- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も手際よく短時間で思い通りのヘアカットをしていただきました。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
よっぺ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回もご希望に添ったヘアカットをご提供できたようで安心いたしました。
限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、スピーディーかつ丁寧な施術を心がけております。
【次回の提案】
季節の変わり目にはスタイルチェンジやメンテナンスカットもおすすめです。
次回もお好みやライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できればと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
このところ色々と仕事のお出かけが続いて毎月伺っていますが、カットがお上手ななで、本当は2ヶ月位間を開けても全く問題ないです。
でもマメに伺うと、カラーのセルフケアの心配をしなくてよくて嬉しいです。安心して髪を耳に掛けられます。
今回も、綺麗にして頂きありがとうございました。
ダメージ40％off☆ 似合わせカット＋根元オーガニックカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みるちゃん様 いつもありがとうございます
今回はカット少し期間が早かったですよね ですが季節の変わり目で湿度が急に出てきたのでまとまりにくくなっていたとは思います
むしろ前回にそれを事前にお伝えできてなかった事を反省しております
今回夏に向けての軽いデザインなのでスタイリングはめちゃくちゃ簡単だと思います
次回のカットはこのまま行けば縛れるしあまり変えないほうがいいかもしれませんね
またご相談しましょう
お待ちししております
EARTH菊名店
内藤大輔
希望していた色になりました！ありがとうございました！
☆大特価☆ 似合わせカット＋アルカリフルカラー＋艶髪トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たむたむ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のお色に仕上がったとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
カウンセリングを通じて、お好みやライフスタイルに合わせたカラーをご提案できたことが今回の仕上がりに繋がったかと思います。
【次回の提案】
季節の変化に合わせた色味や、透明感を引き立てるケアカラーなどもご提案できますので、ぜひ次回もご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
カラーもカットも仕上りがきれいで、接客も丁寧だったので居心地よく過ごせました。ありがとうございました。
ダメージ70％off カット+モイスチャライジングフルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
さば様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラー、どちらの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、私たちも安心いたしました。
【次回の提案】
次回は季節感やお洋服の雰囲気に合わせたカラー提案もさせていただきますので、ぜひご相談ください。カットも少しの変化で印象が変わりますよ。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
理想通りにカットをしてもらいました！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
やっこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングをしっかりさせていただいたことで、理想のイメージに近づけることができ、とても嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
【次回の提案】
次回は季節に合わせて、少し動きのあるスタイルや顔まわりの変化もご提案できたらと思います。ぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今回も手早く希望のスタイルにしてくれました
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆうき様、
いつもご来店ありがとうございます。
【今回の施術内容】
いつもよりサイドを少し短めに刈り上げました。
バランス的には問題ないと思いますが、いつもの長さと
どっちが好みだったかを聞かせて頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
今回初めての方に切っていただきましたが、いつも通りとても満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はんちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めて担当させていただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉を伺えて大変嬉しく思います。これからも信頼いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
【次回の提案】
季節に合わせたスタイルチェンジやメンテナンスのご相談も、ぜひお気軽にお申し付けください。しっかりサポートさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カットとトリートメントしていただきました。多い毛量が軽くなり良かったです。平日限定の半額クーポンが使えて良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
メギー様、
この度はご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべくスッキリと扱いやすいようにカットさせて
頂きました。
また、扱い辛さを感じ出した時は是非ご相談
頂ければと思います。
次回もより良いヘアスタイルをつくれるように
頑張ります。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
思っていたよりも刈り上げの位置が高くちょっと寒いです笑
けど、さっぱりしました！
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
つしま様、
この度はご来店ありがとうございました。
刈り上げ高く行き過ぎたみたいで申し訳ございません。
骨格のバランスに合わせて見たのですが、
また、好みなど聞かせて頂き、その中で絶妙なバランスで
仕上げたいと思うので、リベンジさせてください。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
質問にも丁寧に答えて下さり、丁寧でした。また利用したいです。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
やまと様、
この度はご来店ありがとうごさいました。
【今回の施術内容】
なるべく細かく確認しながらカットさせて頂きました。
イメージには近づきましたか？
どうだったかをまた、お聞かせ頂き更に良い
ヘアスタイルをつくれればと思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
カラーが初めてで知識もほぼゼロの状態で伺いましたが、細かく丁寧にアドバイスをくださり、ドキドキしながらも
安心してお願い出来ました。
ステキに仕上げてくださり、ありがとうございました!!
