- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
可愛い色に染めていただきありがとうございました！とても気に入っています！！
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともみ様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました、Rinです！
カットは久しぶりという事なので、10センチ程バッサリ胸上までカットさせて頂きました！！
カラーは透明感重視で、グレージュを提案させて頂きました！！
くすみすぎるのも苦手という事だったので、ベージュよりのグレージュで明るさはキープしつつ、透明感たっぷりで染めさせて頂きました♪
気に入って頂けたみたいでとても嬉しいです＾＾
明るいカラーを続けるとの事でしたので、また１ヶ月半から２ヶ月以内にお会いできたらと思います＊
その後髪の毛のお困り事などはございませんか？
また是非お任せいただけると嬉しいです☆
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
担当デザイナー Rin
お店の中も素敵で雰囲気も良かったです。
何より担当した下さったスタイリストさんの
程よい距離感、施術前のカウンセリングを丁寧に
的確なアドバイスや気持ちを分かった上での
なりたい髪型に仕上げ下さったことが嬉しかったです。
髪型もとても気に入りました。
また来月行きます。今後も宜しくお願いします。
【9周年キャンペーン】艶カラー＋カット＋5stepTR＋炭酸ケア ￥17050→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チョコ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました高橋です！
沢山のお褒めの言葉、とても嬉しいです！
ありがとうございます(^^)
一人一人にあった接客と丁寧なカウンセリングを心がけております！
なりたいイメージとお家でのやりやすさのバランスを考え
ご提案させて頂きカット、カラーで再現しましたが
気に入って頂けたようで良かったです☆
今回はボブベースでレイヤーの入ったスタイルにさせて頂きました！
とてもお似合いでしたね♪
次回はウルフカット、ハイライトカラーに
挑戦するかまた相談して決めましょう(*^-^*)
限られた日数、時間ですが
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 高橋芹奈
何も決めて行かなかったのですが、いろいろご提案していただき満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
【9周年キャンペーン】艶カラー＋カット＋5stepTR＋炭酸ケア ￥17050→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくさく様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ボブベースから後ろに少し段差を入れてショートボブっぽい雰囲気にさせて頂き、カラーはオレンジ強めのオレンジブラウンにさせて頂きました！
暖色のお色味は今の季節紫外線などで色落ちしやすいので、2.3ヶ月程で再度カラーしていただけると綺麗にお色味をキープすることが可能です◎
2.3ヶ月後は襟足部分の重みも気になる頃合いだと思うのでカットも一緒にメンテナンスしていただけたらなとおもいます！(*^^*)
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
毎回大満足しています。
とても丁寧に対応していただきカットやカラーも
細かな提案をありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします。
《４回目まで利用OK☆》艶カラー＋カット＋5stepTR＋炭酸ケア￥17050→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きよ様
先日はお久しぶりのご来店ありがといございました！
今回カットは整えさせていただき、カラーは全体とイヤリング部分を一緒に染めさせていただき、ベージュにさせていただきました！
次回はイヤリング部分をブリーチして、根元から全体と色の差が出るようにさせていただけたらと思います(*^_^*)
またお会いできる日を楽しみにしております♪
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 西口実来
リタッチとカラーをしていただきました！
スタイリストさんが明るい方でお話するのが楽しかったです！赤色を希望していたのですが、見本よりピンクよりかな？と感じました。でも気に入ったので良かったです！
友達にも好評でした！またよろしくお願いします！
【ご来店２回目のお客様】★ALLメニュー20％オフ★
[施術メニュー]
カラー、その他
の様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はアンブレラ部分のリタッチと全体のカラーをさせていただきました！
お色味が少しピンク寄りに見えてしまったとの事で、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
それでも気に入っていただけてこちらもすごく安心しております！
お話するのが楽しかったと言っていただきこちらもすごく嬉しいです！！
今回暖色系のお色味を入れさせて頂きましたので、次回以降はもっとしっかりとした色味の暖色カラーができると思いますので、次回以降も一緒に決めていきましょう♪
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
何も決めずに行ったにも関わらず一緒に丁寧に決めてくださりありがとうございました。店内の雰囲気も接客もすごく良くてまたお願いしたいです。
【学割U24】カット＋艶カラー＋はちみつTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回なりたいスタイルなどが決まってなかったため、カウンセリングをしっかりして一緒に決めさせていただきました！
長さは少し切らせていただきまとまりやすいように、カラーは透明感がある柔らかいブラウンにさせていただきました！
