- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
女性スタッフにしゃべり声が大きく不快に思う方がいます。
お客様とのコミュニケーションが大事なのは承知していますがもうワントーン声を落として頂けると落ち着いて過ごせます。
担当して頂いているスタッフさんは本当にカットが上手です。またお世話になります。
【さらさらヘアーへ】 カット+トリートメント ￥5720 ⇒ ￥4840
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
ゆきとん様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり等にご満足頂き大変嬉しく思います。
またスタッフの声量に関しましてゆきとん様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また今後のお店の改善点としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
今回もありがとうございました！
自分に合った提案をしっかりしてくださるので本当に安心して任せられています。
また次回もよろしくお願いします！
その場で伝えれず申し訳ないのですが、1点だけここで伝えさせてください。
シャンプーとドライヤーをしてくださった若めの男性の方。
水圧が強すぎて流す分には問題なかったですが、シャワーヘッドを置いた際に顔と服に水しぶき結構かかってました…。
色んな場面で対応いただきましたが、その度に持ってる知識を唐突に伝えてくる接客でした。
私はさらーっと流してしまったんですが、そういう接客を好まない方もいるかと思うので使い分けは大事なのかと思います。
【カラー会員価格☆】カット＋オーガニックフルカラー＋2ステップTR ￥7678
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
あや様
先日はアースセンター南店のご利用誠に有難うございます
お客様の大切なお洋服を濡らしてしまい、大変申し訳ありません。
スタッフの技術レベルの向上にフォーカスし、お客様に安心して通っていただけるサロンを心がけて参ります
以後、このような事がないように、教育により一層力を入れていきます
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
担当 大引
傷んでいた髪の毛に艶が出たと満足して帰宅しました。ありがとうございます。
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
息子がカットしていただきました。仕上がりを見てもう少し短めに、と言いかけたところで強めに『このくらいの方が良いですよ』と遮られてしまったのでそのまま帰宅しました。口調や対応がこれまで担当してくださった方とは違ったので驚きました。
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
まゆ様
このたびは当店をご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お仕上がりについてご希望を十分にお伺いできなかったこと、また口調や対応に驚かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご希望を丁寧にお伺いし、安心してご相談いただけるよう、努めてまいります。もし可能でしたら、次回ご来店の際に再度ご希望のスタイルをお伝えいただけますと幸いです。
またご満足いただけるよう、しっかりと対応させていただきます。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
伸びてまとまりづらくなったので、ふんわりでショート過ぎないショートをお願いしたら、躊躇なくカットされました。ドキドキしましたが、だいぶイメージに近い仕上がりです。よかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
しょーやん様
先日はご来店ありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！
また伸びてきたり
気になることありましたら
いつでもお待ちしております！
この度はありがとうございました！
センター南店 小笠原
要望をお伝えすると予約した内容とは別の提案をしていただき、色々とお話する中でスタイリストさんにかけてみようとお任せでお願いしました。子育てで自分にかける時間がないことも伝え、手入れも楽になるように仕上げていただけました。しばらくスタイリングが楽になりそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
natn様
先日はアースセンター南店のご利用誠に有難うございます
子育てや、自分の髪の毛に時間をかけられないお客様は髪質改善ストレートをよくやられます
スタイリングも楽ちんですし、艶髪が今、トレンドに入っていて、お客様に凄く合うデザインだと感じたのでご提案させていただきました
次回も責任持って担当したいので、その時は宜しくお願い致します
担当 大引
子どもだけで行かせ、予約日を間違えていたのですが、快く受けて下さりカットして下さいました！
ありがとうございました！
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
なのは様
このたびは嬉しいクチコミをありがとうございます！
予約日を間違えていらっしゃったとのことでしたが、お子さまを無事にお迎えでき、カットも気に入っていただけたようで安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
こどもの髪型でしたが、カッコよく仕上げて貰いました。
私の伝え方が曖昧で、想像ができていなかったので、伝えたとおりに切っていただいて、夏らしく良かったです。
こどもも、優しく楽しく髪を切れたようです。
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
さっきー様！
いつもご来店ありがとうございます！
お子様素敵に仕上がり大変嬉しく思います！
次回も素敵に仕上げますのでまたよろしくお願いします！
Earthセンター南宮澤
仕上がりを考えてカットしてくださったり、髪質にあったケアの仕方を教えてくださったり。お陰様でカットから時間経ってもいい状態がキープできています！丁寧なアドバイスありがとうございます。
【気分もふわふわ】カット+デジタルパーマ+トリートメント ￥14740 ⇒￥10978
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
しー様
先日はアースセンター南店のご利用誠に誠にありがとうございました
しー様の髪の毛が綺麗になれて僕も嬉しいです！
また僕に担当お任せください！
担当 大引
友達からとても褒められる仕上がりです！！
【学割U24】カット ￥3740→3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
