- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、どうしたいかしっかり話を聞いてくれました。
髪の毛がサラサラになって嬉しいです。
あと、子供を連れてだったのでキッズスペースを利用させていただきました。
子供に対しても優しく接してくれました。
ありがとうございました。
【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー￥17900⇒￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また、お子さまとご一緒にご来店いただき、キッズスペースもご活用いただけたとのこと、お役に立てて何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
最後の時間でしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。薬剤が染みないか心配もありましたがそんなこともなくきれいに染まり満足しています。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+N,フルカラー+2stepTR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
薬剤による刺激がご不安だったとのことですが、今回はしみることなく施術できたとのことで安心いたしました。今後もできる限り頭皮や髪に負担をかけないよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
カラーの仕上がりも気に入っていただけて良かったです！季節や気分に合わせて、次回は少しトーンや色味を変えてみるのもおすすめですので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
Moana川口店 店長 毛島健樹
2回目でしたが、今回も大満足です。
また伺います！
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ユ様
お客様、温かい口コミをいただき、本当にありがとうございます。2回目のご来店で今回も大満足いただけたとのこと、スタイリストとして心から嬉しく思います。
2回目となると、前回の施術内容や髪の状態の変化なども踏まえて施術できるため、より一層お客様に合ったスタイルや提案ができたのではないかと思います。継続してご来店いただけることで、お客様の髪質や好みをより深く理解し、さらに満足いただける施術を目指しています。
「また伺います！」というお言葉は、私たちにとって最高の励みです。次回のご来店も楽しみにしております。季節の変わり目やイベントに合わせたスタイルチェンジなど、どんなご要望にも喜んでお応えします。
これからもお客様の「大満足」が続くよう、技術の向上はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客にも努めてまいります。お客様との信頼関係を大切に、これからも素敵なヘアスタイルをご提案させていただきたいと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
Moana川口店 店長 毛島健樹
とても丁寧に接客、アドバイスをいただき、仕上がりも大満足でした。ありがとうございます！
トリートメントでツヤツヤになって、髪の毛を触った時に感動しました。また、次回もお願いしたいです。
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
MOON様
お客様、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。丁寧な接客とアドバイスにご満足いただけたこと、そして何より仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
トリートメントでツヤが出て、触った時に感動していただけたというお言葉は、スタイリストとしての私にとって最高の喜びです。お客様の髪質や状態を見極めながら、最適なトリートメントをご提案させていただきました。髪に触れる度に「キレイになった」と実感していただけるよう心がけています。
美しい髪は日々のケアも大切です。ご自宅でのケア方法についても、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。季節の変わり目は特に髪質も変化しやすいので、その時々の状態に合わせたアドバイスをさせていただきます。
「次回もお願いしたい」というお言葉、本当にありがとうございます。次回のご来店も心より楽しみにしております。また素敵な時間を一緒に過ごせることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。これからもお客様の髪の美しさを引き出せるよう、技術向上に努めてまいります。
Moana川口店 店長 毛島健樹
初めて行った際に、丁寧にカウンセリングして下さり安心しました。要望にもしっかりと答えて下さるので信頼できます。今後ともよろしくお願いします。
【平日限定】似合わせカット+Nドット縮毛矯正+ カラー+クイックTOKIO￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いまり様
お客様、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店で丁寧なカウンセリングが安心につながったとのお言葉、大変嬉しく思います。
初めてのサロンは緊張されるものですよね。だからこそ、私はカウンセリングの時間を特に大切にしています。お客様のご希望やお悩みをしっかりとお聞きし、イメージを共有することが良い仕上がりへの第一歩だと考えています。
ご要望にしっかり応えられたことで信頼いただけたというお言葉は、スタイリストとして最高の褒め言葉です。お客様のイメージ通りのスタイルをご提供できたことを心から嬉しく思います。
これからもその信頼を大切に、お客様の髪質や骨格に合わせた提案と、ご要望に沿った施術を心がけてまいります。少しずつ季節も変わっていきますので、髪の状態やスタイルの変化など、どんなことでもぜひご相談ください。
「今後ともよろしくお願いします」とのお言葉、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。お客様のヘアスタイルをサポートさせていただけることを楽しみにしています。
Moana川口店 店長 毛島健樹
予約時に表示されているメニューの施術時間よりかなり時間がかかりましたが、悩みを聞いて頂き、それを解決するにはどのような方法があるのかいくつか提示していただき、自分で決められたので安心して施術は任せられました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しおり様
