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  7. 2ページ目
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かばさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    どうしても切る必要があり、急遽こちらでお願いしました。
    当日うまく伝わらなかったのか、
    仕上がりは日本人形みたいになりました。
    軽くすいてほしいとお伝えしたのですが伝えるのは難しいですね。
    別のところで改めて切ってもらうことにします。
    合う方には合うのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

  • 玲奈さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもイメージ通りに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かるぞうさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    混んでいたので、割と待たされる時間が多かったです。久し振りのパーマでどうなるか心配でしたがオーダー通りにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日お手軽スタイリング♪】似合わせカット+低温デジタルパーマ+艶髪TR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ぷりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました
    今回も希望どおりにしていただき満足です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まーひろさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    必ず、こちらでヘアドネーションカットをお願いしています。
    2年半振りの来店で、ドキドキしていました。
    暑い夏のドライヤーやシャンプーも伸びてくると、とても大変でしたが、カットしてくれた方が、ヘアドネーションをとても褒めてくれ、頑張った甲斐がありました。
    仕上がりも良く、自宅でのセットの仕方を教えてくれ、助かりました
    シャンプーや、サポートしてくれた方、気の利く方で、話が上手で、楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • ゆうとさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

  • loveloveleoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも娘がお世話になっています。
    今回も、希望通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ちゃま2さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    娘のカットで伺いました。
    前回の方がとてもよかったので、また同じお店がいいとの娘の希望で予約しましたが、前回の方が予約不可でしたので指名せず伺いました。
    それがいけなかったのでしょうか、、、技術面でだいぶ劣っており、シャンプー後濡れた髪での放置時間が長すぎて、、かわいそうだした。
    仕上がりも満足せず、退店後さむいさむい言っていました。
    親子でお世話になれるかなと期待を持っていましたが、もう伺うことはないでしょう。
    結局他店でお直しカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mmmさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    学生らしい髪型に仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    mmm様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    学生らしい雰囲気になるよう、すっきりしたシルエットと扱いやすさを意識してカットさせていただきました。気に入っていただけてとても嬉しいです。
    【次回の提案】
    伸びてくるとシルエットが変わりやすいスタイルなので、1~2ヶ月ほどでメンテナンスカットをしてあげると、きれいな形をキープしやすくなります。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。


    Earth菊名店 笛吹

  • みさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今回は待ち時間がすごく長かったです
    縮毛矯正でもいつも3時間くらいで終わると思うのですが、今回は5時間近くかかりました
    ほとんどが待ち時間だったような‥
    時間がかかる施術なのはわかっているのですが、もう少し早く終わると嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    み様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は施術にお時間がかかってしまい、長い時間お待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。いつもご来店いただいている中で、今回このようなお時間をいただいてしまい心苦しく思っております。
    縮毛矯正はお時間のかかる施術ではありますが、できる限りスムーズに進められるよう、今後は施術の流れやお待たせしてしまう時間の改善に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
    またご来店いただけました際には、より快適にお過ごしいただけるようしっかり担当させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします。

    Earth菊名店 笛吹

  • しゅんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    夏に向けてサッパリと短くして頂きました
    良い仕上がりで満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しゅん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    夏に向けてサッパリと短くカットさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。扱いやすさやシルエットも意識してカットさせていただきました。
    【次回の提案】
    次回も髪の伸び具合や状態を見ながら、扱いやすくご希望に沿ったスタイルに整えていければと思います。気になる点やスタイルのご相談もぜひお聞かせください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • いもさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く素敵な仕上がりで満足しました。
    ドリンクサービスなどもあり、サービスが素晴らしいと思いました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    いも様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。ドリンクサービスなどのサロンでの細やかな配慮もお喜びいただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。リラックスして過ごしていただける時間も大切にしておりますので、ぜひまたご利用ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思っていたよりショートになりましたが、ちょっとイメチェン出来て良かったです。
    シャンプーの時に、手袋されているからだと思いますが、髪がきしみ、引っ張られる感じが痛かったのが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    思っていたよりショートになったとのことでしたが、イメージチェンジになって良かったと感じていただけて安心いたしました。新しいスタイルも楽しんでいただけていたら嬉しいです。

    一方で、シャンプーの際に髪がきしむような感覚や引っ張られる痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより心地よくお過ごしいただけるよう、施術の仕方や細かな配慮を改めて見直してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    のん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    菊名店 石井

  • きむさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットをお願いするスタイリストさんでしたが、
    最初に丁寧にカウンセリングをして頂き、相談しやすい雰囲気でリラックスして施術を受けることができました。
    また機会があればお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥4,400】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    きむ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めて担当させていただいたスタイリストでも、丁寧なカウンセリングでリラックスして施術を受けていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。相談しやすい雰囲気作りを心がけておりますので、安心してお任せいただけて良かったです。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。気になることやご相談があれば、ぜひお気軽にお知らせください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • hi-to-さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    施術をありがとうございました。

    いつも通り、よい施術をしていただいたようです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    hi-to-様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつも通りご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。安心してお任せいただけることが何より嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や伸び具合を見ながら、扱いやすく整えつつ、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。気になる点があればぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • まみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしましたが、今回は前髪を少し短くしてくださいました!オデコを少し隠したかったので、自分的には満足です。ちょっと若く見えるような気がして一人で喜んでいます!
    有難うございました。又次回もよろしくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+根元アルカリカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まみ様 いつもありがとうございます

    今回はしっかり前髪作らさせて頂きました!!

    めちゃくちゃ可愛い感じになりましたね♪

    のびてきてもいつも通り横に流せると思うのでそうしてください

    次回今後どうするかまた決めましょうね

    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • すずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧でお話ししててとっても楽しかったです!
    髪色可愛すぎです!次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン!  ¥12540→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    すず様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!髪色がより可愛く見えるように、○○様の雰囲気や肌なじみを考えながらカラーを調整させていただきました。お話しもたくさんできて、私もとても楽しい時間でした♪
    【次回の提案】
    次回は今回のカラーの色落ちの様子を見ながら、さらに可愛いカラーや季節に合わせた色味もご提案できればと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • あこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の前に丁寧に希望やイメージをヒアリングしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+根元アルカリカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あこ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    施術前のカウンセリングでは、あこ様のご希望やイメージをしっかり共有できるよう、できるだけ丁寧にお話を伺うことを大切にさせていただきました。安心してお任せいただけていましたらとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    季節や髪の状態によって扱いやすさも変わってきますので、次回もその時の気分やお悩みに合わせてスタイルをご提案させていただきます。気になることがありましたら何でもご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • リクリクさん(未設定・その他/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者の方が親切に説明してくれて、また真摯にヒアリングもしていただいたので安心してサービスを受けられました。
    仕上がりも大変満足しています。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    リクリク様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    担当者の説明やヒアリングについて安心していただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。気になることやご相談があれば、ぜひお気軽にお知らせください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • しょうこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    シャンプー、シャンプー後がやや不快でした。
    タオルドライがほとんどなく待たされたのが不安でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+根元アルカリカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しょうこ様
    先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    この度はシャンプーおよびシャンプー後の対応で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タオルドライがほとんどなくお待たせしてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の配慮や説明、待ち時間の対応をスタッフ全員で改善し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
    次回はより快適に施術を受けていただけるよう対応いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しょうこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    シャンプー終了後、タオルドライをほとんどしない感じで待たされたのですが、正直大丈夫なのかなぁと思ってしまいました。サロンにより色々やり方があるのでこういうものもあるの?と思いましたが、ちょっと嫌だったかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しょうこ様
    先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    この度はシャンプー後のタオルドライの件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術方法やお待ちいただく時間について十分にご説明できず、ご心配をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で施術の際の配慮や説明方法を見直し、今後同じことがないよう改善してまいります。
    次回はより安心して施術を受けていただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しんいちさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーダー通りにしていただきました!
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせカット+炭酸泉☆ 《レイヤーカット》 【¥4,400】 

