- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
打倒長身イケメンの髪型に仕上げてもらいましたわー！
ええやーん！
ええやーん！
打倒長身イケメンやで！
行ったで俺はイッたんやでー！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ユウ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
いつもお優しい対応ありがとうございます
今回も素敵な仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
EARTH上野店 尾高
久しぶりの施術ありがとうございました^_^
変わらず丁寧に施術していただき、居心地の良い雰囲気で有難いです。
カットとても満足して気に入っています。
また来店させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、遠い所いつも来ていただきありがとうございます^ ^
いつも素敵な口コミを頂いてこちらも大変光栄です♪
ぜひまたスタイル、お色味など、何でもご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております^ ^
EARTH上野店 星野 甲斐
特になし
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
高橋様
先日はご来店いただきありがとうございました。
次回は星5つ頂けるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH上野店 尾高
この度は数多くある美容室の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、
ご満足頂ける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術共に担当スタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないように、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指導を今後に活かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR＆MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
年末のお忙しそうな中、時間がかかる施術をお願いしたのに丁寧に対応していただきありがたかったです。
ハイライトの技術は秀逸で周りにも褒められましたし、大満足してます。
また伺います！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみっぺ様
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりに会えてよかったです(^^)
お肌の調子はいかがでしょうか？
年末に綺麗にできてよかったです^_^
今年もよろしくお願いします^_^
EARTH上野 高見 祥平
カラーのために訪問。担当頂いた方、途中ドライヤーをしてくださった方、お二人ともに、わかりやすい説明、心地よい対応でほっとしました。
【リピート率NO1★】フルカラー＋髪質補正TR ￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
emy様
先日はご来店ありがとうございました！
接客、雰囲気等好評いただきありがとうございます！
これからも落ち着けるお店を作って参りますので
またのご来店お待ちしております！
こちらがさりげなく伝えた要望（前髪は重めなど）に全て応えようとしてくださったことが嬉しかったです。ブローのやり方も教わりました。31センチ切るのは毎回勇気がいりますが、こちらの美容室でガッカリしたことはありせん。また２年後よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです！
またのご来店お待ちしてます^_^
EARTH上野 高見 祥平
2回目の施術ありがとうございました。
前回より細めのデザインにしていただき、大変満足しております。
左右非対称は若干残っておりますが、かなり改善され、嬉しいです。
また次回もお願いしたいと考えております。
【美眉】アイブロウワックス 3300円
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました★
口コミ拝見させていただきました(*^^*)
デザイン大変ご満足いただけたようで嬉しく思います!!
お客様の眉毛の高さですと若干の左右差は残ってしまうので徐々に合わせていけるようにしていきましょう!! また時間が経ってきてしまうと合わせた眉毛も戻ってきてしまうと思います。数本、気になる毛が出てきたらシェーバーで処理をしてしまうとまたお時間を空けてからのワックスになってしまうのでピンセットで抜いていただくことをおすすめします!!
またなにか気になることがありましたらお気軽にご相談もお待ちしております(*^^*)
いつも楽しいお話ありがとうございます!!またお話も聞かせてくださいっ!!
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
悩んでいた前髪を作ろうと決心し、伺いました。
前髪カットのみのお願いにも関わらず、とても親切に相談に乗ってくださり、乾かし方や巻き方のアドバイスもいただき本当にありがとうございました。
今度は前髪だけではなく、カラーや全体のカットでお伺いできればと思っております。
よろしくお願いいたします。
【新規】前髪カット￥1200【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
YuriChan様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
前髪だけでも雰囲気なども変わりますので全体的にもイメージチェンジもいいですね！
是非またいらしてください♪心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
いつもいい感じにして頂きありがとうございます。満足してます！シャンプー担当してくださった方も丁寧でよかったです。
また次回もよろしくお願いします。
【リピート率NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またいつもご相談いただきありがとうございます^ ^
此度も気に入っていただき大変光栄に思います。
年末までもう少しとなってまいりました、ご無理なさらず、残りも頑張りましょう^ ^
お正月はごゆるりとお過ごしください♪
EARTH上野店 星野 甲斐
今回も有り難うございました。髪がサラサラになりました。
【SNSで話題】カット＋プレミアムストレート ￥24800【上野／御徒町】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーあんどなな様
いつもご来店ありがとうございます。
綺麗になりましたね！
半年に1度するとキープ出来ると思いますので
定期的にかけるのがオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
初めて伺ったお店でしたが全てにおいてとても残念でした。
