アース 赤羽店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (1/8)

接客が
従業員の全員が他人事で自分事と考えていない
挙句に他人のせいにして見苦しい言い訳をする
接客業は、サービスの対価としてお金を貰うと言う基本的な事を理解していない

予約時のクーポン・メニュー

【口コミ投稿】メンズにおすすめ　似合わせカット+眉カット￥5720→￥5434

[施術メニュー] カット、その他

カットカラートリートメントいずれの仕上がりもとても満足しています。今回もありがとうございました。

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カット+全体ナチュラルカラー＋内部補強トリートメント￥16500→￥15675

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての利用でした。最初にQRコードを読み取ってお客様情報を入力するシステムとのこと、ロッカーにスマホも入れてしまっていたので再度鍵を開けてスマホを出し、QRコードを読み取ったらVPNを利用しているせいでエラーになって、VPNを切ってもう一度QRコードを読み取らせてもらい…と結構手間取りました。スマホはギガ数が少ない契約なので、データ通信量も（大したことはないと思いますが）少々気になり…難しいかもしれませんが、予約の時点で自宅のPCから入力しておけると有り難いです。（初回のみでしょうから私にはもう不要ですが）

担当スタイリストさんには丁寧に希望を聞いていただき、希望通り短いスタイルに仕上げていただきました。ところが家に帰ると娘（高校生）が「ちょっとぱっつんすぎじゃない？」と…確かに？希望の伝え方が悪かったのかもしれないので、次の際にはネットで写真を探しておくなど工夫したいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー　￥4400 → ☆3500☆

[施術メニュー] カット

いつも丁寧に切ってくださり、有難いです！

本当にありがとうございます！
また来ます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

急遽時間ができ、行けるところを探したのですが、早い時間から営業されているので助かりました。
初めて伺いましたが、カウンセリングもしっかりとしていただき、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

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【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お世話になっております。
昨日カットしていただきありがとうございました。自分に似合うの髪型と思いました。とてもよかったです。
嬉しい(^^)

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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー　￥4400 → ☆3500☆

[施術メニュー] カット

ヘアセットをお願いした際、とても親切にご対応いただいたことが印象的で再来させていただきました。
矯正＋パーマ＋カラーでダメージが蓄積した髪でしたが、とても綺麗に仕上げてくださり感謝しております。
15年以上縮毛矯正を受けてきた経験では、アイロンで熱い思いをすることが多く怖かったのですが、今回は一度も熱くも痛くもなく驚きました。
カットの際は、長さで迷う私を急かすことなく、少しずつ切って長さをゆっくり決めさせていただけたのは本当にありがたかったです。
矯正、カット、カラー、トリートメントと長時間の施術でしたが、リラックスして過ごせたのでまったく疲れませんでした。
ダメージ部分を10cm以上切って完成したレイヤーカットは扱いやすく、家族にも褒められました。人生で一番くらいサラサラで触るたび嬉しくなります。
今回は本当にありがとうございました。またお願いします。

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【髪質改善】縮毛矯正+カット＋内部補強トリートメント￥23100→￥21945

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも楽しくお話しをしながら思い通りのカットをして頂きカット後のセットなどのアドバイスもしてくれ、大満足しています。ありがとうございます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日、娘と二人で利用させていただきました。初めての来店でしたが、最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
希望のカットとカラー、どちらも仕上がりとても気に入っています！
ありがとうございました。

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【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望通りの髪型にカットしてもらえて良かったです！
シャンプーいい匂いでした！^ ^

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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー　￥4400 → ☆3500☆

[施術メニュー] カット

息子9歳のヘアカットで伺いました。
サクサクっと希望通りにしていただきました。
初めてのサロン、シャンプー体験などで終始変なテンションな息子でしたが、かっこよくしていただけてよかったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも丁寧な施術ありがとうございます
これからもよろしくお願いします

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カラーチケット一回分利用

[施術メニュー] カラー

初めの説明も丁寧でこちらの希望に寄り添ってくださり、満足いく仕上がりになりました。落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。ありがとうございました！

