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アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あきおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族に一番いい感じに仕上がったねと好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あきお様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。

    ご家族の方にも「一番いい感じ」とご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    今後も仕上がりはもちろん、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • ろこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しい時間を過ごさせていただきました。
    私の髪質を理解してもらってカラー、カットを
    満足いくようにしていただいてありがとうございました!
    スタッフの方々もいい雰囲気でいい美容室だなぁって
    思ってます。
    また伺いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+根元アルカリカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ろこ様 いつもありがとうございます

    私も楽しく過ごさせていただけました!!
    皆様の頭の形 髪質 雰囲気 季節 様々な状態を考えてご提案させて頂いています
    それでも一番大事なのはお客様皆様のご要望なのでなんでも言ってくださいね


    またの御来店お待ちしております
    よい雰囲気でね♪

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • まみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式出席の前日、急に白髪が気になりカラーリングの予約をしました。急な予約だったので担当者の方の予定が一杯であきらめたのですのが、当日幸運にもいつもの担当者のかたにやっていただけて大変嬉しかったです!
    翌日の結婚式でも髪型が崩れにくくしてくださり、ありかとうございました。バッチリでしたよ!
    又次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    まみ様 いつもありがとうございます

    今回はイベント前なので間違いなく私が担当したほうが良かったパターンですよね♪


    また来年もよろしくお願いいたします

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • かこいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    追加で息子も予約を入れさせてもらったり、予約時間を二度も変更させてもらったりで大変ご迷惑お掛けしました。
    2人目は待つかもと言われましたが同時進行でスムーズに対応していただけました。ありがとうございました。

    欲を言えば子どものカットはもう少し安いとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    かこい様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ご予約の追加やお時間の変更など、お忙しい中ご連絡いただきありがとうございました。
    お二人同時での施術も、できるだけお待たせしないよう対応させていただきましたが、スムーズだったと感じていただけて安心しました。
    【次回の提案】
    お子さまのカット料金につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後のメニューやサービスを見直す際の参考にさせていただきます。
    次回もご家族皆さまでリラックスしてお過ごしいただけるよう努めますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • えつこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーとトリートメントだけなので、
    出来などは特に良くも悪くもなく普通でした。
    カラーをしていただく時には、とても感じが良く
    快適に過ごさせていただきました。

    髪の毛を洗う時に、違う方に変わってから、
    顔に水が結構かかったり、耳の中に水が結構入ってしまうのはちょっと嫌でした。
    マッサージ機を首につけてくれましたが、一体何だったのでしょうか。営業だったのかな?不思議でした。

    髪の毛が絡まって引っ張られてもあまり気にする事なくされてたのは、次は声かけしてあげてもらいたいなぁと思いました。思っているより痛いものです。

    安くやっていただいてるのでありがたいですが、
    前回とても親切にしていただいたイメージがあったので、
    今回はちょっと残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    えつこ様

    この度はご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    カラー施術中は快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。 

    一方で、シャンプー時の配慮不足や説明が行き届いていなかった点、また施術中のお声がけが足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ間で共有し、今後はシャンプー時の確認や施術中の声かけ、機器使用時のご説明を徹底してまいります。

    以前のご来店時に良い印象を持っていただいていた中で、今回はご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。

    価格面だけでなく、接客・技術面においてもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

    また機会がございましたら、挽回の機会をいただけましたら幸いです。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • のらさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    休日ということもあり、皆さん忙しそうでしたが、丁寧にカットしていただきました。また来ようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のら様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    休日で店内が慌ただしい中でも、カットや対応について丁寧さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お時間をいただきありがとうございました。

    【次回の提案】
    次回は伸び具合を見ながら、シルエット調整や扱いやすさを意識したカットもおすすめです。気になる点があれば、ぜひ遠慮なくお聞かせください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • ねっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回中学生の縮毛矯正とカットをお願いしました。
    縮毛矯正で髪がサラサラになって毎日スタイリングしやすいようです。
    スッキリと希望通りのヘアスタイルになって周りからも好評です。
    スタイリストさんの技術は、素晴らしいです。駅からも近く通いやすいです。
    また行きますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ねっち様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    中学生のお客様ということで、髪への負担を最小限に抑えながら縮毛矯正をかけ、毎日のスタイリングが楽になるよう施術させていただきました。サラサラの質感を実感していただけて、とても嬉しいです。
    【次回の提案】
    伸びてきた根元のメンテナンスや、前髪のみの縮毛矯正もおすすめです。成長に合わせて扱いやすいスタイルをご提案いたします。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • cgcgさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に上手い人し丁寧で人柄もいい!担当スタイリストさんに選んで良かったと思ってる!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    cgcg様

    この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます!

