- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回もある程度おまかせで、ところどころ2択で選ばせていただき、それぞれの良さなどを分かりやすく説明してくれて助かります。
炭酸スパも眉毛カットも丁寧にやっていただき満足感半端ないです。
またよろしくお願いいたします。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
テッチャン様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
おまかせの中でも一緒に選びながらスタイルを作れる時間を大切にしているので、その点を評価していただけてとても励みになります。炭酸スパや眉毛カットまで満足していただけて何よりです。
【次回の提案】
次回はスタイルの持ちや、普段のセットがさらに楽になるような調整もご提案させていただきます。リラックスしたい時はスパだけでもぜひ。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
初めての利用でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、髪質や雰囲気に合わせた髪型を提案してもらえて安心してお任せできました。無理な勧誘も一切なく、施術中の会話も楽しく、あっという間の時間でした。シャンプーも気持ちよかったし仕上がりも大満足です。またぜひ利用したいと思います。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ポルコ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
髪質や雰囲気に合わせたスタイルを安心してお任せいただけたこと、施術中の時間も楽しんでいただけたことが何よりです！
次回は季節や気分に合わせたスタイルチェンジや、扱いやすさを重視したご提案もできますので、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
earth菊名店隈園菜々美
私の推し美容師さんw
スタイリングや提案、私のことを理解してくれてイメージしてくれるからとっても安心！
他の接客と被る時間も、都度気にかけてくれて
声掛けしてくれるから不快感なしでーす！
派手に仕上がったけど、とっても満足納得で
また必ず指名しまーす！！
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まもさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもお任せいただきありがとうございます。まもさんのイメージを共有しながらスタイルを作れる時間、私もとても楽しく施術させていただいています。仕上がりも満足・納得していただけて何よりです。
【次回の提案】
次回もその時の気分やイベントに合わせて、思いきったスタイル提案もさせていただきますので、ぜひ引き続きお任せください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
当日でも予約が取れるのはありがたかったです。
色々と相談にのってくださり、クセを活かしたスタイルにしていただきました。希望より長めのスタイルになってしまったのは少し残念ですが、骨格や髪の状態で仕方なかったかなと思っています。
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
indigo様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
当日のご予約でのご来店にも関わらず、スタイルについてじっくりご相談いただき感謝しております。
一方で、仕上がりの長さがご希望と完全に一致しなかった点につきましては、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
骨格や髪の状態を踏まえてのご提案ではありましたが、もう一歩ご満足いただける形に寄り添えたのではと感じております。
今回のご意見を大切にし、次回は長さやバランスについて、より細かく共有しながら施術させていただきます。
貴重なご感想をありがとうございました。
またお会いできる機会がありましたら、ぜひお任せください。
ご丁寧にありがとうございました。
仕上がりも良かったと思います。
またよろしくお願いします。
【☆ドライヤーだけで画像の艶に☆】酸性ストレート￥27280→￥17280
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
しょう様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。全体のバランスや扱いやすさを意識して施術させていただきました。
【次回の提案】
次回は気になる点や微調整なども含め、より理想に近づけるご提案ができればと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
希望を上手に盛り込んで仕上げて頂きました。
ロングからショートに
イメージチェンジできて良かったです。
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
さいちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望をお伺いしながら、イメージチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
ロングからショートへのスタイルチェンジ、とてもお似合いでした。
【次回の提案】
ショートスタイルは少しの長さやシルエットで印象が変わりますので、
次回は扱いやすさや気になる点を踏まえて微調整していきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回も綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
また次回もおまかせしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
あ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
安心しておまかせいただけていることが、何より励みになります。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせて、より似合うスタイルをご提案いたします。
気になることがあれば何でもお伝えください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回は、いつもと違う方にお世話になりましたが、色などカルテを参考に、また要望も丁寧に聞いてくださり、いつも通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ユミ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はいつもと違う担当でしたが、カルテをもとに色味や仕上がりをしっかり共有でき、いつも通りと感じていただけて安心しました！
ご要望も丁寧にお聞きできたことが、満足につながったとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も担当が変わっても安心してお任せいただけるよう、細かな履歴管理とカウンセリングを大切にしていきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
earth菊名店隈園菜々美
カラーチケットで安いだけでなくしっかり染めてくれ、オーガニックとの違いや色見の出方についても説明いただきました。
【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちーず様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーチケットでも仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
オーガニックカラーとの違いや色味の出方についても、しっかりご理解いただけたようで安心しました。
季節や髪の状態に合わせて、色味の微調整や別のカラーのご提案もできますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
earth菊名店隈園菜々美
急遽予約したのに丁寧に対応していただいてありがとうございました。
要望通りに髪も染めていただけました
☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン！ ￥12540→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆなちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
急なご予約でしたが、仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけて安心しました。ご要望をしっかり共有していただけたおかげです。
【次回の提案】