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【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもお世話になっています。
またお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて来店しましたが綺麗にしてもらえて仕上がりも満足です。ありがとうございました。

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新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー　￥4400 → ☆3500☆

[施術メニュー] カット

カラーもカットも希望通りで良かったです！
静かに過ごせたので快適でした！

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【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最高な仕上がりにして頂き、ありがとうございました

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【☆こだわりの外国人風カラー☆】透明感グラデーションカラー

[施術メニュー] カラー

ざっくりとしたニュアンスだけのお伝えでしたが、思った通りの仕上がりにして頂けました。
スタイリングも参考にさせていただきます。
友人からの評判も良かったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

子供のカットシャンプーをお願いしました。
仕上がりもよく、良かったです。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

パーマを丁寧にかけて頂きありがとうございました。

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【平日新規限定】カット＋パーマ＋トリートメント　￥12540 → ￥5,980

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

初めて伺ったのですが、とても丁寧にカウセリングしていただけました！髪の悩みについて色々説明していただけて良かったです。モッサリしていた髪の毛がスッキリして満足です！ありがとうございました。

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【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

縮毛矯正・ヘアカラー・カットのどれもとても良かったです。
仕上がりも綺麗で、扱いやすくなり大満足です。
店員さんのアドバイスもとても分かりやすく、親身に相談に乗っていただけました。
またぜひお願いしたいと思います。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

カウンセリングもしていただき、似合う髪型にしてくださいました。接客もとてもよく、楽しい気持ちで帰ることができました。またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー　￥4400 → ☆3500☆

[施術メニュー] カット

小学生の娘と2人で来店しました。娘はカットで私はカラーとカットでしたが、ただ要望に応えるだけでなくカラーやカットの際にプラスの提案をしていただけました。普段は担当指名はしないことが多いのですが､次の機会があればまたお願いしようと思いました。ありがとうございました。

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カット+全体ナチュラルカラー＋炭酸ケア￥12540→11913

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

3歳女児のヘアカットでうかがいました。
とても丁寧に対応していただき、お値段以上クオリティだと思いました。
シャンプー台に上がる時は少し不安そうでしたが、常に声をかけていただきながら、体制を直してもらえたのでみている親も安心。
カットもブローも丁寧でツヤツヤになり、その後に会った人に自慢してました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

クーポンとポイント両方使って予約をしましたが
実際はポイントのみクーポンは適応されてませんでした。会計時レジのスタッフに金額が予約時と違うので声をかけましたが領収書で確認したらポイントだけ引かれてました…施術前に金額を確認した方が良さそうです。いつも利用させてもらってるので残念です。担当のスタイリストさんのカットはとても満足してます。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

丁寧なカウンセリングをしていただきました。
シャンプーがとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント　￥13,640→￥ 4,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

こちらのふわっとしたリクエストに丁寧に応えてくださり、満足の仕上がりでした！シャンプーもしっかりめにやって下さるので気持ちが良く最高でした(^^)
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させていただきました。
直前にメニューを変更することになってしまい申し訳ありません。ご対応いただきありがとうございました。
受付の方の対応がとても良く、初めてでしたが安心できました。

カラー、カット、トリートメントのメニューでしたが、気になった点がいくつかありました。
1、シャンプーの際力が強く、他の美容院では指の腹や指先でしっかりということはありましたが、今回は完全に爪が当たっているように感じました。泡やお湯が耳に入ったり、トリートメントもサッと終わってしまった感じがして、全体的に雑でした。
2、カラー剤をつける時、ブローする時、髪をぐっと強く引かれたことが印象に残っています。痛いという程ではありませんでしたが、私の髪の癖を伸ばそうとしているのか、そう力がかかってしまったのかは定かではありません。髪が傷んでいることもあり指通りが悪いのでつっかかって乱暴に感じました。
3、カラーについて、地毛に近くとお願いし、結果そうなったのですが、カラー剤を塗布する前に色の見本などの確認がなく不安になりました。
4、ブローのみで終了になり、またカット後の確認もなかったのが少し残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

【平日新規限定】カット＋パーマ＋トリートメント　￥12540 → ￥5,980

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント