- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットの要望、カラー要望、シャンプーなど丁寧な対応で満足しています。ありがとうございます。
最後の簡易的なセット仕上げまでしてもらえないので要望しておいたらしてもらえたのかどうかなのですがしてもらえるなら次のカットの要望にもつながるのでお願いしたいです。
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カット、カラー
美容院にあまり慣れていない私でも終始過ごしやすく、丁寧に接客していただきました。
どのようなカラーがおすすめか、今後のことも考えながら分かりやすく説明してくださり、とても満足しています。
シャンプーもとても気持ちよく、リラックスできました。
ぜひまた利用したいと思います。
ワンメニュー10%OFFクーポン ※カット・シャンプー・ヘアセットは対象外
[施術メニュー]
カラー
いつもよりはあまり変化無しですがヘッドスパも何年ぶりかでやっと今回のスタイリストさんにしていただいて大満足でした。すっきりと気持ちよかったです。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
カズ様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。担当させていただきました塚脇 恵です。
久しぶりのヘッドスパも「大満足」「すっきり気持ちよかった」と言っていただけてとても嬉しいです！頭皮がほぐれると血行も良くなり、気分まで軽くなりますよね♪
次回も季節や髪の状態に合わせて、無理なく綺麗をキープできるようご提案させていただきます。お疲れが溜まった時は、スパのみのご利用もおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
店長/マネージャー 塚脇 恵
ここ1年ぐらいからお世話になってて、2回目行った時も初回の髪の毛の感じも覚えてて嬉しくてビックリしたし、なんせ仕上がりも毎回良い！！思い通りです♪今回のカットはまじてストライクやったし、皆んなからも評判いい！毎回無理かな～ってオーダー言ってみるけど、綺麗に仕上げてくれて感謝です！あと、無駄な喋りもないからすんごく良い！！♪
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
あいちん様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、最高に嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！担当の塚脇 恵です。
ここ1年ほど任せていただけていること、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。前回の髪の状態を覚えていたことも喜んでいただけて嬉しいですし、今回のカットが「まじでストライク」と言ってもらえて…私もテンション上がりました♪周りの方からの評判も良かったとのことで安心しました！
毎回のオーダーも全然無理じゃないですよ！あいちん様の“なりたい”を形にできるよう、これからもしっかり提案させていただきますね。
会話も居心地よく過ごしていただけて良かったです♪
次回は、カラーの褪色やまとまりが気になる頃にメンテナンスカラーがオススメです。気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
店長/マネージャー 塚脇 恵
息子がお世話になりました。
年始までは大丈夫かと思ってたのですが、かなり伸びてしまいカットをお願いしました。
カットしてからは洗髪もドライヤーの時間も半分で済むらしくかなり快適なようで喜んでます。カットの間も担当スタイリストさんとのお話の時間が楽しいようです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
うめ様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。担当の森 謙太郎です。
息子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました！伸びてきた髪をスッキリ整えさせていただきましたが、洗髪やドライヤーの時間が半分になったとのこと、とても快適に過ごしていただけているようで安心しました。
施術中のお話の時間も楽しんでいただけていると伺い、僕も嬉しいです！こちらこそ、いつもありがとうございます。
次回も伸びて気になってくる頃に、カットで快適にしていきましょう。季節に合わせて、量感や長さも調整できますのでお気軽にご相談くださいね。
また息子様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
エリアマネージャー 森 謙太郎
髪色を明るめにすることが久しぶりでしたが、イメージ通りに仕上がって良かったです！
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カット、カラー
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
さき様
先日はSTELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。担当させていただきました塚脇 恵です。
久しぶりの明るめカラーとのことでしたが、イメージ通りの仕上がりになり安心いたしました！髪色が変わるだけでも気分がぐっと上がりますよね♪その後、色落ちや手触りなどはいかがでしょうか？
