- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度か来店していますが、毎回仕上がりも満足してます！
色などの相談もしてくださるので、毎回相談してから決めてます！またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
カラー+オージュア４stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
そくじん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います♪
次回はまた明るくしたいとのことでしたので、今回は黒染めではない暗めカラーをさせて頂きましたがその後色落ち具合はいかがでしょうか？
またメンテナンスでのご来店お待ちしております♪
Neolive api 池袋店 担当杉
2回目の来店です。丁寧な接客でイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました！
カラーも色持ちが良さそうでよかったです！
カット+カラー（ミディアム）+オージュア4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
こさか様
２回目のご来店誠にありがとうございます！
今回は少し濃いめに入れさせていただきました！
ご満足して頂けて大変嬉しいです(*^^*)
カラーは２ヵ月程でメンテナンスしてみてください♪
お任せ頂きありがとうございました(*^^*)
Neoliveapi池袋店 大室
初めて青の入った暗い髪にしてみたのですが
透明感のある綺麗な仕上がりでとても気に入りました。
顔まわりや毛先のカットもまとまりが良く扱いやすくなりました。
トリートメントもしていただきサラツヤになりました。
またぜひお願いしたいです…！
【オススメ☆】アディクシーフルカラー＋カット＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
こじこじ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
アディクシーカラーでとっても透明感のあるカラーになりましたね♪
ご満足していただき大変嬉しいです！
またご来店お待ちしております☆
Neolive api 池袋店 大室
初めてでしたが大変良かったです。
セットをしてみないとわからない事が多いので２日間やりましたがイメージ通りのセットが出来て感動です。
コメントを書く事は無いのですが、この歳でなかなかバチっと決まる事は無かったのでありがとうございました。
また1ヶ月程度で伺わせて頂きます。
担当して頂いた方のお名前を忘れてしまい申し訳ございません。アシスタントの方の気配りも大変印象に残っております。
メンズカット+パーマ ￥11000(ツイスト.スパイラル別途2,000～3000)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ノブ様
この度は数多くある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました！
お忙しい中励みになる口コミの投稿もありがとうございます♪
今回ツーブロック部分はハチ張りを抑える為気持ち高め、パーマはかかりすぎずワンカール動きが出るよう施術させていただきました！
お仕上がりもスタッフの対応につきましてもご満足いただけたこと大変嬉しく思います！
また次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
Neolive api 池袋店 担当 杉
いつも想像通りの髪型髪色にしてくださりありがとうございます＾＾
【メンテナンス】 オージュア４step トリートメント [ 前髪カット無料]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ちーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
今回も透明感たっぷりの素敵なお仕上がりになりましたね！
また次回からも定期的にメンテナンスしてあげて下さい(*^_^*)
Neoliveapi ａｐｉ 担当 大室
年齢を重ねるにつれ髪のボリュームダウンが目立ってきましたが、カットとパーマーを工夫していただいたおかげでメリハリが復活！ つむじ部分がパカッと割れるのも防ぐことができて、たいへんうれしいです。ありがとうございました。
カット＋低温デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
産休までのご都合を合わせて頂いての
ご来店感謝致します！
生え癖でなかなかお家でのスタイリングが
大変なところもあると思いますが、
強めにパーマをかけることでやりやすく
なったということを聞いてとても嬉しいです(*^_^*)
担当渡部
カットもシャンプーもよかったです。
また来年もよろしくお願いします～～～
【メンズ人気no.1】 メンズカット＋眉カット＋炭酸クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
この度はこちらこそありがとうございました！！
また、長さや毛量が気になって来ましたらぜひお待ちしております♪
乾燥の時期になってくるので、ヘアケアや頭皮ケアももしご興味ありましたら、
当店のトリートメントやヘッドスパも試してみてください＾＾
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
neolive api 君島
指名した方がカウンセリングやって、アシスタントの方がカラー剤塗ったり、シャンプー、ドライヤーをしてくれる。
色味はオーダーとちょっとずれてたけどトリートメントでサラサラになりました～
フルカラー+リンケージ３stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ひな様
この度は数ある美容室の中当店をお選び頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中で口コミ投稿ありがとうございます！
