- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とてもいい仕上がりで気に入りました、髪質の相談などもさせていただきありがとうございました。
【メンズ1番人気♪】メンズカット+カラー+眉毛カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
定期的にすることで効果抜群なので綺麗を保つお手伝いをまたさせてください!
口コミありがとうございます!
スタイリストSHIORI
優柔不断かつ知識もないので、どんな風にするか色々提案してくださって助かりました!また利用させていただきます~!
【平日限定クーポン】☆似合わせカット+カラー+コーティングトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
メル様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
またご来店の機会があれば次回はヘアケア等の、
ご案内をさせていただければと思います!
また色々なカラーのご提案をさけていただきたいので
ご予約、ご来店お待ちしております。
夏休み楽しんでください!
ありがとうございました!
有賀美久
さらさらつやつやになりました(*^-^*)
お勧めして頂いたシャンプーとトリートメントすごくいいです!
ありがとうざいました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
みにゃ様
いつもご来店、素敵な口コミありがとうございます!
シャンプーやトリートメントもみにゃ様に好評でなによりです!!
またのご来店をお待ちしております。
坂井美早紀
確認しながら終始丁寧にカットしてくださりとても満足です。傷みの原因から注意点も教えてくださったので今後に活かそうと思います。ありがとうございました。
【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
またご自宅でのお手入れやスタイリングの
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度は本当にありがとうございました!
お店全体的にホスピタリティに欠けていて、不満足でした。
挨拶が無いことから始まり、基本的にスタッフ全体からの声掛けがなく暗い。来店後30分待たされる。合間合間にも待機時間が多く感じました。予約前の目安時間が1.5時間だったのに、1時間近くも多くかかりました。目安とは分かっていますが、時間かかり過ぎではないでしょうか。「お待たせしてすみません」等声掛けも一切無かったです。
接客とは何か、今一度考えられては如何でしょうか。
もうお伺いすることはないと思います。
【人気NO3】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご来店いただいた際、スタッフの対応やお待たせしてしまった点でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ホスピタリティの欠如に関してご指摘をいただいたこと、そして適切な声掛けや時間管理ができていなかったことについては、当店の至らなさを痛感しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は全スタッフが一体となり、接客の質を見直し改善してまいります。また、施術にかかる時間の目安についてもより正確にお伝えできるよう、予約時の案内方法や店内での対応を見直していく所存です。
この度はご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様の貴重なご意見を活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
最初に髪型や色など丁寧に尋ねてくださって良かったです。カラーの時も他のスタッフさんがすぐに手伝ってテキパキと進み、時間も早かったです。前髪を慎重に切ってくれたので丁度よい長さに収まりました。予約時間を過ぎてしまったのですが、駐車場の場所を親切に教えてくださって助かりました。ありがとうございました。
【平日限定クーポン】☆似合わせカット+カラー+コーティングトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ばあや様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
1か月半~2か月ほどで褪色してきてしまうので
そのくらいの周期でまたお会いできたらと思います。
またご自宅でのお手入れやスタイリングの
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度は本当にありがとうございました!
坂井美早紀
店舗を間違えてしまい到着が遅れてしまいましたが
とても親切に対応頂きました。
仕上がりもとてもキレイで良かったです。
【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
さゆみ様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
お色が抜けやすいので定期的お色味をいれさせていただければとおもいます!
またご来店の機会があれば次回はヘアケア等の、
ご案内をさせていただければと思います!
またご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
有賀美久
They are very friendly to foreigners like me. The stylist in charge recommends what’s best for you. I recommend this shop. 10/10
【期間限定サマーキャンペーン♪】カット+ミントスパ¥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
Thank you for coming! Please come again!
ARIGA MIKU
優柔不断なのでどんな感じにしたいかなど
悩んでいると、画像を見せてくれたり
色々とアドバイスをしてくれてとても助かりました。
前髪をあまり切りすぎたく無いことを伝えると、
少しずつ切って確認してくれたのもよかったです。
シャンプーをしてくれた方は別の方でしたが
とても丁寧だなと思いました。
また機会があればお願いします!
【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
1か月半~2か月ほどで褪色してきてしまうので
そのくらいの周期でまたお会いできたらと思います。
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度は本当にありがとうございました!
坂井美早紀
お手入れの仕方や、おすすめのオイルなど、いろいろアドバイスして頂きありがとうございました!
【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
薄塩様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
1か月半~2か月ほどで褪色してきてしまうので
そのくらいの周期でまたお会いできたらと思います。
またご自宅でのお手入れやスタイリングの
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度は本当にありがとうございました!
坂井美早紀
初めてお世話になりました。丁寧なカウンセリングで、私に似合うヘアスタイルとカラーを提案して頂きました。とても素敵な仕上がりに満足しています。また利用したいです。
【初めての脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット¥7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ちょこゆき様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
お時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回もご満足いただけるよう努力してまいります。次回はヘアケア等の、
ご案内をさせていただければと思います!