お客様、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。予約メニューの表示時間よりお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の髪の悩みをしっかりとお聞きし、最適な解決法をご提案させていただくことを大切にしています。
複数の選択肢をご提示し、最終的にはお客様ご自身で決めていただくというプロセスを大切にしています。「安心して任せられた」というお言葉は、担当スタイリストとして何よりの励みになります。
次回のご予約の際には、今回の施術内容を踏まえて、より適切な所要時間をお伝えできるようにいたします。お客様のスケジュールに影響が出ないよう、より正確な時間設定を心がけてまいります。
これからもお客様一人ひとりの悩みに寄り添い、納得いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご予約ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Moana川口店 店長 毛島健樹
特にどのような髪型にしたいか決まってなく、大雑把な要望をしたのにも関わらず、丁寧に説明してくださり、且つ素晴らしい髪型＆パーマにしてれました！！
とても気に入っています！！
【大流行メンズパーマ】ツイスパorスパイラルor波巻きパーマ ￥11700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
＊ユウキ様＊
先日は当店を選んで頂き、ご来店誠にありがとうございます！
日頃のお手入れがしやすいように、何よりユウキ様にお似合いになるパーマをご提案させて頂きました。とても気に入ってくださったとのコメントありがとうございます^_^とても嬉しいです！
今後もスタイルチェンジやお困りのことなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
Moana川口店 杉浦照子
就活中なので、暗めのカラーにしたくお願いしました。
真っ黒が似合わないので、地毛になるべく近い状態でお願いして、完璧な仕上がりにしてくれました。
ありがとうございました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
くま様
お客様、温かい口コミをありがとうございます。就活に合わせた暗めのカラーのご要望、そして「真っ黒ではなく地毛に近く」というご希望に沿えたことを大変嬉しく思います。
就活は印象が大切ですよね。清潔感があり、かつ自然な暗めカラーは面接でも好印象を与えられると思います。特に真っ黒ではなく、少しだけ柔らかさが残る地毛に近いトーンは、お顔の印象も硬くなりすぎず、バランスがとれたスタイルになります。
お客様のご要望を細かくお聞きし、肌の色や雰囲気に合わせたカラー選びを心がけました。「完璧な仕上がり」とのお言葉、担当スタイリストとして最高の褒め言葉です。
就職活動、本当に大変だと思いますが、新しいヘアカラーで自信を持って臨んでいただければ嬉しいです。面接官の方々にも好印象を与えられるはずです。
これからも就活の進行に合わせてカラーやスタイルの調整が必要でしたら、いつでもご相談ください。お客様の就活が成功されることを、スタッフ一同心より応援しております！また次回のご来店をお待ちしております。
Moana川口店 店長 毛島健樹
手際がとてもよく、動きに無駄がなく
仕事が早かったです。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みみか様
ご来店ありがとうございます。温かい口コミをお寄せいただき、本当に嬉しいです。手際や効率を評価していただけて、担当者冥利に尽きます。
私自身、お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、常に効率的な施術を意識しています。でも、ただ早いだけではなく、一つひとつの工程にしっかりと心を込めることも大切にしています。心地よい時間となるよう、細部までこだわりました。
特にシャンプーは私の得意とする部分で、お客様がリラックスできる圧や温度を常に研究しています。「気持ちよかった」というお言葉は、担当者として何よりの喜びです。
サロンでの時間が癒しの一部になれたなら、とても幸せです。次回ご来店の際も、今回と同じように、いや、それ以上に満足していただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。
また素敵なヘアスタイルを担当させていただける日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回はどんなスタイルにされるか、ぜひご相談くださいね。ありがとうございました。
Moana川口店 店長 毛島健樹
施術が丁寧で要望通りのスタイルにしていただけて、とてもよかったです。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定選べるコース】デザインカット+眉カットor炭酸スパ ￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かずき様
ご来店ありがとうございます。丁寧な施術と、ご要望に沿ったスタイルにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当サロンでは、お客様一人ひとりのご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを実現することを何よりも大切にしております。お客様からのお言葉は私たちにとって最高の励みとなります。
これからも技術の向上に努め、さらに満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。ヘアスタイルのご相談やお悩みなど、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
季節の変わり目でヘアスタイルの変化も楽しみやすい時期ですので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Moana川口店 店長 毛島健樹
こちらの要望を聞きながら、こちらが迷っているところ疑問に思うところについてしっかりとアドバイスをして頂けるところがとても有り難いです。
お店もリニューアルされて綺麗になっているので良い雰囲気になっています。
またお願いしたいと思います。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
＊tak様＊
いつもご利用頂きありがとうございます！
リニューアルオープンし、良い雰囲気になったとの口コミにスタッフ一同感動しております。
ありがとうございます！！
ヘアスタイルの方も、前回よりカット短めで、明るめに染めさせて頂き感じが変わったかと思いますがその後いかがでしょうか。
