- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
二度と行きません。
シルバーとグレーのような色にはなりましたがリタッチした部分全然染まってなくてほぼ金髪で。
しかもところどころ青紫が入っているのも。頭を洗う事に青紫のところは落ちるのかは知りませんが､､
全体ブリーチ2回が良かったのにリタッチでブリーチ１回最後全体ブリーチで2回なら先にその説明もして欲しかったです。（インナーのムラ無くして欲しかったのに全然落とせなくてブリーチ2回のクーポンを使った意味なかったです）
16000円のクーポン＋で全体ブリーチ料金1000円＋黒染め分で3000円なので2万円丁度だと思ったのですが、お会計24000円でしたけどこの4000円はなんの料金だったのですか？
お会計時に聞こうと思いましたが、髪と仕上がりがいまいちで気分だだ下がりで聞けなかったのでこちらで聞かせて頂きます。
最後カラー剤を洗い流していただいてる時もお湯の温度が暑くカラー剤で刺激された頭皮にしみて痛かったです。
泣きながら家まで帰りました
【外国人風ホワイトベージュ】ブリーチ×2・カラー・トリートメント 16000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
なーたん様
このたびはご来店ありがとうございました。
せっかくのご来店にも関わらず、施術にご満足いただけず、深くお詫び申し上げます。
デザインは可能な限り最善を尽くさせていただいたのですが、力及ばずでした。
今回、ご来店時に髪の履歴や状態を拝見し、ブリーチやカラーの難易度、仕上がりの可能性・限界については事前にご説明し、リスクをご理解いただいた上で同意書にもご署名いただきました。
ブリーチ履歴による明るさの差、ポイントカラーの色移り、過去のカラー履歴や残留色素により完全に均一化が難しいこともご理解いただいてたと思いますが、可能な限り最善の施術を施させていただいただけにとても残念です。
料金につきましても、クーポン料金に加え全体ブリーチ料金、ポイントカラー料金、黒染めには残留しないブラックインクの使用も事前にご案内した金額での施術となっております。
お湯の温度や刺激についても配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。
今回のご意見を参考に、より良い技術、サービスに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TOMCAT クラ。
おそらくもう10年ほどお世話になっています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
しか様
いつもご来店くださりありがとうございます。
もう気づけば10年も経つのですね！
これからもしか様のヘアーライフに携わらせていただきたく思います！
またのご来店、心よりお待ちしております。
TOMCAT 古田
いつもありがとうございます！
以前のことも覚えていていただけてるので嬉しいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ユウ様
いつもご来店ありがとうございます！
なるべく以前の事や履歴を考えて施術をさせて頂いていて良かったです！
忘れていることや気づかないこともあると思いますので、何かあれば教えて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 阪村
すごいよかったです！
安心して任せられました！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ユウ様
ご来店ありがとうございました！
任せていただきありがとうございました
またのご来店お待ちしております^_^
中々早い時間に施術してくれる美容室がないので
とても助かっています！
担当スタイリストさんは朝イチから明るい接客をしてくださるのでいつもパワー貰ってます^^
私のざっくり要望に快く答えてくれて、素敵なサラサラボブにしてくれてありがとうございます
またいつもの時間に行きます！笑
これからもよろしくお願いします
【超音波アイロン】カット・髪質改善バイカルテトリートメント 10000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
みゃーこ様
このたびはご利用ならびに大変嬉しい口コミありがとうございます！
その後髪の調子はいかがですか？
今回ご満足して頂き僕自身も大変満足しております！
本当にありがとうございました。
最後に大変貴重な口コミありがとうございました。
TOMCAT 村田
先日はありがとうございました！
髪の状況に合わせて縮毛矯正のリスクを丁寧にカウンセリングしていただき、施術をしてもらいました。
やっぱり癖の強い部分は完全に真っ直ぐにはならなかったんですけど、ブリーチの部分はとても扱いやすくなりました！
次は今回よりも強めでかけて欲しいです！
またよろしくお願いします！
【ブリーチ毛に縮毛矯正】ダメージレス縮毛矯正・酸性ストレート 19500円
[施術メニュー]
縮毛矯正
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
さ様
今回は初めてのご来店ありがとうございました^_^
さ様の今までの髪の履歴や普段のストレートアイロンでのダメージのリスクを考えて薬剤の選定をさせて頂きました。
1番気になられていた顔まわりのくせが改善しきれなかったことはわたし自身も申し訳なかったと思いました。
次回は部分矯正でしっかりの真っ直ぐにします！
ハイトーンカラーも楽しみつつ毎日の扱いやすさも叶えられるような技術を目指して尽力します！
またのご来店お待ちしてます♪
TOMCATムロタ
数年ぶりの来店でしたが相変わらず雰囲気がよくて落ち着きます。担当してくれたスタイリストさんとのお話も楽しかったです！「また遊びにきてくださいね」と言われて嬉しかったです。また伺った際はよろしくお願いします！
【黒染め落としダブルカラー】脱染剤・カラー・エタニークTr 12000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ちさと様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
初めてのデザインカラーでしたが色々説明してくれて、
結局おまかせにしましたがとてもかわいくしてくれました。
色落ちすると思うと悲しいです..あと3年くらいこの色でいたいです！笑
担当の方もセンスが溢れる感じで優しくてまた指名したいです。
ありがとうございました。
【山口順平指名限定】特殊デザイン相談:約29000円(ブリーチ回数2回、3色以上)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
bunhp様
初めてのデザインカラーを任せていただきありがとうございました！
気に入っていただけて本当に嬉しいです！
「あと3年くらいこの色でいたい」って言葉、最高に嬉しいです、、！笑
これからの色落ちも楽しめるような提案を一緒にしていけたらと思っています！
またのご来店を楽しみにしています！
トムキャット 山口
とても喜んでました！
【インナーorグラデーションorイヤリング】ブリーチ・カラー・Tr 13000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
とても喜んでもらえてよかったです^_^
また入れられそう色を提案させていただきますのでよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております。
担当 佐藤
こちらがカラーの仕上がりをイメージできていなかったためにご迷惑をおかけしてしまったんですけど、最後まで丁寧に接客してくださりました。
仕上がりもスタイリストさんたちの雰囲気も良く、行ってよかったです。
【ブリーチなしのダブルカラー】ノンブリーチカラー・カラー・Tr 11500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
そらさん先日はご来店ありがとうございました！！
イメージをもっと分かりやすくご説明できずで申し訳ありませんでした。
お時間かかってしまいましたが大丈夫そうで安心しました。
次はもっとイメージ共有できるようにしていきますのでよろしければまた是非お待ちしています^_^
口コミも頂きありがとうございました！
TOMCAT 土屋一貴
今回もありがとうございます！
前髪だけだったのですが丁寧にして頂き完璧です！
次回は髪バッサリ切りますね！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ショウ様
ご来店ありがとうございました！
次回はバッサリいきましょう^_^
またのご来店お待ちしております
担当 佐藤
元々デザインカラーをしていて、そこから全頭ブリーチをお願いしたのですが、前のカラーと地毛で境目ができてしまい、もう一度ブリーチをするかをメリットとデメリットをいいながら説明してくださいました。また、真剣に悩んでくださってました。嬉しかったです！
ブリーチ剤が飛んだ時にもすぐに拭いてくださったり、タオルをくださったりしてくださいました。
他にも充電ケーブルを貸してくださったり、飲み物を出してくださったり、飲み物が少なくなったらおかわりを聞いてくたさったり、丁寧でした。
とても私に寄り添ってもらっていると感じました。ありがとうございます！
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ムサシ様
ご来店ありがとうございました^_^
デザインカラーからの全頭ブリーチだったので施術工程はだいぶ悩みましたね笑
また全力で頑張りますね！！
次回のご来店お待ちしております。
担当 佐藤
今回はいつもと別の担当の方にお願いしました。
デザインカラーが得意とのことだったのですべてお任せしてみました。
いつもと違った雰囲気になり周りからの評判もかなり良かったです！
分かりやすい説明でしたしとても丁寧でした。
ありがとうございました！
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
イチ様
担当させていただきありがとうございました！
大切なデザインをお任せいただけてとても嬉しかったです！！
いつもと違う雰囲気もすごくお似合いでしたし、周りからの評判も良かったと聞けて安心しました！
これからも気分に合わせていろんな提案させてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
トムキャット 山口
いつもいつも理想のカラーにしていただいてるので大満足です。
少し来れずに伸びてしまった部分も、綺麗にレタッチしてもらえるので安心。ツヤツヤでキレイになりました。
毎回長時間ありがとうございます。
イベント楽しんで来ます！！
【外国人風ホワイトベージュ】ブリーチ×2・カラー・トリートメント 16000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
あい様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
黒染め履歴もありましたが、ルーツカラーで、かわいくなりとっても嬉しいです。次はおすすめしてたエンジェルリングしてみようかなと思いました。またお願いします！
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ぱ様
嬉しいご感想ありがとうございます！
黒染めの履歴があっても、ルーツカラーがしっかりハマってほんとによかったです！
次はぜひエンジェルリング挑戦してみましょう！楽しみにお待ちしてます！
トムキャット 山口
デザイン良い感じになりました。ありがとうございました。
【山口順平指名限定】特殊デザイン相談:約29000円(ブリーチ回数2回、3色以上)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
じゅん様
デザイン気に入っていただけて嬉しいです！
こちらこそありがとうございました！
またぜひお待ちしてますね！
トムキャット 山口
毎日暑くて辛かったので助かりました^_^
また伸びたらお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
また伸びましたらご来店下さい。お待ちしております^_^
もう行きたくない
【外国人風ホワイトベージュ】ブリーチ×2・カラー・トリートメント 16000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
しずか様
ご来店ありがとうございました。
せっかくのご来店にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。
今回はブリーチとカラーをしましたが、残留色素の影響もありご希望のホワイティなカラーにすることができず申し訳ありませんでした。
もし差し支えなければ、今後の参考にさせていただきたく、ご意見をお聞かせいただけますと嬉しいです。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