マーリー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お友達に褒めていただいてとても嬉しく思います♪
気になるところがございましたら気軽にご相談下さい(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております
山下
料金も安く接客も丁寧
また利用したいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
おうちゃび様
ご利用ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
はま
おススメのワックスなどを紹介していただきました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
お客様にあったワックス、髪型の説明まだまださせていただきたいのでまたいつでもご来店お待ちしております。
いしはら
カラーリタッチとカット利用
混んでいて待ち時間が長かった
カットを一度中断して、カラーリタッチになったためか
後ろのカットの仕上がりなどをこちらが見る機会を全く与えられず残念だった
☆入会金12100円でクーポン料金を更にお得なカラー会員価格で、ご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
みかん様
先日はアースセンター南店のご利用誠に有難うございます
混雑がしていて、お待ち時間が延びてしまい、申し訳ありません
後ろ姿の確認をするのを忘れてしまったのはこちらのミスになります。
仕上がりにご納得いただてないようでしたら、こちらでもう一度見させていただけたらと思います
宜しくお願い致します
初めて担当して頂きましたが、要望通りの髪色にしていただけました。髪の乾かし方のコツなども教えていただけて嬉しいです。
【学割U24】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12320→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
mimi様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです(^^)
また伸びてきたり色味など気になることありましたら
なんでもご相談ください！
いつでもお待ちしております！
この度はありがとうございました！
センター南店 小笠原
カットする理由とカットしたらどういう風になるのかを都度説明していただけたので、安心してお任せすることができました。また利用したいと思います。
【平日限定】似合わせメンズカット＋高濃度炭酸泉￥5060→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
こす様
先日はご来店いただきありがとうございます
安心してお任せしてくださりありがとうございます！
扱いずらい等ございましたら気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
山下
月に2度伺ってます！
コスパも、施術も満足！
良い空間に癒され、スタッフさんやアシスタントの方の笑顔に感謝、感謝！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また気に入って頂いて大変嬉しく思います！
今後も技術接客共に
喜んでいただけるよう
日々精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
はたなか
クセがあるのであまり短くできないのですが、暑いのでとにかく短くして欲しいと要望しました。高い技術力で希望通りの長さにしてもらえて大満足です!!
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
赤ずきん様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また仕上がり等にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
今回、初めてインナーカラーをしてみました！
とてもステキでイメージ通りの配色をしてくださいました！
ありがとうございます！
【カラー会員価格☆】カット＋オーガニックフルカラー＋2ステップTR ￥7678
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また気に入って頂いて大変嬉しく思います！
今後も技術接客共に
喜んでいただけるよう
日々精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
はたなか
初めましてのスタイリストさんでしたが、スタイルもカラーも丁寧に相談に乗っていただけてよかった。
【カラー会員価格☆】カット＋オーガニックフルカラー＋2ステップTR ￥7678
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
nyaaaaa様
先日はアースセンター南店のご利用誠に有難うございます
私はカウンセリングを1番重要視して営業を心がけております
お客様のお悩みに常に全力で向き合う事で、美容師としての成長、お客様のご満足度に繋がると思っております
できれば、次回もまた、担当させてください
どうぞ、宜しくお願い致します
担当 大引
ヘアカタログを見て記載のクーポンで予約しましたが、その髪色はそのクーポンでは出来ないと言われました。
ですが、カウンセリングで色々と提案していたただき髪型や髪色は可愛くしていただきました。
初めて行きましたが、お店の印象としては流れ作業感が強かったです。クーポンに含まれていないという事で＋2400円くらいでトリーメントもお願いしましたが、チャチャっと塗ってあっという間に終わりました。 シャワー中も水が顔に飛んできたり、手際がいいのか雑なのか、顔に乗せる紙？に袖があたりズレたり、使用済みのタオルをポイっと投げたり、細かいところが色々と気になってしまいました。
チェーン店で価格もお安いし、それなりなのかなと。
回数券や次回の予約など聞かれましたが、正直私には合わなかったです。
【外国人風】カット＋３Dハイライト+外国人風カラー ￥15840→ ￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
うり様
このたびは数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約の際のクーポン内容について、分かりにくいご案内となってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また施術中の対応や所作につきましても、ご指摘をいただきありがとうございます。
初めてのご来店でこのようなお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止め、今後はより丁寧で気持ちの行き届いた接客を心がけてまいります。
そんな中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
カットは早くカラーなどもとても良かったのですが、こちらの希望をあまり聞いていただけなかった。残念です。
