1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 代官山・中目黒・自由が丘・武蔵小杉・学大トップ  >   
  5. アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 9ページ目
アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 菊名店

ヘアメイク アース キクナテン

  • 神奈川県横浜市港北区菊名4-1-9 CLASS 2F
  • 東急東横線菊名駅 徒歩1分 【白髪染め/白髪ぼかし/髪質改善】
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 甘党さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。待ち時間もあまりなく
    綺麗にカットしてくれたそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    甘党様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    お待たせすることなくご案内でき、カットの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。息子さんにもリラックスして過ごしていただけていましたら嬉しいです。

    次回は、伸び方や季節に合わせて扱いやすいスタイルもご提案させていただければと思います!
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

    菊名店隈園菜々美

  • aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタイリストの方からアシスタントの方へ引き継ぐ際に指示がちゃんと伝わっていなかったのか、
    ブリーチのリタッチのはずが全体を染めていた様な気がします(後ろの部分です)
    範囲を広げたので、広げた部分とその付近だけなら良かったのですが染めなくも良いところまで染められていた気がします。こちらの勘違いでしたらすみません。
    元々かなり髪が傷んでいるので必要以上にブリーチはしないで欲しかったと正直思いました。
    また、こちらは事前に説明があり、ブリーチのリタッチでしたので仕方ないのですが、やはりムラが気になりました。
    要望ばかりで申し訳ないですが、また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    この度は、ブリーチ施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。リタッチでの施術予定にも関わらず、必要以上に染められているように感じられたとのこと、事前の引き継ぎや確認が十分でなかったと深く反省しております。
    また、髪のダメージを考慮した施術が行き届かなかった点についても、心よりお詫び申し上げます。
    頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はスタイリストとアシスタント間での共有をより徹底し、お客様のご要望や髪の状態に合わせた施術を行ってまいります。
    貴重なご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。

    EARTH菊名店 笛吹

  • とんとんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    思ったより長さが短くなったかなと一瞬思いましたが、まとまりやすく満足です。
    イメージ通りになりました。
    仕上げのアイロンも違う方でしたが、とても丁寧で、普段の仕上げ方も教えてくださって嬉しかったです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    とんとん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    仕上がりの長さについて一瞬ご不安にさせてしまったかと思いますが、まとまりやすさや全体のバランスを感じていただけて安心しました。イメージ通りとのお言葉も大変嬉しいです。
    仕上げのアイロンについても、普段のお手入れに役立てていただけたようで何よりです。
    【次回の提案】
    次回は、長さの調整をより細かく確認しながら、扱いやすさと雰囲気の両立をさらに高めていけたらと思います。季節やライフスタイルに合わせたご提案もさせてください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • ACO.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても安いのにドリンクやシャンプーなどのサービスが充実していました。
    前髪のカットが雑に感じたところが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ACO.様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    ドリンクやシャンプーなどのサービス面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、前髪のカットにつきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。仕上がりの細かな部分まで配慮が足りていなかったと、真摯に受け止めております。
    今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • HYさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は清潔で、どのスタッフさんもとても感じがいいです。今回は長めのボブからショートへばっさり切ったのですが、事前にものすごく丁寧に仕上がりイメージを擦り合わせてくださり、結果も大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    HY様 お久しぶりのご来店ありがとうございます

    ちょっとカウンセリングが長引いてしまいましたね すみません
    少しその後のご予定が押してしまいましたかね?

    時間的には大丈夫と言っては頂けましたが余裕を持って終わらせられなくてすみません

    ですがご満足頂けたなら良かったです

    今回は暗めにしましたからリタッチは気になりすぎないとは思いますがカットの方は2ヶ月後には確実に崩れます

    そうしましたらまたご相談くださいね
    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔


  • 裕花さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ アルカリフルカラー+艶感トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    裕花様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    ご満足いただけたようで安心いたしました。そう言っていただけてとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回も髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • たまおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく良かったので、今後も通うとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たまお様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    仕上がりやサロンの雰囲気を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。

    【次回の提案】
    次回は季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようなスタイルやケアもご提案させてください。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • うめさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先月綱島店でパーマをお願いしたのですが、私の髪質のせいか思ったよりも緩くなってしまったので今回はかなりしっかりめにパーマをお願いしました。画像を見せて提案してくださったり、とても丁寧に相談にのって頂きました。素敵にして頂き、毎日のセットが楽になりました。前回お願いしたトリートメントがとても良かったので同じものをお願いしたのですが、今回はパーマが強いからか時間が短かったからか、前回のようなしっとりサラサラという感じにはなりませんでした。次回はまたあのしっとりサラサラになったら良いなと思います。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    うめ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    前回のパーマの仕上がりを踏まえて、今回はしっかりめのパーマをご希望いただき、画像を見ながら一緒にイメージを共有できたこと嬉しく思います。毎日のセットが楽になったとのお言葉も、とても励みになります。
    トリートメントに関しては、パーマの強さとの兼ね合いで前回と質感の違いを感じさせてしまった点、今後の参考にさせていただきます。
    【次回の提案】
    次回はパーマの状態やダメージレベルを見ながら、よりしっとり感が出るよう施術内容や放置時間を調整できればと思います。質感重視のケアもぜひご相談ください。

    EARTH菊名店 笛吹

  • のりさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手際よくやって頂きました。コスパも良くまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    のり様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    施術の流れなど気に入っていただけたようで安心しました


    また、今回のスタイルはいかがだったでしょうか?