カラーをお願いしたのですが、予約時間から30分程待たされました。当然退店時間も遅くなり、希望退店時間をあらかじめ伝えておくべきだったと後悔してます。
カラーもお願いした色と異なり（ベージュ系をお願いしたのですが実際には赤茶色）、また仕上がりも根本だけ明るく染まってしまい返金をお願いしたい程残念な仕上がりです。
お店の照明では気付かなかったのですが、帰宅し鏡を見たところ根本と毛先の色が違いすぎて憤りを感じてます。
他店で染め直します。
【新規限定】フルカラー+プレTR￥￥5900【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
しゃんしゃん様
この度は数ある美容室の中お選びいただいたのにも関わらずご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またお待たせ時間や施術内容に関しましても、早急に改善を努めてまいります。
大切なお時間をいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後このようなことがないよう、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
EARTH上野店 星野 甲斐
お世話になりました
また伺います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店ありがとうございます。
また、今年も大変お世話になりました。
来年も綺麗を保つためのお手伝いをさせていただきますので、何卒よろしく申し上げます。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
いつもお任せしてるスタイリストさんでどんなにボサボサでもw完璧に仕上げてくれるすんごい方です！
今回クレイジング担当の方がすごく気持ちよくて良かったです♪
ありがとうございました。
【全員】カット+眉カット ￥5100
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ひでりん様
先日は来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
次回はパーマも視野に入れていきましょう！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
hair&make EARTH 上野 川上裕樹
丁寧で親切な感じでした。仕上がりも満足でツヤツヤになり助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のあ様
先日はご来店ありがとうございました！
施術、評価共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
引き続きご満足いただけるように精進いたしますので
またのご来店お待ちしております。
昨日はブリーチのリタッチとカットありがとうございました、期待以上の仕上がりに満足しております。
またリタッチしていただいた金髪の女性の技術も最高でした、また次回もよろしくお願いいたします
【ケアブリーチ ファイバープレックス】ハイブリーチ ￥12200【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
担当したアシスタントはオイデと申しますので
是非指名して下さい！
またのご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
いつもありがとうございます。話が合って、色々と日常や仕事の話ができるのが心地良いです。
カットも毎回信頼してお願いできますし、今後もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^
師走は色々ありますから、お互い無理せず12月を楽しみましょう。
またのご来店お待ちしております♪
EARTH上野店 星野 甲斐
次回も利用したいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ユー様
先日はご来店ありがとうございました。
パーマのかかりなどはいかがでしょうか？
是非またお仕事帰りなどにいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
カラーチケットを利用し根元染めをお願いしました。とても丁寧に施術していただき、染め残しなども一切なく仕上げていただきました。最後のブローも、おざなりにブローをして終わらせる人もいる中で、担当スタイリストさんは毎回丁寧にブローしてくださるのが嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ホカホカ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
寒い時期に入りましたんでしっかり乾かして整えていきますので、またぜひお頼り下さい^ ^
またのご来店お待ちしております♪
EARTH上野店 星野 甲斐
またきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
サンコン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
新たなハイライト楽しんでいただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております。
突然の予約にも関わらず
夕方の予定に合わせてカットをしてくださり
おかげさまで無事に予定に間に合うことができました。
ヒアリング上手で予定に合わせた
セット等のご提案ありがとうございました。
前髪とってもいい感じです♪
今度はゆっくりお願いしたいと思います。
またよろしくお願いします。
【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3960（SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご予定に間に合ってよかったです♪
次回は前髪に合わせてスタイルチェンジなどもいいかもしれませんね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
いつもながら満足のいくカットありがとうございます。
朝一だったせいか、途中でシャンプー代わってくれた若い子の手がめちゃくちゃ冷たくてビックリしました！
頭を触る前に手をちょっと温めてもらえると有り難いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あやなべ様
先日は来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
アシスタントへのアドバイスありがとうございます！
秀吉のごとく、手を温めてからの気遣いを指導していきます！！
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 川上 裕樹
ありがとうございました！
また伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
いよいよ来月は12月、年末に入ります。
31日まで営業してますんで、1年の最後に綺麗にさせていただくお手伝いをさせて下さい^ ^
