- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クセ毛なので、長さで落ち着きを保っていましたが、いよいよ切らないとならない長さになったので伺いました。平日10時にもかかわらず沢山のお客様で、お店の人気があるんだなと思いました。
説明が上手くないのですが、思い通りにカットしていただきました。軽くなりましたし、厚さも丁度良いです。暑くなってきたので、普段の手入れも楽になります。ありがとうございました。ジャンプーの加減も良く癒されました。髪が長いせいで、美容院自体まめではありませんでしたが、気分転換に伺うようにしたいと思います
ありがとうございました
【ご新規様1日3名様平日限定】デザインカット ￥3960→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
とても暑くなってきましたので、気分転換に季節限定クールヘッドスパなどのメニューもございますのでよかったらお越しくださいませ。
お体にご自愛くださいね。
またのご来店お待ちしております。
菅原
前回投稿出来なかったので今回こそ失礼します！
前回の合わせ２回目施術して頂きました！次回のことも考え長く色持ちするように工夫や自分の希望に添えて下さりまた枝毛の処理まで細かいところまでありがとうございました!!本当に大満足です…!!ブリーチしない時はお世話になります(*^^*)またよろしくお願いします◎
【佐藤指名 平日限定クーポン】カット+フルカラー ￥10230→￥7390
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
永眠不哀様
嬉しい口コミありがとうございます。施術に関して喜んで頂けてとても嬉しいです。
是非またカラーしにいらしてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
ありがとうございました！
またお願いします。。
【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りゅう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
次回もぜひお任せください！
福井
縮毛矯正でチリチリになってしまった髪がトリートメントでサラサラになりました。
ありがとうございました。しばらく続けたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
夏は紫外線の影響でも髪のダメージは受けますのでまたよかったらトリートメントしにお越しくださいね。
体にご自愛くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
菅原
小学生の娘がお世話になりました。
とても気に入っていて、『頭が軽くなってサラサラだー』
と喜んでいました。またよろしくお願いします。
親切にしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かりんちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
また御姉妹で髪の毛のメンテナンスにいらしていただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
子供達二人お世話になりました。
とっても気に入っていて、キャッキャキャッキャして喜んでおりました。安くて申し訳ないです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かりんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて本当に嬉しいです。
ありがとうございます（＾＾）
これからも満足して頂けるよう
接客や技術心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ水沢店 鈴木 悠加
誰がいいか分からず指名無しで予約して行きました。
そしたらこんな感じでって見せた写真と全く違う仕上がりになりガタガタすぎて何これ、素人が切ったのか？って思いました。
切らなきゃ良かったなと後悔させられました。
とても残念です。
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
sana.様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルと異なる仕上がりとなってしまった事、また、技術面でご不快な思いをさせてしまったことは私どもにとっても非常に重く受けとめております。
スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう、技術、接客共に改善し向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
理想通りのパーマにしていただきました！
ありがとうございました！
【5月限定】カット×パーマ ￥9570
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
えーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
理想通りのスタイルで本当に
良かったです（＾＾）！
これからも満足して頂けるよう
技術面や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
雰囲気も接客も問題ないのですが、なぜか縮毛をかけたはずなのに、変な癖がついてるし、日を追うごとにボサボサで、ビヨンビヨンハネまくり。
前髪は曲がってるし、横の髪も長さが違うし毎朝手入れが大変で、周りからもどうしたの？と。
せっかくの休みを長い時間と高いお金をかけたのに、なんだったの！って感じです。
【5月限定】カット×ケアストレート×3stepトリートメント￥19800→￥18320
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
NANANA様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見お寄せいただき、ありがとうございました。
せっかくお時間をかけてお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
日を追うごとに変化を見られたとのご指摘につきましては、技術面、アフターケアの点を含め真摯に受け止めております。
今後は仕上がりの持続性やその後の髪の状態まで、配慮した、ご提案、技術の提供ができるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました、
またのご来店の際には、信頼を取り戻せるようつとめさせていただきます。
今回はちょうどトリートメントが安くなっていた時だったので予定した料金より安くてお得でした。シャンプー気持ち良かったです。それからどうしても厚くなりがちな後頭部を薄くしてもらいすっきりしました。
【5月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント￥11440→￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
