- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容院に行くのが初めてで緊張していましたがたくさんお話できて楽しかったですし綺麗な金髪にしていただけてとても嬉しいです！また来ます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
そら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めての美容室楽しんでもらえてよかったです！
初ブリーチも綺麗に金髪になりましたね♪
是非またいらしてください！心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
物腰柔らかくとても素敵な接客をいただいたことには満足しているのですが、毛量が多いという話をしたせいか、バサバサと勢いよく梳かれてしまったため毛先が薄く、思っていたものと少し違った仕上がりになってしまっていました。
自分が希望をちゃんと伝えられていなかったことが良くなかったと思っていますが、前回担当してくださった方が、細かく希望を確認しながら素敵な仕上がりにしてくださったからこそ再度来店して同じ料金でお願いをしたのですが、同じような丁寧さではなかったことが少し残念です。。。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ケイぼう様
先日は御来店頂きありがとうございました
毛量調節が納得いく仕上がりになれなかったとのこと
イメージの疎通がしっかりできていなかった為
私の軽めのイメージで進めてしまったので、お客様の思う軽めよりもだいぶ軽くしてしまったようで大変申し訳ございませんでした、
これからはこちら側からもう少しずつ進めて、細かく確認を取らせて頂くようにしていきます
貴重なご意見ありがとうございます
HAIR＆MAKEEARTH上野 辻恵美子
カットだけの予約でしたが、覚束ない説明も丁寧に聞いてもらえました。
がっつり髪をすいて貰えてよかったです！
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
コアラ様
先日は御来店頂きありがとうございました
毛量がすごくたくさんあったので、軽くできて良かったです！
またの御来店お待ちしております
HAIR＆MAKE EARTH上野 辻恵美子
「おまかせ」「いつもの感じで」「夏だからさっぱり」「こないだ長いって奥さんに言われた」などなど、言わなくても大丈夫だし、遠慮なく言うこともできる15年近く？の常連さんです
もう担当スタイリストさん無しでは生きられない（笑）
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
やんくん様
先日は御来店頂きありがとうございました
ほんとに長い間担当させて頂けてありがたいです！
私もやんくんなしでは今がなかったです（笑）
またの来店お待ちしてます！
カラーの後のシャンプーをとても丁寧にしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします！
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かおりな様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそまたよろしくお願い致します！
上野店 稲葉
初めて利用させていただきました。とても丁寧で大満足の仕上がりです。購入したシャンプーですが指通り良くパサパサ感がなくなりました！ありがとうございました。
【新規平日17時まで3名限定】カット＋フルカラー ￥9240→￥6900【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ジュリア様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入って頂けて大変嬉しく思います。
ご購入いただいたシャンプーもツヤ感とかしっとり感が出るので是非使い続けてみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
いつもありがとうございます！
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かおりな様
先日、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
丁寧にリクエストを聞いて下さるだけでなく、提案もしていただいて、期待以上に満足できる髪型になりました。途中でのリクエストにも対応してくださり、綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございました。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆきこ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂けてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
息子のカットをお願いしました。
とても格好よく仕上がって本人も大満足でした。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
くらちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにもご満足頂けてよかったです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH上野店 尾高
カラーとカットをして頂きました。カラーはとても綺麗に丁寧に仕上げて頂きましたし、カットも傷んでいる部分を細かく丁寧にカットしていただき、サラサラヘアーに戻して頂きました。ありがとうございました。
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カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
さちこ様
先日はご来店ありがとうございました。
施術にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
冬季に入り、乾燥してくる時期ですが
一緒にサラサラヘア維持していきましょう！
また施術させていただけること楽しみにしております。
用事前に寄らせていただいたのですが、髪型だけでなく用事の時間も気にかけてくれてありがたかったです。
これまで注文通りに切ったから文句ないよねって威圧的な雰囲気な人もいたりした中、もう少し切れなくもないけどどうしますかって形で聞いてくれたので、こちらも調整しやすく助かりました！
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
もち様
先日はご来店ありがとうございました。
髪型や時間配分にもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中でもお越しいただけるよう、これからも精進いたします。
またのご来店お待ちしております。
娘が通わせていただいております。いつも仕上がりに満足しております。雰囲気も接客も良く、これからも通い続けたいとのことです。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
one様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
是非これからもよろしくお願い致します！
またのご来店お待ちしております^ ^
上野店 稲葉
初めて伺った美容院でしたが、接客がとても丁寧で安心して受けることができました。少しずつ調節してくださるので自分の好みの長さにオーダーしやすく、とてもありがたかったです。カラーを担当してくださったアシスタントの方も雰囲気がよく楽しかったです。丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。カラーもお気に入りです。またお願いしたいと思いました。
【新規人気NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12770→￥8,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
gu様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カット、カラーともにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからもご希望に添えるよう尽力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました
いつも丁寧なご対応感謝申し上げます！
また伺います！
クーポン利用なし
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カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
いつもご来店いただきありがとうございました。
今年も残すところあと2ヶ月となりました。
最後まで毛髪を綺麗にするお手伝いをさせていただきますので、残り日数もよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
舞台でも崩れる事なく踊れて上手くいきました。
又、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ヘアスタイル崩れなくて良かったです！
いつも楽しくお話しできるの楽しみにしてます！
またのご来店心よりお待ちしております。
hair&make EARTH上野 大西
今回の施術ありがとうございます。
思ったよりスッキリ仕上がりが良くて髪型を気に入りました。
また行かせて頂きます。
