- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クーポンの中の見本にある画像を指して｢この色味にしてほしい｣とお願いしましたが、全く別のただの金髪になりました。
寄せてる色味ならまだしも真逆になることあります？
見せた画像がこの方にはこう見えてるのかな？と疑うレベルの真逆の色になりました。
この担当さんは染める＝金髪にすればいいと思ってるかもしれないので、画像を見せて｢この〇〇色で｣って言ってあげればよかったでしょうか。
全く金額に見合う施術でもなく、半額くらいの返金またはやり直しをお願いしたいくらいでしたがすでに2時間滞在していて時間もないのでもう何も言わず退店しました。
もう二度と行かないですが、これから行かれる方は希望の色味の画像を見せるだけでなく｢この〇〇色にしてほしい｣って添えてあげたらよろしいかと思います。
【ブリーチなしのダブルカラー】ノンブリーチカラー・カラー・Tr 11500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
芝ダート様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご希望の色味と大きく異なる仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
カウンセリング時の色味のすり合わせや、仕上がりイメージの共有が不十分であったと、深く反省しております。
本来であれば施術途中や仕上がり時にしっかりと確認し、ご納得いただけるまで対応すべきところ、お時間のご負担も含めご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後は参考画像だけでなく色名や仕上がりの方向性をより具体的に共有するなど、カウンセリングの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当サカタ
黒染め履歴の残る髪でブリーチも4回して傷んでいる暗い髪をできるだけ明るくしてくださいという無理なお願いにも親身になって丁寧に施術をしてくださり、長時間になるからとお菓子を買ってきてくださってびっくりしました。本当にお客さん一人一人を大事にしているんだなっていうのが伝わる接客で、髪に関しても次困らないように考えて施術してくださっていました。こんなホスピタリティカンストしてる美容師さん今までで出会ったことがなかったので通わせていただきたいと思います！
【外国人風ホワイトベージュ】ブリーチ×2・カラー・トリートメント 16000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
めい様
この度はご来店、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
黒染め履歴やブリーチ履歴が重なった大切な髪を任せていただけたこと、とても嬉しく思っております。決して簡単な施術ではありませんでしたが、「できるだけ明るく」というご希望に少しでも近づけるよう、今後も見据えながら施術させていただきました。
長時間の施術にも快くお付き合いいただきありがとうございました。少しでも快適に過ごしていただけていたなら幸いです。
また、ホスピタリティカンストと言っていただけて大変嬉しいです！
「通いたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。これからも髪の状態を第一に、その時だけでなく次回以降も困らないよう責任をもって担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
大翔
いつもありがとうございます。職場での反応も良く、大変満足しております。
【メンズ専用ブリーチコース】ケアブリーチ・カラー・カット 14000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
かわら様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミまでありがとうございます！
職場で好評だったと聞けて安心しましたし、嬉しいです！
次回もお任せください！！
担当 GENKI
思い通りのカラーにして頂き、とても気に入りました。
またよろしくお願いします！
【平日限定♪】TOKIOトリートメント・カラー 9000円→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
arisa様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
いつも状態を見て、内容を調整して頂いているので、とても安心して通わせて頂いてます。
【平日限定♪】TOKIOトリートメント・カラー・カット 11000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
Miy様
いつもご利用ありがとうございます！
その後やりにくいところなどないでしょうか？
ショートになって髪の生えぐせや左右の毛量の違いなどで跳ねやすかったり纏まりづらいなどあると思いますがその都度調節して扱いやすいスタイルを目指していきましょう^_^
また来月もお待ちしてます♪
TOMCATムロタ
今回は髪型についての相談にものってもらいました
いつもながらの丁寧な接客と確かな技術で、安心してお任せできました、ありがとう御座いました
次回もぜひよろしくお願いします
【インナーorグラデーションorイヤリング】ブリーチ・カラー・カット 14000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
シロイ様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
安心して任せてもらえて嬉しいです♪
今回はヘアスタイルに迷われてたと思いますが
一緒にヘアプランを決めさせて頂きました！
今後もヘアスタイルで毎日を楽しめるように
しっかり提案させて頂きますので宜しくお願い致します！
担当 GENKI
早朝からありがとうございます。いつも丁寧に施術して頂いて満足です。
【朝イチ限定】カラー・カット・TOKIOトリートメント 11000円→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
キシリア姉さん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回のヘアスタイル満足頂けて大変うれしく思います。
少しずつですがヘアカラーの変化も出てきましたね！！
その後の退色具合はいかがでしたか？
気になるところやヘアスタイルのお悩みがありましたら気軽にご相談させて！
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
TOM CAT 山根 淳
頭皮がかぶれやすい事を伝えたら、なるべく頭皮につかないようにしてくれて助かりました。
パサパサだった髪も生き返って嬉しいです。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
【平日限定♪】TOKIOトリートメント・カラー・カット 11000円→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
にゃー様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
丁寧に対応していただきありがとうございました
【インナーorグラデーションorイヤリング】ブリーチ・カラー・カット 14000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけたこと、スタッフ一同大変光栄です。
次回もさらにご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
ミセ
予約時間を勘違いしており、遅れての来店にも関わらずご対応下さりありがとうございました！
デザインも親身にご提案をくださったり、
仕上がりもとても気に入りました！
また利用させていただければと思います。
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
N様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
気に入っていただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMCAT スタッフ一同
今回もとても満足です^_^
いつも安心してお任せできます！
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
タムロン様
今回もご来店ありがとうございます^_^
とてもいい感じの色になりましたね！
またのご来店お待ちしてます♪
TOMCATムロタ
初めての美容院でしたが髪質改善何がいいのか
教えて貰えて嬉しかったです！
また、来月も行こうと思います！
【贅沢髪質改善♪トリートメント相談コース】4000円～
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
りん様
初めてのご来店ありがとうございます^_^
トリートメントの効果は実感いただけましたか？
また来月もお待ちしてます♪
TOMCATムロタ
いつもありがとうございます！話もまた聞いてください!!