根元が伸びすぎると毛先とつながりにくくなってしまうため、また1ヶ月半から2ヶ月ほどでお会いできると嬉しいです(*^^*)
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 西口実来
いつも時間をかけて丁寧なカウンセリングをしてくださるので、毎回希望通りの仕上がりで嬉しいです。
次回もよろしくお願いします！！
リピーター様用 極艶イルミナカラー+小顔Cut+5種エイジングケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ta様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は顔周りにレイヤーを入れさせて頂き、毛先と毛量もしっかり調整させていただきました！
カラーは前回のお色味より少し明るめでさせていただきましたが、その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
今回少し明るめにしているので色落ちが少し早く感じると思いますので、赤みが気になったタイミングでまたカラーだけでもさせていただけたらなと思います！
お色味などかえるあことも可能ですのでまた是非ご相談ください！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
カラーについて今回の色にするにあたっての懸念点なども教えていただいた上で髪への負担も考慮しつつ、私の要望にも応えてくださいました。明るい笑顔の接客が印象的でした。
【業界大注目】艶色イルミナカラー＋はちみつトリートメント 11220円
[施術メニュー]
カラー
ミオ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回ブルーブラックご希望とのことでしたが、赤みの残留があることで青みの発色がしにくいこと、ほぼ黒っぽくみえてしまうことや次回明るくしにくくなってしまうことなどしっかりお伝えさせていただきました！
赤系のお色味とはまた違った雰囲気ですごくお似合いでした^_^
次回以降はお色味の色落ち具合でできる色が変わってくるかなと思いますので、是非次回もご相談いただけたらなとおもいます！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
すごく丁寧に接客していただきました！
髪も綺麗に切ってもらって、さっぱりして良かったです！ありがとうございました！
【2.3回目の方限定】カット＋蜂蜜TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
からし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
元々ショートボブベースだったのを今回は更に短いハンサムショートにさせていただきました！
バッサリをお任せいただきこちらもすごく嬉しいです！
表面に少し段差は入れさせていただいてはいるのですが、2ヶ月程経ってきますと襟足やサイドの部分の毛量が気になると思いますので、そのタイミングでまたお会い出来たらなと思います！
また気になる部分などございましたら是非ご相談ください^_^
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
丁寧なカウンセリングで、今後のこともしっかり考えた上でいろいろとご提案してくださり、とても安心してお任せできました。理想通りに仕上げていただきとっても満足です！サロンも居心地が良い空間ですごく落ち着きました。ありがとうございます！
《1日5名限定☆》小顔カット＋オーガニックカラー＋蜂蜜TR ￥12650→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました、Rinです。
丁寧なカウンセリングを心がけていますのでお褒めいただきとても嬉しいです♪
カットは伸ばし中との事でしたが、傷みも気になるとの事でしたので3センチほど切らせて頂きました！！
カラーは髪の毛を綺麗に見せたいとの事でしたので、肌馴染みのいいショコラベージュを提案させて頂きました！とてもお似合いでした＾＾
明るいカラーを続けるとの事でしたので１ヶ月半から２ヶ月以内にまたお会いできたらと思います＊
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！！
安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☆
これからも一緒に髪の毛を綺麗にしていけたらとおもいます！！
担当デザイナー Rin
トリートメントありがとうございました！サラッサラになりました。巻きもいい感じにしてもらって、天気は微妙でとれるかなーと思いましたが、夕方までキレイで嬉しかったです！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
さよ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は乾燥が一番のお悩みとのことでしたので、乾燥に特化したトリートメントでケアをさせていただきました！
最後のお仕上げはしっかり目に巻いて、1日キープできるようにスプレーもしっかりさせていただきましたが、夕方までしっかりキープさせていてこちらもすごく安心しました^_^
お悩み別で他のトリートメントご用意しておりますので、また是非ご相談ください！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
してもらいたいヘアスタイルを決めずに来店しましたが、とても親身に相談に乗って下さって、安心してお任せできました。いつも笑顔で可愛らしいスタッフさんでした。
《1日5名限定☆》小顔カット＋オーガニックカラー＋蜂蜜TR ￥12650→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
yumiko様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
結べる長さは欲しいとの事でしたので、今回は結べるギリギリの長さまでカットさせていただき、毛量もしっかり調整させていただきました！
カラーは染まりにくいとのことでしたので、少し濃いめのお薬でしっかり目にお時間置かせていただきました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また2.3ヶ月程経ってきますと、根元の部分や毛先の赤みも気になり始めると思いますので、そのタイミングでまたカラーさせていただけたらなと思います☆