お仕上がりのお色味に関しましてはご希望に添えなかった事大変申し訳ございません。
また当店ではアシスタントも一緒に担当させて頂いております。
予約状況によってはアシスタントがカラーを塗らせて頂くこともございます！
ですがもちろん担当スタイリストが調合、指示、チェックは必ずさせて頂いておりますのでその点は是非ご安心下さい。
また宜しければご来店お待ちしております！
Ｎｅｏｌｉｖｅ ａｐｉ 大室
イメージどおりの仕上がりになり、満足しています。髪質に合ったドライの仕方も教えていただいたので、普段からやってみようと思います。お話しながら居心地良く過ごさせていただきました！
【メンズ人気no.1】 メンズカット＋眉カット＋炭酸クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
aqua様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます！
今回もご満足頂けるお仕上がりになり大変嬉しいです(*^_^*)
いつも楽しく会話させて頂いてありがとうございます！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Ｎｅｏｌｉｖｅ ａｐｉ 大室
1:予約時間について
縮毛でお店を探しており、このお店は16時30分に空きあり◎だったので予約しました。その後連絡があり、急遽予約時間を16時に変更して欲しい・施術が出来ないとの事。理由は祝日なのて縮毛の予約は16時までしか受け付けてないとの事です。私はホットペッパーサイトより検索をして実際に空きありを確認し正規ルートで予約をしています。HP予約は16時半可能になってた事も話しましたが、システムの事はわからないと言われ謝罪もありませんでした。
2:店に着いてからの対応
無理やり時間を変更させられ、店舗に行きましたが誰もその事について詫びる等 声がけもありませんでした。
3:施術について
専用液を塗った後放置し、普通は流す前に薬液がきちんと反映されているか確認します。しかし確認等なにもせずに流されました。また担当？は一応いましたが7割くらいはアシに任せており意味なし。
4:ドリンクサービスについて
紅茶を貰いましたが、グラスに前の客のものと思われるリップの汚れがついていました。洗っていない？のか洗っているが適当なのかも分かりませんが不衛生です。それなら絶対に紙コップで提供するべきです。
カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
スー様
この度は数多くある美容室の中からお選びいただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご予約のお時間に関しましては、当店ホットペッパーのみのご予約の媒体ではないため変更お願いする場合がございます。
お手数をさせてしまったこと、申し訳ございません。また、ホットペッパーのシステムエラーにつきましては只今ホットペッパーの管理会社に確認中です。
当日のご変更申し訳ございませんでした。
また施術に関しましては、薬剤のお流しのみをアシスタントのスタッフにご案内してもらいましたがそれ以外の施術はスタイリストも携わっておりました。マンツーマンサロンではないためすべての施術をスタイリストのみで行うことは難しいのですがこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
最後にドリンクにつきましては衛生管理が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。今回ご指摘いただいた点すべてお店で共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Neoliveapi池袋店
推しのイベントに参加するため、ヘアセットをお願いしました！前日の夜という急な予約にも関わらず対応していただけてありがたかったです！
セット自体も私のアバウトな希望に応えて頂き、素早く丁寧に行っていただき大満足でした！
また機会があれば、ご依頼させていただきたいです。
似合わせヘアセット ★画像持参ＯＫ♪
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
Miyukichi様
先日はご来店誠にありがとうございました！
雰囲気に合わせてセットさせていただきました！
お仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです♪
是非またのご来店心よりお待ちしております♪
Ｎｅｏｌｉｖｅ api 厚
初めてのカラーでしたが、とてもフレンドリーに接していただきました。とても満足できました。
【杉・君島限定】 メンズカット+フルカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
この度は数多くある美容室の中からお選びいただき、誠にありがとうございます！
カラーは大体1ヵ月～1.5ヵ月でお色味が落ちてくると思うので、リタッチやお色味が気になった際には是非またお待ちしております♪
当店はヘアケア商品もラインナップ多くお取り扱いございますので、気になった際にはぜひお試しください♪
初めてのカラーお任せ頂きとても嬉しかったです＾＾
お忙しい中口コミいただき、ありがとうございました！
neolive api 君島
とても良い仕上がりで満足です、ありがとうございました！
【学割U24】 カット＋フルカラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
はるまる様
先日はご来店、誠にありがとうございました！
口コミも入れていただき大変嬉しいです♪
暗めカラーとっても可愛かったです♪黒染めせずしっかりお色入れたので色落ちも楽しめると思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
ｎｅｏｌｉｖｅａｐｉ 綿貫
初めて伺いましたがカットの際には細かく長さ・量を確認していただけて安心してお任せできました。カラーも、ざっくりとしたイメージしかお伝えできていませんでしたが分かりやすく提案していただけて選びやすかったです。また伺います！