    技術や仕上がりだけでなく、人柄までお褒めいただけて大変光栄です。

    「担当スタイリストに選んで良かった」と思っていただけたことは、何よりの励みになります。

    これからも信頼してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • らららさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    5歳の娘と3歳の息子のカットをお願いしました。
    別々のスタイリストさんが担当してくださいましたが、2人とも優しく子どもに接してくれて、泣くこともなく、可愛く、かっこよく、仕上げてくれました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ららら様

    この度は大切なお子さまたちのカットをお任せいただき、誠にありがとうございます!

    お二人とも泣くことなく施術を受けてくれて、可愛く・かっこよく仕上がったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

    お子さまが安心して過ごせるよう、スタッフ一同心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    今後も成長やご希望に合わせて、楽しく通っていただけるよう努めてまいります。

    またぜひご家族皆さまでのご来店をお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • みなちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も色々とワガママに応えて頂きました。カラーリングを安くするお得情報や、髪の知識などなど丁寧に教えて下さいました。そして今回は新しいヘアアレンジもして頂き、大変気に入りました!菊名earth店の皆さんは良い人ばかりで大好きです。又宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    みなちゃん様

    この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!

    仕上がりやヘアアレンジを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。

    カラーリングのご案内や髪の知識についても、少しでもお役に立てたようで何よりです。

    今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。

    「菊名EARTH店が大好き」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    今後とも菊名EARTH店をよろしくお願いいたします。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • はくさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットだけだったのですが、丁寧に対応して頂き、イメージも聞いて下さったので、満足でした。駅から近いので、とても便利です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はく様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カットのみのメニューでしたが、イメージをしっかり共有させていただきながら施術でき、ご満足いただけてとても嬉しいです。仕上がりや対応についてお褒めいただき、励みになります。駅からのアクセス面も便利に感じていただけて何よりです。

    【次回の提案】
    次回は全体のバランス調整や、伸びてきやすい部分のメンテナンスカットもおすすめです。スタイリングしやすくなるよう、気になる点があれば何でもご相談ください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • demiseさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カッコよくしてもらいました。
    友達に好評でした。
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    demise様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    周りのご友人からも好評だったとのことで、安心しました。〇〇様の雰囲気に合うよう、バランスやシルエットを意識して仕上げさせていただきました。
    【次回の提案】
    次回は季節や気分に合わせて、少し動きを出したスタイルやスタイリングの幅が広がるカットもおすすめです。
    また何でもご相談くださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ゆっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予定時間より 30分遅れてのスタートで、担当者も変わったということでした。それは若干残念なことでしたが、全体的には良かったです。色や内容を決めるのは担当者と。カラー施術は 他の人でした

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆっちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。
    ご予約時間よりお待たせしてしまい、さらに担当者の変更もあり、ご不安や残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    そのような中でも、仕上がりや施術内容について「全体的に良かった」と感じていただけたこと、大変ありがたく思っております。
    カウンセリングやカラー施術に関しても、今後はよりスムーズで安心してお任せいただけるよう、スタッフ間の連携をさらに強化してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    また次回もご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
    ご来店を心よりお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • アロさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    コメントするかどうか迷ったのですが、改善していただいた方がよいと思うのでお伝えします。最初に「こんな感じでお願いします」とイメージの写真を何点か見ていただきました。が、仕上がりはイメージとは全然違いました。これから整えてくださるのかな?と思ったら終わりでビックリしました。以前デジパをかけたときに、かかりやすかったことをお伝えしたので、弱めにかけてくださったのかもしれませんが、まだ1週間も経っていないのにカールはどこへやら。左右の長さもバランスがとれていないし、段を入れることは了承しましたが、入れ方に問題があったのか広がってしまいボサボサ。ひどい仕上がりです。あと、髪の焦げ臭さがとれないのですが、これは放置していていいか困惑しております。仕上がりに満足しなくてもなかなかその場で言えるものではありません。このような形でお伝えすることをご容赦ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日お手軽スタイリング♪】似合わせカット+低温デジタルパーマ+艶髪TR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    アロ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくイメージ写真までご用意いただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と大きく異なり、さらにスタイルのバランスやカールの持ち、質感の面でもご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    また、髪のにおいに関してもご心配をおかけし、配慮が足りていなかったことを深く反省しております。
    カウンセリング時の共有や仕上がり確認が不十分だった点、私の技術・判断不足です。いただいたご意見は真摯に受け止め、施術工程や確認の徹底を改めて見直してまいります。
    本来であればその場で安心してお伝えいただける関係性を築くべきところ、このようなお気遣いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
    貴重なお時間を使って率直なお声を届けてくださり、ありがとうございました。