次回は色持ちをより良くするためのケアや、季節に合わせたカラーのご提案もできればと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
担当スタイリスト様ありがとうございます
フラワーの香りのトリートメント良かったです。
本日カット＆シャンプー＆髪染めの速さがスピーディで驚きました。
ダメージ40％off☆ 似合わせカット＋根元オーガニックカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
フラワーの香りのトリートメント、気に入っていただけてとても嬉しいです！
カット・シャンプー・カラーまでの施術がスピーディと感じていただけたことも、私たちの励みになります。
【次回の提案】
髪のコンディションに合わせて、季節ごとのおすすめトリートメントやカラーデザインもご紹介できればと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
最高でした。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
りょーすけ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりを「最高でした」と感じていただけて、とても嬉しいです。スタイルも雰囲気に合っていて、よくお似合いでした。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、さらに扱いやすくなるよう微調整していきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
今回初めて利用させてもらいました。
利用日はあいにくスタッフの休みが多かったみたいで少し待つ事もありましたが何度かフォローに来てくれたのでよかったです。少ない情報でもイメージに近い仕上がりで家族からも好評でした。ありがとうございました。また利用したいと思います。
ダメージ70％off 似合わせカット+モイスチャライジングフルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
わか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店にも関わらず、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
お待たせしてしまう場面もありましたが、その中でも安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は今回の仕上がりをベースに、より細かなイメージもぜひお聞かせください。
ご家族からも好評だったスタイルを、さらに似合わせていきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
傷んでいた髪も綺麗にしていただけて良かったです。
またお伺いさせていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
さやっぷ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ダメージが気になっていらっしゃった髪が、手触りやまとまりの面でも改善を感じていただけて何よりです。ケアを重視しながら施術させていただきました。
【次回の提案】
次回は毛先の状態を見ながら、ダメージを抑えつつツヤをキープできるケアやメンテナンスをご提案できればと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
いつもお世話になっております。
今回も期待通りの仕上がりでした。ありがとうございます！
ヘッドスパも心地よく、寝てしまいそうになるほどでした。
また利用させていただきます！
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
おがた様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘッドスパもリラックスして受けていただけたようで安心しました。
【次回の提案】
お疲れが溜まりやすい時期は、少し長めのヘッドスパもおすすめです。
その時の状態に合わせて、力加減なども調整いたしますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
息子のカットをお願いしました。
帰宅後、とても気に入った様子で帰宅しました。
とても親身に癖やしたい髪型などを聞いてくださったようです。
ありがとございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
hi-to様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
大切な息子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました。仕上がりをとても気に入ってくださったとのこと、私も本当に嬉しいです。癖やなりたい髪型についてのお話も、しっかり共有できて安心いたしました！
今後も成長や髪質の変化に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
earth菊名店隈園菜々美
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
のっぽ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも息子様の髪型をお任せいただき、ありがとうございます。安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。
【次回の提案】
成長や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 石井
ヘアアラーを中心にお世話になっています
担当さんとの会話ん楽しみながら、通っています
カラー後のトリートメントで髪がサラサラになりました
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ともころ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもカラーを中心にお任せいただきありがとうございます！
トリートメントの効果で髪がサラサラになったとのことで、実感していただけてとても嬉しいです。
楽しくお話できる時間も、私にとっていつも楽しみなんですよ。
【次回の提案】
季節や髪の状態に合わせたカラーやケアメニューも、今後ご提案させていただきますね。より長く色味や質感を楽しめるよう工夫してまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
長さを少し短くしましたが、お願いした通りで短すぎず長すぎず、ちょうどいい長さに仕上げていただきましてとても扱いやすいです。ラインもきれいに整っていて大満足です。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
があぁ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
長さやバランスがちょうど良いと感じていただけて、とても嬉しいです。
ラインも含めてご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
【次回の提案】
次回は伸びてきた際の扱いやすさを見ながら、微調整していきましょう。
よりフィットするスタイルをご提案いたします。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
子供のカットをお願いしました。
可愛くしていただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
はらち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お子さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
可愛らしさがより引き立つよう、扱いやすさも意識してカットさせていただきましたので、そう言っていただけてとても嬉しいです！
伸びてきた際も、前髪やえり足を整えるだけでスッキリしますので、気になったタイミングでぜひご相談くださいね！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
earth菊名店隈園菜々美
メンズカットの値段が安いお店を探していました。
シャンプー時の炭酸シャワー？が気持ち良かったです。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
シンジ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
この度はメンズカットと炭酸さんのご体験ありがとうございます。お値段や施術にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました！
炭酸シャワーが気持ち良いと感じていただけて安心いたしました。
