1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 代官山・中目黒・自由が丘・武蔵小杉・学大トップ  >   
  5. アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 2ページ目
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望を上手に盛り込んで仕上げて頂きました。
    ロングからショートに
    イメージチェンジできて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    さいちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ご希望をお伺いしながら、イメージチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    ロングからショートへのスタイルチェンジ、とてもお似合いでした。
    【次回の提案】
    ショートスタイルは少しの長さやシルエットで印象が変わりますので、
    次回は扱いやすさや気になる点を踏まえて微調整していきましょう。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げて下さりありがとうございました!
    また次回もおまかせしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
    安心しておまかせいただけていることが、何より励みになります。
    【次回の提案】
    次回も髪の状態や季節に合わせて、より似合うスタイルをご提案いたします。
    気になることがあれば何でもお伝えください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ユミさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は、いつもと違う方にお世話になりましたが、色などカルテを参考に、また要望も丁寧に聞いてくださり、いつも通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ユミ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はいつもと違う担当でしたが、カルテをもとに色味や仕上がりをしっかり共有でき、いつも通りと感じていただけて安心しました!
    ご要望も丁寧にお聞きできたことが、満足につながったとのお言葉、とても嬉しいです。

    今後も担当が変わっても安心してお任せいただけるよう、細かな履歴管理とカウンセリングを大切にしていきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    earth菊名店隈園菜々美

  • ちーずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーチケットで安いだけでなくしっかり染めてくれ、オーガニックとの違いや色見の出方についても説明いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちーず様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーチケットでも仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!
    オーガニックカラーとの違いや色味の出方についても、しっかりご理解いただけたようで安心しました。

    季節や髪の状態に合わせて、色味の微調整や別のカラーのご提案もできますので、気になることがあればいつでもご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    earth菊名店隈園菜々美

  • ゆなちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽予約したのに丁寧に対応していただいてありがとうございました。
    要望通りに髪も染めていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン!  ¥12540→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆなちゃん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    急なご予約でしたが、仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけて安心しました。ご要望をしっかり共有していただけたおかげです。
    【次回の提案】
    次回は色持ちをより良くするためのケアや、季節に合わせたカラーのご提案もできればと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • ちいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当スタイリスト様ありがとうございます
    フラワーの香りのトリートメント良かったです。
    本日カット&シャンプー&髪染めの速さがスピーディで驚きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちい様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    フラワーの香りのトリートメント、気に入っていただけてとても嬉しいです!
    カット・シャンプー・カラーまでの施術がスピーディと感じていただけたことも、私たちの励みになります。

    【次回の提案】
    髪のコンディションに合わせて、季節ごとのおすすめトリートメントやカラーデザインもご紹介できればと思います。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • りょーすけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    りょーすけ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりを「最高でした」と感じていただけて、とても嬉しいです。スタイルも雰囲気に合っていて、よくお似合いでした。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるよう微調整していきましょう。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • わかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させてもらいました。
    利用日はあいにくスタッフの休みが多かったみたいで少し待つ事もありましたが何度かフォローに来てくれたのでよかったです。少ない情報でもイメージに近い仕上がりで家族からも好評でした。ありがとうございました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ70%off 似合わせカット+モイスチャライジングフルカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    わか様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店にも関わらず、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    お待たせしてしまう場面もありましたが、その中でも安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回は今回の仕上がりをベースに、より細かなイメージもぜひお聞かせください。
    ご家族からも好評だったスタイルを、さらに似合わせていきましょう。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • さやっぷさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んでいた髪も綺麗にしていただけて良かったです。
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    さやっぷ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ダメージが気になっていらっしゃった髪が、手触りやまとまりの面でも改善を感じていただけて何よりです。ケアを重視しながら施術させていただきました。
    【次回の提案】
    次回は毛先の状態を見ながら、ダメージを抑えつつツヤをキープできるケアやメンテナンスをご提案できればと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • おがたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    今回も期待通りの仕上がりでした。ありがとうございます!
    ヘッドスパも心地よく、寝てしまいそうになるほどでした。
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    おがた様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ヘッドスパもリラックスして受けていただけたようで安心しました。
    【次回の提案】
    お疲れが溜まりやすい時期は、少し長めのヘッドスパもおすすめです。
    その時の状態に合わせて、力加減なども調整いたしますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • hi-to-さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    息子のカットをお願いしました。

    帰宅後、とても気に入った様子で帰宅しました。
    とても親身に癖やしたい髪型などを聞いてくださったようです。

    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    hi-to様

    先日は、ご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    大切な息子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。仕上がりをとても気に入ってくださったとのこと、私も本当に嬉しいです。癖やなりたい髪型についてのお話も、しっかり共有できて安心いたしました!

