- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも満足いくカット、カラーありがとうございます。
今年最後になりましたが、来年も引き続きお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たいママ様 いつもありがとうございます
今年最後のカットカラーおわっちゃいましたね
息子さんも来年は成人式
楽しんでいきましょうね！！
来年もよろしくお願いいたします
EARTH菊名店
内藤大輔
スピーディーかつ丁寧にカットしてくださいました。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ユキ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術についてお褒めいただき、大変励みになります。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
今回も綺麗な髪色にしていただき、トリートメント後の髪もつるつるになりました。スタッフさん達が皆さん明るい感じでお店の雰囲気も良く、快適に過ごすことができました。
【カラー回数券！】カラーチケット【￥16500⇒￥12100】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ちゃこちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のヘアカラーやトリートメントの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、スタッフや店内の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと技術向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
長年ロングにしていて、思い切ってショートにしましたが、1回目の美容室で、ちょっと不満足で（想定内でしたかわ)。仕事の都合で清潔感がほしくて、時間がない中で「似合うショートにしてくれそうなところ」をイメージしながら検索してこちらにたどり着きましたが、希望とおりで大満足でした！
またカットして頂いている間も、楽しかったです。ありがとうございました♪
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
のんのん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大きなイメージチェンジとなるショートスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。清潔感を意識したショートがとてもお似合いでした。
【次回の提案】
次回は伸びてきた時のバランスを見ながら、より扱いやすいショートに微調整していきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
娘の予約をしました。クーポンで予約したのでその金額を持たせましたが、何がしか変更になっていたようで金額が変わったそうです。その際の説明がわかりにくかったのかお金が足りなくてびっくりしたと言っていました。たまたま交通系の支払いができたのでよかったです。
今予約状況を見るとクーポン予約になっていないのでシステム上の問題なのかもしれないのでここは書くのは違うかもしれませんが一応書かせていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
にっぴ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
料金変更に関する説明が十分でなく、お嬢様を戸惑わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
安心して施術を受けていただくべき場面で、ご不安な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
また、クーポン予約の表示につきましても、ご不信に思われる点があったかと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明と確認をより徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Earth菊名店
長年ロングだったのをばっさりショートにして頂いてとても軽くなりました。スタイリングもしやすそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
e様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
長年ロングだった髪をお任せいただき、ショートスタイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
スタイリングもしやすいとのことで安心いたしました。
またぜひメンテナンスやスタイルチェンジの際もお任せください。
またのご来店お待ちしております
EARTH菊名 下鳥廉
丁寧な接客でした！
今後も通わせて頂きます！
お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
なっちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
接客についてお褒めいただき、大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
丁寧な接客対応に好感を持ちました。仕上がりも満足しております。また、利用させて頂きます。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
nobu0601様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足頂けたとのことで、安心いたしました。カウンセリング時にお伺いしたご要望をもとに、扱いやすさを意識して施術させて頂きました。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、質感調整やスタイルの幅を少し広げたご提案もできればと思っております。気になる点がございましたら、何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
気軽に行ける価格帯のためリピートさせていただいています。いつも待たされることも少なく、とても通いやすいです。
仕上がりも満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
kwsr様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
価格帯や待ち時間についてご満足いただけ、リピートして通ってくださっていること、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
【次回の提案】
次回もスムーズなご案内と安定した仕上がりをご提供できるよう、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
仕上がりも接客も大満足です
ありがとうございました !
