- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
息子も私も大満足でした！カッコイイ！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ルル様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
さすがプロです。
【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3960（SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
カレイ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
ドネーションカットでひと手間以上かかるのにとても丁寧にカットしてくれました。カットしてくれた当日だけじゃなく、何日たってもとてもいい感じが続いてます。受付も無駄なく簡潔。シャンプーは非常に丁寧かつ気持ちよくしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
とめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、大切な毛髪の寄付を募っていただき誠にありがとうございます。
スタイルから、他の施術もお褒めいただき大変光栄です^ ^
また何でも相談してください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
素早く綺麗にカットしていただけたので、とても良かったです。技術レベルの高さを感じました。いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
マサ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お褒めに預かり大変光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
ヘッドスパ気持ち良かったです。ありがとうございました。良心的な価格設定なのでまた利用したいです。(バイクの卒検前で気合い入れるためにヘッドスパしました。)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
AS様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
ヘッドスパでリラックスして頂けてよかったです。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
初来店かつかなり短いスタイルの希望だったので不安でしたが私の希望イメージと懸念点を細かく確認くださり、何か押し付けられるようなこともなく理想通りになりました。
諸々の不安からトップスタイリストさんを指名しましたが少しお忙しいタイミングだったようで申し訳なかったなと思いました。
【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3960（SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
こりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
そして慌ただしく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後ゆったりとお過ごしできるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
丁寧にトリートメント、ブローを施して頂き、ありがとうございました。翌日もサラサラでブローいらずの仕上がりでした。
【リピート率NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
emy様
先日はご来店いただきありがとうございました。
紫外線や外からの刺激が多い時期ですので、いつでもメンテナンスやご相談お待ちしてます。
またのご来店お待ちしております^ ^
EARTH上野店 星野 甲斐
ありがとうございました
また伺います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
この度は施術いただきありがとうございました。
何点か気になることがあり、このレビューとさせて頂きます。
・シャンプー前髪の毛を一通り切って頂くときにハサミの先が頭皮にあたって痛かった
・シャンプーの際、後頭部を洗っていただく時にすごい勢いで持ち上げられてツりそうだった
・カットして頂いた時には気づかなかったのですが、帰宅してからみてみると左右非対称だった
(見せた画像とは全く別の髪型だった)
以上です。
こちらとしてもお声がけすれば良かったと反省しておりますが、このような酷い施術をして頂いたのは初めてでした。
施術して頂いた美容師さんやシャンプーして頂いた美容師さんのお話はとても面白くて良かったのですが、時折雑な部分(上記)が垣間見えてとても残念でした。
また、来ますとか勢いで言ってしまいましたが、二度と行きません。
【新規学割U24】カット×フルカラー ￥9240→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
徠様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またせっかくご来店いただいたのにご満足いただけない内容で誠に申し訳ございませんでした。
丁寧にご意見お書きいただきありがとうございます。
至らない点が多々あり、申し訳ございません。
早急に改善して、営業に努めるよう精進します。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH上野店 星野 甲斐
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術、営業態度など担当スタイリストと話し、お店全体での改善に努め、お客様にご不快な思いがないよう、見直していきます。
今回のご指摘を今後に生かしていけるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は申し訳ありませんでした。
HAIR&MAKE EARTH上野店 代表 川上 裕樹
髪の毛がスッキリして良かったです！！
お話もとても楽しくてあっという間に時間が過ぎました！
ありがとうございました！
【新規学割U24】カット ￥3960→￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みれい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々とお話できて楽しく施術ができました！
スタイルも気に入っていただけて嬉しく思います。
是非またいらしてください！心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
カットと眉カットをお願いしました。
店内は綺麗で雰囲気があり落ち着きます。シャンプーも気持ちよく、暑い夏にピッタリなクールタイプのシャンプーでカットの前に非常にリラックスできました。希望通りにスタイリングしていただきありがとうございました！
【全員】カット+眉カット ￥5200
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
guitar様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めに預かり光栄です。是非またいらしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
私にとっては初めてであり、唯一指名をさせていただいている美容師さんで、すごく私のして欲しいことを汲み取って頂けるので、信頼してお任せしています。
今回も出来上がりは大変満足で、会話も楽しく、今後もぜひお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店ありがとうございます。
とても嬉しいないよういただき感激しております。。
また、とても素敵な報告もいただけ、こちらも幸せな気持ちになりました^ ^
今後ともよろしくお願いいたします。
EARTH上野店 星野 甲斐
ヘッドスパが気持ちよかったです。ありがとうございました。
【新規人気NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12770→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
馴染みがいいように仕上げてあるので、伸びてもスタイルが楽しめると思います！
プレミアムスパもありがとうございました！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
カラーの説明を丁寧にしてくださり、仕上がりも綺麗で満足です
今度はトリートメント等で伺いたいと思います
【新規限定】フルカラー+2STEPハホニコTR ￥6900 【上野/御徒町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まゆ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにも満足して頂き嬉よかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
今回も眉毛を綺麗にしてくださってありがとうございます！
思い切って今回は別のデザインにしてみましたが2週間経った今でも綺麗でとっても満足です！！
文化祭もセンター分けでみんなに褒められながら楽しめました!