【オススメ☆】アディクシーフルカラー＋カット＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ダッフィー様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！☆
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！！
お仕上がり赤み少なめの透明感カラーとってもお似合いでした☆
カラー、トリートメントの周期は１カ月頃がおすすめです☆
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Ｎｅｏｌｉｖｅ ａｐｉ 池袋店 大室
希望通りのショートボブカットにしてくださり、カラーは黄色を抑えた明るめのブラウンがきれいに仕上がりました。ありがとうございます！
カット＋カラー＋リンケージ３stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
こじこじ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます＾＾
明るめのカラーとてもお似合いでした！
その後色落ち等はいかがでしょうか？
乾燥の時期になってきているので、髪の乾燥や静電気を予防してくれるケアもご用意ございますので、ぜひまたお待ちしております♪
neolive api 君島
すごいボサボサだった髪を綺麗にしてくださりありがとございました☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
りん様
いつもご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿有難うございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
またトリートメントも髪にとても合っていてメンテナンスで続けて頂くとより効果が出やすいので
ぜひ続けてみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Neolive api 池袋店 四ツ谷
とても髪の毛がﾄｩﾙﾄｩﾙになりました！
カット＋オージュア４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ここね様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿有難うございます！
オージュアトリートメントでお仕上がりとってもサラサラになりましたね！♪
ご満足頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
メンテナンスのカット、トリートメントは1ヵ月に一回が目安となっております！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Neoliveapi 池袋店 大室
おまかせでパーマかけてもらいました。いつも可愛くしていただいてありがとうございます。
カット＋低温デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
おちよ様
先日はお来店ありがとうございました！
今回は4カ月ぶりのパーマ、お任せいただきありがとうございました。
今回はカールしっかりめのミックス巻きで全体の動きが出やすいスタイルです☆
朝のスタイリングも楽だと思います♪
前回のニュアンスパーマとまた雰囲気がかわりより素敵でした～♪
次回はカラーですね！次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 綿貫
希望通りの色と髪型にしてくださいました！
また利用したいと思いました！
【学割U24】 カット＋フルカラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店誠にありがとうございました！
暗めカラーとってもお似合いで可愛かったです♪
セットメイクのご利用もありがとうございました！
お顔周りなど扱いいかがでしょうか。
また気になった頃ご来店下さい♪お待ちしております！
担当 綿貫
とても丁寧な接客で、時間も気にして下さりシャンプーも気持ち良かったです。
仕上がりもとても満足です。
フルカラー+リンケージ３stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ありがとうございます。
メンズカット+パーマ ￥11000(ツイスト.スパイラル別途2,000～3000)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
Yamada様
いつもご来店ありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Ｎｅｏｌｉｖｅ ａｐｉ 池袋店 担当 大室
コンサート用にヘアセットをお願いしました。
イメージの画像を一回見ただけで要望を汲み取ってくださり、とてもすばやく可愛く仕上げて頂きました！
周りからの評判も良く嬉しかったです！
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
まる様
先日は誠にありがとうございました！
ヘアセット喜んで頂けてとても嬉しいです♪
コンサートとのことだったので綺麗めにセットさせて頂きました！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Neolive api 厚
イメージどおりにカットしていただき、ありがとうございます。少し髪が伸びた後でもスタイリングしやすいのがありがたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
aqua様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^_^*)
カットしてから少し経ってからもセットしやすいように毛量のバランスを見ながら