☆流行りのデザインカラー☆３Dハイライト＋艶カラー ￥12540→ ￥11400
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まゆ様 初のご指名ありがとうございました
今回のカラーは職場の環境で暗めにしましたがその後どうでしたか？
ちょっと心配しています
今回の状態を基準にして次回またご相談しましょう
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
丁寧に接して頂きありがとうございました！
とっても満足です◎
またお願いします！
【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット￥1900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客面についてお褒めのお言葉をいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
【次回の提案】
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、髪のお悩みやご希望をぜひお気軽にお聞かせください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
いつも丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございます。
スタッフの皆様も、明るく良い雰囲気です。
お得なカラーチケットもあり、これからも通い続けます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
みど様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりやスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
カラーチケットを活用しながら、色持ちや季節に合わせたカラー提案もさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
希望をよく聞いてくれ、満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
月窓様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望をしっかり共有させていただいた上で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
【次回の提案】
次回は季節や髪の状態に合わせて、扱いやすさがさらにアップするスタイルもご提案できればと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
お安いのにいつも希望以上にしてくれます。ありがとうござきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
かめ様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
お安い価格でもご満足いただける仕上がりを大切にしておりますので、「希望以上」と言っていただけてとても励みになります。
今後もご期待に添えますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH菊名 下鳥廉
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たもつ様
ご来店いただき誠にありがとうございました
スタイリング剤をあまり使わないということで、なるべくまとまりがよくなるようにカットさせていただきました！
ワックスを使ってみたり、分け目を変えることによってまた違った印象になるのでよかったら少しスタイリングを楽しんでいただけたらと思います！
またのご来店をお待ちしております
菊名店 隈園菜々美
4回目のリピートです。
丁寧にヒアリングと、それに基づく提案をしてくれたので、納得感のあるカットの流れになりました。とっても満足です！
ずっと気になっていたシャンプーも複数の香りを試しながら決めることができ、嬉しかったです♪
またよろしくお願いします。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
つーばー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
丁寧にカウンセリングさせていただき、お悩みや理想の雰囲気に合わせてカットの流れをご提案しました。仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今回はアロマシャンプーをご提案させていただきましたが、その他にも様々なお悩みに合わせたものをご用意しておりますのでまたご相談頂けたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
菊名店隈園菜々美
思ってたより短くなったな～と思いましたが、会社の人やお友達に似合ってるよと言われ、良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
たけちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回は短めに感じられる仕上がりだったとのことですが、周りの方に褒めていただけたと伺い安心いたしました。
シルエットがより引き立つよう丁寧に整えさせていただきました。
【次回の提案】
次回は、今回の長さを活かしながらボリューム調整やまとまり感アップのカットもおすすめです。
季節ごとのスタイル変更もぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Earth菊名店 笛吹
丁寧に髪型のイメージを聞いてくれて、カッコいいヘアスタイルになりました！ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
れもん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりに満足して頂けたようで安心しました！
学生さんのカットでしたので量の調整などはなるべく取りすぎず扱いやすいようにさせていただきました！
スタイリングなどするとまた雰囲気も変わってきますのでお休みの日などやってみてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
菊名店 隈園菜々美
担当美容師さんいつも素敵な提案とカットありがとうございます！
楽しい会話もさることながら、最高に気持ちの良いシャワーの指圧！
気持ち良すぎるのでワタシの推し美容師さんです！
素敵な接客態度と元気で明るい姿勢はとっても良い気持ちにさせてくれます！
また行きます！
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
まもさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットでは扱いやすさと動きが出るように調整し、シャンプーもゆったりとリラックスしていただけるよう心を込めて施術いたしました。
楽しいお時間を共有できて私も嬉しいです。
【次回の提案】
次回はハイライトを入れて、より立体感と透明感のあるスタイルをご提案させていただければと思います。
動きが出やすくなるので、まもさん様の雰囲気にもとてもマッチすると思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
いつも通り髪の染め具合、カットの感じ等良くして頂きました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
color様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回もカラーの発色とカットのバランスがとてもお似合いでした。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
【次回の提案】
次回は季節に合わせた色味の調整や、扱いやすさをより高めるメンテナンスカットなどもご提案できればと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH菊名 石井
