- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
くせ毛やカラーで痛んで扱いづらい髪質ですが髪の量の調整や癖の特徴などでアドバイスして頂きながらカットしてもらいました。髪の梳くバランスがとても上手です。
セットの仕方などのアドバイスもしてもらい、扱いやすいスタイルにして頂き満足です。
【根元リタッチ】カラー＋カットで美髪キープ リタッチ2cmまで
[施術メニュー]
カット、カラー
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
みゆぽん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
くせ毛やカラーによるダメージで扱いにくい髪も、少しでも毎日が快適になるようカットや量感調整をさせていただきました。仕上がりやセットのしやすさにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
また髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください。
担当 新島
店内の雰囲気は外の光が差し込み、明るい店内だった。2ブロ整えカットをお願いしたが、左右をバリカンで刈り上げただけで、これなら1000円カットでよかったと後悔。全体のバランスなどは無視。有料でシャンプーを追加したが、ゴム手袋をつけてシャンプーされ、髪が引っ張られて痛かった。ゴム手袋をつけると先に言ってくれていたらシャンプーはお願いしなかった。こんなに不快なシャンプーは人生初でした。手荒れ防止など理由はあると思うが、ゴム手袋シャンプーになることを事前に説明すべきだと思う。
【メンズ】2ブロック整えカット（メンテナンス向け）
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりやシャンプーの施術においてご満足いただける結果をご提供できず、大変申し訳ございません。
カットに関しましては、今回ご予約いただいた「2ブロック整えカット」は伸びた部分を刈り上げて整える内容ではございますが、全体のバランスへの配慮やご説明が不足しておりました。また、
シャンプー時のゴム手袋使用についても、手荒れ防止のためとはいえ事前にお伝えするべきであり、結果として不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
予約時確認して頂けるように致しました。
今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングをしっかりしていただいて、希望通りにしていただきました。
またお願いします。
【メンズ人気】カット＋動き出るパーマ◎朝も楽々！
[施術メニュー]
カット、パーマ
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
満足していただけて嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております！
希望通りの髪型にしてくださりありがとうございました
１日経って改めて切りに行けて良かったです
また次回もよろしくお願いします
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
NOM様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間の中素敵な口コミ投稿もありがとうございます。
1日経っても切りに行けてよかったと思っていただき、大変嬉しく思います。
気になるところございましたら遠慮なくお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました！
MIZUKI
久しぶりのヘアカラー変更でいろいろ質問や相談しましたが、丁寧に教えてくれて嬉しかったです。仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。
【フルケアカラー】全体カラー＋カット＋髪質改善美髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。久しぶりのカラー変更とのことで、ご相談いただけたこと大変嬉しく思います。仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました。今後もお客様の理想に寄り添えるよう丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当 楠
顔周りカットとシャンプーをお願いしました
美容室は楽しいけど長時間座ってることが苦手な人に
本当におすすめ出来ます
それぞれのニーズに合ったクーポンがあるため
毛先だけ整えたい人、顔周りだけ整えたい人等
目的別にシンプルに選ぶことが出来ます
スタッフの方達も笑顔で挨拶してくれて店内雰囲気も良いと思います
今回もとても施術内容満足しております
またよろしくお願いします
【韓国風】前髪＆顔まわりカットで垢抜けスタイル♪
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても光栄です。また、当店では豊富なクーポンメニューを用意しており、新たなクーポンも随時更新していますので是非ご確認ください。またのご利用お待ちしております。
髪質に合わせてくれてとても良かったです。細かい気遣いをしてくださりとても良かった
【贅沢3メニュー】縮毛矯正＋カット＋全体カラー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいお時間の中、口コミ投稿もありがとうございます。
施術をしてから数日経ちますが、スタイリング等お困りのことはございませんか？なにかございましたらお気軽にお尋ねください。
気遣いの面もお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました！
MIZUKI
丁寧に接客いただき、仕上がりも想像通りの完璧なものでした！
またよろしくお願いします！
【メンズ人気】カット＋動き出るパーマ◎朝も楽々！
[施術メニュー]
カット、パーマ
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても光栄です。またお困りのこと、気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用心よりお待ちしております。
前髪カットで伺いました。とても丁寧に要望を聞いて下さり、仕上がりも満足です！ありがとうございました。また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
仕上がり具合など、何回も確認してくれて、非常に丁寧な対応と施術てした
【やわらか縮毛矯正】＆毛先カットでナチュラル仕上げ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
ちょり様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
スタイリングが楽になったとのことで、私もとても嬉しいです！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またいつでもお越しください！
お会いできるのを楽しみにしております！
担当菅野
ありがとうございました！
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間の中心温まる口コミ投稿もありがとうございます。
数日たちますがスタイリングスタイリング等何かお困りのことはございませんでしょうか。
なにかございましたらお気軽にお尋ねください。
またのご来店心よりお待ちしております。いつもありがとうございます！
MIZUKI !