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
先日、カット＋ヘッドスパのコースで予約しました。
初めて伺いましたが、店内がとても落ち着いた雰囲気でリラックスできました。担当してくださった方も丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います。
【平日限定ふんわり小顔コース＊】小顔CUT＋眠りのヘッドスパ２０分 ￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
たつき様、先日はご来店誠にありがとうございました！
カットは後ろ、耳回りをすっきりさせていただき横の広がりが気になるとの事で横を中心に全体の量もしっかり取らせていただきました！
スパでは頭皮に優しいクリームを使ってしっかりほぐさせていただきました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
髪のお悩みや扱いにくい所などございましたらまた遠慮なく次回お伝えくださいね！
また、お待ちしております♪
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 中野
丁寧にカウンセリングいただき、こうした方が良いなど提案いただけて助かりました。
【頭皮スッキリ潤い保湿◯】小顔CUT+5StepTR+炭酸クレンジング→5300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆーみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今後地毛に戻していきたいとのことでしたので、毛先のカラーの履歴がある所を3cmカットさせていただきました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
毛先の明るいところがまだ残っておりまので、定期的にメンテナンスして綺麗に地毛に戻していきましょう！
カットする長さなどきになるところがあればお気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
カラーもカットもいつも大満足です！日差しがあるのでカラー維持するのが難しいですけど、日焼け対策頑張ってます。。またよろしくお願いします！
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やよ様
いつもご来店ありがとうございます(*^_^*)
今回もカットは伸ばし中のため整えさせていただき、カラーは全体とインナー部分のお薬を分けてどちらもベージュにさせていただきました！
いつもご満足いただき嬉しく思います！
紫外線で色が落ちやすくなってしまいますが、対策やケアの方法もお伝えさせていただいたのでぜひ試してみてください！！
気になることがあればいつでもご相談くださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 西口実来
丁寧にカウンセリングしてくださり、希望に沿う形で施術していただけました。
ありがとございます
【耳掛けおしゃれ＊】フェイスフレーミング（ブリーチ込＋全体カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めめ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カットは２ｃｍほど切らさせていただき、表面のレイヤーも整えさせていただきました！
カラーはカウンセリングの際に前回までの履歴をお伺いし、赤みがかなり残っていたので顔周りはブリーチさせていただき、全体もできるだけ赤みを抑えたカラーにさせていただきました！
色落ちするとまた赤みが出てくるとは思いますので、繰り返しカラーをするとより抑えることはできるかと思いますのでまたご相談ください(*^^*)
この度は口コミ投稿をありがとうございます！
担当デザイナー 西口実来
久しぶりの縮毛矯正でしたが、サラサラになり、大変満足です。ヘッドスパも気持ちよかったです。ありがとうございました。
【THEプレミアム】プレミアムストレート(矯正)＋カット＋TR￥28050→ ￥18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
えり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたので、今回は全体しっかり当てさせていただきました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
お疲れとのことでしたのでヘッドスパでしっかり頭皮の揉みほぐしもさせていただきました！
縮毛矯正は半年に1度のペースが目安となっておりますので、次回以降はリタッチで根元だけの縮毛矯正を継続していただきますと低ダメージで施術することが可能です◎
また何かあればお気軽にご相談ください☆
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
安心してカットをお任せできます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございます！
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサロンづくりに精進して参ります。
これからもFERIAあべのをご愛顧いただけるよう、一生懸命店舗づくりに邁進いたします。
しっかりカウンセリングしていただいて
髪色も希望通りにしていただきました。ありがとうございました(^^)またよろしくお願いします。
【透明感＆高発色】イルミナカラー＋はちみつTR＋スタイリング ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサロンづくりに精進して参ります。
これからもFERIAあべのをご愛顧いただけるよう、一生懸命店舗づくりに邁進いたします。
久しぶりに短くしました！
綺麗に切っていただきありがとうございます。
色んな要望にも時間をかけて一緒に悩んでくださったので、納得のいくヘアになりました！
トリートメントでツヤツヤになって嬉しいです。
【9周年キャンペーン】艶カラー＋カット＋5stepTR＋炭酸ケア ￥17050→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちひろ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
バッサリのカットお任せいただきありがとうございました！
色々提案させていただきましたが、納得のいく髪の毛になったとのことで、こちらも凄く嬉しいです！^_^
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
もし今後もっと変化が欲しくなりましたら悩んでいた顔周りのレイヤーや、さらに短くしてボブにすることもかのうですので次回以降も是非ご相談いただけると嬉しいです！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
セットしやすく、まとまりやすい髪型になりました。
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサロンづくりに精進して参ります。
これからもFERIAあべのをご愛顧いただけるよう、一生懸命店舗づくりに邁進いたします。
とても雰囲気の良いお店で、スタッフの方のも丁寧に接して下さいましたがカット技術はイメージとは全く違った髪型で、これ以上下手に短く切られたくもないのでクレームは言いませんでした。
《1日5名限定☆》小顔カット＋オーガニックカラー＋蜂蜜TR ￥12650→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まき様
この度は私の技量不足でご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申しあげます。
施術するにあたって長さの確認をさせていただいたのにもかかわらずお客様が想像しているイメージと全く違う仕上がりになってしまい、大変申し訳ございません。
ひとえに私の技術不足がこのような結果を招いてしまったと深く反省しております。
今後このような事が起こらないよう知識、技術の向上に努めて参ります。
改めて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
担当 中野真弥
まき様
店長の田岡と申します。
先日は沢山の美容室からFERIAを選んで頂き、ご期待を持ってご来店だった筈の中、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まき様のご意見を受けまして、すぐに改善のための技術指導を行いました。
今後もお客様に満足いただけるような技術を提供し、信頼される美容室を目指して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
改めてお詫びとともに、心より感謝申し上げます。
店長 田岡啓佑
今回も素敵な色に仕上げてもらいました！
次もお願いします！
《外国人風透明感コース◯》小顔CUT+ケアＷカラー+１Step蜂蜜TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
前のお店から引き続きご来店いただきすごく嬉しいです^_^
今回は明るくとの事でしたので、根元はリタッチで毛先はケアをしながら優しめのブリーチをさせて頂き、明るめのホワイトベージュにさせて頂きました！
今回毛先までブリーチさせていただいたので、次回以降はリタッチブリーチでも大丈夫かなと思います！
是非また次回もご相談ください！
成人式まで髪の毛もケアしながら頑張ってハイトーンロングキープしましょう☆
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
担当デザイナー yumeho
カラーの履歴を見ながらすごく丁寧にカウンセリングしてくださって、安心感がありました。店内の雰囲気もとても素敵で全体的に自然とリラックスできる空間でした。ぜひまたお願いいたします！
【学割U24】 フルカラー＋蜂蜜ＴＲ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はるか様、先日は数あるサロンの中から
FERIA池田をお選び頂きどうもありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿、心から感謝しております♪
『カラーの履歴を見ながらすごく丁寧にカウンセリングしてくださって、安心感がありました。』
はるか様の過去のカラー履歴をもとに、髪の状態に合ったご提案ができるよう心がけておりますので、その点を安心していただけたこと、大変嬉しく思います◎
特にブリーチを複数回しているとムラの原因にもなりやすいので、今回はその点もしっかり対応できてよかったです＊
『店内の雰囲気もとても素敵で全体的に自然とリラックスできる空間でした。』
店内の空気感や居心地の良さも、私たちが大切にしている部分です。リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされました＊
これからもはるか様の髪の毛のデザインはお任せ下さい！
必ず素敵にさせていただきます！
この度は嬉しい口コミの投稿、本当にありがとうございます！心から感謝しております♪
担当 田岡啓佑
しっかりカウンセリングしてもらい理想通りの髪色になりました！
《４回目まで利用OK☆》イルミナカラー＋カット＋はちみつTR ￥15950→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あいみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回は少しトーンを落としてオリーブグレージュにさせていただきましたが、
理想の色と言っていただき嬉しく思います(*^_^*)
いつも明るめのカラーをさせていただいてたので暗めでも透明感たっぷりでした！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー 西口実来
初めて担当をして頂きましたが、細かく丁寧にカウンセリングをして頂き感謝しています。
縮毛矯正をする際の事も分かりやすく教えて頂けて良かったです。
新しい髪型は周りに好評でした。有り難うございます。
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
志穂様、先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました、KARINです。