横の髪を耳にかけたいなど、、、
【カラー会員価格☆】 カット+フルカラー+炭酸泉 ￥5478
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
まこ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
カットやカラーをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、カウンセリングにおいてご希望を十分にお伺いできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
「横の髪を耳にかけたい」といったご要望をしっかりと汲み取ることができていれば、よりご満足いただけたかと思うと、私たちも大変残念です。
今後はお客様のお声にもっと丁寧に耳を傾け、ご希望をしっかりと反映できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひリベンジさせていただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
メニューでできる範囲での最大限をして頂けてメンテ目的での来店だったので非常に満足です！
ありがとうございました。
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
ななみ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また仕上がり等にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
カットもカラーも満足です！
ありがとうございました!(´▽｀)
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
ちょっぷ様
先日はセンター南店のご利用誠に有難うございました！
技術の内容に、満足いただけて嬉しいです
また僕に担当させてください
よりクオリティを上げて担当致します
担当 大引
本日も指名させていただきました。
以前別の美容院で、カラーの色味の擦り合わせがうまくできず失敗した経験がありましたが、こちらの要望を理解してくださり「こんな感じの色味」と伝えてくださったおかけで、理想通りの色味に仕上げていただきました。
今回も本当にありがとうございました。
またメンテナンスで伺うので、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
緑茶様！
今回もご来店ありがとうございます！
ストレートもして髪もサラサラになりました！
今回はカラーで暗くしてより艶が出ましたね！
また何か気になる事ありましたらご相談ください！
またよろしくお願いします！
Earthセンター南宮澤
キッズスペースがあるとのことで、子ども連れで初めて利用しました！キッズスペースの隣の席を用意していただき、施術中も子どもの遊んでいる姿を見ることができ、子どもも私も安心して過ごせました。
時間に限りがあり、カラーは時間的に次回にしようかな、と思っていましたが、時間内に希望通りのメニューをやっていただき大変助かりました。
カウンセリングも丁寧で、希望通りの仕上がりで大変満足しました。
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
みー様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
キッズスペースをご活用いただき、安心してお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
お子様にもリラックスしていただけたご様子で、何よりです。
また、限られたお時間の中でご希望のメニューをしっかりと対応でき、ご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同励みになります。
カウンセリングや仕上がりについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様とお子様にとって心地よく、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
白髪染めしてトリートメントしてツヤツヤサラサラなりました
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋TR (or炭酸泉) ￥9020⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
おばちん様
ご利用ありがとうございます。
口コミもありがとうございました。
またお待ちしています。
ハマグチ
スタイリングの仕方や、髪の乾かし方など丁寧に教えて頂きました！
夏らしいショートカットになって良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
ゆっち様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです(^^)
また伸びてきて気になる事や
やりにくい部分出てきましたら
いつでもお待ちしてます！
この度はありがとうございました！
センター南店 小笠原
とても丁寧に対応して頂き安心出来ました。
【カラー会員価格☆】カット＋オーガニックフルカラー＋2ステップTR ￥7678
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
tomoko様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです(^^)
また気になることありましたら
いつでもお待ちしてます！
この度はありがとうございました！
センター南店 小笠原
とてと丁寧にご対応いただきました。
長い時間ご対応いただきありがとうございました！
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
しょー様！
この度はご来店ありがとうございました！
白髪ぼかしハイライトとてもお似合いでした！
次はカラーしてもう少し全体的に明るくしていきましょう！
またお待ちしてます！
Earthセンター南宮澤
カットはあまり希望がなかったのでカラーだけでもよかったかなと思いました。相談しながらカラーリングしましたがこちらの意見も否定なくちゃんときいていただけて良かったです。またお願いします。
【艶髪】カット＋カラー＋2ステップTR￥9878
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH センター南店からの返信コメント
MM様！
いつもご来店ありがとうございます！
カラーがメインだったと思いますが、しっかり染まり明るくなり
良かったです！次回はもう少しカットして、根本も伸びてくるので
またしっかり染めていきましょう！
またよろしくお願いします！
Earthセンター南宮澤
アース センター南店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