とても良心的なお値段にも関わらず、丁寧に施術してくださりありがとうございました。お陰様で朝のスタイリングのストレスが減りました。また是非伺いたいと思います。
【やわらか縮毛矯正】＆毛先カットでナチュラル仕上げ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
スタイリングが楽になったとのことで、私もとても嬉しいです！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またいつでもお越しください！
お会いできるのを楽しみにしております！
担当 菅野
仕上がりが本当にサラサラで感動してます。
傷んでいる箇所に合わせて薬を調節してくれたり、とても丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
沢山お話もできて楽しかったです。
今回が初めてでしたがまたお願いしたいです＾＾
【やわらか縮毛矯正】＆毛先カットでナチュラル仕上げ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりのサラサラ感にご満足いただけて、大変嬉しく思います。髪の状態に合わせた薬剤選定も喜んでいただけて安心いたしました。お話もたくさんできて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。これからも髪を大切にケアしながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております＾＾
担当 楠
初めて利用させて頂きました。丁寧に対応してくださり大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。またぜひ利用させて頂きたいです！
【レディースカット】似合わせカット×清潔感UP♪シャンプー付
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
あり様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、温かいお言葉を頂けて大変光栄です。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく、励みになります。
今後もお悩みやご希望にしっかり寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MIZUKI !
ありがとうございました
【根元リタッチ】カラー＋カットで美髪キープ リタッチ2cmまで
[施術メニュー]
カット、カラー
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。その後のお気づきの点や、ご不便ないでしょうか。もし何かございましたらお気軽にご相談ください。カラーはもちろん縮毛矯正などもぜひご利用お待ちしております。またのご来店心よりお待ちしております。
初めて利用しましたが、縮毛矯正もお手頃な上に、とても丁寧で、仕上がりも満足でした。
私用でトラブルがあり、スマホ利用しながらすみませんでした。親切にありがとうございました。
娘にも紹介し、もう予約したようです笑
よろしくお願いします。
【やわらか縮毛矯正】＆毛先カットでナチュラル仕上げ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中のスマホ利用も全くお気になさらないでくださいね。お客様が安心してお過ごしいただけることが一番です。
お嬢様にもご紹介いただき、心より感謝申し上げます。お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております
初めて伺いました
施術に入る前のカウンセリングも丁寧にして下さり
仕上がりもとても満足しています
細かい気遣い等もしてくれてとても気持ちよく過ごせました
近所で通えるお店が見つかって嬉しいです
またよろしくお願いします
【平日限定】カラーの色持ちUPケア付★全体カラー＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉と、仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。その後のお気づきの点や、ご不便ございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用お待ちしております。
髪形のアドバイスや髪の毛に負担をかけないような色も提案してくださり嬉しいです。時間的には忙しいせいかバタバタしているように見えましたが、最後までご丁寧にお客様の要望を聞いてくださり満足です。
【贅沢3メニュー】縮毛矯正＋カット＋全体カラー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
りー
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
髪への負担を抑えたカラーや、スタイルのご提案がご満足いただけて安心いたしました。
店内の雰囲気が少しバタバタと感じさせてしまったかもしれませんが、最後まで信頼してお任せくださり本当にありがとうございました。
矯正の施術から1週間ほど経ちますが、髪の調子はいかがでしょうか？
もしご自宅でのお手入れなど気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
MIZUKI !
初めて行かせていただきましたが、
施術中も楽しくお話しさせて頂き楽しかったです。
仕上がりの方もお願い通りで満足でした。
ありがとうございました
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
だいち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいお時間の中素敵な口コミ投稿もありがとうございます。
施術中も楽しくお話しできて、私自身とても嬉しかったです！
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
またお会いできるのを楽しみにしております。気になることなどがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MIZUKI !