    Earth菊名店

  • haruさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の朝だったののもあって待ち時間もほぼなく、
    出来もとてもよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    Haru様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。

    お客様に快適に過ごしていただけるよう待ち時間に関してはなるべく作らないような施術を心がけています!

    スタイルも気に入っていただけたようで安心しました!

    なるべく普段扱いやすいようにカットさせていただきました!
    セットなどして今のヘアスタイルをより一層引き立ててスタイリングなど楽しんでいただければと思います!

    これからやりたいスタイルなど見つかった際にはぜひまたご相談くださいね!

    次回も担当させていただけるよう日々技術向上に努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみの予約でしたが、最後に綺麗にヘアアレンジをしていただき、お心配りがとても嬉しかったです。楽しいお話もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    r様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットのみのご予約でしたが、仕上げのヘアアレンジも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    こちらこそ、楽しいお時間をありがとうございました。

    今後もご満足いただける技術と心配りを大切にしてまいりますので、ぜひまたお越しください。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • ポテチさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前回仕上がりがとても良かったのと半額クーポンに釣られて2回目。
    急遽予約を入れたので前回の方は空いておらずフリーで入りました。

    今回はあまりカウンセリングされず、適当に刈られ、特に指示もなくアシスタントさんに交代。ドライヤーも薬剤塗布も2人がかりなのはしょうがないのですが左右に明らかな差が出来ました。
    カットもただまっすぐにバツっと切られ、後ろは絶壁だから丸みを持たせて欲しいと希望したのですが真っ直ぐ…
    最後後ろを鏡で見せられた時はあまりの酷さに変な声が出てしまいました。微調整はして頂きましたがオカッパ感が否めません。
    帰ってから確認すると左後ろが跳ねた状態のまま矯正されて寝癖が酷い人みたいになっててちょっと恥ずかしいです。
    ただこちらの縮毛矯正は持ちが良く気に入っているので次回はもう少し頑張ってほしいですね。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ポテチ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    前回の仕上がりを気に入って再度ご来店いただいたにも関わらず、今回の施術ではカウンセリングや仕上がりにおいてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    特にカットの質感や左右差、後ろの丸みに関して、ご希望を十分に汲み取ることができず、深く反省しております。
    施術中の対応や仕上がり確認の面でもご不安を与えてしまい、心苦しい限りです。
    頂いたご意見は真摯に受け止め、担当者だけでなくスタッフ全体で共有し、技術・カウンセリングの見直しを徹底してまいります。
    縮毛矯正を気に入ってくださっているからこそ、次回は必ずご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    Earth菊名店 笛吹

  • れいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このたび初めて伺いました。
    明るく雰囲気の良いスタッフさんが多く、清潔で明るい店内でした。
    ご担当くださった方は、髪の悩みを丁寧に確認してくださり、改善するように髪質を考慮しながらカットしてくださいました。
    またカラーも理想通りの仕上がりで大満足です。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ70%off 似合わせカット+モイスチャライジングフルカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    れい様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店でしたので、髪のお悩みや理想のイメージをしっかり共有させていただきながら、髪質に合わせたカットとカラーをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、カラーの色味調整や扱いやすさを高めるメンテナンスカットもおすすめです。気になる点があれば何でもご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    カウンセリング時にヘアカラー明るめにしたいとお伝えしたのですが、私も具体的に言えば良かったですが、ヘアカラーの毛束などを見ながらなりたいヘアカラーをご相談できたらもっと良かったなと思いました。
    トリートメントは髪の状態を見て良いトリートメントにし、仕上がりはサラサラツルツルで満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ゆうこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    トリートメントは髪の状態を見させていただき、今のゆうこ様に合うものを選ばせていただきましたので、サラサラツルツルな仕上がりを実感していただけてとても嬉しいです。
    カラーに関してのご意見もありがとうございます。よりイメージを共有できるよう、こちらからのご提案も工夫していきたいと思います。
    【次回の提案】
    次回はカラーチャートや毛束なども一緒に見ながら、明るさや色味をより具体的にご相談できればと思います。季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • みかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は私の伝え方の問題で髪色をお直ししてもらいありがとうございました。今回もとても満足する髪色になりました。
    ただ周りが飲み物を提供してもらっているのに私だけ2時間飲み物が提供なかったのでなぜかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    みか様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    今回の髪色もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    一方で、お飲み物のご提供が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    本来であればこちらからお声がけすべきところ、配慮が足りず反省しております。
    頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後はこのようなことがないよう改善してまいります。
    貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
    また次回は技術・サービスともに、より心地よくお過ごしいただけるよう努めますので、ぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • はなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に説明をして頂き満足のいく仕上がりでした
    有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふわっとイメチェン】似合わせカット+うるおいコスメパーマ+艶髪TR