次回も○○様にリラックスして過ごしていただけるよう、季節や髪のお悩みに合わせたスタイル提案もさせていただきますので、ぜひご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
とても混んでいて大変かとは思いましたが、丁寧な対応をしていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
tauss様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
混み合っている中でも、対応について温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。そう感じていただけたことが何より励みになります。
【次回の提案】
次回もご来店のタイミングに合わせて、できる限りゆったりとお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
お店の雰囲気がよかった
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
な様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりです！
次回も居心地よく過ごしていただけるよう、季節や気分に合わせたスタイルやケアのご提案もさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
菊名店 隈園菜々美
予約時間よりも早く案内してくれて良かったです。
カットに関してはバリカンが少し痛かったが、その他は良かったと思います。
また行きたいと思いました。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
しゅん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時間より早くご案内できた点を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、カット中にバリカンで痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。施術中の細かな部分まで気を配るべきところ、至らなかった点を真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の技術・接客の向上に活かし、より安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、ぜひ担当させてください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
菊名店 石井
クーポンを使用して、とてもお得にカットしていただきました。ありがとうございました。
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まつ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
クーポンをご利用いただき、お得にカットを感じていただけて嬉しいです。仕上がりも含めてご満足いただけていれば幸いです。
【次回の提案】
次回は髪の伸び具合に合わせて、扱いやすさを重視した微調整カットもおすすめです。気になる点があれば何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
今回もカットにカラー、パーマとお願いしました。
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
パーマの施術の途中に通りすがりのアシスタントの方(女性)が「熱くないですか？」と声をかけてくださりました。ちょっと自分から声をかけるのも・・・と躊躇していた私はこの細やかなお心遣いがうれしかったです。
次回は少し暖かくなって春を感じるスタイルをお願いする予定でいます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
恩ちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回もカット・カラー・パーマをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中のアシスタントの声かけについても、細やかな点にまで目を向けていただきありがとうございます。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は春を感じられる、軽やかさのあるスタイルをご提案できればと思っております。季節感や雰囲気に合わせて、ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
技術、仕上がりについては、確かなのでとても満足しています。今回もありがとうございました。
【毎日お手軽スタイリング♪】似合わせカット＋低温デジタルパーマ＋TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
あじさい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
技術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今回も○○様の雰囲気に合うよう、細かな部分まで意識して施術させていただきました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすさが続くようなご提案もさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
息子のカットをお願いしました。待ち時間もあまりなく
綺麗にカットしてくれたそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
甘党様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お待たせすることなくご案内でき、カットの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。息子さんにもリラックスして過ごしていただけていましたら嬉しいです。
次回は、伸び方や季節に合わせて扱いやすいスタイルもご提案させていただければと思います！
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
菊名店隈園菜々美
スタイリストの方からアシスタントの方へ引き継ぐ際に指示がちゃんと伝わっていなかったのか、
ブリーチのリタッチのはずが全体を染めていた様な気がします(後ろの部分です)
範囲を広げたので、広げた部分とその付近だけなら良かったのですが染めなくも良いところまで染められていた気がします。こちらの勘違いでしたらすみません。
元々かなり髪が傷んでいるので必要以上にブリーチはしないで欲しかったと正直思いました。
また、こちらは事前に説明があり、ブリーチのリタッチでしたので仕方ないのですが、やはりムラが気になりました。
要望ばかりで申し訳ないですが、また機会がありましたらよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
a様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ブリーチ施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リタッチでの施術予定にも関わらず、必要以上に染められているように感じられたとのこと、事前の引き継ぎや確認が十分でなかったと深く反省しております。
また、髪のダメージを考慮した施術が行き届かなかった点についても、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はスタイリストとアシスタント間での共有をより徹底し、お客様のご要望や髪の状態に合わせた施術を行ってまいります。
貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。
EARTH菊名店 笛吹
思ったより長さが短くなったかなと一瞬思いましたが、まとまりやすく満足です。
イメージ通りになりました。
仕上げのアイロンも違う方でしたが、とても丁寧で、普段の仕上げ方も教えてくださって嬉しかったです。
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
とんとん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりの長さについて一瞬ご不安にさせてしまったかと思いますが、まとまりやすさや全体のバランスを感じていただけて安心しました。イメージ通りとのお言葉も大変嬉しいです。
仕上げのアイロンについても、普段のお手入れに役立てていただけたようで何よりです。
【次回の提案】
次回は、長さの調整をより細かく確認しながら、扱いやすさと雰囲気の両立をさらに高めていけたらと思います。季節やライフスタイルに合わせたご提案もさせてください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名店 笛吹
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