次回も宜しくお願い致します。
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後の髪の毛は大丈夫でしょうか？
気になるところがございましたらご相談ください。
またのご利用お待ちしております！
すっごいお安い値段でここまでの仕上がりに感動です
こちらこそ慌ただしい中
長々とありがとうございました
これでとてもスタイリングも楽になり
広がりもなくツヤツヤでテンション爆上がりです
また次回もよろしくお願いします
【髪質改善美髪エステ矯正】毛先カット＋美髪縮毛矯正 トリートメント込
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
ラブ様
このたびはご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、私たちも大変嬉しいです。
スタイルキープのために、ご自宅では保湿力の高いシャンプー・トリートメントや、ドライ前のアウトバストリートメントのご使用がおすすめです。
次回の縮毛矯正は約1年後を目安に、4～6カ月周期での毛先カットや髪質改善トリートメントもおすすめです。
今後もツヤ髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます！
この度は口コミありがとうございました！
担当 新島
傷んでもいいので全体に縮毛矯正を当てて欲しいと頼んだのですが、仕上がり見せてもらった時にはもううねってました。何となく言い出せない雰囲気なので大丈夫ですと言いましたが、別のところでは伸ばせなかったなんて言うところなんてありませんでした。
担当しますと言ってくれた方もほとんど来ず 男性があまり得意じゃなく避けたかったのですが 1回目塗る時に急に変られて嫌でした。
液を塗ってる時もかなり周りに飛んでいて 1回目塗る時も顔に付いてすこりヒリヒリしたし 2回目も洋服とスマホに飛ばされて なんかもう言葉にもなりません。
謝られましたが、その後もよいしょするかのように急に話しかけてきて苦笑いしかできませんでした。
それなりに値段するパンツに液こぼされてショックでした。クリーニング代出す申し出や割引 返金などもありませんでした。
仕上がりが結局これなのでもう行きません。
【縮毛矯正×カット×髪質改善】艶・まとまり・指通りUP◎ 髪質改善TR付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術内容・接客対応・仕上がりのいずれにおいてもご期待を大きく裏切る結果となり、深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に対し、納得のいく仕上がりを提供することは美容室として最も大切な姿勢であり、それができなかったことを重く受け止めております。薬剤の取り扱いに関しても重大な配慮不足があり、不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後は技術・接客・安全管理すべてにおいて再教育を徹底し、二度とこのようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
店舗責任者 新島
レイヤーとウルフのカットでお願いしました。いい感じに仕上がって満足です。接客も丁寧ですし良かったのでまたお願いしたいと思います。帰ってから巻いてみたら程良く段も入って動きも
出ていい感じです。
【レディースカット】似合わせカット×清潔感UP♪シャンプー付
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
りか様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中口コミ投稿もありがとうございます。
レイヤーとウルフのスタイル、気に入っていただけて嬉しいです！
ご自宅で巻いた際の仕上がりも良かったとのことで、スタイルの動きを楽しんでもらえて何よりです。
今後もご希望に沿ったご提案ができるように努めてまいりますので、またいつでもお待ちしております！
ありがとうございました！
MIZUKI
親切に対応してくださいました。
【贅沢3メニュー】縮毛矯正＋カット＋全体カラー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
まな様
この度はご来店いただきありがとうございました！
親切と言っていただけてとても嬉しいです！
ピンクブラウンのカラーもボブスタイルもとてもお似合いでした♪
顔まわりは今後の伸び方やデザインも一緒にご相談しながら整えていけたらと思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております
縮毛矯正の施術ありがとうございました。施術のすぐ後はとてもかっこいいシースルーマッシュになりました！
ですが、その日のシャワー後に凄い髪の見た目がが濡れてる感じになってしまい、ベタっとしてる感じになってしましました。担当のスタイリストさんからはその日にゴシゴシ強くしなければシャンプーをつけてシャワーしていいと言われたのですが、なにか自分が間違っていたのでしょうか…
縮毛矯正が初めてでしたのでアドバイス頂きたいです。
【縮毛矯正×カット×髪質改善】艶・まとまり・指通りUP◎ 髪質改善TR付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めての縮毛矯正とのことで、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術直後はシースルーマッシュを気に入っていただけたようでとても嬉しいです。シャワー後に髪が濡れて見えるような質感になったとのことですが、もしかすると施術後のスタイリング剤（オイルやバームなど）が残っていたか、流しが少し弱かった可能性もございます。また、髪の状態によっては矯正後数日は少し重たく感じることもございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、気になることがあればいつでもご相談ください。スタイリング方法やケアの仕方なども、しっかりサポートさせていただきます！
丁寧でよかったです。
次は指名します
【メンズ人気】カット＋動き出るパーマ◎朝も楽々！
[施術メニュー]
カット、パーマ
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
よこちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけて何よりです。次回のご指名、心よりお待ちしております。さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
担当 石田
くせ毛がひどく、梅雨の時期でとても憂鬱でした。
一年ぶりに縮毛矯正をしました。初めて伺うお店に少し緊張しましたが、とても丁寧に対応して頂きました。有難うございます。サラサラの髪になって、毎日、気分良く過ごしています。また、宜しくお願いします。
【贅沢3メニュー】縮毛矯正＋カット＋全体カラー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
kazuyo 様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました。
梅雨時期のくせ毛のお悩みが少しでも解消され、サラサラの髪で気分良くお過ごしいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
今後も、お客様の髪のお悩みに寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きました。お店の雰囲気から接客、技術全て満足しました。価格も安く、今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけてとても嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております。
満足する髪型になりました。ありがとうございました。
【メンズカット】シャンプー付で清潔感＆似合わせ◎
[施術メニュー]
カット
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております。
予定時間に遅れてしまい汗だくで訪問となってしまいました。
席に通して頂いてまず冷風をかけてくださり汗をひかせて貰えたのはとても嬉しい対応でした。
今回パーマ込みで予約をしてしまったのですが、最近の猛暑でもっと短髪をしっかりと望むべきだったと自分に反省はありましたが、秋頃にまた同じカットにしてもらおうかなと思う素敵なカットをしてもらいました。
【メンズ人気】カット＋動き出るパーマ◎朝も楽々！
[施術メニュー]
カット、パーマ
PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント
NOM様
暑い中ご来店いただき本当にありがとうございました！
冷風で少しでも快適に過ごしていただけて良かったです♪
カットも気に入っていただけてとても嬉しいです！
秋頃のスタイルチェンジもぜひご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ピークス 西川口東口(PEQSS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