これからもtak様にとってお似合いになるスタイルやご要望に添ったアドバイスができますよう努力して参ります。
また改めて気になる事や疑問に思う事などありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね^_^
Moana川口店 杉浦照子
今回も素敵な髪色してくださりありがとうございます！大満足です( ＾ω＾ )また次回もよろしくお願いします。
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリートメント＋Nカラー+カット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めいちゃん様
この度は当サロンへご来店いただき、誠にありがとうございました。また、温かい口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に髪色についてお褒めのお言葉をいただき、光栄です。お客様のイメージやご要望に合わせた髪色をご提案できたこと、とても嬉しいです！
これからもお客様お一人おひとりの髪質や雰囲気に合わせたスタイルをご提案できるよう、技術の向上に努めてまいります。サロン内の雰囲気づくりやおもてなしの質も大切にし、リラックスしてお過ごしいただける空間を目指しております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Moana川口店 店長 毛島健樹
初めて来店させていただきました。なんとなくのイメージから、丁寧に色々なご提案をしてくださり要望を好みの形にしていただけました。質問にも親切にアドバイスをしていただき、今後新しい髪型や自分に合うスタイルなど相談しやすそうな雰囲気がとても良かったのでまた伺いたいと思います。本当にありがとうございました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+N,艶パーマ+保護TR￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
なんとなくのイメージからご要望を形にするお手伝いができ、ご満足いただけたとのお言葉に、私も大変嬉しく思っております。
また、スタイルや髪のお悩みなど、今後も気軽にご相談いただけるような雰囲気づくりを大切にしてまいります。
色々とお話もでき、こちらも勉強になりました。
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております。
有難うございました。
丁寧な接客で癒されました。
■人気No.2■カット+Nカラー＋Nドット艶パーマ ￥16500⇒￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
＊ピロミ様＊
先日もご利用いただき、ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回、襟足を短くさせて頂きましたがその後調子はいかがでしょうか？
これからの季節、汗もかく事が多くなりますので、またお気軽にお越しくださいませ^_^
ピロミ様にとって最善のスタイル、ご要望にお応えできますよう心がけて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Moana川口店 杉浦照子
初めて行くところだったので不安でしたが、安心できるようにお話してくださりとてもよかったです。
お値段安いのも通いやすい。
またよろしくお願いします。
【平日限定】SNSで話題！透明感推しN.カラー＋似合わせカット￥8000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
＊りこ様＊
先日は初めてのご来店ありがとうございます♪
ご不安があるなか、安心していただけた事とても嬉しいです。リコ様もたくさんお話ししてくださり、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました♪ありがとうございます^_^
その後カラーの調子やお肌の具合などいかがでしょうか？
またお好みのお色に合わせて施術させていただけたらと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Moana川口店 杉浦照子
久しぶりの縮毛矯正をしました！
今まで他店でしていたのですが、こちらの縮毛矯正の時間は段違いに短かったです！
短時間での施術でしたが、仕上がりはサラサラで大満足です。
髪質の悩みにあった髪型の提案もありがとうございました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
施術時間の短さについてもご実感いただけて光栄です。
また、髪質に合わせたスタイルのご提案にも耳を傾けていただき、ありがとうございました。お悩みやご希望に寄り添ったご提案ができるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
初めて利用させていただきました。
丁寧にカウンセリングしていただいたので自分のイメージを伝えやすかったです。
ひとつひとつの施術の際に優しく
説明しながら行ってくださったので、
安心しました。
ありがとうございました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
＊モモ様＊
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのご利用で、不安などたくさんあったかと思いますが、カウンセリング時に伝えやすかった、ご安心できたとのご感想をいただきありがとうございます。常にお客様のご希望やお悩みに添えられるようにと考えておりますので、とても嬉しい気持ちでいっぱいです^ ^
また2ヶ月くらい経ちますと根元のお色や毛先の褪色、1番気にしておりましたネープ部分の長さも重くなって来るかと思いますので、またその頃にお気軽にご相談していただけたらと思います^ ^
またのご来店、心よりお待ちしております♪
Moana川口店 杉浦照子
先日、私が行って良かったので、今回は娘も同じメニューでやってもらいました。
久しぶりに縮毛矯正をかけて、朝の支度が楽になって喜んでました。また次回もお願いしたいです。
【最高級】エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット＋ケアTr ￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はお嬢様のご来店、誠にありがとうございました。
以前ご来店いただいた際にご満足いただけたことから、今回お嬢様もお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたが、仕上がりにご満足いただき、朝のスタイリングが楽になったとお喜びいただけて、私もとても嬉しく感じております。