    今後も成長や髪質の変化に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    earth菊名店隈園菜々美

  • のっぽさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のっぽ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつも息子様の髪型をお任せいただき、ありがとうございます。安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    成長や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ともころさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘアアラーを中心にお世話になっています
    担当さんとの会話ん楽しみながら、通っています
    カラー後のトリートメントで髪がサラサラになりました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ともころ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつもカラーを中心にお任せいただきありがとうございます!
    トリートメントの効果で髪がサラサラになったとのことで、実感していただけてとても嬉しいです。
    楽しくお話できる時間も、私にとっていつも楽しみなんですよ。

    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせたカラーやケアメニューも、今後ご提案させていただきますね。より長く色味や質感を楽しめるよう工夫してまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • があぁさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さを少し短くしましたが、お願いした通りで短すぎず長すぎず、ちょうどいい長さに仕上げていただきましてとても扱いやすいです。ラインもきれいに整っていて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    があぁ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    長さやバランスがちょうど良いと感じていただけて、とても嬉しいです。
    ラインも含めてご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
    【次回の提案】
    次回は伸びてきた際の扱いやすさを見ながら、微調整していきましょう。
    よりフィットするスタイルをご提案いたします。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • はらちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子供のカットをお願いしました。
    可愛くしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はらち様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お子さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
    可愛らしさがより引き立つよう、扱いやすさも意識してカットさせていただきましたので、そう言っていただけてとても嬉しいです!

    伸びてきた際も、前髪やえり足を整えるだけでスッキリしますので、気になったタイミングでぜひご相談くださいね!
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    earth菊名店隈園菜々美

  • シンジさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    メンズカットの値段が安いお店を探していました。
    シャンプー時の炭酸シャワー?が気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    シンジ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    この度はメンズカットと炭酸さんのご体験ありがとうございます。お値段や施術にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!
    炭酸シャワーが気持ち良いと感じていただけて安心いたしました。

    次回も○○様にリラックスして過ごしていただけるよう、季節や髪のお悩みに合わせたスタイル提案もさせていただきますので、ぜひご相談ください!
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • taussさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても混んでいて大変かとは思いましたが、丁寧な対応をしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    tauss様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    混み合っている中でも、対応について温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。そう感じていただけたことが何より励みになります。
    【次回の提案】
    次回もご来店のタイミングに合わせて、できる限りゆったりとお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • なさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    な様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりです!

    次回も居心地よく過ごしていただけるよう、季節や気分に合わせたスタイルやケアのご提案もさせていただきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 隈園菜々美

  • しゅんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約時間よりも早く案内してくれて良かったです。
    カットに関してはバリカンが少し痛かったが、その他は良かったと思います。
    また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しゅん様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ご予約時間より早くご案内できた点を評価していただき、ありがとうございます。
    しかしながら、カット中にバリカンで痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。施術中の細かな部分まで気を配るべきところ、至らなかった点を真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見を今後の技術・接客の向上に活かし、より安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
    またご来店いただける機会がございましたら、ぜひ担当させてください。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    菊名店 石井

  • まつさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    クーポンを使用して、とてもお得にカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まつ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    クーポンをご利用いただき、お得にカットを感じていただけて嬉しいです。仕上がりも含めてご満足いただけていれば幸いです。
    【次回の提案】
    次回は髪の伸び具合に合わせて、扱いやすさを重視した微調整カットもおすすめです。気になる点があれば何でもご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • 恩ちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回もカットにカラー、パーマとお願いしました。
    こちらの要望を丁寧に聞いていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
    パーマの施術の途中に通りすがりのアシスタントの方(女性)が「熱くないですか?」と声をかけてくださりました。ちょっと自分から声をかけるのも・・・と躊躇していた私はこの細やかなお心遣いがうれしかったです。
    次回は少し暖かくなって春を感じるスタイルをお願いする予定でいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    恩ちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    今回もカット・カラー・パーマをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中のアシスタントの声かけについても、細やかな点にまで目を向けていただきありがとうございます。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回は春を感じられる、軽やかさのあるスタイルをご提案できればと思っております。季節感や雰囲気に合わせて、ぜひご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • あじさいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    技術、仕上がりについては、確かなのでとても満足しています。今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日お手軽スタイリング♪】似合わせカット+低温デジタルパーマ+TR

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あじさい様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    技術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今回も○○様の雰囲気に合うよう、細かな部分まで意識して施術させていただきました。
    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすさが続くようなご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • 甘党さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。待ち時間もあまりなく
    綺麗にカットしてくれたそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    甘党様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お待たせすることなくご案内でき、カットの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。息子さんにもリラックスして過ごしていただけていましたら嬉しいです。