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
くろやんちゃん様
いつでも言って下さい！！
いつでも聞いちゃいます！！
小高 憲一郎
長年通っています。担当スタイリストさんには感謝しかないです！これからもよろしくお願いします^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
くろやんちゃん様
こちらこそ長くご来店いただき本当にありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします！！
小高 憲一郎
とても感じの良い方でお
互い共通の話題で話も盛り上がって楽しかったです。
髪型も素敵に仕上げていただき嬉しく思います
またよろしくお願い致します。
【アリミノ前処理トリートメント付き】フルカラー・カット 6800円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
レニー様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアスタイル喜んで頂けて何よりです！ありがとうございます！
おすすめグルメのお話が出来て楽しかったです（＾－＾）
また次回お越しの際もお話しできるの楽しみにしております！！
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました！！
TOM CAT 山根 淳
長髪のメンテナンスをやってもらいました。
満足しました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ＴＫ様
今回はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿ありがとうございます♪
次回も満足いただけるよう頑張ります！
TOMCATムロタ
いつもありがとうございます！
何年通っても気遣い、丁寧さ、アドバイスなと的確で信頼しています！
ワガママを聞いてくださりありがとうございます！
最初からシャンプーからお仕上げまで一緒なスタッフなのがありがたいです！
ありがとうございます！
また、よろしくお願い致します♪
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
かんてん様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ長年ご来店いただいていて、とても嬉しいです。
こんごともよろしくお願いします！！
小高
1週間後にお堅めな内容の撮影があったので、綺麗にしたくてお願いしました。以前にお願いしてたハイライトを活かしつつ、派手すぎないように綺麗にしてもらいました！撮影時にハイライトのところが少し抜けて、いい抜け感ができて綺麗に残せたので嬉しいです。またお願いします！
【３STEPグランドリンケージ】カット・カラー・トリートメント 8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ゆちゃ様
ご来店ありがとうございます^_^
ハイライト気に入っていただけて嬉しいです♪
次回ぜひお写真見せてくださいね♪
お子様小さくて大変でしょうがご実家でゆっくりしてきてください^_^
またのご来店お待ちしてます！
TOMCATムロタ
髪の履歴的に希望の色になるか不安でしたがしっかり色味を確認してきれいに仕上げてもらえました！
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ヌ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
髪の履歴にご不安がある中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
事前にしっかり色味を確認しながら施術できたことで、理想に近づけることができて安心しました。
気になることがあれば、いつでもご相談ください！！
またのお越しを心よりお待ちしております。
TOM CAT 山根 淳
後輩の紹介で行きました。
前髪と顔周りを整えていただきたいと予約時にコメントしたところ、施術時にその点についてお話があったので、きちんと読んでくださっているのだと安心しました。
前髪に関してですが、元々作っていた三角ゾーンを崩すことなく、前髪らしき短い毛を全てきちんと拾って確認してくださいました。何度も確認しながら数ミリ単位で切ってくださる様子に感動でした。
2日後に友人と出かけるのでセットした際、とても扱いやすく、今までで1番可愛いと思える前髪になっていました。
お店から帰って自分で前髪のお直しをする必要がないのは初めてです。むしろこれを自分で切って崩すのは怖いので、またお願いしたいと思います。
【グランドリンケージトリートメント】カット 6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ココア様
数ある美容室の中で当店にご来店、そしてとても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
予約時のコメントも含め、安心してお任せいただけたこと、
そして前髪・顔周りの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
前髪は少しの長さやバランスで印象が大きく変わる部分なので、
確認しながら慎重に切らせていただきました。
お出かけの際も扱いやすく、可愛いと感じていただけたと聞いて、安心しました。
「自分で直さなくていい前髪」と思っていただけてとても光栄です。
また気になるタイミングが来ましたら、ぜひお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 GENKI
毎回妻を綺麗に妻の希望通りの色にしてくれてて
はじめて今回カットをお願いしました
お話も楽しく丁寧に整えてくれて満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
aさん
今回奥様のご紹介で来ていただいてありがとうございました^_^