今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく、自然な仕上がりになるようご提案させていただきますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、この度はご来店ありがとうございました。
当日予約が出来たので初めて利用させて頂きました。とても、話しやすくクセが気にならない様なスタイルにしてくれました。久しぶりのショートカットで家族にも好評でした。ありがとうございました。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
よしこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。また、クセが気にならないスタイルを気に入っていただけたとのこと、ご家族からもご好評だったと伺い、私もとても嬉しいです！
久しぶりのショートカットとのことでしたが、とてもお似合いでしたよ！
季節の変わり目は髪型を変えるのにもぴったりなタイミングですので、また気分転換したい時やお悩みが出てきた際には、ぜひお気軽にご相談ください。
今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
Moana川口店 店長毛島健樹
白髪染めをやめたいなーと相談したら丁寧に相談に乗っていただきました。
おしゃれ染めでも大丈夫！と言ってもらって、大満足の髪色になりました。
ありがとうございました。
【平日限定】SNSで話題！透明感推しN.カラー＋似合わせカット￥8000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
おしゃれ染めの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思っております。
今後も髪のお悩みやご希望がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗な髪色に染めていただき、ありがとうございました。
アドバイスしてもらい、リタッチからフルカラーに変更して良かったです。
カラー中にはドリンクサービスがあり嬉しかったです。
毛量を調節してもらったおかげで頭が軽くなりましたし、シャンプーもとても気持ちよくて、リラックスした時間を過ごせました。
梅雨に備えて、縮毛矯正をしてみたいと思います。
またよろしくお願いします。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しろ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。リタッチからフルカラーへの変更をご相談いただいたことで、より全体のトーンが整い、艶のある綺麗な髪色に仕上がりましたね。ご提案させていただいたことが喜んでいただけて何よりです。
ドリンクサービスやシャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。少しでもリラックスしていただける時間になるよう、今後も細やかな気配りを大切にしていきます。毛量の調整も軽さを実感していただけたようで安心いたしました。
これからの季節、湿気やうねりが気になってくるかと思いますので、縮毛矯正についてもぜひご相談ください。髪質やライフスタイルに合わせた施術をご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
店長 毛島健樹
今回はいつものメニューで、梅雨に向け次回縮毛かけるか、パーマにするか新しいヘアスタイルについても相談させてもらいました。途中新しいアシスタントの方が待ち時間がかかりそうななのでか？気を遣って入ってくださりトリートメントを見てくださいました。楽しいお話ぶりと、タオルを取りお顔を拝見したらとても可愛らしい方でした。まだお子さんが小さいそうなので子育てが終わった身としては、自信を持って頑張ってほしいなと感じました。ありがとうございました。
トリートメントのせいか今日も髪しっとりです。カットがお上手なせいか、いつもまとまります。
職場ではキレイ！髪ツヤッツヤ！と言われました。（笑）いつもこちらのあと褒められます！ありがとうございます！
次回も楽しみです！
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリートメント＋Nカラー+カット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
モコトンクロス様
素敵な口コミをありがとうございます！そして、いつもご来店いただき本当に嬉しいです。今回は梅雨に向けたスタイルのご相談もいただき、次回の施術が今から楽しみです。縮毛矯正にするか、パーマで動きを出すか、どちらもお似合いになりそうなので、しっかりカウンセリングして一緒にベストなスタイルを見つけましょう！
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。緊張していたと思いますが、お客様の優しいお気遣いに救われたと思います。これからの成長がますます楽しみです！
トリートメントの効果も感じていただけてよかったです。髪がまとまるのは、お客様の髪質と日頃のケアの賜物ですね！周囲の方から褒められると、こちらまで嬉しくなります。
次回もリラックスできる時間をご提供できるよう、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Moana川口店 店長 毛島健樹
1ヶ月経ってもスタイルキープ出来れば、結果良かったと思います。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ミカたん様
ご来店ありがとうございました！
「1ヶ月経ってもスタイルキープできれば、結果良かった」とのお言葉、本当にその通りだと思います。
私たちも、施術直後の仕上がりはもちろん、時間が経っても扱いやすくキレイな状態が続くことを大切に考えながらスタイルを作らせていただいています。
ご自宅でのお手入れのしやすさや、日々の忙しさの中でも快適に過ごしていただけるよう、今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますね。
次回のご来店時にも、気になる点やご要望などがあればぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Moana川口店 店長毛島健樹
接客も丁寧だし、技術も素晴らしくていつも感謝しています。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りょう様
いつもご来店いただきありがとうございます！
接客や技術に関してそのように言っていただけて、本当に嬉しく励みになります。
