- サロン平均
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4.42
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店が忙しそうな中でも、丁寧にヒアリングしてカットしていただけました。シャンプーも上手でした。
指名なしでお願いすることが多いのですが、どなたも平均して技術が高いお店だと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ぐめ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お店が混み合っている中でも、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。カウンセリングではしっかりご希望を伺いながら、扱いやすさを意識してカットさせていただきました。シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
【次回の提案】
次回も髪の状態や気分に合わせて、よりフィットするスタイルをご提案させていただきます。指名なしでも安心してお越しいただけるよう、これからも技術向上に努めてまいります。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
髪質を理解して切る長さや髪型を考えてくれたので、はねたり広がったりせずスタイリングしやすいです。
施術中、次に何をするか説明してくれたので、安心して過ごせました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
めるる様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質に合わせた長さやシルエットを意識してカットさせていただいたので、スタイリングしやすいと感じていただけてとても嬉しいです。広がりやすさやはねやすさも考えながら、扱いやすいバランスに整えさせていただきました。施術中も安心して過ごしていただけたとのお言葉、大変励みになります。
【次回の提案】
次回は伸びてきた時のまとまりや扱いやすさを見ながら、より扱いやすい長さやシルエットを調整していけたらと思います。気になることがあればぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
とても良かったです！
カウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せできました。
カット中も「このくらいで大丈夫ですか？」「もう少し切りますか？」など細かく声をかけてくださり、こちらの希望をしっかり確認しながら進めてくれたのが嬉しかったです。
新規クーポンでとてもお得だったのですが、このお値段でこの仕上がりは本当に大満足です。
ぜひまたお願いしたいと思います！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
南様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングから安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。施術中も長さやバランスを細かく確認しながら、南様のご希望にしっかり寄り添うことを大切にさせていただきました。仕上がりにもご満足いただけて本当に励みになります。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルの扱いやすさを見ながら、よりフィットする質感調整や季節に合わせたご提案もさせてください。気になる点があれば、遠慮なくお伝えくださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
丁寧にカットしていただきました！手入れの仕方も丁寧に教えていただき実践してます
とても簡単に仕上がるので助かってます
また行きます！
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆりりん様 いつもありがとうございます
今回は肩ギリギリスタイルでしたね
お手入れ楽だと思います！！
叉骨下あたりまではやりやすいと思いますが伸ばしすぎる前にご来店下さいね
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
仕上がりはとっても良かったです。要望通りでしたし、事前の相談も丁寧でした。
是非また利用させていただきたいと思っていますが、所々の待ち時間が長く、少しだけ残念でした。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
よう様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりやカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご要望通りとのことで安心いたしました。
しかしながら、施術中にお待たせしてしまうお時間があり、ご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できるよう、時間管理を徹底してまいります。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
はじめての美容院。
我が娘ちゃん。緊張気味でしたが、帰る頃にはお友達との約束話までしてほぐれていました。
乾かし方を教えていただき、まだぎこちないのですが頑張るそうです。
明日の朝、登校してクラスの反応も楽しみみたい。
とっても可愛いボブです。ありがとうございます。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みきちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めての美容院で緊張されていた娘さんが、帰る頃にはリラックスしてお話してくれていたと伺い、とても嬉しいです。可愛いボブスタイル、とってもお似合いでしたね。お顔まわりがやわらかく見えるようにバランスを大切にカットさせていただきました。
【次回の提案】
乾かし方は少しずつ慣れていけば大丈夫です。次回は扱いやすさを見ながら、毛先のメンテナンスや長さの調整をして、さらに可愛さをキープしていきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
今回は卒業式用に息子のカットをして頂きました！
サイドが中々流れないとの事でしたが、カットがとても上手いので
自分でブローする際、楽にサイドが流れて嬉しそうにしていました。次回はカラーをしてもらうと張り切っていましたのでまた宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
J様 息子さんいつもありがとうございます
今回は卒業式前のカットでしたね
おめでとうございます
私も次回の卒業後のイメチェン楽しみにしています！！
ブローいらずのパーマやハイライト、明るくカラーなど何してもワクワクしますよね！！
しっかりご相談しながらスタイルを作るのでそのつもりでご来店ください
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
仕上がりたいへん満足しております！
ただシャンプーのスタッフさんが頭を持ち上げる時に髪が引っ張られて少し痛かったです、まぁ私の声が小さくてスタッフさんに伝えられなかったためでもあるのですが……
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ミヤザキ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、シャンプーの際に髪が引っ張られ、痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