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
綺麗にカラーを仕上げて頂きありがとうございました！
トリートメントもして頂けて、髪がツヤツヤになりました。
【新規限定】フルカラー+2STEPハホニコTR ￥6900 【上野/御徒町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あめ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
トリートメントも気に入っていただいてよかったです！
またのご来店も楽しみにしてます^_^
EARTH上野 高見 祥平
ドライカットができないならシャンプーなしのクーポンを出すべきではないのは？濡らさないと切れないというので仕方なくシャンプーを追加したら、コンディショナー込みじゃないようでトリートメントも追加させられました。でも結局濡らしてもカットはけして上手とはいえない。オイルで束感出してセットしないとレイヤーがガタガタです。後、鏡で顔を確認せずにマスクをつけてしまいましたが、車に戻って外したらカットした毛がいっぱいついてました。
それと受付の女性の圧の強さには引きました。いきなり指名額を書いたカードを提示されたことにびっくりして思考停止。指名しないというホットペッパーでの選択は無視です。経験のない対応に戸惑うばかりで、本来ならこの時点で断って帰るべきだったと反省してます。
結局倍の金額払いました。だったら最初から込みのサロンを選べば良かった。
普段なら不要な施術は一切断るタイプの自分が断れなかった。
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆっこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客を見直し、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH上野店
この度は数多くある美容室の中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ありませんでした。
接客、技術ともに担当のスタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないよう、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指摘を今後に生かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければお直しのカットはさせていただきますので
よろしくお願い致します。
HAIR＆MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
髪型の希望がまとまらないまま伺ったが、こちらのなりたいイメージとプロの目線から見た似合う髪型の折衷案を提案いただき、自宅で行うセットの方法も丁寧に教えてもらい、大変助かった。
【新規平日17時まで3名限定】カット＋フルカラー ￥9240→￥6900【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
さ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
レイヤーを入れさせていただいて雰囲気が大分変わりましたね♪
その後のお手入れはいかがでしょうか？
伸びてくるとスタイルが崩れやすくなるので2ヶ月くらいを目安に整えてあげるとやりやすさをキープできると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
始めてカットして頂きましたが、イメージ通りの仕上がりにして頂き大満足です。
カットして頂いている間の会話も弾み、初めてとは思えないくらいリラックスできました。
ヘッドスパも大変心地よく、途中から寝てしまいました。
機会があれば、担当スタイリストさんにまたお願いしたいと思います！
【新規限定】似合わせカット＋炭酸SPA￥8580→ ￥5500【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
でっちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました！
スタイルもヘッドスパ気に入ってもらえて嬉しいです！
またの御来店お待ちしております
HAIR＆MAKEEARTH上野 辻恵美子
普段髪の毛を切っても職場の人に気づいてもらえなく寂しい思いをしていたのですが、今回沢山の人に可愛いと言って貰えました。とても嬉しくて満足しています。
髪の毛の長さの確認から、前髪の提案、切った後のアレンジの仕方など丁寧に教えてもらい、楽しくて幸せな時間でした。
ありがとうございます。
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちさ様
先日はご来店ありがとうございました！
周りの方からの評価が得られたこと、ちさ様自身がお喜びいただけたこと大変嬉しく思います！
アレンジの楽しさや、スタイルの幅を得て、お出かけ際にいつもとは違う雰囲気も楽しんでいただければ幸いです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
お世話になりました、大変確かな技術をお持ちで信頼が持てる施術でした。美容院に必要な癒される気持ち！楽しい気持ち！で帰宅できました。
今、本物を見分ける事が大切な世の中になっています。この上野池之端に15年以上看板を掲げ営業されている事が何よりの信用の証です。担当スタイリストさんはスラリとしたオシャレな好青年でした。CUTの左右差確認などなど、小さな声で『良し！良し！』と可愛らしくつぶやかれる仕草に『ほっこり和ませて』頂けました。これが安心と言うのでしょう。
トリートメントやカラーリングの説明も丁寧で分かりやすくお会計も安心です。今までの美容室は、カラーの値段が高くて間が空いてしまっていましたが、この料金（チケット）でしたら気になったら直ぐに我慢せず予約できます。
この年齢になると、美容室を変えるのはハードルが高いのですがEARTHさんに巡り会え、確かな技術者さんに出会えて本当に良かったです。また行こう！予約しようと思える美容院！施術者さんです。ありがとうございました。
人気NO.1 カット＋オーガニックフルカラー＋プレTr￥12100→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
はじめまして様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
お褒めの口コミの内容もありがとうございます。
ご満足して頂けてすごく嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
ドライヤーの乾かし方など教えてもらいながら、スピーディーにカットしていただき、スッキリしてよかったです。
ちょうどハンドクリーム代わりにもなるオイルを探してたので、そちらも買えてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ユカ様
先日はご来店ありがとうこざいました！
気に入っていただきありがとうございます！
スタイリング剤今の乾燥時期にぴったりなので
使って下さい♪
またのご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
