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  7. 38ページ目
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ようさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全体的に、という大雑把なお願いだったんですが色々提案していただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    よう様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    「全体的にお任せ」とのことでしたので、お顔立ちや髪質に合わせてバランスよく整えつつ、毎日のセットが楽になるように仕上げさせていただきました。ご満足いただけたようでとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回は、季節に合わせて少し雰囲気を変えたスタイルや、扱いやすさを重視したヘアケアのご提案もできればと思っております。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • こーすけさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客をしていただき、セット方法までわかりやすくおしえていただきました。
    担当いただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こーすけ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回は、スタイルだけでなくご自宅での再現性にもこだわりながら施術させていただきました。セット方法も分かりやすかったとのことで、安心いたしました。

    【次回の提案】
    次回は季節の変わり目に合わせたスタイルチェンジや、より扱いやすくなるケアメニューのご提案もできればと思っております。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • こなこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットとカラーでお世話になりました
    いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン!  ¥12540→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こなこ様、
    この度はご来店ありがとうございました。

    【今回の施術内容】
    なるべくイメージに近づく様に施術させて頂きました。
    また、髪の毛が伸びて来た時にご相談頂ければと思います。

    この度はありがとうございました。
    また、お待ちしてます。

    アース菊名店 佐々木

  • はちこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    7才の娘のカットをお願いしました。いつもは前髪だけでしたが全体を整えてもらいとても可愛く仕上げてくださって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はちこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    全体のバランスを整えつつ、お子様らしい可愛らしさを活かしたスタイルに仕上げさせていただきました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    【次回の提案】
    季節の変わり目などに合わせて、毛先の動きや量感を調整することで、より扱いやすく可愛いスタイルを保てます。前髪だけのメンテナンスもいつでもお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • きょん。さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    早く丁寧に仕上げてくださいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    きょん。様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お忙しい中でのご来店とのことでしたので、スピーディーかつ丁寧な施術を心がけました。ご満足いただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせたスタイルチェンジや、時短でも映えるアレンジなどもご提案させていただければと思います。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店

  • maaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回 縮毛矯正GRATSストレートとカットをしていただきました。くせが落ち着きとてもやわらかい手触りになりました。カットも思いどおりのスタイルになり満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    maa様、
    この度はご来店ありがとうございました。

    【今回の施術内容】
    なるべく柔らかい感じのストレートになる様に施術させて
    頂きました。
    ご満足頂き幸いです。
    また、うなりが気になって来た時は、是非ご相談頂ければと
    思います。

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、お待ちしてます。

    アース菊名店 佐々木

  • ぽんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前から見た長さは変わらず、後ろはスッキリ、という難しいオーダーに120点で応えて頂きました!
    カラーも綺麗なピンク系でテンション上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぽん様 いつもありがとうございます

    今回は難しかったですね~ 悩みました

    お陰で楽しかった

    いつもどうしようか考えている時間好きなんですよね


    また一緒にご相談しましょうね


    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • 柚さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明丁寧でした!
    カラーの色味も好みに仕上げていただけて嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    柚様 

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カウンセリングや施術のご説明にご満足いただけたようで、とても安心いたしました。カラーのお色味も気に入っていただけて、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!

    【次回の提案】
    季節やライフスタイルに合わせて、色味の変化や色持ちケアのご提案も可能です。お気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • noirさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な色です。
    髪の長さもちょうど良くスタイリングしやすいです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    noir様、
    この度はご来店ありがとうございました。

    【今回の施術内容】
    なるべくイメージに添える様に施術させて頂きました。
    扱いやすくなったみたいで、幸いです。
    また、カラーやヘアスタイルが気になり出した時は、
    是非ご相談にのれたらと思います。

    この度はありがとうございました。
    また、お待ちしてます。

    アース菊名店 佐々木

  • ponさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カットの仕上がり楽しみにきていますが、長さが足りてないのにほぼ希望スタイルにして頂きました。お陰様でずっとショート楽しんでます。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+アルカリフルカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    pon様 いつもありがとうございます

    今回はご希望のデザインには長さが足りなかったのですが ご希望のデザインのちょっと短めなデザインにさせて頂きました

    次回御来店時にはご希望通りになるとは思いますが もしかしたらそれまでに飽きてしまう可能性はありますよね?

