- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのお店で緊張気味でしたが広々した店内は明るくて雰囲気も良く心地良かったです。担当の方にはイメージ通りにしていただいて、とても満足できました。必要以上の会話のストレスもなくて助かりました(^^)v
【骨格似合わせ◎】カット（シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
ちあきさん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミもありがとうございます☆
仕上がり等ご満足いただけたみたいで良かったです！またお店のことについてもお褒めのお言葉頂けて嬉しい限りでございます！！
来店してくださった際に『必要以上の会話いらない』にチェックいただいたので、施術に関するコミュニュケーションを限定して取らせて頂いたのですが、ストレスなく過ごせたみたいで良かったです^ ^
また是非お待ちしてますね！
担当 小野
すごく気に入ってます。
ありがとうございました。
【骨格似合わせ◎】カット 60分 （シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応いただき、イメージどおりの仕上げでした
ありがとうございました
【男性指名多数！】メンズカット＋パーマ 120分
[施術メニュー]
カット、パーマ
娘とふたり、同時にお世話になっています。
毎回、スムーズに対応してくださり、こちらの要望にもしっかりと応えてくださるので安心してお任せできます。
またお願いしたいです。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
お久しぶりでした。
いつもパサパサ髪をツヤツヤにして頂いてありがとうございます!!
自宅でも頑張ってこのツヤツヤを保ちたいです笑
またお願いしまーす！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
スタッフの方が親切で、安心してお任せできました。
縮毛矯正＋カット＋美容トリートメント 180分
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
親切かつスピーディに仕上げてくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まずはありがとうございました
丁寧に説明してくださり雰囲気も優しい方です
伝授して頂いたアイロンのコツで本日挑戦しましたが、少しは近づけた仕上がりになりました
またよろしくお願いします
【骨格似合わせ◎】カット 60分 （シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
今回もきれいにして頂きありがとうございました(*^^*)
前髪キープ頑張ります！笑
【あなたに合わせたトリートメント】カット＋Aujuaトリートメント 60分
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
mh様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！！
髪型とてもお似合いでした♪
またお家でのお手入れなど分からないことがありましたらいつでも気軽にご相談くださいね( ＾∀＾)
前髪キープお互い頑張りましょうね♪笑
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
表面や顔周りがビビリ毛になりやすいのですが、丁寧に対応してもらって施術してもらったおかげでとても綺麗なストレートになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
写真通りのさっぱりカットにしてくださいました。
今日風が強かったので外出た瞬間にセットが崩れてしまったのですが 髪自体はスッキリさっぱりできたのでよかったです、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
お写真を見て襟足やもみあげの長さなどすっかり短くさせて頂きました！
また丸み出るようにもさせていただいておりますのでまた是非ご自身でもスタイリングしてみてください☆
またなんでもご相談くださいね^_^
お待ちしております！
担当 小野
カットの時、言えなかったのですが、髪質が細くて弱いので、ハサミでカットしてほしかった。サロンの雰囲気やスタイリストさんの感じは、いつも通り良かったのですが。
枝毛にならないか様子をみます。
【ツヤ髪へ】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント 120分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。
カットの際、髪質についてのご希望をお伺いできず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。細くて繊細な髪質の場合こそ、施術方法について丁寧に確認・ご提案すべきところでした。
サロンの雰囲気や担当スタイリストについて温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後はより安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングの時間と内容を大切にしてまいります。
もし気になる点が出てきましたら、いつでもご相談ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 木村
今回もありがとうございました！
ざっくりしたオーダーをしたのですが、いろいろ好みや希望を聞きながら丁寧に仕上げていただいて満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧な対応ありがとうございました。
シャンプーの方も良かったです♪
【メニュー無制限！？】13,000円ぽっきりクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
なるべくカミソリを使わないでほしいとお願いしたところ、機嫌が悪くなり不快な態度を取られました。道具の使用がどうしても必要なことなら、理由をきちんと説明するべき、どうカットしていくのかも客にわかるように説明や提案するのがプロだと思いますが、言葉によるコミュニケーションが下手な方でした。自分の未熟さを棚に上げて、伝わらないことに腹をたてたようで、いくつか、刺々しい言葉を放たれて傷つきました。また、カット中に入店してきた方がお店に対し大声でクレームを言っており、その人の対応に腹をたて、私に八つ当たりされたようにも見受けられました。退店時に謝罪されるかと思いましたが、なにもなく、がっかりしました。接客について、もう一度勉強すべきかと思います。
