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  7. 7ページ目
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    お店の雰囲気も良くて、理想の髪型にしていただいたので大満足です!初来店特典でアロマシャンプーをもらえたのも嬉しかったです。
    また機会があればよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4★ツヤ&潤いUP★】 似合わせカット+補正トリートメント ¥3,400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    いち様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店で、仕上がりやお店の雰囲気までご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    理想の髪型と感じていただけて、安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回は髪の伸び方や扱いやすさを見ながら、さらにフィットするスタイルをご提案できればと思います。
    アロマシャンプーもぜひご自宅でのケアにお役立てくださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • 匿名さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただいて大満足です
    居心地がよくリラックスできる空間でした
    ぜひ次回も利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ&潤いUP★】似合わせカット+艶感トリートメント ¥5,720

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    匿名様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
    リラックスしてお過ごしいただけたことも、何よりです。
    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすさが出るようなスタイルやケアもご提案させてください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • じゅんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間変更があったにも関わらず丁寧な接客で対応して頂きました。カットの仕上がりも大変満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    じゅん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お時間変更の中でもご来店いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変励みになります!

    次回は季節や髪の伸び具合に合わせて、よりフィットするカットをご提案できればと思います!
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!
    earth菊名店隈園菜々美

  • ぴよさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回同様、ドライヤー後のスタイリングがとてもやりやすくてお気に入りです。
    カラーの色を1トーン明るくしていただいて、気分が晴れやかになったような。
    くせ毛なので、少し伸びると外に向いてしまう髪がどうにかならないか悩みます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+オーガニックフルカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぴよ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    前回同様、ドライヤー後のスタイリングがやりやすいと感じていただけて、とても嬉しいです。
    カラーも1トーン明るくすることで、柔らかさと透明感が出て、〇〇様の雰囲気にとてもお似合いでした。
    【次回の提案】
    くせ毛で伸びてくると外に向きやすい部分は、カットの入れ方や量感調整でまとまりを良くすることができます。
    次回は伸び具合を見ながら、外ハネしにくいバランスをご提案させてください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • まゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    レディースカットをお願いしました。
    普段ヘアアイロンでストレートにしているのですが、
    帰っていざストレートにしてみたら左右の長さが2cmくらい違っていました。
    前神もガタガタになっていました…。
    カットの仕上げにオイルを塗っていただき、ラフめにしていただいたのですぐには気づかず…。
    全体的に長さが違うので自宅で直すこともできず、もうこのまま過ごすしかないかなと思います。
    よくよく思い返してみたら、左右で長さが違っていないか確認する作業をしていなかったし、後ろの仕上がりを見せていただけなかったし、足りない点がいくつもあったなと思います。

    混んでいる日で大変だったとは思うのですが、前回、前々回とかなり綺麗に仕上げていただいていたので、かなり残念な気持ちです。

    ただ、自分の顔の形に合った髪型を提案していただいたのはとてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まゆ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    この度は、仕上がりに関してご不安と残念なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。左右の長さや前髪の仕上がりについて、ご自宅で気づかれたとのこと、本来であればその場でしっかり確認し、納得いただくまで対応すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
    混み合う状況の中でも、確認や仕上げの説明を怠ってはいけなかったと深く反省しております。これまで信頼して通ってくださっていた中で、今回このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
    そのような中でも、髪型の提案についてお言葉をいただき、ありがとうございます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は仕上がり確認を含め、より丁寧な対応を徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ろたぼさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットしながら色々話してくれるので、楽しい時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ろたぼ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    施術中の会話も含めて、楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスしていただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回もその時の気分やスタイルに合わせて、楽しくお話ししながら施術させていただければと思います。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    切り残しが少しありましたが値段も安く雰囲気も良かったのでまた機会があればいきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆず様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、切り残しがありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    その中でも、料金やお店の雰囲気について温かいお言葉をいただき、感謝いたします。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、仕上がりの確認をより徹底してまいります。
    また機会がございましたら、次回はよりご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    Earth菊名店 笛吹

  • きみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝からパーマをかけて頂きました。予定では3時間ほどかかると思っておりましたが、2時間半でスタイリングまで終了しました。働いている皆様が役割分担をしており、無駄のないなかでお客さんも多く、繁盛しているのだなと感心して見ていました。コスパもタイパも最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日お手軽スタイリング♪】似合わせカット+低温デジタルパーマ+艶髪TR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    きみ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    朝からのパーマ施術、お時間を想定より短くご案内でき、仕上がりまでご満足いただけたようで安心いたしました。
    スタッフの動きやサロン全体の雰囲気まで見てくださり、とても励みになるお言葉です。
    【次回の提案】
    パーマスタイルは、カットやケアで持ちや扱いやすさがさらに変わりますので、ぜひ次回も状態を見ながらご提案させてください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • クミさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーチケット利用でリタッチをお願いしました
    最初に特に気になるところや色の見直しなど丁寧に聞いてくださり1時間で終わりました
    いつもこのチケットについているトリートメントもとても良く艶がでます
    ありがとうございました、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    クミ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    気になる部分やお色味をしっかり確認させていただいた上で、スムーズに施術できたこと、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。トリートメントの艶感も実感していただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回は毛先の状態や季節に合わせて、カラーの微調整やケアのご提案もさせていただければと思います。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ぷちぱんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気に入って帰宅しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぷちぱん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりを気に入っていただいた状態でお帰りいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。
    【次回の提案】
    次回は髪の状態や季節に合わせて、さらに扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ぺちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    忙しいのか疲れているのか分からないがカットの時の左右の長さ確認さえも怠っていたため仕上がりに満足していない。
    頭を洗い終わって髪の毛をタオルで拭き始めた時のスタッフチェンジ。もう拭きあがったのかと思ったのか、全然水しぶきがあるのに拭いてくれないまま元の席へ案内される。顔に水しぶきがかかる。そしてその状態でドライヤーをされて、頭皮が熱かった。
    私にはもう良いから、ほかのお客さんにはやらないようにね。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぺちゃ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カットの仕上がりや施術中の対応において、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。左右の長さ確認が行き届いていなかった点、またシャンプー後のスタッフ間の引き継ぎや配慮不足により、安心してお過ごしいただけなかったことを深く反省しております。
    頂いたお言葉は真摯に受け止め、施術中の確認作業やスタッフ間の連携、ドライ前の状態確認など、基本的な部分から見直してまいります。
    この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。

    Earth菊名店

  • はこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    数年ぶりに利用させていただきました。
    当日でも予約ができ、とてもありがたかったです。
    カットもシャンプーもテキパキやっていただき、想定していた時間より早く終わりよかったと思いつつ、仕上がりが少しだけ心配だったのですが、翌日もしっとりとまとまりやすくて満足しています!
    神クーポンはマイページに届けていただいていたのですね。気づいておらず利用できなかったのが反省点です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+オーガニックフルカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はこ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    数年ぶりのご来店とのこと、当日予約でもお任せいただきとても嬉しかったです。
    施術時間が想定より早く終わりつつも、翌日以降のまとまりやすさにご満足いただけたとのこと、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    今回のしっとり感をベースに、次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようなカットやケアのご提案もできればと思います。
    神クーポンも、ぜひ次回はご活用くださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • hi-to-さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    中学生の娘のカットをお願いしました。
    話をよく聞いてくれてとても優しかったと大満足で帰宅いたしました。
    仕上がりも思ったとおりだったようです。
    コミュニケーションをたくさんとっていただいたからと思います。
    丁寧な施術をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    hi-to-様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お嬢さまがご満足してお帰りいただけたとのこと、担当としてとても嬉しく思います。しっかりお話を伺いながら施術させていただいた点を評価していただき、安心いたしました。

    【次回の提案】
    今後も成長やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できればと思います。気になることがありましたら、いつでもご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • マインさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足です ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    マイン様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるようなスタイルやケアもご提案できればと思います。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ア・ヤネさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりは満足です!