いつも御利用頂き有難う御座います。
お褒めの御言葉も有難う御座います。お髪のお悩み事いろいろ相談して下さい！
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地清美
上手に仕上げて頂き、ありがとう御座いました。
【鈴木指名 平日限定クーポン】カット+メンズパーマ￥10780→￥7590
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
きりゅうきゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミとても嬉しいです。
ありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
娘のカットをお願いしました。
とても素敵に仕上げていただきました！
娘も満足しておりました^^
ありがとうございました。
また伸びてきたらよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りんご様
先日は娘様のカットで御利用頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉を有難う御座います。またの御来店心より
お待ちしております。
菊地清美
可愛くしてもらってありがとうございました！！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
えりまる様
先日は御来店頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉ありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております♪
菊地清美
イメージ通りでとても嬉しいです
ありがとうございました！
【5月限定】カット×トリートメント×選べるホームケア1品 ￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
思い通りのヘアスタイルにして頂きました。ありがとうございます！私の髪は痛みやすいのですが、今回のヘアカラーは痛みが見受けられません。すごく気に入っています。
次回もまたよろしくお願いします！
【佐藤指名 平日限定クーポン】カット+フルカラー ￥10230→￥7390
[施術メニュー]
カット、カラー
施術時間が長かったのですが、話しかけてくださったおかげで暇せず楽しく過ごすことができました！カラーやカットの相談にものって下さったので、仕上がりも満足でした!!これから帰省した際にはここに通おうかなと考えています！
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。私もとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました！
ぜひ帰省の際は、ご来店お待ちしております。
菅原
とても楽しく会話しながら自分の理想の髪型に切っていただいたので嬉しかったです！！
彼から何度も可愛いって褒められました！！
またよろしくお願いします！
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥3850
[施術メニュー]
カット
髪の相談にアドバイスを頂く事もでき、とても良かったです。またお願いします。
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
まむちゃん様
先日は御来店頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉を有難う御座います。これからもヘアケアの相談などお気軽にお声掛けください♪
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地清美
ヘッドスパがとても気持ちよくて良かったです。
トリートメントの仕上がりにも満足しています。
一点だけ…ドライヤーで前髪を乾かしてもらったとき、顔に直撃していたので息を止めてしまいました。顔に直接温風が当たり続けないようにお願いしたいです。
また利用させていただきます、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ももこ様
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
また嬉しいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ヘッドスパやトリートメントにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、ドライヤーの風がお顔に直接当たってしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はそういったことがないよう、施術時の配慮を徹底してまいります。
いただいたご意見を参考に、これからも技術、サービスの向上に努めていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
忙しかったからなのかカラー剤が額に付いてしまって洗い流す時も気づいてもらえずこちらから伝えてやっと拭き取ってもらった。カットしてだいぶまとまりがよくなったです。
【3月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント￥11440→￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
カラー剤の件
大変申し訳ございませんでした。
以後、この様な事が起きないよう
細心の注意をしながら
努めて参ります。
この度は本当に
申し訳ございませんでした。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
髪色も髪型も理想通りで大変満足しています！
春に向けてイメチェンしたかったので気持ちもあがっています♪丁寧に対応してくださりありがとうございます(^^)
【3月限定】カット×フルカラー×パーマ×3stepトリートメント￥18920→18260
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
フィガロ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
髪色と髪型気に入って頂けて
本当に嬉しいです（＾＾）！
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
店内がおしゃれでスタイリストさんもとても丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになって嬉しいです！
居心地の良い空間をありがとうございました！！
【ご新規様平日限定】デザインカット ￥3960→￥1540
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