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
HarU様 お久しぶりのご指名ありがとうございます
今回は初のブリーチハイライト
楽しかったですね!
長くなってしまいましたがカウンセリングから楽しかったです
ご相談した結果今回は控えめにブリーチさせて頂きましたが
やり過ぎずやらな過ぎずの絶妙なラインに出来たのではないかと思っています
後から入れたブルーも良かったですね
めちゃくちゃ可愛かった
次回またハイライトを増やしてもいいしそのままカラーを入れても面白いのでまたご相談しましょうね
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
今回も同じスタイリストさんに見てもらい希望通りしてもらえて満足です！雑談でも楽しくさせて頂きありがとうございます！
【毎朝の時短に★】似合わせカット＋デザインパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ケイ様いつもありがとうございます
今回は短くしてパーマをかけさせて頂きました
やはりかっこよくなりましたね！！
当日お話がありましたが 夏までにのばしましょう
ってなると次回はカットだけしてその後がパーマになりそうですね
また細かくご相談しながらですがざっとこんな感じですね
同じ高校同士 楽しく雑談いたしましょうwww
EARTH菊名店
内藤大輔
今回は、カットをやりました。
イメージ通りさっぱりカットしていただきました。
スタイリングしゃすいです。
スタイリストさんの技術は、素晴らしいです。
駅から近く通いやすいです。
また行きますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ねっち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
イメージ通りのさっぱりとしたスタイルに仕上がり、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。スタイリングもしやすいとのお言葉、大変励みになります！
【次回の提案】
季節や髪質に合わせて、より扱いやすく、再現性の高いスタイル提案もご用意しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。通いやすさも感じていただけて嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
先日は面白いトークと似合う髪型提案ありがとうございました。髪の量は少なくなって乾かすのが楽になりました。
これから夏、この髪型が映えるかなと思っております。
接客も丁寧でとても良い時間でした。ありがとうございます。
☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン！ ￥12540→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はお色味は変えず安定したいつも通りに、カットは夏に向けて涼しくなるよう軽くさせて頂きました！
僕もちい様とお話しできて楽しかったです！
何か変化したくなったらいつでもご相談ください！
またのご来店をいつでもお待ちしております！
EARTH菊名店 平野傑
ありがとうございました
☆似合わせカット＋炭酸泉☆ 《レイヤーカット》 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
りす様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
【今回のポイント】
お時間を割いて口コミをお寄せいただけたことに、心より感謝しております。
トップはすっきりとメンズっぽく切らせて頂いておりますので、最後お伝えしたスタイリングをやってみてください！
やりづらければいつでもご連絡下さい。
【次回の提案】
次回はよりご満足いただけるスタイルやサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中1息子が伺いました。
おしゃれしたいけど、どうしたらいいのかわからない、母とは一緒に行きたくないと言うことで初めて知り合いではない美容院へ。
写真を持っていき、自分の希望通りに仕上がったようで笑顔で帰宅しました！また伺います！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
そして、素敵な口コミも本当にありがとうございます。
【今回のポイント】
おひとりでのご来店だったとのことで、最初は緊張されていたかと思いますが、写真でしっかりイメージを伝えてくださったので、ご希望に沿ってスッキリとした短めのヘアスタイルに、前髪もすっきりカットさせていただきました！！
笑顔でお帰りいただけたとのこと、とても嬉しいです！
【次回の提案】
次回は、さらにスタイリッシュに見えるカットラインや、セットの工夫などをご提案させていただければと思います。気になるスタイルがあれば、ぜひまた写真などもお持ちくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
丁寧に仕上げ方を話してくれて、途中も確認もあり、とても雰囲気の良い方でした。
仕上がりも良かったです。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ヒサシ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
施術中の確認や仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明とコミュニケーションを心がけております。
【次回の提案】
次回は、季節の変化に合わせたスタイルチェンジやヘアケアのご提案もさせていただければと思います。気になることなどがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
今回は少し残念でした。午後耳が軽くなり触ったら、髪の毛の染料が耳の中についていて指が真っ黒くなりました。午後は出かけると話していたので残念てす。シャンプーも前は新人さんが丁寧にかゆいところを聞いてくれたりマッサージしてくれたりしてくれましたが、今回は担当の方が何も聞いてくれず洗い方も簡単な感じで痒いところが言えずに終わってしまいました。
前回もそうでしたが、複数のお客様と重なって忙しいのはわかりますが、対応の甘さが気になります。
せっかくカットは上手なのにその他の対応で下げてしまうのはもったいないと思います。空いている日を取りたいときはどうすればよいのでしょうか。仕方ないですが、忙しい時と空いている時の対応差が激しいなと思いました。
☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン！ ￥12540→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゲン様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、耳への染料の付着やシャンプー時の配慮に欠けた対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、どんなに混み合っている状況でも、一人ひとりのお客様にしっかり向き合う姿勢を大切にすべきであり、その点を見直す必要があると痛感しております。
せっかくカットをお褒めいただいたのに、その他の対応でご満足いただけなかったことが本当に悔やまれます。
空いているお日にちのご相談は、事前にお電話をいただければ、比較的ゆったりとご案内できるお時間をご提案させていただきます。
今回のご指摘をしっかりと受け止め、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
希望通りのカットとカラーで仕上げてもらいました。特にいつもカラーが丁寧で満足です。
【人気No.3★】 カット＋フルカラー＋5ステップTR＋炭酸泉 ￥17160→￥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ムー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラー、どちらもご希望通りに仕上がったとのことで、とても安心いたしました。特にカラーについて「丁寧で満足」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたカラー提案もご用意しておりますので、ぜひご相談くださいね。よりツヤ感や色持ちの良い仕上がりを目指してご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今回も子供がお世話になりました。少し遅れてしまったにもかかわらず丁寧に対応していただき、また仕上がりも満足していて感謝です。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Eri様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様のヘアカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。遅れてのご来店でも、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけてとても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
お子様の髪のクセや伸び方に合わせて、今後も扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。季節に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
長い間腰痛で美容院に行けなかったんですが、クーポンを頂き、腰痛も最近少し良くなってきたので思い切って予約しました。オーガニックのカラーとアミノ酸トリートメントをやり髪はサラサラになりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
めぐ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりの美容室に当店を選んでいただきありがとうございます。
オーガニックカラーとアミノ酸トリートメントの組み合わせは髪に優しく、しっとりサラサラの仕上がりになるので、気に入っていただけてとても嬉しいです！！
【次回の提案】
今後も負担の少ない施術を心がけてまいりますので、体調に合わせてメニューの調整などもお気軽にご相談ください(^^)
季節に合った色味の変更やトリートメントのアップデートなどもおすすめです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 古沢
スピーディーに対応いただきました
☆大特価☆ 似合わせカット＋アルカリフルカラー＋艶髪トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
カロ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
スピーディーな対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お忙しい中でもリラックスしていただけるよう、丁寧かつ効率的な施術を心がけております。
【次回の提案】
次回は髪質や季節に合わせたスタイル提案や、リラックスできるシャンプー体験などもご案内できればと思います。ご希望がありましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
カットシャンプー込みで
3740円と安かったので予約
カットシャンプーは問題なかったが
会計時に予定より1500円位高かった
途中眉カットを勧められたのでお願いしたのだが
特に価格の説明がなかったので、サービスかと思った
どうやら眉カット炭酸シャンプー(頼んでない)がオプション料金で
1500円？とのこと
オプション料金が掛かるなら、事前に説明すべきで
1500円掛かるなら頼まなかった
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
kaji様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、オプション料金に関するご説明が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の立場に立った丁寧なご案内ができていなかったことは、私たちの至らなさであり、今後同様のことが起きないよう真摯に受け止めております。
スタッフ全員で情報共有を行い、施術前のご説明と料金確認を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
Earth菊名店 笛吹