    若い男の子が、おおあくびをしながら
    他のお客さんの髪を洗っているところを
    見てしまいました。笑
    もう少し隠した方がいいかもしれないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ア・ヤネ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
    一方で、他のお客様への対応中のスタッフの様子につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    サロン内での立ち居振る舞いは、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただくために大切な点だと改めて感じております。
    いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はより配慮ある行動を徹底してまいります。
    貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • クミさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    手早くやっていただき助かりました。色味も気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    クミ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    施術をスムーズに感じていただけて、少しでもお役に立てたようで嬉しいです。
    色味も気に入っていただけたとのことで、安心いたしました。

    【次回の提案】
    次回は色持ちや褪色の様子を見ながら、さらにお好みに近づくようなカラーをご提案できればと思います。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • ヨコイさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前日に予約しましたが、対応いただけてよかったです。当日はふわっとした要望をしてしまいましたが、都度調整しながらカットしてくれてありがたかったです。ヘアケアについても教えていただきとても参考になりました。前回スタイリストさんもそうでしたが、混み合う日曜だったみたいで行ったり来たり忙しそうでしたが、時間をかけて対応してくれてありがとう。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ヨコイ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    前日のご予約にも関わらずお越しいただき、ありがとうございました。
    ふわっとしたイメージの中でも、カット中に一つひとつ確認しながら調整させていただき、ご満足いただけて安心いたしました。
    ヘアケアのお話も参考になったとのこと、とても嬉しいです。
    混み合う日曜でバタついてしまった場面もありましたが、温かく受け止めてくださり感謝いたします。

    次回は、今回のスタイルをベースに、扱いやすさや季節に合わせた微調整もご提案できればと思います。
    気になる点があれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    earth菊名店隈園菜々美

  • ゆっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    根本のリタッチをお願いしましたが、いつも気持ちよく接客していただいています。少し施術中の待ち時間が長いのですが、きちんとそれについてもお気遣いいただき、嫌な感じは全くしませんでした。急いでいる方でなければ気にならないと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 根元オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆっきー様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    根本のリタッチをお任せいただき、ありがとうございました。
    施術中にお待たせしてしまうお時間があったにもかかわらず、温かく受け止めてくださり感謝いたします。気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回は仕上がりはもちろん、施術の流れやお時間面でもより快適に感じていただけるよう心がけてまいります。何か気になる点がありましたら、いつでもお声がけください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    菊名店 石井

  • こもさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約、時間の制限のある中丁寧にカウンセリングしてカットしてくださり、ありがたかったです。
    クーポンを使用して、ヘッドスパをお願いしましたが、とても気持ちよく、またサッパリして、また一日頑張ろう、という気持ちにさせてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こも様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    お時間に限りがある中でのご来店でしたが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。ヘッドスパもリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    【次回の提案】
    お疲れが溜まっている際や気分を切り替えたい時には、ヘッドスパはとてもおすすめですので、ぜひまたご利用ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • みーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    くせ毛の娘のカットをお願いしました。先を少し切ってもらって全体的にすいてもらいました。前髪のカットが気に入っていました。他にもたくさんお客さんがいて忙しそうでしたが、もう少し施術時間が短いといいなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    みーちゃん様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    お嬢様の前髪の仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。くせ毛を活かしながら、扱いやすくなるようカットさせていただきました。
    一方で、施術時間につきましてご負担を感じさせてしまい、申し訳ございません。混み合う中でも、できる限りスムーズにご案内できるよう、今後さらに工夫してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またぜひ、お嬢様のヘアスタイルのお手伝いをさせていただけましたら幸いです。

  • よっぺさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店が混んでいたのか少し待たされる時間が長かったです。
    担当ではない方から時間がかかってることについてフォローがあったのはよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    よっぺ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    混雑によりお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
    本来であれば、こちらから先に状況をお伝えすべきところ、ご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫びいたします。
    その中でも、スタッフのフォローについて温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後は待ち時間も含めて、より安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間の連携とお声がけを徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    earth菊名店隈園菜々美

  • しむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回が2回目ですがいつも理想以上の仕上がりです、カラーもカットも天才的だと思います。ありがとうございます、
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ70%off カット+モイスチャライジングフルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    しむ様2回目のご来店ありがとうございます

    今回もボブもカラーも可愛かったですね!!