    またご相談しましょうね♪

    心変わりは人の世の常ですから


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • とっとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。GW前の土日だったので混んでいましたが、メイン担当の方が要所要所でカウンセリングをしてくださったので不安もなく待ち時間ものんびり過ごせました。飲み物などの細かな気遣いも嬉しかったです。
    1週間以上経ちましたが、縮毛矯正の仕上がりもバッチリです!

    元気のない新人さんが心配になりました。疲れる仕事かもしれないけど前向きに頑張ってくださいね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【雨の日もへっちゃら★】似合わせカット+縮毛矯正+艶髪トリートメント 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    とっと様 

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、心温まる口コミをいただきありがとうございます!

    【今回のポイント】
    お忙しい中のご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、こちらとしても嬉しい限りです。温かいお心遣いまで本当にありがとうございます。

    【次回の提案】
    今後も髪のコンディションに合わせた施術を大切にしてまいります。梅雨前のケアや扱いやすさを重視したスタイルのご提案もさせていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • しおさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続いて丁寧にカットしてくれました。お忙しそうにしてましたが、一つ一つの工程が丁寧で確認しながらカットしてくれるので安心してお任せできます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しお様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    前回に引き続き、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。忙しい中でも、一つひとつの工程を丁寧に行うことを大切にしており、その点を感じ取っていただけて本当に励みになります。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせたスタイルや、日々のお手入れがしやすいカットをご提案できればと思っております。ご希望やお悩みがあれば、ぜひお聞かせください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • たぐちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聴いてくださり、仕上がりに満足しています。接客もよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たぐち様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    そして、嬉しい口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

    【今回のポイント】
    ご要望をしっかりと共有しながら施術を進めることで、納得のいく仕上がりをご提供できたこと、大変うれしく思います。接客にもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。

    【次回の提案】
    次回はライフスタイルに合わせたアレンジのご提案や、少し雰囲気を変えたスタイルチェンジなどもぜひご相談ください。

    また次回も笑顔でお迎えできるのを楽しみにしております。

    菊名店 石井

  • しゆさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘と共にカットをしてもらいました。
    私も娘も思い通りの髪型にカットしてもらい、店員さんの応対もすごく丁寧でとても満足できました!
    次回も利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しゆ様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    そしてご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。

    【今回のポイント】
    カウンセリングでしっかりとご要望を伺いながら、理想のスタイルに近づけることができて何よりです。接客に関してもお褒めいただき、励みになります。

    【次回の提案】
    スタイルを長く楽しんでいただけるよう、定期的なメンテナンスやご自宅でのお手入れ方法もお伝えしてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    菊名店 石井

  • MIKEさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーでお世話になりました。
    カットの難易度が高いとのことでしたが、高い技術力で満足のいく仕上がりになりました。
    カラーもブリーチを使わず希望通りの色になり、費用も抑えられたので大変満足しております。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ダメージ80% 似合わせカット☆ケアブリーチ+フルカラー ¥19140→¥16940

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    MIKE様 御来店ありがとうございます

    カットめちゃくちゃ楽しかったですね!

    今回は前回のブリーチが残ってたのでそのまま根元は暗めにしながらカラーしたので陰影があってかっこよかったですね


    次回染める時は流石にブリーチしましょうね♪

    そちらも楽しみにしています


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • スーミーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットしていただきありがとうございました。
    初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、アドバイスもしてくださり嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4★ツヤ&潤いUP★】 カット+質感補正トリートメント ¥3,400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    スーミー様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。カットの仕上がりやアドバイスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    【次回の提案】
    次回は髪の状態やスタイルの変化に合わせたご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • miiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客・施術ありがとうございました。
    軽くしていただき、さっぱりしました。
    湿度も高くクセで広がりもすごい日でしたが、ブローも頑張っていただきサラッサラでした。
    ありがとうございます。
    予約をする時に伸びた髪を切ることに気を取られ忘れがちでですが、次は縮毛矯正も考えてみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    mii様