カラー 前髪カット トリートメントをお願いしました。
こちらのお店は、待ち時間なく早く施術してくれるのが気に入っていたのに、待たされたのは残念でした。
担当の方が来てからは、テキパキと進めてくれて良かったです。
ダメージ70％off☆根元モイスチャライジングカラー＋艶感トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
taechi様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、お待たせしてしまい残念なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
担当スタッフがついてからはテキパキと施術を受けていただけたとのこと、少しでもご満足いただけた点があり安心いたしました。
今後はスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
またお越しいただけましたら嬉しいです。
EARTH菊名 下鳥廉
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
一つ一つ丁寧な対応、細かな声がけに親切な接客を感じました。
また宜しくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
むっち様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
施術の際はなるべくご希望に添えるように丁寧なカウンセリングを心がけております！
仕上がりに満足していただけた様で嬉しい限りです！
次回やりたいスタイルなどありましたらぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
菊名店 隈園菜々美
お任せです！
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ゆき様 ありがとうございました
おまかせされました！！
ちょーーっと手違いで全体染めてしまいました
申し訳ありませんでした
またご相談しながら作りましょうね
EARTH菊名店 内藤大輔
毎回担当をお願いしています。
担当スタイリストさんにお願いすると、思い通りの髪型にカットしてくれます。
お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット＋アルカリフルカラー＋艶感TR
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
甘党様 いつもありがとうございます！！
今回はしっかり冬スタイルだったのでカットはあっという間でしたね！！
次回までは冬用にしてその次のは変えていきましょうね
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
担当いただいた方は歴が浅いようでしたが、親しみのある会話で、パーマプラスカットの提示も丁寧にしていただき、満足してます。
15年ぶりくらいのパーマでしたが、少しイメチェンできて良かったです！また利用させていただきます。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
だい様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
安心して施術時間過ごしていただけたようでよかったです！
パーマは今回ニュアンスパーマで進めさせていただきましたが他にもたくさんのパーマの種類もありますのでご希望に沿ったご提案ができるように次回も最善を尽くさせていただきます！
今回やったパーマはワックスやジェルなど使っていただき様々なスタイリング方法で楽しんでいただければと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ポイントパーマをお願いしたのですが、とても自然な仕上がりになっており、とても満足しています。抽象的な要望にもしっかりと対応してくださり、過去一番の仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
こうだい様 いつもありがとうございます
過去一番頂き光栄です！！
ですが必ず更新出来るように努力致しますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします
EARTH菊名店
内藤大輔
お世辞にも上手なカットとは言えませんでした。
前髪ガタガタ、襟足も雑なカット。家族からも不評でした。見本のカットからもかなりかけ離れた仕上がりだった。やり直しすら頼みたくない。
案内された席のそばでスタッフさんが雑用してるのもどうなんだろ？裏でやればと思う作業。
☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン！ ￥12540→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
かほあきかあさん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
前髪や襟足のカットの乱れ、仕上がりの違いによりご満足いただけなかったこと、そして店内での不適切な立ち振る舞いによって不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
技術だけでなく、お客様への気遣いや過ごしやすい空間づくりについても、改めてスタッフ全員で見直しを進めております。
今後はこのようなことがないよう徹底し、より良いサロンづくりに努めてまいります。
ご指摘いただきました全てを真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
Earth菊名店 笛吹
今回もカラーカットをしていただきました。
ハイライトも綺麗な色でカットも知的に見える仕上がりにしていただき大変満足してます。
次回もよろしくお願いします
☆流行りのデザインカラー☆３Dハイライト＋艶カラー ￥12540→ ￥11400
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ETSU様 いつもありがとうございます
今回はカットもカラーも知的にかっこよく！！
ハイライトが入っているので色が退色してきたらちょっと印象が変わるかもしれませんが それも楽しんでくださいね
冬場はレイヤーなどを入れすぎないデザインの方が乾燥しなくていいのですが今回の知的な感じにマッチしましたね
またご相談しながら作りましょうね
お待ちしております
EARTH菊名店
内藤大輔
ケアが行き届かずともキープできるよう、具体的にアドバイス頂き的確です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ひろぴー様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！
ケアが行き届かない日でもスタイルがキープできるよう、今後もお客様に合わせた分かりやすいアドバイスを心がけてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
EARTH菊名 下鳥廉
今回カットやりました。
イメージ通り素敵なカットになりました。
家族や友人からも評判がいいです。
スタイリストさんの技術は、
素晴らしいです。
駅からも近く通いやすいです。
ありがとうございました。
また行きますので、
よろしくお願いいたします。
【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【￥3,740】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント
ねっち様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
事前にお伺いしたイメージをもとに、骨格や髪質に合わせて再現性の高いカットを意識して仕上げました。ご家族やご友人からの評価まで良かったとのことで、本当に嬉しいです。
【次回の提案】
スタイルがより長持ちするよう、次回はシルエットの調整や毛量バランスのメンテナンスをさせていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