    何はともあれ夢の国の海 初の海

    楽しんできてくださいね!!

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • たぁこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お得なクーポンでした。また次回からのお得なチケットもお安く提供していただきました。落ち着いた雰囲気でもスタッフさん達の心遣いもとても良かったです。次回行くのが楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たぁこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    クーポンやチケットを喜んでいただけて嬉しいです。サロンの雰囲気やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

    【次回の提案】
    次回は季節に合わせたヘアケアやスタイルのご提案もさせていただければと思います。些細なことでもお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも行って良かったなという気持ちにさせて下さいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆき様 いつもありがとうございます

    カラーのリタッチでしたね
    ちょっとこみあっていて申し訳ありません
    もう少ししたら今度は春っぽく切りましょうね

    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ムムさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に不満なく満足な仕上がりでした。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ムム様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
    リラックスしてお過ごしいただけていましたら何よりです。
    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルもご提案できます。
    気になる点がありましたら、ぜひお聞かせください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ゆみっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子のカットを担当していただいていますが、息子にもとても優しく接して下さり感謝しています。施術前も丁寧に聞いてもらえて息子が苦手なことも覚えていてくださり、大変ありがたいです。とてもかっこよく仕上がって息子も母も大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆみっこ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    いつも息子さんのカットをお任せいただきありがとうございます。施術前のカウンセリングで苦手なことやご要望を共有できることで、安心して過ごしていただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけてとても嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    次回も成長や季節に合わせて、扱いやすくかっこいいスタイルをご提案させていただきます。気になることがあれば、どんな小さなことでもお聞かせくださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • まいけるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    色見も少し明るくなり気に入りました~!
    白髪もまだ出てこないw
    鏡で後ろ見るのが楽しみでたまに見てほぉ~って
    なってます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まいける様いつもありがとうございます

    段々とカラー明るくなってきましたよね 良い感じに育ってきました 伸びてきたところも目立ちにくいですしね

    今回のと言うかまいける様のカットはウルフなので後や横から見たシルエットが綺麗ですよね!!


    こだわって作っているのでしっかり合わせ鏡で見てくださいね


    またの御来店お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • めがねさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な食事会の前に、送られてきていたカラークーポンを使って伺いました。お若いのに丁寧で大変好感の持てる担当者様に当たり、今回は仕上がりも大変満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    めがね様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    大切なお食事会の前にお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    カラークーポンもご活用いただき、タイミングよくご来店いただけて何よりでした。
    【次回の提案】
    次回はイベントや予定に合わせて、色持ちやツヤ感をさらに高めるカラーのご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ヒサシさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生のカットでした。
    ヒアリングから、切り方を提案してくれて、こちらのイメージしてたものにしてくれました。しっかり話を聞いてくれるのと、子どもも緊張しない雰囲気でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ヒサシ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    事前のヒアリングを通して、イメージされていたスタイルに近づけることができ、喜んでいただけて嬉しいです。
    お子さまも緊張せずに過ごしていただけたとのことで、安心しました!

    成長に合わせて扱いやすさや似合う長さも変わってきますので、次回もぜひ一緒にご相談しながら決めていければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

  • なこんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    寒かったので、温かい飲み物のサービスはとても嬉しかったです。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    なこん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    寒い中でのご来店でしたので、温かいお飲み物で少しでもリラックスしていただけて嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    【次回の提案】
    次回は季節に合わせて、乾燥対策や扱いやすさを意識したスタイルやケアのご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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