毎回お会いできること、そして大切な髪をお任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、リラックスできる空間づくりと、より満足していただける技術・接客を目指して努めてまいります。
季節やライフスタイルに合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、気になることやご相談があればいつでもお声がけくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Moana川口店 店長 毛島健樹
パーマの種類で悩んでた為相談したところ、いろいろなアイデアを出してくださり丁寧に接してくださりました。
また、仕上がりも好みに仕上がってまた次も行きたいなと思いました。
【大流行メンズパーマ】ツイスパorスパイラルor波巻きパーマ ￥11700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
たか様
ご来店ありがとうございました！
パーマの種類で悩まれていたとのことで、少しでもお力になれたようでとても嬉しいです。
お客様のご希望やお悩みに寄り添いながら、一緒にスタイルを考えさせていただける時間は、私たちにとっても大切なひとときです。
仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです！
次回も、より素敵なスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしておりますので、ぜひまたご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Moana川口店 店長 毛島健樹
どんなスタイルが良いか分からないまま伺ったのですが、
希望を丁寧に聞いて頂き、髪の状態も見つつで提案して下さいました。
髪がまとまったのですごく良かったです。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りー様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
また体調の良い時にメンテナンスしに来て頂ければ嬉しいです。
りー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Moana川口店 木川克弥
イメージが上手く伝えられずご迷惑をおかけしましたが、おかげさまで職場で髪型かわいいと沢山声をかけられました。
ありがとうございます。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+N,艶パーマ+保護TR￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えり様
ご来店いただきありがとうございます！
先日は私の力不足もあり、お時間をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ですが職場でかわいい髪型などたくさんお声がけがあったと、嬉しいコメントを下さり
とても感動しております。ありがとうございます。
今後も、えり様の心の声を汲み取れるよう努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております^ ^
今まで予約時の指名や事前の希望などはあまりしてこなかったのですが、今回初めて指名と事前に希望や相談の記入を致しました。
似合わせカットやカラー、トリートメントメニューなど髪質やサイクルに合わせてお勧めをご提案下さり、満足度の高い仕上がりになりました。
次回の来店時期が短い間隔になると決まっていたため、メニューの提案と共に「カットが不要なら当日カットなしにもできます」と丁寧に対応して頂けるのも助かります。
また次回もよろしくお願いいたします。
■人気No.1■髪質改善TOKIOトリートメント＋Nカラー+カット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
m様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きすごく嬉しいです。ありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう日々精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
素敵な口コミありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
Moana川口店
お店は、明るくて雰囲気は良かったです。
見えないところでのカラー後の拭き取りのタオル？の激臭と何故だかのトニックシャンプーとトリートメント中のブラッシングの激痛がなければ良かったのかも。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。一方で、カラー後のタオルのにおいや、シャンプー・トリートメント中のブラッシングに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ一同で共有し、原因の確認とともに、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
特に使用するタオルの衛生管理や、施術中のお客様へのお声がけ・力加減の配慮を徹底してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただき、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
接客態度悪いし、カラーをして翌日頭皮が荒れました！
もう二度と行きません。
☆リニューアル記念☆【5月31日迄】カット+カラー+保護TR￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 川口店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めい様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、接客対応や施術によってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
頭皮のトラブルにつきましても、ご体調や薬剤との相性などが原因であった可能性がございますが、いずれにしても事前の確認・対応が不十分であったことを深く反省しております。
今後は技術面・接客面ともに一層の改善に努め、同じことを繰り返さないようスタッフ一同で真摯に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
Moana川口店スタッフ一同
モアナ バイ ヘッドライト 川口店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
