- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
当日予約したにも関わらず、とても丁寧に対応してくださいました。
スパも気持ちよかったですし、カットの仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【新規限定】似合わせカット+炭酸SPA¥8580→ ¥5500【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まさこ様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
初利用でシャンプーとブローのみお願いしました。
お値段以上のサービスでした。
アシスタントさん、丁寧にしっかり洗ってくださってありがとうございました。ヘッドマッサージも気持ちよかったです。ロング料金無いのが申し訳ないくらいです。
お名前を聞き損ねましたが、ブローの仕上げをしてくれたお兄さんも綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
毛量が多く、頭皮を上手く濯ぐ事が出来ず、「洗ったのに臭い気がする」「でもしっかり頭を洗う気力が無い」更に最近変えたシャンプーが重いのか髪が重くて扱い難くなり限界だったので、当日予約で洗髪とブローだけのメニューが有ったのがとても有り難かったです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ナミ様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
シャンプーのアシスタントはミヤジマと申します!
是非、アシスタント指名してあげて下さい!
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
お世話になりました。
また伺います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
10年来の方がお休み中なので、フリーにてカット。
仕上がりはやや長めではあるが、悪くない。
しかし、数日経った感じは伸びが早く感じる感じかも。
とはいえ、なんとか時間もたせて次は8月かなぁ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
やんくん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
次回はご満足頂ける仕上がりになるように技術の向上に努めていきます。
またのご来店心よりお待ちしてまおります。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
煩雑な注文に紳士にご対応していただきました
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
水月様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
仕上がりも希望通りで、アイロン無しでもツヤツヤなストレートにしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
梅雨時期に入り、湿気の影響で毛髪が扱いづらくなりましたらまた何でもご相談ください。
メンテナンスも含めて、またのご来店お待ちしております^ ^
EARTH上野店 星野 甲斐
中1息子が利用しました。
親から見ると『髪を切った』というだけの印象で、似合うやカッコよくなったという印象がなかったです。床屋さんと変わらないかな。
中1男子自身には、似合うものがなんなのかなんてまだわかっていない。
もっとオシャレを教えていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
umi-buta様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらずご満足してもらえる仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
技術を見直してお客様満足向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
素敵に仕上げていただきました^^
またの機会にカットで別のスタイリングをお願いできればと思います。
新規【毎日お手軽スタイリング】カット+縮毛矯正+2STEPハホニコTR ¥14,900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちかこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき幸いです^ ^
季節によっても、雰囲気など変えたくなると思いますし、また何でも相談してください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
いつもいい感じにしていただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします!
【リピート率NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
また、いつも相談してくださりありがとうございます。
6月の梅雨時期も縮毛矯正で乗り越えられるはずですので、次回はカラーのご相談お待ちしてます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
髪型の画像を見せて希望を伝えました。よく汲み取ってくれてイメージに合わせてくれました。満足です。ありがとうございました。
『新規』カウンセリング重視!!カット¥3300(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ともも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただきこちらも光栄です^ ^
スタイルチェンジなどもご相談にのらせていただきますので、何でもおっしゃって下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
高3の娘が卒業アルバム撮影直前に利用しました。
トークも楽しく、可愛いく仕上げてもらい満足しているそうです。
オシャレを提案してくださりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
umi-buta様
先日はお子様のご来店ありがとうございました。
写真撮りも無事にいきましたでしょうか?
イベント毎も増えてくると思いますので、またスタイルの相談をして下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
本日カラーいただきありがとうございます。自分の想像より違うと思いますけど、その前に担当者はいろんな詳しく説明してくれた、それで、理解できると思う。
本日気になる部分は担当者がご機嫌斜めですよね
確かに 仕事なので、遅すぎてお店に来た申し訳ございません、、、これからもよろしくお願いします
【新規限定】フルカラー+プレTR¥¥6000【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
myself様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客を直してお客様満足向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術、営業態度など担当スタイリストと話し、お店全体での改善に努め、お客様にご不快な思いがないよう、見直していきます。
今回のご指摘を今後に生かしていけるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
HAIR&MAKE EARTH上野店 代表 川上 裕樹
矯正がかかりすぎていたため修正いただきたく再訪しました。担当の方に状況や要望を伝えましたが、修正時までもアシスタントの方がほとんど対応されており、最後のセットでさえ担当の方は対応されず。他の美容院では担当の方が薬のかかり具合を見る等されてますが、こちらの美容院ではアシスタント任せのようで驚きました。忙しいのであれば、他の方に担当いただきたかったです。
再訪しても結局ほとんど改善されておらず、時間とお金の無駄でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
チョ様
せんじつはご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお見えになっていただいたのにご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
チェックなど細かい所は自分でいけるよう、改善に努めてまいります。
また他スタッフにも共有して、これから店舗として改善できるように努めます。
ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
EARTH上野店 星野 甲斐
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術、営業態度など担当スタイリストと話し、お店全体での改善に努め、お客様にご不快な思いがないよう、見直していきます。
今回のご指摘を今後に生かしていけるように改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は申し訳ありませんでした。
HAIR&MAKE EARTH上野店 代表 川上 裕樹
前髪のカットを目と眉の間くらいのぱっつんでお願いしたのですが、1カット目で眉ギリギリまで切られてしまいました。また、角度も斜めっていて左にいくにつれて少し短くなっています。すぐ伸びるのでそれはいいのですが、頑張って薄くしていた前髪も一緒に切られてとても重い印象になってしまいました。サイドバンクも今あるものを少し量を減らし、少し短く切ってもらうイメージだったのですが、想像より短く切られ前髪と同化しワイドバンクのようになってしまいました。
私の伝え方が悪かったのもあるかもしれませんが、想像していたものと違う仕上がりになり残念でした。
カラーは良かったのですが、シャンプー台で使っているタオルの生乾き臭が気になりました。
【新規人気NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12770→¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
こと様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
仕上がりイメージの違い大変申し訳ございません。
次回ご来店時にサービスでお直しさせて頂きます。
技術を見直し、お客様様満足の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高元樹
すぐ予約が取れるのが便利です。
【リピート率NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
emy様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
次回は星5つ頂けるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしてまおります。
EARTH上野店 尾高
小学生男子のカットをしていただけるところを探し初めて利用させていただきました。髪質に合わせたカットをしていただき、カッコいい仕上がりに満足です。シャンプーも込みで良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
tamu様
先日はお子様のご来店ありがとうございました。
お子様の成長は早いですし、都度合わせてお切りしますんで、ご相談ください?