    先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    そしてご丁寧な口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    軽やかに仕上がったスタイルでスッキリしていただけたようで、私もとても嬉しいです。湿気で広がりやすい時期ですが、ブローもお任せいただきありがとうございました。

    【次回の提案】
    次回は縮毛矯正も視野に入れていただけるとのこと、髪質に合わせた施術内容をご相談しながら進めていきましょう。サラサラ感をさらに長持ちさせられるようご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH菊名 下鳥廉

  • ちかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    息子が学生カットでお世話になりました。
    さっぱりした髪型は気に入ったようです。
    またシャンプーも気持ちが良かったと言っています。
    初回ということでシャンプーまでいただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちか様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お子様に気に入っていただけたとのことで、担当させていただいた私としても大変嬉しく思っております。シャンプーも気持ちよかったとお声をいただき、励みになります。

    【次回の提案】
    季節の変わり目には髪型の雰囲気を少し変えるだけでも印象がぐっと変わりますので、次回もぜひお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ききさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    きき様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    施術や接客にご満足いただけたようで、安心いたしました。「丁寧で良かった」とのお言葉、大変励みになります。

    【次回の提案】
    次回は、より扱いやすくするためのスタイル調整や、季節に合わせたご提案もさせていただければと思います。お気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • こもさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    なんとなくのオーダーで、いつも髪質に合わせてカットしていただけるのでありがたいです。
    髪質にあわせたケアの提案のおかげで髪の質感がよくなりました。
    ホームケアの仕方も教えてもらい、なかなかできていないのですが、時間の取れる日にはやってみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こも様、
    この度はご来店ありがとうございました。

    【今回の施術内容】
    なるべく髪質を見ながら、手をかけなくてもまとまりやすく
    扱いやすい様にカットさせて頂きました。
    ご満足頂き幸いです。
    また、髪の毛が扱い辛くなった時は、
    是非ご相談頂ければと思います。

    この度はありがとうございました。
    また、お待ちしてます。

    アース菊名店 佐々木

  • ティマくまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がすごく丁寧で今までの中で一番満足しました。シャンプーやマッサージが特に上手でしたし、丁寧な仕上がりに満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ティマくま様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    そして大変嬉しい口コミをいただき、感謝申し上げます。

    【今回のポイント】
    「今までの中で一番満足」とのお言葉、スタッフ一同心から喜んでおります。シャンプーやマッサージ、仕上がりまで丁寧に感じていただけたこと、とても嬉しく思います。

    【次回の提案】
    次回もリフレッシュしていただけるよう、技術面はもちろん、リラックスできる空間づくりにも努めてまいります。スタイルのメンテナンスもぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ねっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カットをやりました。
    マッシュカットにしていただいて
    周りからも評判がいいです。
    スタイリストさんの技術は、
    素晴らしいです。
    駅から近くて、通いやすいです。
    いつもありがとうございます。
    また行きますので、
    よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ねっち様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回はマッシュカットをお任せいただき、仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。周囲の方からの評判も良いとのことで、私たちにとっても励みになります。

    【次回の提案】
    次回はマッシュスタイルのシルエット調整や、季節に合わせたスタイリングのアレンジもご提案させていただきます。気になるポイントがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • まさねこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、結婚式に着物で参列することを控えていたため、カットはそろえる程度でカラーをメインにしました。
    色選びを慎重に相談して、思い通りの色に仕上がりました。
    モイスチャライジングフルカラーにしたので、しっとりと良い感じです
    クーポン利用で、お得に出来て満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まさねこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    大切なご予定に合わせたカラーということで、しっかりとカウンセリングを行い、ご満足いただける仕上がりとなり安心いたしました。モイスチャライジングフルカラーのしっとりとした質感も気に入っていただけて嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回は季節の変わり目に合わせたカラーや、髪質に応じたトリートメントのご提案もさせていただきますね。ヘアスタイルのメンテナンスもお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • りょうさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました。要望を丁寧に聞いていただき、本人も仕上がりに満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    りょう様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お子様の大切なカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご要望をしっかりとお伺いしながら進められたことで、安心していただけたのではないかと思います。