    スタイリングなどをしてみて気になる点や扱いにくい部分その他にもやりたいスタイルなどありましたらぜひお気軽にご相談ください!

    また利用したいとのことで、次回のご来店心よりお待ちしておりますね!

    earth菊名店 隈園菜々美

  • paruさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも思う通りに仕上げて下さり感謝です。また宜しくお願いします。
    ちょっとお伝えしておきます
    カラーする時に生え際に塗るクリームでかぶれてしまいました。今までそんな事が無かったのでちょっと気になりお伝えてしておきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    お手頃価格で染めたい方☆ 似合わせカット+根元アルカリカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    paru様 いつもご来店ありがとうございます

    顔周りのクリームでかぶれた!!??
    それは申し訳ありません

    かぶれないためにつけているものでかぶれるのは少し疑問なので次回もう少し詳しく聞くのでよろしくお願いいたします


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ぽしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    5歳の娘のカットをお願いしました。
    すばやくカットしていただいたのもありがたかったですし、娘としてはサラサラツヤツヤにブローしてもらったのが嬉しかったようです。扱いやすく仕上げていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ぽし様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    5歳のお嬢さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
    できるだけ負担が少なくなるようスピーディーな施術を心がけつつ、仕上げのブローでサラサラ感やツヤ感を感じてもらえたこと、とても嬉しく思います。
    【次回の提案】
    伸びてきた際も扱いやすさを保てるよう、毛量調整や前髪のメンテナンスだけでもお気軽にご相談くださいね。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • あおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージのまま来店したのですが、一緒に考えて可愛くしてくださってとても嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ&潤いUP★】似合わせカット+艶感トリートメント ¥5,720

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あお様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます

    イメージがはっきり決まっていない中でも、一緒にスタイルを考えさせていただき、仕上がりを喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • たいママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、ついつい引き続きショートにしていただきましたが、やっぱりカットが上手なのでとても気に入っております。予定は未定!それもまた一つの楽しみで、久々のツーブロック気持ちがいいです!
    来月も楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    たいママ様 いつもありがとうございます

    今回もかっこよく刈り上げショートにしましたね!!
    しかも久しぶりにツーブロックに帰ってきてしまいましたねwww
    これがなかなか抜け出せないんですよね!!

    イメチェンするためにものばすことも必要なのでご相談しましょうね♪

    お待ちしております


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ミホさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生娘のヘアドネーションカットで初めて伺いました。美容室は朝から混んでいて、荷物を入れるロッカーを案内してもらえない、付き添いの保護者がどこで待っていればいいか特に案内がないなど、案内の面で不安を感じる点がありました。ヘアカットはとても綺麗にやっていただき、ヘアサロンが初めてだった娘も喜んでいました。お世話になりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ミホ様

    この度は、お嬢さまの大切なヘアドネーションカットに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。

    当日は店内が混み合っており、ロッカーのご案内や、付き添いの保護者様の待機場所について十分なご説明ができず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後は、初めてご来店される方やお子さま連れのお客様にも、より分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。

    そのような中でも、カットの仕上がりにご満足いただけたこと、また美容室が初めてだったお嬢さまにも喜んでいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。

    大切な機会のお手伝いができ、光栄です。

    また機会がございましたら、ぜひお越しください。

    心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • Horoさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ・入店から退店まで、スタッフの皆さんに笑顔で応対してもらえて、とても気持ちの良い雰囲気でした。
    ・事前に仕上がりイメージの要望を細かく聞いていただけたうえ、追加の要望なども嫌な顔せずに対応してくれました。
    ・仕事も丁寧で、久しぶりに明るい気持ちになるカットでした!また伺いたいです!本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    Horo様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    入店から退店までの雰囲気や、カウンセリング・施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりイメージを共有しながら進められたことで、こちらも楽しく施術させていただきました。
    【次回の提案】
    次回は、今回のスタイルをベースに季節や気分に合わせたニュアンスチェンジもおすすめです。
    気になる点があれば、ぜひ遠慮なくご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • ちゃちゃまるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    手際良く対応してもらえて助かりました。
    駅から近いので便利です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちゃちゃまる様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    手際の良さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
    スムーズにお時間を過ごしていただけたようで安心いたしました。
    【次回の提案】
    次回もご予定やご希望に合わせて、できる限り負担の少ない施術を心がけてまいりますので、何でもご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

  • LISAさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がお伺いしました。
    どのくらい切るか、どんな雰囲気にしたいかが全くまとまっていなかったのですが、丁寧にヒアリング頂き、イメージをまとめて頂けました。結果、大満足でめっちゃいい!を連発しながら帰宅しました。
    ありがとうございました!またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★】 ☆シャンプーブロー込み☆似合わせカット¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    LISA様

    この度は、お嬢さまのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    スタイルのイメージがまだ固まっていない中でお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    「めっちゃいい!」と喜びながらご帰宅されたご様子を想像し、スタッフ一同とても励みになりました。

    これからも年齢やお好みに合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。

    ぜひまたお気軽にお越しください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • はるかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    メニューや商品の説明がわかりやすく、通いたいと思いました。髪の毛もイメージ通りの仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】お手頃価格で染めたい方☆根元アルカリカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    はるか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    メニューや商品説明が分かりやすかったとのお言葉、安心いたしました。

    仕上がりもイメージ通りだったとのことで、大変嬉しく思います。

    今後もご希望に寄り添い、分かりやすいご説明とご満足いただける施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • ばすさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシャンプーも上手いのですが、
    お客さんに寄り添ってくださるので、安心してお任せできます。
    翌日に大切な予定があったのですが、おかげで当日気持ちよく過ごせました。
    ありがとうございました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ばす様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カットやシャンプーだけでなく、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    大切なご予定の前に担当させていただき、当日も気持ちよく過ごせたとのお言葉は何より励みになります。

    【次回の提案】
    次回もご予定や気分に合わせて、扱いやすさやシルエットを意識したスタイルをご提案させてください。
    気になる点やご不安なことがあれば、何でもご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • かおるさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    3歳の娘のカットをお願いしました。可愛くボブにしてもらえました。髪を切るのを嫌がっていたため自身の持っていた携帯でYouTubeを見せましたが、お店でそもそもタブレット等を提供してもらえると、より子ども向けのサービス拡充に繋がると思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    かおる様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    大切なお嬢さまのカットをお任せいただき、ボブスタイルも気に入っていただけたようで安心いたしました。
    一方で、施術中の環境面について十分な配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    今回いただいた「お子さま向けタブレット」のご提案は、私たちにとっても大変参考になるお声です。
    今後はお子さまにも、保護者の方にも、より安心して過ごしていただける空間づくりをスタッフ間で共有し、検討してまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    またお嬢さまの成長に合わせたスタイルも、ぜひお手伝いさせてください。
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名店 笛吹

  • みるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今日も可愛く仕上げて頂きありがとうございました。
    カットがお上手なので、白髪対策さえなければ前回から2ヶ月位たっても全く問題無く、伸びたスタイルも楽しめています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージ40%off☆ 似合わせカット+根元オーガニックカラー+艶感TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    みるちゃん様 ご来店ありがとうございます

    ちょっとこみあっていて申し訳ありませんでした

    肩あたりまで切ったのでまたお手入れは楽だと思いますので根元が気になるまでま放っておいても大丈夫ですが 崩れる前にいらしてくださいね

    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ちぃたくさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日は施術ありがとうございました
    クチコミが遅くなってしまってすみません。

    縮毛矯正から1年少しあけてのデジパをあてていただきました。
    施術から約2週間、好調です!
    ありがとうございました

    割引率の高いクーポン利用で急に思い立って予約したので、あまりいきなりでもご迷惑かなと思い、2時間ほど伺うまでの時間をあけましたが、席に通してもらったのが予約時間通り、カウンセリング始まるまで約20分、パーマをあてるために髪をある程度ぶつ切りにしたところで約1時間待ちました。
    ドライヤーがなくても暖房で髪は乾き、特に説明もないまま40分ほどたったところで隣で施術されていたスタイリストさんに「もう少しお待ちくださいね~」と声をかけられただけで他の方々は後ろを通っても素通りでした。
    時間があると伝えていたのと、人気のスタイリストさんなのかなと思い、このままじゃ帰れないしな…と思ってとりあえず待ちました。
    仕上がりが満足だっただけにそこだけがちょっと残念でしたが、時間がおしてるであろう中、仕上げの際、スタイリング材など相談にのって頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ちぃたく様

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    また、デジタルパーマの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。2週間経っても好調とのお言葉、安心いたしました。

    一方で、当日はお待たせする時間が長くなってしまい、十分なご説明やお声がけが行き届かず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お時間に余裕があるとお伝えいただいていたにも関わらず、配慮が不足していた点、心よりお詫び申し上げます。