本当にありがとうございました。
【メンズ限定身だしなみをキープ★】カット＋眉カット＋ヘッドSPA ￥7900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
是非またきて下さい^_^
EARTH上野 高見 祥平
仕事の悩みのような話も互いにしながら、気持ちもほぐしてもらえた気がします。今後もお世話になるので、忙しい時期も体調には気をつけてくださいね
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カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店ありがとうございます^ ^
こちらの心配もしていただき申し訳ありません。
お互い新道に向かえるように進みましょう！
いつでもお話ししてください、また癒しを届けるように努めます♪
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
はじめて行きましたが、初回の個人情報の登録がQRコードを読み取るタイプでした。月末近いこともあり自分の携帯が速度制限かかっており、スムーズにできませんでした。webで入力ならWi-Fiの案内をするべきです。ただ催促にきて、あとでやってください的な感じで移動を促され最初から気分悪かったです。
予約時にシャンプーのオプションが選べると記載されていたので、クレンジングシャンプーをやりたかったのですが、美容師さんから聞いてもらえず、言うタイミングもなく残念でした。
わざわざコテ巻きついてるプランで予約したのにアイロンだったら2530円の当日限定プランにシャンプーつけたほうが安かったです。
【新規】 似合わせカット(コテ巻き無料)￥3960（SP込み【上野】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
Yuca様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
Wi-Fiのご案内がなく、コテ巻きではなくアイロンで仕上げ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるようにしてゆきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
earth上野店 担当 野口 智行
この度は数多くある美容室の中から当店を選んでいただいたにも関わらず、
ご満足頂ける対応ができず申し訳ありませんでした。
接客、技術共に担当スタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないように、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指導を今後に活かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
HAIR＆MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
希望通りの髪型にして頂きました！
とても軽くなり、髪を乾かしやすくなりました。
切って頂いてよかったです！ありがとうございました！
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
子供2人と同時に直前に予約したにも関わらず、同時に並んでカットしてもらえて助かりました。初めて美容院でシャンプーをしてもらえたのが嬉しかったみたいです。
縮毛矯正もあり長時間でしたが、キッズスペースのおかげで子供たちも遊びながら待つことが出来ました。かけてから2週間ほど経ちますが、縮毛矯正のおかげで朝の支度がだいぶ楽になりました。
新規カット+ノンアルカリＧＲＡＴＳストレート+2ＳＴＥＰハホニコＴＲ￥17800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
r＊様
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正の調子がいいようで嬉しく思います。
また是非お子様と一緒にいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
仕上がりは思った通りで、カット中もお話をしてくださったので、大満足でした。ありがとうございました
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
しげも様
先日は御来店頂きありがとうございました
満足してもらえてとても嬉しいです！
またの御来店お待ちしております！
HAIR＆MAKEEARTH上野店 辻恵美子
とても良かったです。
常連になります。
またお願い致します。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
高橋様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足いただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
hair&make EARTH上野 大西
担当いただいたスタイリストさんのカラーのやり方と接客が大変良かったです。ありがとうございました。
残念だったのは、シャンプーしていただいたアシスタントの方のカラーの流しとシャンプーが明らかに足りなく、顔まわりに残ったカラー剤を拭き取りしたいからコットンをお願いしたところ、ティッシュ箱を置いておいとくんでと一言で、接客も嫌な印象でした。
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
カラーについてご満足いただけたこと嬉しく思います！
シャンプーさせていただいた者の配慮不足により、不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ありません。
改めてご指導、技術向上して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
トリートメントで髪がツルツルになり満足です
【ＳNSで話題】カット+TOKIOトリートメント ￥10120→￥9800【上野】
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カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
季節の変わり目で毛髪も寒暖差だったり、デリケートな部分で傷んでしまっているかもしれないので、またぜひメンテナンスや、トリートメントでの栄養補給をしにきてください^ ^
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
落ち着いた色にしていただきとても満足です！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みれい様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
EARTH上野 高見 祥平
いつもいい感じにしていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
【リピート率NO1★】カット＋フルカラー＋髪質補正TR ￥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
季節の変わり目で毛髪の扱いも大変かとは思いますが、また何でも相談してください♪
また次回の来店も楽しみにしておまちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
どんな髪型にしたいかイメージを伝え髪質を見ながらアドバイスいただき丁寧に対応してくれました。シャンプーも心地よく料金をプラスして良かったです。店内も綺麗でまた行きたいと思いました。
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
メロディー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
また是非担当させてください！
ご来店お待ちしてます！
EARTH上野 高見 祥平
髪がお手入れしやすいようにアドバイスしてもらいました。有り難うございました。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーあんどなな様
いつもご来店ありがとうございます。
お気に入りいただけて大変嬉しく思います。
これからもお手入れがしやすいよう施術してゆきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
とても感じの良い接客で、細かく要望を聞いてくださり好感が持てました。私はあまり髪について知識がないのですが、分からない部分はわかりやすく教えて下さり有り難かったです。いつもくくっていることが多いことを伝えるとくくった時にまとまりやすいようにして下さり、2,3日たった今もくくってもはねることなく満足しています！有り難うございました！
【新規平日10時～17時】 スペシャルサービス！当日限定☆カット￥2530(SP別)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お家でもご満足いただけて嬉しく思います！
また細かい要望等あればお気軽にお申し付けください！
またのご来店お待ちしております。
相談しながら切っていただいて、キレイに仕上げてくださいました。アドバイスもいただけて良かったです。
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつでもなんでもご相談ください^ ^
ベストな状態に持っていけるよう尽力します。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