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ROUTE89様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またぜひお待ちしております^ ^
EARTH上野店 星野 甲斐
昨日 カットいただきありがとうございます。お店を友達に紹介してくれた、やっぱり最高です♪、、、担当者は態度がおちついている^ ^サービスや技術もいいですね、外国人に対応も優しくて、印象が良い、今回2週間ぐらい出張してる、まだ1週間出張が終わリ、国へ帰る前に、眉カットもしたいね、、、
次回 多分8-9月に日本に出張に来て♪、お店にまた来ますね!ちなみに、炭酸泉や炭酸Spaは何でしょうか
【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)¥3960(SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
myself様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
炭酸泉や炭酸スパはヘッドスパの種類で頭皮マッサージや頭皮ケアをさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
カラーチケット利用しました。
今回も素敵なスタイリングありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
HAIR & MAKE EARTH上野店 大西
お世話になりました。
また伺います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
すっきり短くカットしていただけて洗髪後直ぐに乾くので、とても助かっています。カットの翌日に学校で皆から髪型を褒められたのも嬉しかったです。ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
マサ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき何よりです^ ^
これからまた夏に向けて暑くなって行きますし、またヘアの相談もして下さい。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
しっかり対応頂いたと思います。ありがとうございました。ヘアスタイルは1、2週間後にようやく、どうだったのかが判別できることが多いので、一応楽しみにしてみます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
Ethan様
先日はご来店頂きありがとうございました。
なにかやりづらいことがありましたら気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
私の髪質をよく理解して貰えてとても嬉しいです。癖の強い髪質なので軽すぎたり切りすぎると癖がひどくなるため、丁寧にカットしてもらい、カラーにムラなく綺麗に仕上がりました。シャンプーも私好みのしっかりと洗ってもらってスッキリで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
kamettu様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
馴染みがいいように仕上げてあるので、伸びてもスタイルが楽しめると思います!
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
今回急遽時間の関係でメニュー変更をお願いしたにも関わらず、笑顔で受け付けていただき、大変感謝しております。お客様に寄り添う対応で、素晴らしいと思いました。これからもお願いしたいので、心身の健康にも気をつけて、長くよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店いただきありがとうございます。
年末年始前からの忙しさがまだ続いてらっしゃると思いますし、ご無理なさらず、またメンテナンスや頭皮ケアのご相談をして下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
Thanks
ラッシュリフトパーマ ¥4400
[施術メニュー]
エクステ、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました☆
今回はマツエクにメニューをご変更させて施術させていただきました!
全体的に長め、カール強めの目をはっきり大きく見せるマツエクデザインとてもお似合いでした!
カールが強い分接着面が少なくなっていますので取れるのが他と比べると多少早いかな、と感じると思いますがコーティング剤や美容液でのケアを忘れずやっていただければ気にならないかなと思います!
また私のInstagramに載せていますがマツエクの持ちが伸びる方法などみていただき実践していただければと思います♪♪
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Thanks always
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ハル様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
ヘアメンテナンスや、ヘッドスパなどいつでも頼っていただけると幸いです。
またのご来店お待ちしてます。
EARTH上野店 星野 甲斐
初めて伺いましたが、理想どおりに仕上げていただきました。大満足です。ありがとうございました。
施術中もお客様だけでなくスタッフにも細やかにお声掛け、お心遣いをされていて、とても心地よい空間でした。また是非お願いいたします。
【新規人気NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12770→¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ito様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
初めてショートにしました。切ってから何日か経ちましたが、とてもケアがしやすいです。また行かせていただきます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
さーや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ケアがしやすいとのことで大変嬉しく思います。
伸びてくると少し感じが変わると思いますのでそのときにはまたどうしていくか一緒に考えていきましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
いつもありがとうございます、今回もいつもどおりの仕上がりに満足しています。
別のスタッフさんのブリーチリタッチは毎回痛みもなく色の抜けも完璧でまさに神の手!
また次回もよろしくお願いします!
【ケアブリーチ ファイバープレックス】ハイブリーチ ¥12200【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
Hair&Make EARTH 上野店 尾高
丁寧にカウンセリングしていただき、大満足の髪型になりました!ありがとうございました
【新規人気NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12770→¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
くちぱっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
季節の変わり目にさしかかりますし、また何でも相談してください♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー