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フェリーチェ(FELICE)のお店ロゴ

FELICE

フェリーチェ

  • 埼玉県熊谷市籠原南1-202 ラグラース105
  • JR籠原駅南口徒歩30秒
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お世話のなりました

    お一人で切り盛りされているようでした
    カラーの施術技術やシャンプーなど技術面は
    良かったと思います

    細かい点をあげますが、少し気になりました

    駐車場が説明不足
    初めてで分からず有料に停めましたが300円かかりました。利用後に教えてもらいましたが有料の分は負担になりました

    申し訳ないのですが衛生面気になります
    床に髪の毛や埃ありました
    鏡の下のところ、埃気になります
    拭かれていないようです
    ヘアアイロンが私の座った隣の椅子に置いてありびっくりしました
    丁寧に説明していただくのはありがたいですが
    説明の途中で痒いのか前腕をボリボリ掻いていました。客としては不快でした

    初回20%オフでしがミディアム料金をとられました。説明にあったのでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL MENU 20% OFF!!

    [施術メニュー] カラー

    FELICEからの返信コメント

    もも様

     先日はFELICEにご来店いただきありがとうございました。
     FELICEの技術にご満足いただけたようで嬉しいです。しかし技術以外の点で、ご満足できる環境を提供出来なかった事、申し訳ございませんでした。
     ご来店時、駐車場のご案内確認をした際、ご遠慮されてしまったのでそのまま店内へ入っていただきましたが、今後はこのような不手際が無いよう、精進してまいります。
     店内の清掃、機材の配置、手荒れが落ち着かず、無意識に掻いてしまっていた事、それを不快に思わせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
     ミディアム料金は、カウンセリング時に施術料金を確認させていただきましたのと、スマホ、PCどちらも予約画面を確認したところ、クーポン、メニューの所にロング料金ありの記載をさせていただいておりますが、もう少し、全てのお客様に解りやすく伝わるよう、表示、説明を心がけていきます。
     この度の有り難いご指摘を、心に止め、更にたくさんのお客様にご満足いただけるような店舗環境作りをしていきます。
     この度は嬉しく、有り難い口コミをありがとうございました。

     FELICE   星野

  • あやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    丁寧なカウンセリングから、カットの細かくわかりやすい説明をしていただき、とても満足のいく仕上がりになりました!マッサージも気持ち良く、くつろげる雰囲気でした。
    次回もまたお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ALL MENU 20% OFF!!

    [施術メニュー] カット

  • 樹里さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛のにおいが全然キツくなくてすごく良いです♪仕上がりも満足です。またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット¥23100~⇒¥18480~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中々タイミングが合わず、久しぶりの利用となりました。ざっくりとしたオーダーにも関わらず丁寧に相談にのって頂き、希望通りの仕上がりになりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さやちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回はかわいい系のショートにしていただきましたが、今回はすっきり系のショートに仕上げていただきました。
    毎回毎回、色味や髪型で迷い相談させていただくのですが、要望をうまくくみ取ってくださるのでいつも素敵に仕上がり、大満足です。
    また伸びたらお願いしようと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+Oggi Ottoトリートメント(スタンダード)¥15950⇒¥14360~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーカットトリートメント、素敵に仕上げて下さいます。
    おかげで、アラフォーですが髪の毛ツルツルです。
    これからも通います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

フェリーチェ(FELICE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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