今後はお声掛けや力加減の確認をより徹底し、安心してリラックスしていただける時間をお過ごしいただけるようスタッフ全員で見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお任せいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
菊名店 石井
悩みを聞いて下さって親身な対応をして下さいます。
デザイン力が有って素晴らしい美容師さんです！
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
jun様いつもありがとうございます
悩みを聞いて解決する
当たり前の事だと思うのですがやはりなかなか難しい事もありますよね
出来る限りこたえられる様に努力いたしますので何でもいってくださいね
またの御来店お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
軽やかで素敵なカットをして頂きました！そして何より美容師さんにやっていただいた様にヘアスタイルも再現しやすくまとまりが良くなりました！カラーも艶感がありで満足しています。是非またよろしくお願いします
☆流行りのデザインカラー☆３Dハイライト＋艶カラー ￥12540→ ￥11400
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
カブト様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
軽やかさを意識してカットさせていただきましたが、再現しやすくまとまりも良くなったとのことでとても嬉しいです。ご自宅でも扱いやすいよう、量感と質感を細かく調整させていただきました。カラーも艶感がしっかり出て、とてもお似合いでしたね。
【次回の提案】
次回は毛先のメンテナンスや、さらにツヤを引き出すカラーのご提案もできればと思っております。扱いやすさをキープしながら、より素敵なスタイルにしていきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
バタバタせざるをえない中でも、待っている客にしっかり声をかける、一回だけではなく複数回！頑張って。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まぁちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お待たせしてしまうお時間があったにも関わらず、このようなお言葉をいただき本当にありがとうございます。お声掛けについても気づいてくださり、とても嬉しく思います。
ご来店いただく全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、どんな状況でも丁寧な対応を心掛けてまいります。よりスムーズにご案内できるよう、今後も改善に努めてまいります。
お忙しい中、温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
菊名店 石井
いつも希望通りの仕上がりです。
色も落ち着いていて気に入ってます。
ありがとうございました。
【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
もんちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもお任せいただきありがとうございます。今回もご希望通りの仕上がりとのことで、とても安心いたしました。カラーも落ち着いた色味がとてもお似合いでしたね。
【次回の提案】
次回も色持ちやツヤ感を大切にしながら、季節や気分に合わせたご提案をさせていただきます。気になる点がございましたら、何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
髪の毛を伸ばすのが楽しみになってきています。
今回大変申し訳ないのですけど、眉毛カットはシェーバーも使って整えて欲しかったです。眉毛の形はよかったです。家に帰って鏡を見たら産毛がありもう少し整えて欲しかっだと感じてしまいました。終わった直後はそこまで見ていませんでした。すみません。
基本スタッフの皆さん明るくて接客が素晴らしいです。
ダメージ40％off☆ 似合わせカット＋根元オーガニックカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちい様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
いつも大切なヘアをお任せいただき、伸ばしていく過程も楽しんでいただけているとのこと、本当に嬉しく思います。
眉毛カットに関しまして、シェーバーでの細かな処理が行き届いておらず、ご自宅で鏡をご覧になった際に気になる点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。形にご満足いただけていただけに、最後の仕上げまで徹底できていなかったことを反省しております。
今後は仕上がり確認の際に細部まで一緒にチェックさせていただき、より丁寧に整えてまいります。
いつも温かいお言葉も本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
セットしやすくスッキリしました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
e様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
セットしやすくなったとのことで、とても嬉しいです。全体のバランスを整えながら、扱いやすさとスッキリ感を意識してカットさせていただきました。
【次回の提案】
スタイルの持ちや伸びてきた時の扱いやすさを見ながら、よりフィットする長さやシルエットをご提案させてください。季節に合わせたスタイルチェンジもおすすめです。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
髪の毛の悩みを丁寧に答えてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ミミ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪のお悩みをしっかりお話ししてくださったので、原因や対策を具体的にお伝えすることができました。少しでも不安が解消されていたら嬉しいです。
【次回の提案】
今後は季節や髪の状態の変化に合わせて、より扱いやすくなるケア方法やスタイルをご提案させていただきます。気になることがあれば、どんな小さなことでもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
事前の質問や要望にも細かく応えてもらえ、満足のいく仕上がりになりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
Y.S様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
事前にしっかりご要望をお伝えいただけたので、イメージの共有ができ、より理想に近い仕上がりをご提供できたと思います。細かい部分までお任せいただけて嬉しかったです。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせて、扱いやすさを大切にしながらさらにフィットするスタイルをご提案させてください。気になる点や挑戦してみたいスタイルなどもぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
担当スタイリストさんの丁寧なカウンセリング後、髪質や癖なども考慮してのカット。仕上げもヘアアイロンでカッコよくセットしていただいた上、再現のためのコツまでしっかり教えてくださって大満足です！