明るめカラーは退色が少し早く感じやすいので、次回は5～7週間を目安にメンテナンスカラーで整えていただくのがおすすめです。透明感を保ちながら綺麗な色味を長く楽しめます！
カットも合わせて整えると、全体のまとまりもさらに良くなりますので、ぜひご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
店長/マネージャー 塚脇 恵
こちらの希望も尊重しつつ似合うスタイルの提案もしてくださったりと毎回理想のヘアスタイルにしてくださいます。ありがとうございました！また次回もよろしくお願いいたします。
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カット、カラー
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
asahi様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。担当の森です。
毎回理想のヘアスタイルと言っていただけて、とても励みになります！asahi様の「こうしたい」というご希望を大切にしながら、髪質や雰囲気に合わせて似合うバランスをご提案させていただきましたが、仕上がり気に入っていただけて安心しました。
今回のオーガニックカラーも、色持ちやツヤ感が出やすいよう調整しておりますので、退色の変化もぜひ楽しんでくださいね！
次回は色味や根元が気になってくる頃に、メンテナンスカラー＋トリートメントで整えるのもおすすめです。季節に合わせたスタイルチェンジも一緒に相談しましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
エリアマネージャー 森 謙太郎
仕上がり大満足です！
カウンセリングの時に、パヤパヤ出てくる髪の毛の悩みと前髪の量を増やしたいことを相談しましたが、どちらも丁寧に聞いて対応していただけて安心できました。
来月の成人式に向けてのカラーだったのですが、イメージ通りの理想の髪色になって嬉しかったです。
シャンプーも気持ちよくて、すごくリラックスできました。
次回もよろしくお願いします！
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カット、カラー、トリートメント
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
アミ様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミも本当にありがとうございます！担当させていただきました小原美紀です。
仕上がりにご満足いただけて安心しました♪
カウンセリングでご相談いただいた、パヤパヤ出てくる髪のお悩みや前髪の量感も、しっかりお聞きした上で扱いやすくなるよう調整させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
来月の成人式に向けた大切なカラーも、イメージ通りの髪色になったとのことで私もとても嬉しいです！シャンプーもリラックスしていただけて良かったです◎
次回は色持ちをきれいに保つために、4～6週間くらいを目安にメンテナンスカラーやトリートメントで整えてあげるのがおすすめです♪
成人式当日まで一緒に可愛く仕上げていきましょうね！またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 小原 美紀
今回もカットをお願いしました。いつも同じくらいの長さでお願いするのですが、その度ごとに少しずつ変化をつけてくださり、安心してリフレッシュさせていただいております。また、お声がけも優しくお気遣いくださるのでついいろいろ話しすぎてしまい、後で反省してしまいます。年に数回しかお伺いできませんが、こちらに来られることが自分へのご褒美であったり、心の安定をいただける場であったりと、もう感謝しかありません。これからもお世話になりたいと思います！！！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
あや。様
STELLA L‘ovestへご来店いただき、そして心のこもった口コミまで本当にありがとうございます。担当の森 謙太郎です。
今回もカットをお任せいただけて嬉しいです！同じくらいの長さをご希望でも、その時の髪の状態や季節・気分に合わせて、扱いやすさは変えずに少しずつ変化を入れさせていただいております。安心してリフレッシュできたとのお言葉、すごく励みになります。
また、たくさんお話してくださるのも僕は嬉しいので、全然気にされなくて大丈夫です◎あや。様にとって当店が「ご褒美」や「心が整う場所」になれていること、本当に光栄です。
次回は、毛量やまとまりが気になってくる頃にメンテナンスカットや、気分転換にカット＋トリートメントなどもおすすめです。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
エリアマネージャー 森 謙太郎
髪がもっさりしてきたのと、年末の癒しにカットをお願いしました。仕事の普段遣いやお洒落したいときにもカッコよくいられるように仕上げてもらって大満足です。
久々のヘッドスパのおかげでゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
うめ様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。担当いたしました森 謙太郎です。
年末のタイミングにカットと癒しを求めてお越しいただけたこと、とても嬉しく思います。伸びて重く感じていた部分をスッキリ整えつつ、普段のお仕事シーンでも、お出かけの時でもカッコよく決まるように意識してデザインさせていただきましたので「大満足」とのお言葉に安心しました。