たぬ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて
本当に嬉しいです（＾＾）！
これからも満足して頂けるよう
丁寧な接客や技術
心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
子どもたち共にEARTHさんにはお世話になっております。いつもキレイで素敵な雰囲気のお店で、スタッフさんたちが子どもにやさしく話しかけてくれたり、丁寧にアレンジの仕方も教えてくださって、また時折予約利用したいと思っています。今回は姉のほうで新規カットをしていただきましたが、新規クーポンによりとてもコスパ良くカットしていただくことができて良かったです。細かい質問もしてしまい、お忙しい中での分かりやすいアドバイス等、ありがとうございました。カット後のスタイルについても希望通りになり、利用満足度星五つです。ロングヘアーの子どもですが、スタッフさんに自分の希望を話しやすい雰囲気が全体的にあり、とても助かりました。
【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
Flower様
この度はご来店頂き、また心温まる口コミをご投稿頂きありがとうございます。
お子様とご一報にご来店下さる中でスタッフの対応やお店の雰囲気にご満足いただけたとの事で、嬉しく思います。
仕上がりやスタイルのご相談にたいしてもご納得頂けたようで安心しました。
今後も安心してご来店いただけるように、技術はもちろん空間づくりや接客にもより努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
根本染めでしたが、ちゃんと染まってなかった
何年もこちらでお世話になってますが、なかなか満足のいく仕上がりになった事がありません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ももちゃん様
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足いただけなかったこと、また数あるサロンの中から、長年ご愛顧いただいてるにもかかわらず、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
根元染めの仕上がりのご指摘については、スタッフ全員で内容を共有し技術の見直し再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご満足いただけるよう、誠心誠意取り組んでまいります。
元の色に馴染むようになっていてとても嬉しかったです。また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ふーちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
喜んで頂けて本当に嬉しいです（＾＾）
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
急遽子どもも一緒に連れて行かなくてはならなくなりましたが、対応して頂きました！ありがとうございました。
希望通りの仕上がり、子どももいた為終わる時間もなるべく早めでお願いしたら予想より早く仕上げてくれました！
髪もサラサラになり、大満足です！!
【3月限定】カット×ケアストレート×3stepトリートメント￥19800→￥18150
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
あっきりん様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて
とても嬉しいです＾＾！
これからも満足して頂けるような
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
今回も安定の素晴らしいカット技術で、スタイリングしやすい毎日です!！軽くて、シャンプー後も乾きやすいですし大満足です！次回もよろしくお願いいたします＼(^o^)／
【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ほそっこ様
先日は御来店頂き有難う御座います。
今回も御満足して頂けて嬉しいです！
またの御来店心よりお待ちしております♪
菊地清美
カットの人とカラー、シャンプーの人とが代わりカラーとシャンプーを担当してくれた方がカラー中は周りを見てあまり集中していない感じに思いました。シャンプー中は水圧が強く顔にかかったりしてあまり心地よくなかったです。最初の人が最後まで担当するのかと思いきや途中で人が代わったことがなによりも不満でした。インナーカラーの事かと思ったら全体がその色になり モヤっとしています。何かあればお直ししますと言われてもそんなに頻繁に行けるわけではないので一回で満足できるようにして欲しいなと思いました。
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
えびせん様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間割いてご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご来店じにはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当の引き継ぎや声掛けが不十分であったこと、接客や施術の流れに対する配慮が欠けていたこと、スタッフ一同で共有、改善に努めて参ります。
お客様に安心してお過ごしいただける時間をご提供できるように、接客や技術の見直しを図り丁寧な対応を心掛けてまいります。
ご不快な思いをさせてしまった事、あらためて深くお詫び申し上げます。
またご来店いただける機会がございましたら、誠心誠意おもてなしさせていただきます。
息子のカットをお願いしました。くせ毛でとても困っており、少し難しい仕上がりの希望を言ってしまいましたが、希望通りの髪型にして頂き、息子も大変喜んでいました！！また伸びたら伺いたいと思います。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
コヒレハ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
口コミご投稿頂きありがとうございます。
ご希望に沿えて、嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるように、努めさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
菅野
とても気に入ってます。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
とも様
先日はご来店誠にありがとうございます。
スタイル気に入って頂けて本当に
嬉しいです！
これからも満足頂けるような
接客や技術心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
アース 水沢店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