切らせて頂いております！♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Neolive api 池袋店 担当 大室
丁寧な施術をしていただいて扱いやすい髪になりました！
ありがとうございました！
カット＋オージュア４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
とうふ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて嬉しく思います！
カットは長さは大きく変えず、量は広がらない程度で程よくとらせて頂き、トリートメントは保湿力の高いものをセレクトさせていただいたので、とてもまとまりのある髪に仕上がったかと思います！
トリートメントの持ちは3週間前後ですので、またメンテナンスでのご来店心よりお待ちしております♪
Neolive api 池袋店 担当杉
とても丁寧で、思ってた通りの髪型に
仕上げてくれました。
いつもありがとうございます。
お店の雰囲気・スタイリストさん・全て含めて、
とても素敵なお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
ゆぅくん様
いつもNeolive api 池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
今回もとてもさっぱりしましたね！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！♪
Neolive api 池袋店 担当 大室
他の美容院で前髪縮毛があまり上手くいかなかったことがあり悩んでいましたが、前髪縮毛について様々な質問に詳しく答えてくださいました。また、初めての美容院でメニューについても迷いましたが、メリットデメリットを丁寧に説明してくださいました。接客が丁寧で仕上がりもきれいだったため、またお願いしたいです。
正規メニューより☆10%off☆
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
花月様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました♪
それに接客面に仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです♪
ただ髪の話がマニアックになったことをお詫び申しあげます。
また是非いらして下さい♪お待ちしております。
池袋美容室 Neolive api 江口智博
初めての利用でしたが、丁寧にカウンセリングして下さったので安心しながら施術を受けることが出来ました……!
過去に他の美容院で相談した際にはハードルが高かったり、ふわっとしたアドバイスしかもらえなかったことも、今回具体的に分かりやすくアドバイスをいただけてとても嬉しかったです!
入れてもらったカラーの変化を楽しみにしつつ、次もまた是非お願いしたいなと思いました♪
改めて、本日はありがとうございました!!
【オススメ☆】アディクシーフルカラー＋カット＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも有難うございます！
今回、カラーリングの施術が久しぶりということでしたので、
落ち着いた明るさのお色味からご提案させて
頂きました！
カウンセリングも長くなってしまいましたが
聴いてくださりありがとうございました☆
カットも鎖骨付近までカットさせて頂いて、
２ヶ月ほどすると、量が増えてきてしまうと
思いますので是非メンテナンスにお立ち寄り
頂けますと嬉しいです！
また是非お待ちしております！
Ｎｅｏｌｉｖｅａｐｉ 渡部
急な予約でしたが、今回は縮毛矯正をやめてデジタルパーマをかけていただきました。傷みがちな髪なので、試験的にパーマがかかるかもテストして頂けて、安心してお任せできる美容院でした。再現率も高く朝の身支度も時短でき大変満足しています。次回もまたパーマが取れてきた時期に行きたいと思っています。ありがとうございました。
カット＋低温デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
明美さん様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのサロンでの久々のパーマでご不安の中、お任せ頂きありがとうございました。
ご自宅でも扱いやすくお過ごしいただけているようで、大変嬉しいです♪
毛先ワンカールで少し雰囲気も変わりより素敵でした☆
また気になる頃ご来店ください♪お待ちしております！
担当 綿貫
いつもお世話になっています。
毎回ニュアンスで伝えているにも関わらず、カットもカラーもスタイリングも好みを汲み取って仕上げてくださりありがとうございます！
カット+カラー（ミディアム）+オージュア4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
次回のカラーを見越して計画的に染めさせて
頂きましたが、今回のお色も柔らかいベージュで
雰囲気にとても良くフィットしていらっしゃいました☆
次回楽しみですね♪
お忙しいかと思いますが、産休前にお会いできるのを楽しみにしております！！
担当 渡部
髪の毛ツルツルにしてもらいました！めちゃくちゃ綺麗な色味にしてもらいました。また通いたいです。
【オススメ☆】アディクシーフルカラー＋カット＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive api 池袋店 からの返信コメント
あかり様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
透明感たっぷりのオリーブカラーとってもお似合いでした♪
お色味ご満足頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
またブリーチ部分は色落ちが早めかと思いますので気になりましたら
ぜひまたお待ちしております♪
Neolive api 池袋店 担当 大室
ネオリーブアピ 池袋店(Neolive api)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