また、久しぶりのヘッドスパでゆっくり過ごしていただけたとのこと何よりです。お忙しい時期こそ、髪も頭皮も整える時間がリフレッシュになりますね。
次回も季節や髪の状態に合わせて、扱いやすくカッコいいスタイルをご提案いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
エリアマネージャー 森 謙太郎
丁寧なカウンセリングで
希望通りの髪型にしていただきました。
いつも、縮毛矯正の持ちがとても良いです
素晴らしい技術力に、いつも感謝しています。
前髪のクセが気になる方に☆前髪ストレート+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
たにやん様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。担当いたしました小原 美紀です。
カウンセリングから仕上がりまで喜んでいただけて、とても安心しました。ご希望通りのスタイルになったとのお言葉、本当に嬉しいです！
また、縮毛矯正の持ちが良いと感じていただけていること、技術を信頼してお任せくださっていることに心から感謝しております。
前髪は特に気になる部分なので、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。季節や髪の状態によってクセの出方も変わりますので、次回もその時のコンディションに合わせてベストなご提案をさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 小原 美紀
いつも気さくで喋りやすく、丁寧でしかも早い。
こちらの要望もすぐ取り入れてくれて、仕上げを見てから微調整してみましょう！と臨機応変に対応してくるところも、全てにおいて、最高です。
いつもありがとうございます。
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カット、カラー
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
ハンギョDON様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、心温まる口コミもありがとうございます。担当させていただいている塚脇 恵です。
「気さくで喋りやすい」「丁寧で早い」と言っていただけて、本当に嬉しいです！
仕上がりを見ながらの微調整まで含めて喜んでいただけたこと、とても励みになります。毎回お任せいただけるからこそ、その時の気分や髪の状態に合わせて、いちばん似合う形をご提案したいと思っています。
これからも安心してお任せいただけるよう、スピードも丁寧さも大切にしながら、より満足していただける仕上がりを目指していきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長/マネージャー 塚脇 恵
いつも通りに可愛くしていただきました。パーマのイメージが何か違うような気がします。
時間が経てばしっくりしてくるのでしょうか？ありがとうございました。
イメチェンコース☆カット＋デジタルパーマ+カラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
カズ様
いつもSTELLA L‘ovestにご来店いただき、口コミもありがとうございます。担当いたしました塚脇 恵です。
「いつも通り可愛く」と言っていただけて、とても嬉しいです！
一方で、パーマのイメージが少し違うように感じられたとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
パーマは最初はカールが強く感じたり、乾かし方で印象が変わりやすいことがあります。数日過ごしていただく中で馴染んでくる場合も多いですが、もし「やっぱり気になるな」と思われましたら、遠慮なくご連絡くださいね。状態を見させていただき、必要に応じて調整もご提案いたします。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかりサポートいたします。ありがとうございました。
店長/マネージャー 塚脇 恵
息子がお世話になりました。
髪が伸びてきたのでサッパリしあげてもらいました。
洗髪もドライヤーも早く済むので喜んでます。
月１の担当スタイリストさんカットをいつも楽しみにしてます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
うめ様
STELLA L‘ovestをご利用いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。担当いたしました森 謙太郎です。
この度は息子様のカットをお任せいただきありがとうございました。スッキリとした仕上がりで、洗髪やドライヤーが楽になったとのことで安心いたしました。毎日のことなので、扱いやすさを実感していただけるのが何より嬉しいです。
また「月1のカットを楽しみにしている」とのお言葉までいただき、とても励みになります！
これからも成長や季節に合わせて、より快適に過ごせるスタイルをご提案いたしますので、ぜひお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
エリアマネージャー 森 謙太郎
肌が弱いので眉毛ワックスをしたら肌が赤くなることを心配していましたが、様子をみながら少しずつ進めてくださり、冷やす時間も調整してもらえたので問題なく終えることができました。仕上がりもとても気に入っています。