TOMCAT 三瀬
メンズカットが得意なスタイリストさんとのことでしたが、とても上手です！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
御来店頂き誠にありがとうございました。
是非またよろしくお願いします！！！！
担当 佐藤
分かりやすい説明でお気に入りの前髪になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
御来店頂き誠にありがとうございました。
気に入って頂けて大変うれしく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 佐藤
めっちゃ良かったです。
またお願いしまーす
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
たかちゃん
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またいつでもお待ちしてますね～！次回も楽しみにしてます！
トムキャット 山口
ありがとうございました
朝のセットが楽ちんすぎるのにきちんとまとまっていて良いことづくしです！
縮毛矯正は以前他の店舗でやったことがあるのですが、矯正をかけた感じがしなかったので、今回緊張していましたが、こんなにサラサラになったことにとても感動しました！
【髪質改善ストレートor縮毛矯正】縮毛矯正相談コース 15000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
あんと様
この度はご来店ありがとうございました！
久しぶりの縮毛矯正、そして以前かけたときに縮毛矯正にネガティブなイメージがあったとのことで緊張してたかと思いますが、仕上がり気に入っていただけて何よりです！
気に入っていただけて僕も安心しました。
あんと様が今までのカラー履歴を丁寧に教えてくれたおかげで、キレイなストレートをかけることができました。
もう髪質はしっかり理解できたので、これからも安心して縮毛矯正をかけに来てくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
TOMCAT 古田
いい感じに染めてくれてありがとうございました♪
【平日限定♪】TOKIOトリートメント・カラー 9000円→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
タムロン様
このたびはご来店いただきありがとうございました！
ブリーチカラーご満足いただけてとても嬉しいです！
次回もかわいいカラーにしましょう！
トムキャット山口
カウンセリングが丁寧で希望通りの仕上がりにしていただきました！これからもよろしくお願いします。
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
サト様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました！！
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
トムキャット 山口
初めての担当スタイリストさんでした！
難しい要望のカラースタイルでしたが、丁寧にわかりやすくカウンセリングして頂き安心してお任せできました！
提案もして頂き思ったよりすごく良い仕上がりでした！！
とっても気に入ってます！^ ^
ありがとうございます！
また次回もお願いしたいと思います！！
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
担当させいただきありがとうございます。
希望の仕上がりになり良かったです^_^
次回もよろしくお願いします！
担当 佐藤
めちゃくちゃ助かりました！
出来心でセルフでカラーバターやってみたら大失敗してヘンテコな状態で来店したのですが、無事に可愛くしてもらえて大感謝です！！
遅い時間までありがとうございました(*^^*)
またお願いします！
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
もっくん様
ご来店ありがとうございました。
髪色がキレイになりましたね^_^
また満足していただけるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております
担当 佐藤
今回は担当して頂きありがとうございました！
雰囲気も接客も大満足でした！
またお願いします。
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ショウ様
こちらこそご来店ありがとうございました！
雰囲気や接客にご満足いただけて、とても嬉しいです！！
次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしています！
トムキャット 山口
初めてこちらで縮毛矯正とカットをお願いしましたが、大正解でした！
髪が広がりやすくて悩んでいたのですが、自然なストレートに仕上げていただけて感動しました！
カットも理想通りで、毛先のまとまりがよくなりました！
施術中もこまめに声をかけてくださって、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです！
【憧れのサラサラストレートへ】縮毛矯正・カット 13000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
Y様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
暑いのでバッサリ短くし、イメチェンしてもらいました。理想通りでありがとうございます。
【クラ専用】ハイブリーチうる艶トリートメント（ケアブリーチ4～5回）
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます
またカラーが気になってきたらきてください！
クラ
横の刈り上げが伸びてきたのが気になったので
切ってもらいました！とてもちょうどいい長さで
満足です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ビックバンさん
ご来店ありがとうございました！
また刈り上げが気になりましたらご来店下さい。
担当 佐藤
トムキャット(TOM CAT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