次回もよろしくお願いします
【美眉】アイブロウワックス 3300円
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
毎回仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。
お時間経ってからも綺麗と言うことでケアを頑張っていただけているようでとても嬉しいです。
今回の悩みに悩まれたアーチデザインとてもお似合いでした!
思い切ってみてよかったです!
アーチデザインですといつもの平行よりもケアや何より描くのがとても難しいと思いますが何かお困りのことはありますか?
描く際の気をつけていただくこととしましては、眉毛しっかりあるので眉マスカラやパウダーなどで色を薄くのせていただくくらいで十分綺麗に仕上がると思いますのやってみてください。
また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
いつも楽しいお話ばかり有難うございます。
文化祭楽しんでいただけたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
とても綺麗に仕上げていただきました。
次回もよろしくお願いいたします。
【美眉】アイブロウワックス 3300円
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて嬉しいです。
アイブロウワックスは定期的にやっていただき、継続していただくと形のもちが良くなっていくものになりますので、これからも続けてご来店されていただくことをお勧めいたします!
大体の目安としましては、１ヶ月くらいになります。
また少しの期間でもし気になってしまう毛等でてきましたら、シェーディングしてしまうと２週間あけてからの施術になってしまうので、ピンセットで抜いて処理して頂きますようお願いいたします。
毎回お話も楽しくしていただいてありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございました。
当日予約したにも関わらず、とても丁寧に対応してくださいました。
スパも気持ちよかったですし、カットの仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【新規限定】似合わせカット＋炭酸SPA￥8580→ ￥5500【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まさこ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
初利用でシャンプーとブローのみお願いしました。
お値段以上のサービスでした。
アシスタントさん、丁寧にしっかり洗ってくださってありがとうございました。ヘッドマッサージも気持ちよかったです。ロング料金無いのが申し訳ないくらいです。
お名前を聞き損ねましたが、ブローの仕上げをしてくれたお兄さんも綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
毛量が多く、頭皮を上手く濯ぐ事が出来ず、「洗ったのに臭い気がする」「でもしっかり頭を洗う気力が無い」更に最近変えたシャンプーが重いのか髪が重くて扱い難くなり限界だったので、当日予約で洗髪とブローだけのメニューが有ったのがとても有り難かったです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ナミ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
シャンプーのアシスタントはミヤジマと申します！
是非、アシスタント指名してあげて下さい！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
お世話になりました。
また伺います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
10年来の方がお休み中なので、フリーにてカット。
仕上がりはやや長めではあるが、悪くない。
しかし、数日経った感じは伸びが早く感じる感じかも。
とはいえ、なんとか時間もたせて次は8月かなぁ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
やんくん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
次回はご満足頂ける仕上がりになるように技術の向上に努めていきます。
またのご来店心よりお待ちしてまおります。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
煩雑な注文に紳士にご対応していただきました
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
水月様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
仕上がりも希望通りで、アイロン無しでもツヤツヤなストレートにしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
梅雨時期に入り、湿気の影響で毛髪が扱いづらくなりましたらまた何でもご相談ください。
メンテナンスも含めて、またのご来店お待ちしております^ ^
EARTH上野店 星野 甲斐
中１息子が利用しました。
親から見ると『髪を切った』というだけの印象で、似合うやカッコよくなったという印象がなかったです。床屋さんと変わらないかな。
中１男子自身には、似合うものがなんなのかなんてまだわかっていない。
もっとオシャレを教えていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
umi-buta様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらずご満足してもらえる仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
技術を見直してお客様満足向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
素敵に仕上げていただきました^^
またの機会にカットで別のスタイリングをお願いできればと思います。
新規【毎日お手軽スタイリング】カット+縮毛矯正+2STEPハホニコTR ￥14,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちかこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき幸いです^ ^