こちらの要望にそって上手に切って頂きありがとうございました。また次回も宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぎん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご要望をしっかり共有した上で、お好みに沿ったスタイルに仕上げさせていただきました。気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただきながら、より扱いやすく素敵なスタイルを目指していきたいと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
短い時間で綺麗に仕上げて頂けて満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みさ様、
この度ははご来店ありがとうございました。
【今回の施術内容】
なるべく扱いやすくなる様に施術させて頂きました。
ご満足頂き幸いです。
また、ヘアスタイルや、髪の毛の扱いなど
わからない事があれば気軽にご相談頂ければと
思います。
この度はありがとうございました。
また、お待ちしてます。
アース菊名店 佐々木
初めての利用でしたが、まず店員さんの対応良かったです。
また、担当して下さったスタイリストさんは的確に髪型等のアドバイスして下さり対応も良かったです。
今後も利用したいと思います。
☆メンズ限定☆似合わせカット+眉カット+炭酸スパ ￥3990
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
color様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店とのことでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
接客対応やヘアスタイルのアドバイスについてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
季節に合わせたスタイルチェンジや、ご自宅でのお手入れ方法なども次回ぜひご相談ください。
今後もお客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
丁寧な接客でとても好印象でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客に対して「とても好印象」とのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間作りを大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何より嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせたスタイルやケアメニューのご提案もさせていただきます。何か気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
はじめてでしたが明るく清潔な店内でした。
シャンプー台への移動時の足元の滑りやすさへのフォローなど丁寧な接客で好感がもてました。良いお店でまた伺いたいと思います
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
TT様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
はじめてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気や接客にご満足いただけたようで安心いたしました。特に足元への配慮など細やかな点にも目を向けていただき、嬉しい限りです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたケアやスタイルのご提案もさせていただければと思っております。髪や頭皮のお悩みなども、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
スマホを忘れてしまい場所が分からない状態で駅に降り立ちましたが、駅近の分かりやすい場所にあり助かりました。休日の朝から利用客が多く、久々に活気のある美容院に来たと感じました。雑誌はタブレットでなく紙媒体で、旅行系というリクエストにも応じて出してもらえてありがたかったです。施術は一工程毎に説明をしながら進めてくださり安心感がありました。担当者さんがお忙しそうで若干待ち時間がありましたが、担当者さん始め他のスタッフさんの教育も行き届いていて気持ち良く、やっと美容院が固定化できるかなと思っています。
ありがとうございました。
☆大特価☆ 似合わせカット＋根元アルカリカラー＋艶髪トリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
マサコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、丁寧で心温まる口コミをいただき、ありがとうございます。
駅からのアクセスや、店内の雰囲気・紙媒体の雑誌へのご配慮など、さまざまな点にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。施術中の説明も安心感につながったようで何よりです。
一方で、お忙しい中お待たせしてしまった点につきましては、今後の課題としてしっかり受け止め、改善に努めてまいります。
これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント ￥6900 のメニューでしたが、プラス1000円で更にトリートメント効果があり持ちも良いというカラーリングを勧められたのでお願いしました。カウンセリングも丁寧で、白髪染めでありながら好みのカラーに仕上げていただきました。料金も高すぎず、仕上がりに満足出来ました。スタッフ方々皆様とても感じの良い人が多かったと感じました。お店の内装もシンプルで清潔感がありました。個人的には全ての点において満足しました。
【人気No.5★】 カット＋オーガニックフルカラー＋トリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
？様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーリングのご相談では、白髪染めでありながらも明るく透明感のある仕上がりになるよう調整いたしました。追加のトリートメントカラーで、艶と色持ちの良さも感じていただけたようで嬉しく思います。
【次回の提案】
定期的なカラーケアに合わせて、今後は髪質改善トリートメントなども取り入れていくと、よりまとまりやすい髪へと導けます。髪のお悩みがあれば、遠慮なくご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