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はな様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カウンセリングの際にしっかりとお話を伺いながら、仕上がりのイメージを共有できるよう心がけましたので、ご満足いただけて大変嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、扱いやすさがさらにアップするご提案もさせていただければと思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ムーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーのセンスが良く、いつもお任せにしています!

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    ダメージ70%off カット+モイスチャライジングフルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ムー様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーをお任せいただけて、とても光栄です。ムー様の雰囲気や髪質に合わせてご提案させていただいているので、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回も季節感や髪の状態を見ながら、より似合うカラーをご提案させていただきます。少し雰囲気を変えたい時なども、ぜひご相談くださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ちーずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやトリートメントの内容、希望をしっかり聞いてくださって仕上げていただきました。ありがとうございました!

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    ダメージ40%off☆ 根元オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちーず様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーやトリートメントの内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • さるっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカラーとカットしていただきありがとうございます
    またお世話になります

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    さるっち様こちらこそいつもありがとうございます

    今回のカラーが今年最後ですかね??
    ギリギリもう一回ありますかね??

    どちらにしてもおまちしております
    丁寧にやりますので♪


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • てぃぽさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりのパーマでした。久しぶりすぎて取り扱いを忘れたので、もう少しスタイリングの仕方や乾かし方などにアドバイスをいただけばよかったなと帰ってから思いました。詐術ありがとうございました。

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    【ふわっとイメチェン】似合わせカット+うるおいコスメパーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    てぃぽ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    久しぶりのパーマにも関わらず、スタイリングや乾かし方のご説明が十分でなく、後からご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    本来であればご自宅でも安心して再現していただけるよう、しっかりお伝えすべきところ、配慮が足りなかったと反省しております。
    次回はお仕上げの際に、扱い方やスタイリングのポイントをより分かりやすくお伝えさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました

    Earth菊名店 笛吹

  • Brownieちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    こちらはわがままだったのに、丁寧にカットしていただき、ありがとう御座います。
    引き続き宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    Brownieちゃん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    ご要望をしっかり伺いながら、扱いやすさとバランスを意識してカットさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は伸び方を見ながら、量感調整やシルエットを整えていくと、より快適にお過ごしいただけると思います。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    Earth菊名店 笛吹

  • ひろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    来年もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ひろ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつもご利用いただき、心より感謝しております。温かいお言葉をいただけて嬉しいです。
    【次回の提案】
    来年も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • ひろこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    年末年始に行けるか分からないので今回しっかりめに染めていただいて満足です!!
    3月にはまた縮毛矯正よろしくお願いします(*^^*)

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ひろこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    年末年始のご予定を考えて、今回はしっかりめにカラーさせていただきましたが、ご満足いただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    3月の縮毛矯正に向けて、カラーの色持ちや髪の状態も見ながら、負担を抑えた施術をご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • シイの実拾ったさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なカットをしていただいておりますが、
    今回は想像を超えるカッコよさでした!!
    雑誌のモデルさん気分で帰宅しました。
    本当にありがとうございます。
    次回もこのカットでお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    シイの実拾った様 いつもありがとうございます

    今回のスタイルは冬用のデザインですから次回も行けそうですね!!
    その後は春デザインを考えていくのでまたご相談しながら楽しみましょう

    またモデルさんの気持ちにさせてみせますので!!

    よろしくお願いいたします

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • たいママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足いくカット、カラーありがとうございます。
    今年最後になりましたが、来年も引き続きお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願いいたします!

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    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たいママ様 いつもありがとうございます

    今年最後のカットカラーおわっちゃいましたね

    息子さんも来年は成人式

    楽しんでいきましょうね!!

    来年もよろしくお願いいたします

    EARTH菊名店
    内藤大輔

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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