【骨格似合わせ◎】カット 60分 （シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術や接客について率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カット方法や道具の使用に関してご不安なお気持ちがある中、十分なご説明やご提案ができず、また担当者の対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添い、安心して施術を受けていただけるよう丁寧にコミュニケーションを取るべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
また、施術後にきちんとしたお詫びの言葉をお伝えできなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお声は真摯に受け止め、技術面だけでなく、接客や言葉遣い、説明の仕方についても改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
担当 光石
店長 上原
キャンペーンでイルミナカラー・カット・トリートメントを13000円で施術していただきました！
担当してくださった方は話も面白く、私の髪質にあったカラーを提案してくださり、帰る前にコテでのスタイリング方法も教えていただき大満足です。
【メニュー無制限！？】13,000円ぽっきりクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
しおり様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
今回は明るめカラーをさせていただきましたが、とてもお似合いでした（＾∇＾）
これからもカラーを重ねて理想の色にもっていきましょうね♪
いつでも気軽にご相談ください！
大満足という嬉しいお言葉もありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
２回目の来店です。髪の量を減らしでもらい気になっていた膨らみが収まりました。お勧めのカラーとトリートメントでツヤ髪になりました。ありがとうございました。お得なクーポンを使って頂きましたが予算がオーバーしてしまいました。
メンテナンスカット＋カラー＋Aujuaトリートメント 120分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
りよちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
カットで毛量抑えたので鏡からみたシルエットもすっきり変わりましたね！
トリートメントやケアメニューとイルミナカラーもさせていただいので艶や色もち等全然違うと思いますよ^_^またお気に入りのメニューありましたら是非やってみてください！
料金に関しましてご予算オーバーしてしまい申し訳ございません。値段は上がってしまいますが以前から気になってくださっていたメニューを試してみたりや髪の毛をより良い状態にすることができるお得なクーポンが出ていたためご紹介させていただきました。ご了承のうえ施術させていただきましたが、より値段以上の価値をご提供できるようさらに技術の向上に努めてまいります。
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 小野
初来店でした
こちらのオーダーもすぐに汲み取ってくださりわかりやすく説明していただけました！
家でのスタイリングの仕方も教えてくだったので早速試しています
今年はカラーにも挑戦してみたいと思うのでまたいろいろアドバイスもらえたら嬉しいです
【骨格似合わせ◎】カット 60分 （シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
ミキ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご来店でしたが、いかがでしたでしょうか？
スタイリングも慣れるまでなかなか難しいと思いますが、またいつでも気軽にご相談くださいね！
カラーのチャレンジもとても楽しみにしてます♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
カットでお願いしました。
初めての来店で短くするのは仕上がりが心配でしたが、今回思い切って短くきりました。
素敵に仕上げてくださり周りの評判もいいです。
また、お願いします。
【骨格似合わせ◎】カット 60分 （シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
おぃちゃ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご来店で不安なことなどたくさんあったと思いますがカウンセリングさせていただき、今回はすっきり短くさせていただきました！
髪型とてもお似合いでした♪
またお家でのお手入れやわからないことありましたら気軽にご相談ください！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
理想通りの髪色になりました。
施術も丁寧でとても良かったです。
【メニュー無制限！？】13,000円ぽっきりクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
ゆー様、先日はご来店ありがとうございました！！
満足頂けたようで良かったです！！
お色味もとてもお似合いでしたね！！
またいつでもお待ちしております！
担当 坂本
今回はリタッチカラーをお願いしました。前回よりお客さんが多くて少し混み合っていましたが、担当してくれた男性スタイリストさん、丁寧に施術してくれてありがとうございます、
また伺いたいと思います。
【平日限定◎】根本カラー4,400円
[施術メニュー]
カラー
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
みょん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
根本染まるだけでも艶や見え方全然違いますよね☆
また気になってきましたらいつでもお待ちしております！
担当 小野
前回カットから日が経って襟足の部分が伸びて上手く整えるのが難しくなっていましたが、カットしていただいて手入れが楽になり全体のスタイルもスッキリしました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
その後髪の毛どうですか？やりにくい所ございませんか？？
ドライヤーする時襟足は抑えるように、上のトップはふわっと乾かしてあげてください♪
何かありましたら次回お申し付けください。
またお待ちしております！
ありがとうございました
上原
前髪カットをしていただきました！
少しずつ切っていただけて、とても親切でした
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
その後前髪どうですか？やりにくい所ございませんか？？
何かありましたら次回お申し付けください。
またお待ちしております！
ありがとうございました
上原