口コミも頂きありがとうございます！
初めてカットさせて頂きましたので気になるところがありましたら遠慮せずご連絡下さい^_^
またお仕事帰りにでも気軽にいらしてください。
ありがとうございました！！
TOMCAT 土屋一貴
最初からずっと優しくしてくださってありがとうございました！色も理想通りで、周りの人からも青入ってるって言ってもらえたり何日経っても髪の毛サラサラです！
途中で居心地も良くて寝てしまいましたが、最後まで楽しかったです！またよろしくお願いします！
【アリミノ前処理トリートメント付き】フルカラー・カット 6800円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
りお様
先日はご来店ありがとうございます！
素敵な口コミをありがとうございます！
色味も理想通りとのことで、とても嬉しいですし、周りの方からも「青入ってる」と言ってもらえたと聞けて安心しました。
サラサラ感も実感していただけて良かったです！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
とても可愛く切ってもらいました！
【短時間でイメチェン♪】顔周りカット 1500円
[施術メニュー]
カット
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
あゆみ様
先日は顔まわりカットでご来店ありがとうございます^_^
口コミまで頂けてありがとうございます！！
またいつでもお気軽にお越しください。
TOMCAT 土屋一貴
仕上がりがとても気に入りました！
リクエストにこたえていただいて、ありがたかったです。
【憧れのサラサラストレートへ】縮毛矯正・カット 13000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ぴー様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も気に入っていただけて何よりです！
今年もよろしくお願いします！！
TOMCAT 古田
カラーをきれいに仕上げてもらえて大満足です！光に当たると色が綺麗で気に入ってますまたお願いします！！
【アリミノ前処理トリートメント付き】フルカラー・カット 6800円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ゆあ様
いつもご来店ありがとうございます！
以前のブリーチのハイトーンから最近は暗めのカラーが多いですがどちらもとてもお似合いですね！
ストレートアイロンのダメージが心配ですが最近はいかがでしょうか？
ヘアケア一緒に頑張っていきましょうね^_^
次回もご来店お待ちしてます♪
TOMCATムロタ
最初にカラーについて相談させていただき、できる限り理想に近い感じで仕上げてもらえました。
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
みう様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりのお色喜んで頂けて大変うれしいです！！
ありがとうございます!(^^)!
その後のカラーの経過はいかがでしたか？
お手入れ方法や色の退色のケアに気になる事がありましたら
気軽にご相談ください（＾－＾）
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております！
TOM CAT 山根 淳
料金安くて良き仕上がりで言う事なしです。サイコサイコサイコでした。また利用したいです。
【メンズ専用ブリーチコース】ケアブリーチ・カラー・カット 14000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
リュウ様
今回は数ある美容室の中当店にご来店いただきありがとうございました！
短髪のブロンドカラーとてもお似合いでしたね^_^
次回も色んなカラー楽しみましょう！
TOMCATムロタ
理想通りの色にしてもらいました！
ありがとうございました！！
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
その後やりにくいところなどございませんか？
何かございましたらいつでもおっしゃってくださいね^_^
次回も全力で頑張ります！
またのご来店お待ちしてます♪
TOMCATムロタ
何度か担当していただいてます＾＾
いつも丁寧にカウンセリングしていただき、理想と仕上がりに差ができにくく、毎回満足した仕上がりになります！
物腰も柔らかい方なので気軽に話しかけることでき、髪について相談もしやすいのでで長時間施術時間になっても全く苦ではなく、むしろとても居心地が良いです。
今回ももちろん満足した仕上がりです！またよろしくお願いします！
【3時間半確保】ブリーチ、デザインカラー相談18000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
あべし様
今回もご来店ありがとうございます！
仕上がりも満足いただけて嬉しいです^_^
こちらこそあべし様のお話に癒されてます♪
次回もご来店お待ちしてまーす^_^
TOMCATムロタ
相談も優しくて、仕上がりもとても満足しました。
自分の履歴上できないところが多いと思ったところを、なるべく髪には損傷なしに再現していただき、日本では初めてのヘアサロンでしたがとても満足できました。
【ケアブリーチし放題！】ケアブリーチ・カラー 23500円
[施術メニュー]
カラー、その他
ＴＯＭＣＡＴ 新宿/ダブルカラー/ブリーチ/デザインカラー【トムキャット】からの返信コメント
ユッピー様
ご来店そして嬉しい口コミありがとうございます！
ながい時間の施術でしたが、満足していただけて嬉しいです！
日本の美容室に良いイメージを持っていただけた良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 阪村
トムキャット(TOM CAT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