    次回は、伸び方や季節に合わせて扱いやすいスタイルもご提案させていただければと思います!
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    菊名店隈園菜々美

  • aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタイリストの方からアシスタントの方へ引き継ぐ際に指示がちゃんと伝わっていなかったのか、
    ブリーチのリタッチのはずが全体を染めていた様な気がします(後ろの部分です)
    範囲を広げたので、広げた部分とその付近だけなら良かったのですが染めなくも良いところまで染められていた気がします。こちらの勘違いでしたらすみません。
    元々かなり髪が傷んでいるので必要以上にブリーチはしないで欲しかったと正直思いました。
    また、こちらは事前に説明があり、ブリーチのリタッチでしたので仕方ないのですが、やはりムラが気になりました。
    要望ばかりで申し訳ないですが、また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    この度は、ブリーチ施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リタッチでの施術予定にも関わらず、必要以上に染められているように感じられたとのこと、事前の引き継ぎや確認が十分でなかったと深く反省しております。
    また、髪のダメージを考慮した施術が行き届かなかった点についても、心よりお詫び申し上げます。
    頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はスタイリストとアシスタント間での共有をより徹底し、お客様のご要望や髪の状態に合わせた施術を行ってまいります。
    貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。

    EARTH菊名店 笛吹

  • とんとんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    思ったより長さが短くなったかなと一瞬思いましたが、まとまりやすく満足です。
    イメージ通りになりました。
    仕上げのアイロンも違う方でしたが、とても丁寧で、普段の仕上げ方も教えてくださって嬉しかったです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    とんとん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりの長さについて一瞬ご不安にさせてしまったかと思いますが、まとまりやすさや全体のバランスを感じていただけて安心しました。イメージ通りとのお言葉も大変嬉しいです。
    仕上げのアイロンについても、普段のお手入れに役立てていただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回は、長さの調整をより細かく確認しながら、扱いやすさと雰囲気の両立をさらに高めていけたらと思います。季節やライフスタイルに合わせたご提案もさせてください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • ACO.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても安いのにドリンクやシャンプーなどのサービスが充実していました。
    前髪のカットが雑に感じたところが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ACO.様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    ドリンクやシャンプーなどのサービス面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、前髪のカットにつきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。仕上がりの細かな部分まで配慮が足りていなかったと、真摯に受け止めております。
    今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • HYさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は清潔で、どのスタッフさんもとても感じがいいです。今回は長めのボブからショートへばっさり切ったのですが、事前にものすごく丁寧に仕上がりイメージを擦り合わせてくださり、結果も大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    HY様 お久しぶりのご来店ありがとうございます

    ちょっとカウンセリングが長引いてしまいましたね すみません
    少しその後のご予定が押してしまいましたかね?

    時間的には大丈夫と言っては頂けましたが余裕を持って終わらせられなくてすみません

    ですがご満足頂けたなら良かったです

    今回は暗めにしましたからリタッチは気になりすぎないとは思いますがカットの方は2ヶ月後には確実に崩れます

    そうしましたらまたご相談くださいね
    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔


  • 裕花さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ アルカリフルカラー+艶感トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    裕花様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    ご満足いただけたようで安心いたしました。そう言っていただけてとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回も髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • たまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく良かったので、今後も通うとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たまお様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりやサロンの雰囲気を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようなスタイルやケアもご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • うめさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先月綱島店でパーマをお願いしたのですが、私の髪質のせいか思ったよりも緩くなってしまったので今回はかなりしっかりめにパーマをお願いしました。画像を見せて提案してくださったり、とても丁寧に相談にのって頂きました。素敵にして頂き、毎日のセットが楽になりました。前回お願いしたトリートメントがとても良かったので同じものをお願いしたのですが、今回はパーマが強いからか時間が短かったからか、前回のようなしっとりサラサラという感じにはなりませんでした。次回はまたあのしっとりサラサラになったら良いなと思います。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    うめ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    前回のパーマの仕上がりを踏まえて、今回はしっかりめのパーマをご希望いただき、画像を見ながら一緒にイメージを共有できたこと嬉しく思います。毎日のセットが楽になったとのお言葉も、とても励みになります。
    トリートメントに関しては、パーマの強さとの兼ね合いで前回と質感の違いを感じさせてしまった点、今後の参考にさせていただきます。
    【次回の提案】
    次回はパーマの状態やダメージレベルを見ながら、よりしっとり感が出るよう施術内容や放置時間を調整できればと思います。質感重視のケアもぜひご相談ください。

    EARTH菊名店 笛吹

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