他の方の接客に入るために席を外されている間も、こまめにお声がけしてくださっていたので、全く嫌な気持ちはしませんでした。
お店も思ったより広くて居心地も良く、ドリンクサービスや、シャンプー時のブラシが気持ち良かったり、他のスタッフの方も感じが良かったです。こんなにお安いプランだったのに、丁寧に対応してくださって、ここ最近お世話になったサロンの中では抜群に素晴らしかったです。
ぜひまた利用させて頂きたいです！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まりも様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、髪質やクセを見極めながら扱いやすいようにカットさせていただきました。仕上げのアイロンセットも気に入っていただけてとても嬉しいです。ご自宅でも再現しやすいようにお伝えしたコツ、ぜひ試してみてくださいね。施術中に席を外す場面もありましたが、快くお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は今回のスタイルの持ちや扱いやすさを伺いながら、よりフィットする長さやシルエットの微調整をご提案させていただきます。季節に合わせたスタイリング方法もお伝えしますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
当日空いていた事もあり、全ての施術がとてもスムーズで、
予定していた時間よりもかなり早く終わったのが良かった
前回と同じトリートメントを施術してもらったのですが、
１つずつ丁寧に説明しながらやってもらえて、とても好感が持てた。目に見えない施術で、ホントにやってもらえたのかな？と感じる事もあったので、担当スタッフさんの接客の良さを
是非皆さんにもお願いしたいです
パーマもしっかりかかり、大満足です
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
西ちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
当日スムーズにご案内でき、予定より早くお仕上げできたこと安心いたしました。
前回と同じトリートメントも、効果をしっかり感じていただけるよう一つひとつ説明しながら施術させていただきました。目に見えにくい施術だからこそ、不安なくお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
パーマも綺麗にしっかりかかり、大満足とのお言葉をいただけて何よりです。
【次回の提案】
パーマスタイルは乾燥しやすくなりますので、次回も同じトリートメントでしっかりケアしながら、状態に合わせて質感調整もさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ご丁寧にありがとうございました。
カラー担当のお姉さんも優しくて癒されました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
エリコ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
こちらこそ、大切なお時間をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カラーも気に入っていただけたようで安心しました。担当したスタッフにも伝えさせていただきますね。優しくて癒されたとのお言葉、きっと励みになります。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたカラーの色味チェンジや、ツヤ感をより引き出すケアメニューもおすすめです。ぜひまたご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
いつもありがとうございます♪
私の仕事を考えた上での、カラーリング提案ありがとうございます。
次回はもう少し攻めていこうと思います♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たいママ様 いつもありがとうございます
カラー物足りなかったですか？？
確かに控えめにしました！！
でもこの口コミがあるという事は何も言われなかったって事ですね！！
良かった
でもハイライトを入れた所が明るくなってくるのでその時どうだったかふまえて次回派手にしていきましょうね
またの御来店お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
予約した時間の5分前に行きましたが、何度も金額の確認をされて施術が始まったのが予約時間の30分後でした
施術中も担当の方が呼ばれて待たされることも多く、人が足りないならそもそも予約枠空けとくなよと思いました！
カットも酷く、チョロ毛もあり、左右の長さがかなり違う、明らかに片方切りすぎていました
なんでそんなに適当に切るのだろうか…
時間が足りなくなったのでもう時間がやばいので他の施術は残してセットだけしてくださいと言いましたが、セットも酷く何これ…という感じでこの後の大事な用事も参加することになってしまいました。
お会計も言われた金額が12700円でしたが、なぜか13400円だったので意味わからなかったです！
消費税かなと思ったけど、どう計算しても合わないから
なんだったんだろと思いました…
東神奈川のEarthはめちゃ良いのにと思いました！
髪が伸びるまでイライラしてます！
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちゃんゆた様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はご予約時間通りにご来店頂いたにも関わらず、施術開始までお待たせしてしまったこと、また施術中にも度重なる中断がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カットの仕上がりやスタイリングにつきましても、ご満足頂けるどころか大切なご予定に影響してしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。料金のご案内につきましても説明が不十分で、不信感を抱かせてしまいましたことを重く受け止めております。
ご指摘頂いた内容はスタッフ全員で共有し、予約管理の見直し、技術チェック、料金説明の徹底を改めて行ってまいります。
貴重なお時間の中でご意見をお伝え頂きありがとうございました。
今回も丁寧に満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
ただ一つ、アシスタントの女性の元気がなかったのが気になりました。もしかすると身体の具合が悪かったのかも知れません。
従業員同士が仲良くできるお店は雰囲気がとても良いですよね。
又伺います。
【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みなちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。安心してお任せいただけていることが何より励みになります。
また、スタッフの様子についてもお気遣いいただきありがとうございます。サロンの雰囲気まで見てくださっていること、本当にありがたく感じております。
【次回の提案】
今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。季節に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
ホットペッパーのクーポンが配布されたので使用させてもらいました。いつも通り、セットしやすいショートにして貰いました。洗髪後の乾燥も楽になり助かっています。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