    今後は、待ち時間が発生する際の状況説明やお声がけを徹底し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
    そのような中でも最後までお待ちいただき、また仕上がりやスタイリングのご相談についてもお言葉をいただき、感謝申し上げます。

    また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    次回もご満足いただけるよう努めてまいります。ご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 下鳥廉

  • ノンレム睡眠さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どの方も、対応が丁寧でした。初めて行ったこともあり、説明も詳しくして、きちんと確認して進めましょうというお店全体の意識が感じられました。お忙しい時期だったのでしょうか。お店のお掃除は、他店と比較してあまりできていない印象でした。たまたまたその日のことだったのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー回数券!】カラーチケット【¥16500⇒¥12100】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ノンレム睡眠様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご来店にも関わらず、対応やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    一方で、店内の清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    どのような状況であっても、快適にお過ごしいただく空間を整えることは私たちの責任であり、配慮が行き届いていなかった点を真摯に受け止めております。
    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後はより一層清掃・環境面の意識を高めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。

    EARTH菊名店 笛吹

  • あみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットをお願いしました。とても素早くてオーダー通りで娘も仕上がりを気に入っていました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あみ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    大切なお嬢様のカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    オーダー通りと感じていただけて安心いたしました。
    【次回の提案】
    成長に合わせて髪質やお好みも変わってくる時期ですので、次回もなりたいイメージをぜひお気軽にご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

    EARTH菊名駅 笛吹

  • こうだいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。最後にパーマ風にセットしてもらったので、少しイメージ像が見えてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こうだい様 親子でのご来店ありがとうございます

    高校生活後少し 卒業したらまずパーマかけたいですね!!
    こちらも楽しみにしていますのでご相談下さい

    もうあと1ヶ月半くらいしか学校ないけどラスト楽しんでくださいね!!


    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • ウルトラ深瀬さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ほど前、学生時代から同じスタイリストさんにお世話になっています。追っかけで今も菊名店に通わせていただいています。
    プロフェッショナルさと、ユーモアのあるご対応で毎回訪れるのが楽しみです。
    他のスタッフの方々も皆さん明るく気持ちの良いご対応をして下さいます。いつもありがとうございます!今後も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★メンズ限定】 ☆メンズカット☆ 【¥3,740】

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    ウルトラ深瀬様 いつもありがとうございます

    今回はバッサリいきましたねーー!!楽しかったです
    プロフェッショナルさとユーモアさでは他に敵はなしと自負しておりますwww
    また遊びましょうね♪

    そしてニックネームでしれっとYouTubeの宣伝ですねwww

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • あさちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間より早く着いてしまいましたが、すぐに席に案内してもらえました。
    カットとマニキュアとトリートメントをしていただきました。顔周りの白髪が多いので、とお伝えしたところ、とっても丁寧に液を塗ってくれたように思います。
    トリートメントのおかげで、パサパサの髪の毛がしっとり艶が出ました。
    大満足でした。ありがとうございました、
    最後の首や肩のマッサージもとっても良かったです。
    また、伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    あさちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    お時間より早めのご来店でしたが、スムーズにご案内できて良かったです。
    顔周りの白髪についてご相談いただき、ムラなく自然に馴染むようマニキュアを丁寧に塗布させていただきました。
    トリートメントのしっとり感や艶感も実感していただけたとのこと、とても嬉しいです。
    マッサージもリラックスしていただけたようで何よりでした。

  • みかさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとってもサラサラツヤツヤで素敵にしてくださって、とても満足です!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    みか様 ありがとうございます

    サラサラツヤツヤになりましたね!

    次回は出産前にカラーしましょうね!!

    本当にお大事にしてくださいね


    何回でもキャンセルしていいですからね!
    無理せず体調の良い日にご来店ください
    お待ちしております

    EARTH菊名店
    内藤大輔

  • こじこじさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    若干待ち時間が長かったが接客態度もよく仕上がりもよく満足しています。
    クーポン使用で料金もリーズナブルでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    こじこじ様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    お待ち時間が発生してしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    そのような中でも、接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。

    今後は、よりスムーズにご案内できるよう予約管理や施術時間の見直しを行ってまいります。
    また、クーポンもご活用いただきありがとうございます。

    次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH菊名 石井

  • えっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもどおり明るい接客と、上手なカットでありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆ 似合わせカットカラークーポン!  ¥12540→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 菊名店からの返信コメント

    えっちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    いつも通りの接客やカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    明るい時間を過ごしていただけたこと、仕上がりにも安心してお任せいただけたことが何よりです。
    【次回の提案】
    次回も扱いやすさを重視しながら、季節や髪の状態に合わせたカットをご提案させていただきます。
    気になる点がありましたら、遠慮なくご相談ください。
    また次回もお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております。

アース 菊名店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