ありがとうございました。
眉毛ワックス平日16時以降限定クーポン
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その他
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
あいり様
STELLA L‘ovestにご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！担当させていただいた石川まどかです。
お肌が弱いとのことで、眉毛ワックスの赤みが心配だったと思いますが、様子を確認しながら進めさせていただき、問題なく終えられて本当に安心しました。冷やす時間なども含めて、少しでも不安なく受けていただけたなら嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけてとても励みになります♪
次回も状態に合わせて、負担の少ない施術をご提案させていただきますので何でもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
石川 まどか
雰囲気も技術も、間違いありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
たっつ様
STELLA L‘ovestをご利用いただき、口コミまでありがとうございます。担当しました森 謙太郎です。
「雰囲気も技術も間違いない」と言っていただけて、本当に嬉しいです。シンプルなお言葉ですが、僕たちにとっては一番励みになります。ありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、毎回のカットはもちろん、過ごしやすい空間づくりも大切にしていきます。
次回も伸び方や扱いやすさを見ながら、よりステキになるスタイルをご提案しますので、気になる点があれば気軽にお伝えください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
エリアマネージャー 森 謙太郎
とてもきれいに仕上げてもらいました！
次の日起きた時も髪がまとまっていて感動でした！
自分で白髪染めしたりブリーチしたりすると、美容師さんに怒られることが多いんですが、怒られてませんでした笑
忙しくて期間空いちゃっても安心して通えるなぁっと思いました。
そして受付のお姉さんのホスピタリティが素晴らしくて！
次は娘も連れていきたいです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
ねえさん様
STELLA L‘ovestへご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。担当しました塚脇 恵です。
仕上がりを気に入っていただけて安心しました！次の日の朝も髪がまとまっていたとのこと、感動していただけたのがとても嬉しいです。
セルフカラーやブリーチの履歴も、今の髪の状態を一緒に確認しながら、綺麗に整えていく方法をご提案させていただきますのでご安心くださいね♪「怒られなかった笑」も思わず嬉しくなりました。
お忙しくて期間が空いても、いつでも気軽に通える場所でありたいと思っています。受付スタッフへのお言葉もありがとうございます。必ず共有させていただきます！
次回はぜひ娘さんもご一緒にお越しください。ご家族でリラックスできる時間をご用意してお待ちしております♪
店長/マネージャー 塚脇 恵
今日は息子、娘がお世話になりました。
二人ともステラでの時間が楽しいようで、居心地も良くカットにも大満足です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
うめ様
この度は息子さん・娘さんのご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。担当しました塚脇 恵です。
いつもSTELLA L‘ovestをご利用いただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
「ステラでの時間が楽しい」「居心地が良い」と感じていただけていること、とても嬉しく安心しました。カットもご満足いただけたようで何よりです。
お子さま達にとって美容室が“楽しく通える場所”になるよう、これからもリラックスできる空間づくりと丁寧な技術を大切にしてまいります。
次回も季節や伸び具合に合わせて、扱いやすく可愛く・かっこよくなるスタイルをご提案させてくださいね。
また皆さまにお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
店長/マネージャー 塚脇 恵
引っ越してから、いろんな美容院を試して
やっとここだ、と思う美容院に出会えました。
縮毛矯正も、とても大満足
カラーもこんな感じにしてほしいと伝えると
とても素敵な色に染めてくれ
最後は、どちらかお出かけしますか？
よかったら巻きましょうか？など
気遣い抜群。お話のテンポもとても落ち着きます。
アシスタントさんも
シャンプーがとても上手だったので
途中からヘッドスパを追加で頼みました。
とても大満足です♪
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カラー、トリートメント
STELLA L'ovest 【ステララヴェスト】からの返信コメント
かえで様
この度はSTELLA L‘ovestへご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！担当しました森 謙太郎です。