季節によっても、雰囲気など変えたくなると思いますし、また何でも相談してください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
いつもいい感じにしていただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします！
【リピート率NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
また、いつも相談してくださりありがとうございます。
6月の梅雨時期も縮毛矯正で乗り越えられるはずですので、次回はカラーのご相談お待ちしてます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
髪型の画像を見せて希望を伝えました。よく汲み取ってくれてイメージに合わせてくれました。満足です。ありがとうございました。
『新規』カウンセリング重視！！カット￥3300(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ともも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただきこちらも光栄です^ ^
スタイルチェンジなどもご相談にのらせていただきますので、何でもおっしゃって下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
高3の娘が卒業アルバム撮影直前に利用しました。
トークも楽しく、可愛いく仕上げてもらい満足しているそうです。
オシャレを提案してくださりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
umi-buta様
先日はお子様のご来店ありがとうございました。
写真撮りも無事にいきましたでしょうか？
イベント毎も増えてくると思いますので、またスタイルの相談をして下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
本日カラーいただきありがとうございます。自分の想像より違うと思いますけど、その前に担当者はいろんな詳しく説明してくれた、それで、理解できると思う。
本日気になる部分は担当者がご機嫌斜めですよね
確かに 仕事なので、遅すぎてお店に来た申し訳ございません、、、これからもよろしくお願いします
【新規限定】フルカラー+プレTR￥￥6000【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
myself様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客を直してお客様満足向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術、営業態度など担当スタイリストと話し、お店全体での改善に努め、お客様にご不快な思いがないよう、見直していきます。
今回のご指摘を今後に生かしていけるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
HAIR&MAKE EARTH上野店 代表 川上 裕樹
矯正がかかりすぎていたため修正いただきたく再訪しました。担当の方に状況や要望を伝えましたが、修正時までもアシスタントの方がほとんど対応されており、最後のセットでさえ担当の方は対応されず。他の美容院では担当の方が薬のかかり具合を見る等されてますが、こちらの美容院ではアシスタント任せのようで驚きました。忙しいのであれば、他の方に担当いただきたかったです。
再訪しても結局ほとんど改善されておらず、時間とお金の無駄でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
チョ様
せんじつはご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお見えになっていただいたのにご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
チェックなど細かい所は自分でいけるよう、改善に努めてまいります。
また他スタッフにも共有して、これから店舗として改善できるように努めます。
ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
EARTH上野店 星野 甲斐
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術、営業態度など担当スタイリストと話し、お店全体での改善に努め、お客様にご不快な思いがないよう、見直していきます。
今回のご指摘を今後に生かしていけるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は申し訳ありませんでした。
HAIR&MAKE EARTH上野店 代表 川上 裕樹
前髪のカットを目と眉の間くらいのぱっつんでお願いしたのですが、1カット目で眉ギリギリまで切られてしまいました。また、角度も斜めっていて左にいくにつれて少し短くなっています。すぐ伸びるのでそれはいいのですが、頑張って薄くしていた前髪も一緒に切られてとても重い印象になってしまいました。サイドバンクも今あるものを少し量を減らし、少し短く切ってもらうイメージだったのですが、想像より短く切られ前髪と同化しワイドバンクのようになってしまいました。
私の伝え方が悪かったのもあるかもしれませんが、想像していたものと違う仕上がりになり残念でした。
カラーは良かったのですが、シャンプー台で使っているタオルの生乾き臭が気になりました。
【新規人気NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12770→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
こと様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
仕上がりイメージの違い大変申し訳ございません。
次回ご来店時にサービスでお直しさせて頂きます。
技術を見直し、お客様様満足の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高元樹
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