    【次回の提案】
    次回も、お子様がリラックスして楽しめるような雰囲気づくりと、成長に合わせたスタイルのご提案をさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のらさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもきれいにしていただき、ありがとうございます!
    クーポンで安くしていただき、仕上がりもとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    4月18日限定メンズカットゲリラクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のら様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。いつも任せていただけていることが私たちにとって何よりの励みです!

    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせたケアメニューや、さりげないスタイルチェンジなどもご提案できますので、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    Earth菊名店 笛吹

  • のりたまさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんありがとう。可愛くなれました 笑
    これで当分いい感じにすごせます
    雑誌の交換してくれたり、お茶のおかわりを気にしていただけて居心地最高です
    また、ご褒美のひとときをいただきました

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    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のりたま様 いつもありがとうございます

    夏に向けての準備万端ですね

    雑誌やお茶もそうなんですがこれからの季節は空調なども感じ方が個人差があるので適度が我々もわかりません
    どうぞご相談ください 
    出来るだけ心地よく過ごして頂きたいので


    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ゆーたさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    息子のキッズカットでお世話になりました!
    満足して帰ってきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆーた様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お子様のキッズカットを担当させていただき、満足していただけたとのことでとても嬉しいです!リラックスして過ごしていただけていたようで、私たちも楽しい時間を過ごさせていただきました。

    【次回の提案】
    お子様の成長に合わせたスタイルチェンジや、おうちでのお手入れが楽になるカットもご提案できますので、何でもお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    Earth菊名店 笛吹

  • たつきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    オーダーとは違ったイメージになったが、手直ししていただいてある程度満足のいくカットをしていただけました。
    雰囲気や接客はとても満足しているので、次回以降も期待しています。

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    4月26日限定メンズカットゲリラクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たつき様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご期待とは異なる仕上がりとなってしまったにもかかわらず、手直しのご対応にご理解をいただき、心より感謝申し上げます。
    お手数おかけしてしまい申し訳ございません。

    雰囲気や接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後はより丁寧にカウンセリングを行い、イメージのすり合わせを徹底してまいります。

    次回もご期待に沿えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    菊名店 石井

  • りんりんママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    くせ毛の息子の縮毛矯正とカットをお願いしましたが、前髪の内側がくせ毛が残っていました。くせ毛が強すぎるのかと思いましたが、何回か縮毛矯正をしていて今まではしっかりかかっていたので、きちんとかかり具合を見ていただきたかったです。
    また、髪の毛の乾かしが完全ではなく、湿っていた状態で帰ってきました。
    以前も完全に乾かしてもらえなかった時があり、今回で2回目なので、とてと不快でした。

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    【雨の日もへっちゃら★】似合わせカット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    りんりんママ様
    先日は御来店頂き、ありがとうございました。

    こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
    前髪の内側のくせが残ってしまったこと、また髪がしっかり乾かされていなかった件につきまして、真摯に受け止めております。
    特に前回も同様のご指摘があったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。

    今回のご意見をスタッフ全員で共有し、技術面・接客面の両方において見直しと改善を徹底してまいります。
    次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
    再来クーポン等もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心からお待ちしております。

    菊名店  田岡

  • らららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の量が多く、結ぶ時や乾かすとき時間かかっていたけど、
    結びづらくならない程度にたくさん減らして下さり
    乾かすときなど楽になりました!
    レイヤーもすごく気に入りました!
    ありがとうございました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ららら様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    髪の量をしっかりと調整させていただき、結びやすさと乾かしやすさのバランスを大切に仕上げました。レイヤーも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです!

    【次回の提案】
    季節の変わり目などは髪の状態も変わりやすいので、毛量やレイヤーの調整を定期的に行うことで、扱いやすさをキープできます。またスタイルに合わせたケア方法などもご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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