスタイルチェンジや、まとまりを重視したメンテナンスカットもおすすめです。ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
急な予約でしたが、希望通りに綺麗に仕上げて下さり、有難うございました！
会社帰りでしたが、ゆっくり出来ました☆
また伺います。
お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
サファイアさん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
急なご予約とのことでしたが、ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
お仕事帰りのひとときに、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
お疲れの際には、ヘッドスパやトリートメントでのリラックスケアもおすすめです。
次回も癒しの時間をお届けできるよう努めます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
サービスが良く、あっという間の時間でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ユキ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も居心地の良い時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
最近頭皮が荒れていて、違う美容院でカラーリングしたら
しみてしまい断念した事がありました。
それ以来カラーリングはしてなかったのですが、こちらでリベンジしたら大丈夫でした。
綺麗に仕上げてもらえて嬉しかったです。
カットはイメージより少し短くなりましたが、久しぶりにカラーリングも出来て満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！
頭皮の状態も安定してカラーを楽しんでいただけたとのことで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです。
今後も頭皮や髪の状態に合わせて施術させていただきますので、ぜひまたご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH菊名 下鳥廉
希望のヘアスタイルにかなり近い形にして頂きました！髪の毛の量が多いので軽くしてもらえ、上手に切ってもらえて満足です！トリートメントもしたので、サラサラです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
あんずちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪の量が多いとのことでしたので、全体のバランスを見ながら軽さを出しつつ、レイヤー特有の動きを引き立てるように仕上げました！
顔周りも整えたことで、小顔効果も感じていただけたかと思います。
【次回の提案】
トリートメントの効果が持続するよう、ホームケアも意識していただけるとさらにツヤ感が続きます！！
次回は季節に合わせたレイヤー調整や、毛先のまとまりを意識したメンテナンスカットもおすすめです(^^)
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております◎
EARTH菊名店 古沢
毎月カラーリタッチでお願いしてますが、前回の要望を連携していただいて、安心してお願いできました。
また、宜しくお願いします
ダメージ70％off☆根元モイスチャライジングカラー＋艶感トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
おはなさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前回のご要望をしっかり共有させていただき、今回も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。継続してお越しいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
【次回の提案】
次回も根本の状態や髪のコンディションを見ながら、色味の調整や艶感を保つケアを組み合わせてご提案させていただきます。季節の変化に合わせたカラーアレンジもおすすめです。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
初めてパーマをしたのですが、思っていたより良い仕上がりでとても嬉しいです。
予約していたのに最初の1時間ほどパーマ待ち（？）で待たされてしまったのだけ残念です。。。
店員さんも待たせてしまって申し訳なさそうにしていたのと、自分はそこまで気にしないタイプなので良いですが、最初に待たされるという説明が欲しかったかなと思います。
仕上がりと接客は非常に良いです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくご予約をいただいていたのにも関わらず、事前のご説明が十分でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内時の説明やお待ち時間の管理を徹底し、スムーズにご案内できるよう改善してまいります。
仕上がりや接客についてお褒めいただき、本当にありがとうございます。初めてのパーマを気に入っていただけたことが何より嬉しいです。
次回は技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 石井
前回カラー剤の臭いが苦手だったので変えましたが、今回は大丈夫でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前回のカラー剤が合わなかったとのことでしたが、今回は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、薬剤選びにも細心の注意を払っております。
【次回の提案】
季節の変わり目は髪の状態も変化しやすいため、次回は髪と頭皮のコンディションに合わせたトリートメントもぜひお試しください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