fupapa様いつもありがとうございます
まだまだfupapa様のオンシーズン！！
髪の乾燥に時間をかけている場合ではありませんよね！！
どうかお怪我のないようシーズンを走り抜けてくださいね
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
レイヤーカットをしていただきました！
とてもお気に入りで満足です。
待ち時間もなく、スムーズにカットしていただきました。
ありがとうございます！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
miki様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
レイヤーカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです！全体のバランスを見ながら動きが出やすいように調整させていただきましたので、軽さや扱いやすさも感じていただけていたら幸いです。
また、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
【次回の提案】
次回はレイヤーの動きをより活かせるよう、顔まわりに少し変化をつけたり、季節に合わせた質感調整もおすすめです。スタイリング方法もぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
カラーをいつも担当スタイリストさんにお願いしています。
今回はグリーンアッシュにしてもらいたくて、画像を見せてこんな感じとお願いしました。
帰って娘にみせたら、写真どおりの色じゃん！って言われました。これからどんどん色が上がってきて1週間くらいしたら透明感増し増しでいい感じになると思ってます！
【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
neneまま様 いつもありがとうございます
今回のグリーン系のカラーは見事に決まりましたね
しれっとドヤ顔していました
とは言え元々寒色系の色でずっと染めていてので入りやすいのは間違いないですね
今回が ではなくこれまでの積み重ねで出来た色なのでいきなりだとなかなか入らない色ですよね
是非退色も楽しんでください
EARTH菊名店
内藤大輔
いつも有難うございます。
今回も良い仕上がりでした。土曜日の割に空いていて待ち時間もなくスムーズに対応して頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。全体のバランスを整えながら、扱いやすさを意識して施術させていただきました。
土曜日にも関わらずスムーズにご案内でき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
次回は季節の変わり目に合わせて、質感調整や少し雰囲気を変えるご提案もさせていただければと思います。気になることがあれば何でもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
ショートボブでお願いしましたが、左右の長さが違うし毛先がガタガタで、家族からも「なんか変」と言われる始末。接客もサービスも良かったけど肝心の仕上がりがこれでは2度目はない。カットの最中に何度も他の人スタッフの方が、〇〇番の方はどうすれば？〇〇番の方のカラーは？などと質問に来ていたので、集中してカットできないのでは？という感じ。客を受け入れすぎで待ち時間も長め。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
エリ様
先日は御来店頂き、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ショートボブの仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。左右の長さや毛先のばらつきでご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、施術中に他スタッフからの声掛けが重なり、集中できていない印象を与えてしまったこと、待ち時間が長くなってしまったことも含め、配慮が足りなかったと深く反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、施術環境やご予約管理の見直しを行い、今後はより集中して丁寧に技術を提供できる体制を整えてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会をいただけましたら、誠心誠意対応させていただきます。
とても優しい雰囲気のスタイリストさんで、カットの仕上がりも満足です。
今回ロングからショートボブにしてもらいました。
マッサージも気持ちよかったです。
帰りにシャンプーまでいただき、とてもよかったです。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
リー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ロングからショートボブへのイメージチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。バッサリカットでしたので不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。シルエットが綺麗に見えるよう、襟足や丸みの位置にこだわってカットさせていただきました。
マッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
ショートボブは1～2ヶ月ほどで形が変わりやすいので、早めのメンテナンスがおすすめです。少し雰囲気を変えたい場合は、前髪や顔まわりで変化をつけるのも素敵ですよ。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
イメージ通りの仕上がりで良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
かお様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
イメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。事前にしっかりイメージを共有させていただけたので、仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。かお様の雰囲気に合わせて、扱いやすさも意識して仕上げさせていただきました。
【次回の提案】
次回は季節や気分に合わせて、少し雰囲気を変えたアレンジやカラーのご提案もさせていただければと思います。今回のスタイルをベースに、さらに素敵になるようお手伝いさせてください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
イメージ通りのヘアスタイルにしてくださったので良かったです。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たくと様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
イメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。事前にしっかりイメージを共有していただけたので、質感やシルエットを大切にしながら丁寧に仕上げさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は季節や気分に合わせて、少し変化をつけるのもおすすめです。扱いにくいところなどがあれば、ぜひ教えてくださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