お引っ越し後に色々な美容院を試された中で「やっとここだ」と感じていただけたこと、本当に光栄で嬉しい気持ちでいっぱいです。
縮毛矯正もカラーもご満足いただけて安心しました。理想のイメージをしっかり伝えてくださったおかげで、色味もとても綺麗に仕上がりましたね。
また、最後に「この後お出かけですか？よかったら巻きましょうか？」とお声がけした点も喜んでいただけて嬉しいです。仕上げはもちろんですが、少しでも気持ちよく過ごしていただけるような心遣いを大切にしています。
アシスタントのシャンプーもお褒めいただき、ヘッドスパの追加までありがとうございました。スタッフにも必ず共有します。
次回も気分や季節に合わせて、扱いやすく綺麗になれるご提案をさせてください。ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
エリアマネージャー 森 謙太郎
細やかに対応してくださり、はじめてお願いした方でしたが、安心してお任せできました。
セットもしやすく髪色や長さも気に入っています。
個人的には、シャンプーも上手な方だなと感じました。とてもリラックスして施術を受けられました。
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
ずっと無言だったり居心地が悪いし、技術的にも根元まで染まってなかったです。近いのでウキウキして行ったんですが残念でした。
おしゃれママ必見☆可愛いイヤリングカラークーポン
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カット、カラー、トリートメント
しばらく行けなかったですが、いつものように可愛くしていただきました。
まだまだ暑いのでスッキリして良かったです。今度はパーマをお願いします。
スパも気持ちよかったです。ありがとうございました。
人気のスパ付き！オーガニックカラー+似合わせカット＋スパ(15分)
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カット、カラー、ヘッドスパ
カットをお願いしました。いろいろ髪のアドバイスもしてくださいましたが、私の気持ちも汲み取ってくださるお心遣いにもいつも感謝するばかりです。今回もすっきりと見えて、お手入れもしやすく仕上げてくださいました。またお世話になりたいと思います！
クーポン利用なし
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カット
キレイに縮毛矯正してくださり
ありがとうございました！
適度な距離感で、とても寛いで過ごせ、
すごくありがたいです。
次回もよろしくお願いします！
くせ毛をサラサラに☆イオン縮毛矯正+似合わせカット+クイックTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
長さを残したままの時期が長かったので今回は短めにお願いしました。いつもの長さではないので寂しいですが、暑い日も続くのでサッパリして過ごしやすいです。
そして久々のスパは助っ人で来られた方で、いつもと違う手法？っていうのか新しいスパでとても気持ちよくリラックスできました。9月から新学期が始まりますが最高のスタートがきれそうです。いつもありがとうございます。
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カット、カラー、トリートメント
いつもほぼおまかせ状態で、でもあっという間に綺麗で満足する仕上がりにしてくれます。スタッフの方々も気配りが出来て過ごしやすい空間で、毎回癒やされに行く感じで来店する位、お気に入りの美容院なので、これからも宜しくお願いします☆
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カット、カラー、トリートメント
髪の毛がパサつき始めたため、約3ヶ月ぶりに伺いました。
髪に艶が出て、潤いが戻ったように感じます。
カラーも自然で綺麗に仕上げていただき、友人からも褒めてもらい、仕上がりにとても満足しています。
来月もまた利用させていただくので、よろしくお願いします！
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カット、カラー
しばらく切ってなかったので量が増えてドライヤーが大変でしたが、快適になるように切ってくださって、気分も変わって嬉しいです。ストレートアイロンを通しただけで自分の髪じゃないみたいに落ち着いたので、家でもまたやってみようと思います。いつもありがとうございます☆
クーポン利用なし
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カット
息子の髪が伸びてきたのでカットをお願いしました。
スッキリと仕上げていただき息子も快適に過ごせているようです。
いつもカットの時間を楽しみにしてしています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
希望が分からなかったのか、仕上りにびっくりでした。すぐに以前通っていた美容院でカットし直しました。パーマの仕上りは問題はなかったのですが、はい仕上りですという言葉にびっくりしました。
きっと私の思いが伝わらなかったのでしょう。長い人生ではじめてのえーでした。私に似合った髪型と思われたのでしょうか？残念です。
クーポン利用なし
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パーマ
ステララヴェスト(Stella L'ovest)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