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しんいち様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    オーダー通りとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。○○様のご希望のイメージになるよう、バランスや扱いやすさを意識して施術させていただきました。ご満足いただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回は伸びてきた状態を見ながら、より扱いやすくなるようなスタイルの調整や季節に合わせたご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • にゃんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族がお世話になりました。
    いつも素敵に仕上げて頂けるのでとても満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥4,400】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    にゃんこ様
    先日はご家族の皆さまでのご来店、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつも素敵に仕上がるとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ご家族皆さまにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけております。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく素敵な仕上がりをご提案させていただきます。ご家族皆さまのスタイルについてもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • Kenさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で感じの良い対応でした。カットも良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    Ken様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    親切で感じの良い対応と感じていただけて、とても嬉しく思います。カットもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や伸び具合を見ながら、扱いやすく整えつつ、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。気になることがあればぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • シコさんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に髪色などの希望を、よく聞いていただけました。
    ジャンプーや、マッサージなどが丁寧で、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    シコさん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    事前に髪色などのご希望をしっかりお伺いできたことで、より満足いただける仕上がりにできたこと、とても嬉しく思います。シャンプーやマッサージも丁寧と感じていただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態やご希望に合わせて、カラーやスタイルの提案をさせていただきます。シャンプーや施術中のリラックス時間も、さらに気持ちよく過ごしていただけるよう心がけてまいります。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • りさちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても良い色にしていただきました!
    すごく気に入っています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    りさちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーのお仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。○○様の雰囲気や髪質に合うよう、色味とツヤ感を意識してカラーさせていただきました。すごく気に入っているとのお言葉、大変励みになります。
    【次回の提案】
    カラーは少しずつ色味の変化も楽しめますので、次回は季節や気分に合わせてまた違った色味のご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • 動物くんさん(男性/50代/学生)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    中学生の息子がいつもお世話になっています

    数年前から利用させていただいていますが、とても丁寧というこで、気に入って息子は利用しています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    動物くん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつも息子さんにご来店いただきありがとうございます。数年前から通っていただき、丁寧と感じて気に入っていただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    【次回の提案】
    学生さんは髪の伸びも早いので、扱いにくくなる前のタイミングで整えてあげると、毎日のセットもしやすくなると思います。次回も息子さんに似合うスタイルをご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • まさねこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて朝9時の予約を入れました。いつもの午後の時間帯より静かな感じでした。
    カラーはモイスチャライジングカラー(根本)にしましたが、しっとりとした仕上がりで髪のダメージが少ないです。日にちが経ってもまとまりがいいように思います。
    カット、カラーともに満足の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まさねこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回は朝のお時間でのご来店ありがとうございました。いつもの午後とはまた違った、ゆったりとした雰囲気の中でお過ごしいただけていたら嬉しいです。モイスチャライジングカラーも仕上がりのしっとり感やまとまりを感じていただけて安心いたしました。カット、カラーともにご満足いただけてとても励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態を見ながら、ダメージを抑えつつ扱いやすいカラーやカットをご提案させていただきます。季節に合わせたカラーのご相談もぜひお任せください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ぽんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    一生懸命対応してくださいました。
    左右で長さが違っていたので、何度か直して切ってもらいました。会計のミスもあって色々大変だなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぽん様
    先日は御来店頂き、ありがとうございました。
    技術面やお会計の件でご不便をおかけしてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
    その中でも温かいお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の確認や施術中のチェック体制、またお会計時の確認も含め、今後同じことがないようスタッフ一同で見直してまいります。
    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またご来店いただけましたら幸いです。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ユミさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお会いする方に色々と担当していただきましたが、いつも通りの仕上がりでありがたく思っています。
    引き続きお世話になりますが、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ユミ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回初めて担当させていただくスタッフもおりましたが、いつも通りの仕上がりと感じていただけて安心いたしました。大切なヘアスタイルをお任せいただき本当にありがとうございます。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や伸び具合を見ながら、扱いやすくなるように整えさせていただきます。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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