ご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
有賀美久
あくまでイメージなので、どうなるのか不安なところも少しありましたが、とても良かったと感じました、
次、いつになるかわかりませんが担当指名するかと思いますのでその時はよろしくお願いします
【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
すーさん様
先日はご来店ありがとうございました!その後いかがでしょうか?
素敵な口コミありがとうございます!一か月半~二か月がご来店目安となっております。
お忙しいとは思いますがまたのご予約お待ちしております!!
とてもお気に入りの髪型にして頂きました。
家でやる時のアドバイスも詳しく教えてくださりとても親切で、また行きたいなぁと思いました。
ありがとうございました!!
【1日3名様限定】カット+さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/限定クーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
そらちゃま様
先日はご来店ありがとうございました!
その後髪の毛の状態いかがでしょうか?伸びた分だけのリタッチの縮毛矯正もできますのでまた是非ご来店いただけたらなと思います。
素敵な口コミありがとうございました!!
produce相模原店 畠中梨乃
予約の時間より少し遅れてしまったのですが気持ち良く受け付けていただきました。
丁寧にカラーリングしていただきました。
【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
1ヶ月くらいで根本が気になってくるかと思いますのでまたお待ちしております!
是非綺麗を保つお手伝いをさせてください!
スタイリストSHIORI
毛先がチリチリになった
【ハイダメージでもかけれるストレート】美髪髪質改善ストレート¥27500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪の悩みを聞いてくれて、それに対応してくれて良かった。席に着いてから待つ場面が多かったのが残念。帰り際に。大雨が降ってしまった。自転車だったこともあり落ち着くまで待機させてもらえた。帰り際には、私の、自転車のサドルを拭いてくれて親切でありがたかったです。お陰様で、あまり濡れずに帰れました。ありがとうございました。
【ツヤ髪で話題】カット+カラー+4step オージュアトリートメント【相模原】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
1か月半~2か月ほどで褪色してきてしまうので
そのくらいの周期でまたお会いできたらと思います。
ご案内させていただきましてから所々で
お待ち時間が出てしまい申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないように努めて参ります。
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店お待ちしております。
坂井美早紀
坂井美早紀
私の前髪が傷んでいるので縮毛矯正するとより広がるとアドバイスなどして頂いたり妊婦なので色々と配慮して頂けてとても助かりました。
色々お話もしてくれて自己肯定感爆上がりになれるようなお時間で髪型も職場で好評でした!
ありがとうございました。
【朝楽スタイル♪】カット+ポイントストレートパーマ【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
瑞妃様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
施術内容が、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。次回もご満足いただけるよう努力してまいります。お体ご無理されませんようご自愛ください。
またご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
有賀美久
当日の急な予約で、できる限りの対応をしていただけたので良かったです。
また利用したいと思います。
【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
施術内容が、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。次回もご満足いただけるよう努力してまいります。お忙しい中来ていただきましたのに申し訳ございませんでした。
またご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
有賀美久
癖毛が気になっていたのでとても助かりました!
【1日3名様限定】カット+さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/限定クーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
のの様
先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました畠中です。
その後髪の毛の状態いかがでしょうか?よく乾かしていただくと長持ちしますのでやってみてください!
前髪だけのストレートもかけられますのでまた是非ご来店していただけたらなと思います。
素敵な口コミありがとうございました。
produce相模原店 畠中梨乃
初めて利用させて頂きました。
3ヶ月前に、他美容室で縮毛矯正をしてたのもあり
小顔に見せたい、子供から『明るい髪の毛が良い』と言われていると言う事を伝えて
カット、色味を全てお任せしました。
色味を決める際
カラーチャートでは無く、いくつかの画像を見せてくださり
実際の色味が想像しやすかったです。
仕上がりは、想像以上に素敵にして頂きました。
子供に『ママ可愛い!髪の毛の色一緒!』と褒めてもらえました!
お客の声に耳を傾けて、丁寧に施術してくださる
素敵なスタッフさんでした。
本当にありがとうございました。
また利用させて頂きます!
【人気NO2】カット+イルミナカラー+プラチナトリートメント¥7700相模原
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
まぁー様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
1か月半~2か月ほどで褪色してきてしまうので
そのくらいの周期でまたお会いできたらと思います。
またお子様の反応もお聞きできたらなと思っておりましたので
記載していただき感謝しかありません
ありがとうございます!!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度は本当にありがとうございました!
坂井美早紀
ノープランのままお伺いしましたが丁寧に対応していただけました。初めて伺ったお店とは思えないほど楽しくあっという間でした。9月楽しみにしています!