今回カットは１０ｃｍほど切らさせていただき顎ラインの少し上となっております！
スッキリして夏仕様にさせて頂きました♪
カラーは暗めのオリーブグレージュで染めさせて頂いております！
透け感出しながらしっかりオリーブも感じれるように調節させて頂きました！
とてもお似合いでした(*^-^*)
縮毛矯正のお話もたくさんさせていただきましたが
気になることはございませんでしょうか？
また、志穂様にお会いできるのを楽しみにしております＊
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
担当デザイナー KARIN
カウンセリングもしっかりしてもらえて 迷っていたカラーもオススメしてもらったのが凄く気に入りました！
シャンプーも力強くて気持ち良かったです！
ありがとうございます。
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きなこ様、先日はありがとうございました！
担当させて頂きました、KARINです。
カットはくくれるギリギリの前下がりで切らさせて頂きました！
元々レイヤーが入っている状態でしたが今回は入らずに切りっぱなしで
させて頂いております！
もし、入っているスタイルの方が好みでしたら次回また入れる事可能ですので
ご相談ください！！
カラーは赤味が苦手との事でしたので
オリーブで染めさせて頂き赤味をしっかり消させて頂きました！
赤味は出やすいのでオリーブを続ける事をオススメします！
この度は嬉しい口コミありがとうございました(//∇//)
また、きなこ様にお会いできる事を楽しみにお待ちしております！
担当デザイナー KARIN
初めに待たされるのはなぜですか？
仕上がりはすごく満足しています！
【ご来店２回目のお客様】★ALLメニュー20％オフ★
[施術メニュー]
カラー
松茸様、先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました、KARINです。
他のお客様の関係で初め5分ほどお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後お待たせしないよう気をつけていきます。
今回は前回お聞きしていた、赤で染めさせて頂きました！
明るさは少し暗くさせて頂き、
お色味をしっかり入れさせて頂いております！
お伝えさせて頂きましたが、
回数を重ねていくとどんどん赤が濃く入っていくので
今後も続けて貰えればなと思います！
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当デザイナー KARIN
カウンセリングの際にお見せした写真でどんな風にしたいかを汲み取っていただけたらよかったのですが30分かけてご自身のスマホで写真を探されていました。
出てきた写真と自分が見ている写真が同じであったりで、時間をとるほどの内容ではなかったのかなと思い不安な気持ちから始まったかなと。カラーは丁寧で、根本までしっかり染めていただき、満足いく仕上がりでした◎
最後にカットですが、大きなスタイルチェンジではなく、結べるほどのショートから、結べない形の大人っぽいショートにする予定がうまく伝わっていなかったのかなかなかカットのスピードも進まずこの地点で予定時刻は過ぎてました、が、時間に関する声かけは終始一切なく、それでもゆっくりご自身のペースでカットされていたので時間に関してこちらも言いづらく。後ろ姿もぱっつんに揃っていて中学生のようで仕上がりは残念でした。妊婦なので次の予定をみて早めに時間を設定してましたがこのメニューで3時間以上はちょっと。予定では2時間で退店できるはずでしたので悲しかったです。
《４回目まで利用OK☆》小顔カット＋艶カラー＋はちみつTR ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rei様
この度は、私の技量不足により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様を施術するにあたって私のカウンセリングでお伝え頂いた事のくみ取り不足、説明不足、勉強不足がこのような事態を招いてしまった事を深く反省しております。
今後このような事が起こらないようカウンセリング力、知識、技術の向上に努めて参ります。
改めて、ご不快な思いをさせてしまいまし、心よりお詫び申し上げます。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
担当 中野真弥
Rei様
店長の田岡と申します。
先日は沢山の美容室からFERIAを選んで頂き、ご期待を持ってご来店だった筈の中、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Rei様のご意見を受けまして、すぐに担当者と当日の技術の確認後、改善のための技術指導を行いました。
今後もお客様に満足いただけるような技術を提供し、信頼される美容室を目指して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
改めてお詫びとともに、心より感謝申し上げます。
店長 田岡啓佑
ざっくりとしたイメージしか持っていなかったのですが、仕上がりのイメージなど写真を見せて説明して下さりイメージがわきやすくよかったです。
ありがとうございました^^
【9周年キャンペーン】艶カラー＋カット＋5stepTR＋炭酸ケア ￥17050→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みみ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
カットはウルフボブっぽくさせていただき全体の髪の毛の量感も扱いやすい程度に取らせていただきました！
カラーは少し暗めの透明感のあるオリーブブラウンにさせていただきました！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また、髪の毛のことでお悩みございましたらお気軽にご相談ください♪
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです！
この度は口コミ投稿ありがとうございました！
担当デザイナー 中野
フェリアあべの(FERIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
