- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございましたまた利用させていただきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
気軽に相談でき、調整して頂きスッキリしました。
どんどん美容院が増え値段も上がっているなか変わらずありがたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらの希望を良く聞いてくれ、良かったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お忙しい中、ご対応ありがとうございます！
また来週お伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
昨日はありがとうございました。
髪色も髪型も大満足です。
カット・カラーの時間も楽しかったです！
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よかったです！
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
カウンセリングから仕上げまで、丁寧に施術していただきました。
特にシャンプーがとても気持ちよかったです。
初めて伺いましたが、今回お願いして良かったです。
ありがとうございました！
天使の艶カラー＋ハホニコトリートメントセット￥11440→ ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
短い時間だったのにも関わらず、自分の希望するように切っていただけてとても満足しました！ありがとうございました！
似合わせカット＋２STEPトリートメント☆ ￥3000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まずハッキリと言わせて下さい。
左右で形が違う形になっているのに、「これで宜しいですか」ってさ。
ちゃんと見てます？
「眉カット」も頭を刈り上げたバリカンでやるの？
普通、ハサミじゃないかね。
とどめは、「高濃度炭酸クレンジング」。
予約したコースに入ってるんですよね？
最後の最後まで、一言も触れられませんでしたが。
色々な口コミでも、適当な仕事っぷりが指摘されてますが、全く勉強してないって事ですね。
正しく、開いた口が塞がらないって感じで、そのまま帰って、別の美容院を予約しましたよ。
直してもらう為にね。
二度と利用する事は無い。
久しぶりにイヤな思いをしました。
【メンズ限定】メンズカット+高濃度炭酸クレンジング+眉カット￥6380⇒￥4000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
この度はご来店頂いたにもかかわらず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まず自分自身の技術不足による点でご迷惑と不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
眉カットに関しましては頂いたご意見を元にお店の設備、やり方を今一度見直させていただきます。
炭酸泉ではご説明なく行ってしまい大変申し訳ございませんでした。
自分の意識、技術の低さで不快なお気持ちにさせてしまったこと深く反省しております、今後このようなことが起きないよう努めてまいります。
手早くカットしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
まち様この度はご来店ありがとうございます。
お客様ができる限り時間を有効に使えるよう、よりスピードやクオリティー
を求めて努力致します！
またのご来店お待ちしております。
日吉店ショーヤ
初回のためトリートメントをお勧めされたのでトリートメントもつけました。初めての来店でしたが丁寧なカウンセリングと技術で満足の仕上がりとなりました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！
今回はすっきりしたボブがご要望でしたが、サイドの長さが足りずでカットさせて頂きました！
理想の形に近づいたとは思いますが、次回来ていただいて完成すると思いますので、夏前にまたご来店下さいませ！
またよろしくお願いします！
丁寧に聞いてくださって、イメージ通りの髪型になったので良かったです
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
ヘナカラーがなかなか取り扱い店舗が見つからないので、ありがたいです。
値段がかなりあがってしまうのが、残念です。もう少しお安いと通いやすいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
前回はバレイヤージュで複雑な履歴がありましたが、カラー前に丁寧に説明してくださり、ムラのないきれいな仕上がりにしていただけました。とても気に入っています！ありがとうございました！
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
ちいちゃん様この度はご来店ありがとうございました。
お客さまがどの様な仕上がりをイメージしてるかの共有をできるだけ一致できる様に
カウンセリングでお時間をもらいました。
他にも前回の履歴が何回かあるようなのでそこのムラを作らない様塗らせていただきました。
イメージ通りの仕上がりになりよかったです！
これからもそれが続けられら様努力致します。
またのご来店お待ちしております！
日吉店ショーヤ
気軽に話せて良かったです
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
スタッフの方やお店の雰囲気が話しやすいです。
丁寧にヒアリングと提案をしていただけるのでまた利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
みっつん様、この度はご来店頂きまして、ありがとうございました！
お店の雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います！！
今後も過ごしやすい空間と安心して任せていただける技術を持ってお迎えいたします！
またのご来店お待ちしております！
丁寧にカウンセリングしていただき、とても嬉しかったです！少々無理な要望であったにも関わらず、真摯に向き合って施術をしていただきありがとうございました！
【1日5名限定】カット＋艶カラー＋３stepTR ￥13640→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
頭の骨格から似合う髪型を判断してくださり、専門性を感じました。またお願いしたいです。
【メンズ限定】メンズカット+高濃度炭酸クレンジング+眉カット￥6380⇒￥4000
[施術メニュー]
カット
接客も丁寧で、値段以上の技術でした。
コスト含めて満足です！
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
今回初めて切って頂いたスタイリストさんでしたが、仕事の手際もよく、イメージの共有やスタイリングの仕方など素人にも分かりやすく説明して貰えたので今回も仕上がりには満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
メンズカットとシャンプーで利用しました。
丁寧なカウンセリングで、自分の髪の悩みにも親身になって相談にのっていただきました。学生にも優しい料金だったので、満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回初めて担当して頂きました。スタイルに関して色々相談して納得いく形に仕上げていただきました。今まで色々な方に担当してもらいましたがここまで真剣に髪とスタイルに関してアドバイスしてもらい勉強になった事はありませんでした。最後まで感動しました。完成も気持ち良く想像を描いてたスタイルにしてもらいありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質に合わせた髪型にしてくれてありがたかったです。
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
こちらの希望を丁寧にヒヤリングした上で適当と思われるカットの仕方を提案してくれました。普段のケアの仕方の指導も丁寧で◎。
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
お伝えしたイメージとは違っていました。
他の来客が気になっており集中してなかったです。
【5月限定】メンズ似合わせカット￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
Hide様
先日はご来店頂いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのヒアリング不足、技術不足によるイメージと異なる仕上がりになってしまったこと、他のお客様へ気がいってしまったタイミングがあったことお詫び申し上げます。
今後こういった事がないように努めてまいります。
楽しくお話しさせて頂きました。
メンバーが大きく変わったらしく、大変そうでしたがしっかり施術してくれました
【人気No.5】カット+アルカリ縮毛矯正+トリートメント ￥14740 ⇒￥13178
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
50%offクーポンでパーフェクト縮毛矯正をしていただきました。トリートメントも一緒にしたのでツルツルサラサラになってうれしいです。
ありがとうございました！
髪質改善トリートメント ￥10980→￥ 6980
[施術メニュー]
トリートメント
スタイリストによる適切なタイミングでの確認があり、大変良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
雰囲気も良く、ドリンクも美味しかったです。カットだけと思っていたら初カラーを勧められました。思ったより変化のないカラーでしたが、はじめてのカラーにしては良くなったのではないかと思っております。予算を決めていたのに断りきれず、気づいたら当初予定していた支払いの２倍近い金額でカット&カラーになったことと、思ったより髪色の変化がなかったため、料金の評価は低めにしてます。それ以外の接客、雰囲気、トリートメント等は最高でした。
似合わせカット＋２STEPトリートメント☆ ￥3000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 日吉店 からの返信コメント
葉山様この度はご来店ありがとうございます。
この度はお客様のご要望に答えられず申し訳ありません。
今後この様な事がないように改善いたします。
サービスなどは気に入っていただけて良かったです。
今後もより良いサービスなどの提供にむけて努力いたします！
またのご来店お待ちしております。
日吉店
アース 日吉店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