【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
noanoa様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
施術内容が、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お時間もいただいてしまい、次回もご満足いただけるよう努力してまいります。暑い日が続きますのでお仕事も無理せずご自愛ください。次回のご予約も入れていただきましたので、次回はヘアケア等のご案内をさせていただければと思います!
ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
有賀美久
予約したのに待ち時間が長かったです。
カットがバランス悪く、他店で修正してもらいました。
もう行かないと思います。
【人気NO3】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けず申し訳ごさいませんでした。技術を見直し改善に努めたいと思います。
貴重な口コミありがとうございました。
produce相模原 畠中梨乃
初めて伺いました。
希望が定まっていない優柔不断な内容をお伝えしましたが、話の内容から適切にアドバイスをくれて、順序立てて話してくれるのでとても分かりやすく納得して理解することができました。
ちょっとした一言から汲み取り、できることを提案してくれる姿勢はプロ意識を感じましたし、髪型含め何が良いか分からず迷子になっている私には頼もしく信頼できました。
今まで通り白髪を染めるか、脱白髪染めをするかで迷っていましたが、脱白髪染めにして、髪色も素敵でとても良い選択をさせてもらえたと大変満足しています。
イヤリングカラーの金髪になっていたところにも自分では普段選ばない色を入れてもらって、新鮮な気持ちでワクワクしています^_^
ありがとうございました!
シャンプー使ってみて、これから髪質がどう変わるのかも楽しみにしています。
次はハイライトも挑戦して、脱白髪染めをアップデートしていきたいのでよろしくお願いします!
【初めての脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット¥7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
michi様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♪
接客についてお褒めのお言葉ありがとうございます!!
ぜひ次のご来店時にはシャンプーの感想うかがわせてください!
ハイライトを施術させていただく際には
またきちんとご説明させていただきます!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店を心よりお待ちしております
この度はありがとうございました!
坂井美早紀
少し暗めに色が入ったかなとおっしゃっていましたが、とても綺麗なカラーだと思います。抜けていく過程も楽しみです。今回はありがとうございました!
【高発色♪】カラー+インナーカラーorデザインカラー(ブリーチ1回)【相模原
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!そう言っていただけてとても嬉しく思います。
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております。
produce相模原 畠中梨乃
急に時間が出来たので、予約をいれました。
そのため、こうしたいという希望もなかったのですが、色々と提案してくれました。
スッキリしました。朝が楽になりました。
【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
まにょ様
先日はご来店ありがとうございました!担当させて頂いた畠中です。
その後髪の毛の状態いかがでしょうか?
次のご来店目安は2ヶ月前後となります。お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!
produce相模原店畠中梨乃
ホットペッパーさんのクーポン予約では5500円のメニューで、今までどのサロンへ行ってもそれ以上の支払いになることはありませんでしたが
ブロー別とのこで追加1000円の支払いとなり6500円程になりましたので、書いてある情報とは違うと感じました。
クーポン情報をみてこの金額で施術してもらい
来た時と同じように外に出れると思っていたので残念に感じました
【ツヤ髪】4step オージュアトリートメント ブロー代別
[施術メニュー]
トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私の説明不足であると反省しております。
今後同じようなことがないように改善に努めてまいりますのでまたご来店いただけると嬉しいです。
スタイリストSHIORI
かわいく仕上げていただきありがとうございます!
丁寧なカウンセリングでとてもよかったです!
【1日3名様限定】カット+さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/限定クーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか??!!
次回は45日前後の来店をお勧めいたします。
伸びてくるとはねると思いますのでカットしましょう。
またよろしくお願いします。、とても素敵な口コミありがとうございました。
山本
どんな髪型が似合うのか親身になって相談に乗ってもらえました。施術の前のカウンセリングで自身の不安を全て解消してくださった様に感じました。事前に具体的な料金の提示して頂き安心。
カラーの説明は特に丁寧で分かり易かったです。
何より担当スタイリストさんの人柄に大満足でした。
本日 自身の職場に出勤しましたが皆にヘアスタイルを褒められました!!嬉しかったです。この度はお世話になりました!
【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
れいーこ様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
ブリーチカラーをさせていただいたので今後のケアをおつたえできればとおもいます!
お時間ありましたらまたおまちしております。
ありがとうございました。
有賀美久
とても丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。また次回もお願い致します。
【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
今回もありがとうございました!
次回パーマでまたお待ちしてますね!
1ヶ月後くらいがおすすめです!
スタイリストSHIORI
他でカラーしてもらったのが納得できず急遽お邪魔しました。また伝わっているか不安でしたがバッチリ理想の色にして頂きました。また若い女の子たちが可愛くて気さくに話かけてくれて気分も明るくなりました。遅い時間からですみませんでした。また宜しくお願いします。
【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ichusann様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた畠中です!ご満足頂けるカラーができたようでとても嬉しいです!
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!
produce相模原店 畠中梨乃
プロデュース 相模原店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー