- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
私のカットして欲しいところの伝え方が悪かったのか
「えっ？よく分からない」みたいな事を言われました。
髪の毛が傷んでるし、クセ毛なので広がってしまうのは自分でも分かっています。
前に切った時の切り方がおかしい…みたいな事を言われましたがそちらで切ってもらったのですがね。
キレイにしてもらいたくて行ったのに、怒られた気分です。もう少し言い方があると思います。不愉快です。
カラー＋カット＋トリートメント（炭酸泉＋内部補強）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
分からないことに対して、正直にわからいので詳しく教えてほしいと伝えるのがそんなに悪いことでしょうか。分かったつもりでテキトーに進める方が個人的には問題があると考えております。前回、前々回？かはわかりかねますが、その時の施術が縮毛矯正の良さを無くしていたのも事実であり、当店スタッフであろうと擁護しかねます。
全体的に伝え方が不快に感じられたようなので改善に努めてまいります。
貴重なご意見いただき有難うございます。
初めての縮毛矯正でした。
スタッフの方はとても感じ良く、安心してお任せ出来ました。
仕上がりにも満足です。
縮毛矯正スタンダード＋カット＋リンケージTR(カット無し￥1100ＯＦＦ)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント
まつゆ様
先日は ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
またのご来店お待ちしております。
新生活、楽しんでくださいね。
娘がお世話になりました。
簡単なカウンセリングでしたが汲み取って頂き満足な仕上がりでした。
まだ施術から日にちが経過していないので☆は1つマイナスにしていますが娘はサラサラの髪の毛にとても喜んでいました。
また伺います！
縮毛矯正スタンダード＋カット＋リンケージTR(カット無し￥1100ＯＦＦ)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント
みか様
先日は ご来店ありがとうございました。
少しでも お役に立てたようで安心しました。
ただ、施術時間が予定よりかかってしまったこと 反省してます。
まだまだ 至らぬ点だらけですが、またのご来店お待ちしております。
お式、晴れますように。
スタイリストさんが丁寧に説明をして下さり、髪が傷んでいたので、上質縮毛コースに変更をして、しっかり施術して頂けました。仕上がりがとても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
gra-up 海老名店 【グラップ】からの返信コメント
ふみちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようでなによりです。
またのご来店お待ちしております。
グラップ 海老名店(gra up)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