最後まで丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
その後髪の毛どうですか？やりにくい所ございませんか？？
何かありましたら次回お申し付けください。
お身体に気をつけてくださいね！！
またお待ちしております！
ありがとうございました
上原
いつも希望を叶えていただいてます。
カット、カラー、トリートメントをしただきました。
色も希望通りの今までより少し明るめで赤くならないようにしていただき、トリートメントで神もツルツルにしていただき大満足です！
いつも子どもにも優しく接していただけるので安心して行くことができます。ありがとうございます。
【メニュー無制限！？】13,000円ぽっきりクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
りか様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
いつも楽しい時間をありがとうございます(*^▽^*)
お話もたくさんさせてもらい、あっという間の時間です！
カラーも今回少し変えさせてもらいましたがとってもお似合いでしたよ！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
今回13,000円ぽっきりクーポンを使って沢山のメニューをして頂きました。まずしっかりと髪型施術の相談にのって頂き安心してお任せ出来ました。色々なスタッフにお世話になりましたが最終綺麗な仕上がりになり満足しています。ありがとうございました
【メニュー無制限！？】13,000円ぽっきりクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
とっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
複数メニューでお待たせしてしまうこともありましたが最終ご満足いただけたみたいで安心しました♪またお好きなメニューなどありましたら是非試してみてくださいね☆
また是非お任せください！
お待ちしております！
担当 小野
縮毛矯正のメニューでお伺いしました。
親切に対応していただきました。
が…前回から伸びた分ですね、どの確認はありましたが、その他は特に何も聞かれなかったので大丈夫なのかずっと不安でした。
すぐに別の方を対応されていたので、ほとんどアシスタントの方にしていただいた状態で…。もちろん丁寧にしていただいたので不満はないのですが。
ただ、全く何も聞かれなかったし説明もなかったので、ずっと不安でハラハラした状態なのが少ししんどかったので、途中でストンとなるのは嫌なんで…とやんわりお伝えして、カルテや写真もあるし大丈夫だろうと思ってました。
トリートメントも別でお願いしたのですが、違いを聞いても詳しく説明してもらえず、まぁいいかとお願いしましたが、そんなに効果を感じなかったのでよくわからないまましなければよかったかも…。スタッフの方も少なくて忙しいんだろうな、とは思いましたが、流れ作業のようで、確かにきれいになったのですが、不安だった縮毛矯正丸出しの仕上がりだったのが少し残念でした。
それなりの金額ですし、前回がイメージ通りで期待していただけに、ちょっと帰ってからあれれ？となってしまいました。
縮毛矯正＋カット＋美容トリートメント 180分
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
しほ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中のカウンセリングや説明が十分でなく、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。縮毛矯正という大切な施術にもかかわらず、仕上がりのイメージや工程について丁寧に共有できていなかった点は、私どもの配慮不足でございます。
また、トリートメントにつきましても、内容や効果のご説明が不十分で、ご納得いただけなかったことを重く受け止めております。
仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、カウンセリングやご説明の徹底を改めて見直してまいります。
率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
担当 光石
店長 上原
前回も担当していただきましたが、
施術がとても丁寧で仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【あなたに合わせたトリートメント】カット＋Aujuaトリートメント 60分
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
ちゃんえり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
今回は傷んでる所切らせていただいて毛量によって厚みが出ているところを減らさせていただきました！ボリュームもだいぶ落ち着きましたね☆
お顔まわりも似合うよう切らせていただいております♪
また気になるところありましたらいつでもお待ちしております！
担当 小野
初めてお世話になりました。お店はきれいで雰囲気が良く、スタッフの皆さんは感じが良い方ばかりで、またテキパキとお仕事をされていて好印象でした。カットとカラーの仕上がりもイメージ通りで大満足です。ありがとうございました。またお世話になりたいです。
【ツヤが欲しい方】カット+カラー+Aujuaトリートメント 120分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
せいちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご来店でしたが、とても嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
お家に帰られてからのお手入れなどわからないことはありませんか？
またいつでも気軽にご相談ください♪
次回のご来店のさもスタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 木村
今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
シャンプー色々検討します^_^
メンテナンスカット＋カラー＋Aujuaトリートメント 120分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY Mothers MOMOテラス六地蔵店【ニューヨークニューヨーク マザーズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
楽しいお時間と嬉しい報告ありがとうございました♪
またカラー色落ちしたら来てくださいね！
またお待ちしております！
ありがとうございました
上原
NYNY Mothers MOMO テラス六地蔵店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
