- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
刈り上げをお願いしたが、してもらえず。残念。
レシートをもらえなかったため
料金の振り分けが分からず。
通りで高いなと思ったら
指名なしで予約していたのが
指名料を取られていた。
返金してもらいました。
気に入っていた美容室なのでがっかりした。
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、 ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 担当スタイリストの技術、配慮不足であったと 管理者として心よりお詫び申し上げます。 早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有し、 担当スタイリストへの技術指導を今一度徹底いたします。
ありがとうございました。
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
ピナッツ様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様一人ひとりのご要望にお応えし、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
何か気になる点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
お客様の美しさと笑顔を引き出すお手伝いができるよう、心を込めて対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
私の髪質に合わせて考えていただき、梅雨にむけて縮毛矯正で髪質はよくなりましたが、気に入った髪型にはならず、毎日のセットも必要で、暑くて縛ると前の方が縛りきれないので、ショ－トにすれば良かったかと思いました。
縮毛矯正のクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店ありがとうございました
ご満足できる仕上がりにならず申し訳ございません
次回からはしっかりご相談しながら普段のお手入れがしやすいような提案をいたします 杉本
やりたいヘアセットのイメージがあまり決まっていなかったですが、相談しながら進めてくださりました。素敵な髪型に仕上げてきたいだき、髪型もしっかり写真に収めました！また機会があればよろしくお願いします。
お出かけ前、イベント参加前にヘアアレンジ ￥4620
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
まぃ★様
先日はご来店ありがとうございます。
セットは崩れずにお過ごしいただけましたでしょうか？
またよろしくお願いいたします。
山田
確かな腕を持っていて、良い感じにしていただきますた
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
さいとう様
いつもご来店ありがとうございます！
またよろしくお願いいたします！
山田
丁寧な接客でとても良かったです。
カット+リタッチカラークイックケアコース ￥9680 →￥9196
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
すー様
いつもご来店ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします！
子供の髪の毛をカットしてくださりありがとうございます。
子供も髪の毛が乾くのが早くなり、まとめやすくなったと大満足してます。
またよろしくお願いします。
カットのクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
あおい様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
今回しっかりと毛量調整したのでしばらくやりやすいと思います！
乾かすのに時間がかかり始めたらまた切りましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
娘がお世話になりました。可愛くなりました。
期間限定クーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
Blue様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
お嬢様可愛かったですね！！喜んでくれてよかったです。
次回もぜひ担当させて下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、仕上がりは希望通りで満足しています。
初めて行ったお店だったので、どこで待てば良いか、どう動けば良いかなど声を掛けてもらえたら戸惑わなくて済んだなぁと思いました。
【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント ￥11,440 →￥ 4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
もえ様
ご来店ありがとうございます。
気配りが足りなかった点でご迷惑おかけしました。
またぜひお待ちしております。
山田
３回ほどお世話になっています！
これからはこちらに行かせていただきたいと思います＼(^o^)／
私のわかりにくい説明でしたが、すぐに理解してくださりとてもいい仕上がりにしていただきました！
１０分のヘッドマッサージもお願いしたら頭がスッキリしました！
子どもを預けて、貴重なひとり時間でしたが 贅沢な時間を過ごすことができました(*^^*)
ありがとうございました！
カット+全体ナチュラルカラークイックケアコース￥12540→11913
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
のりちき様
ご来店ありがとうございます。
ぜひお子さまも一緒にご来店くださいませ。
山田
いつもお世話になっています。
素敵な髪型にしてくれるので、ここぞというときは行くようにしてます。
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
サラリーマンサラダ様
いつもご来店ありがとうございます。
普段から通ってもらっても構いませんので、髪型の原型が残ってるうちにまたお会いしましょう笑
山田
今回も素敵にカットして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
あおい様
いつもご来店ありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございました！
これからも変わらずご満足いただけるように頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
清潔感のある落ち着いた店舗でした。
シャンプー台が2種類あるようで、首が辛い方はシャンプー台を変更できるようです。シャンプーは丁度良い力加減で良かったです。シャンプー、ドライヤー、カットと担当が入れ代わり対応されていて、他の方も同時進行のため少しだけ待ち時間がありました。カットは写真を見せて要望を伝えましたが要望どおりでした。ありがとうございました。
新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ￥4400 → ☆3500☆
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
ちっち様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様一人ひとりのご要望にお応えし、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
何か気になる点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
お客様の美しさと笑顔を引き出すお手伝いができるよう、心を込めて対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
サクッと丁寧に仕事いただけて満足です。
【口コミ投稿】メンズにおすすめ 似合わせカット+眉カット￥5290
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店ありがとうございます。
次回も出来るだけお待たせする事のないよう、ご満足いただけるように頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
毎回満足の仕上がりです。ありがとうございました
【口コミ投稿】メンズにおすすめ 似合わせカット+眉カット￥5290
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
といさん
いつもご来店ありがとうございます。
そしていい評価をいただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします！
受付の方の笑顔がなく付き添いの私が気に要らなかったんだと思いますが塩対応で施術中に黙って下さいと言われました。
会計で手を洗いたいと言った娘と会計後にトイレに行きたいと言った私との対応の差がありすぎて怖かったです。
これって私が悪のですか？
勿論お金はちゃんと払いました…。。
今後も通わせて頂きたいと思っていたのですが嫌われていて塩対応が続くのであれば毎美容院には出来かねます。娘が気に入ってるだけに悩みますし付き添って欲しいと言われてるので余計悩みます…。。
期間限定クーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、 ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術、配慮不足であったと 管理者として心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
限られた時間の中で手際よくカット、カラーを施術していただきました。スタイリストの方も感じが良く、髪型も希望通りで大変気に入りました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
みつ様
ご来店ありがとうございます。
次回も素敵な評価をいただけるよう精進してまいります。
山田
当日予約で3時30から予約したのですが間に合わず、4時に変更しました。
その電話の際は大丈夫と言われたのに行ってみたら次のお客さんがいて結構雑にやられました。
最初に希望の髪型を見せたらカウンセリングみたいなのはほぼ無しで切られ終わって鏡でチェックする時もボサボサのまま見せられ「どうですか」なんて言われてもわかるわけないと思います。
もみあげのところも結構雑で、1回目終わってもう1回やってほしいと頼みました。帰ってみてみたら薄さも左右の長さも違い驚きました。
確かに自分が遅れたのは悪かったと思うのですが、次にお客さんがいて急がないといけないなら大丈夫、じゃなくて何か一言必要だと思います。
担当してくれたお兄さんの愛想はよかったです。
新規限定【口コミ投稿】カット+シャンプー ￥4400 → ☆3500☆
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
ストラップ様
ご期待に沿えずたいへん申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
今回は髪の毛が傷んでいたせいか、全体的に毛が縮れてしまったのが残念です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
yoshida様
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように精進してまいります。
丁寧なカウンセリングで、仕上がりも満足しています。
赤羽に行く際はまた利用したいと思います。
【平日新規限定】カット＋艶カラー+トリートメント ￥11,440 →￥ 4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
レン様
ご来店ありがとうございます。
赤羽は買い物なども充実しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
山田
短めでオーダーし、希望どおりのショートになりました。耳にかけてもさまになるので満足です。
【口コミ投稿】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
こはみ様
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
ショートスタイルとてもお似合いおでしたね。
次回もご満足いただけるようの頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤久
娘のカットをお願いしました。
あまり長さを変えたくないけどきれいにしたいという要望に応えてくださって本人は満足しておりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 赤羽店からの返信コメント
アヤ様
ご来店ありがとうございます。
次回もご要望などありましたらぜひお聞かせください。
山田
アース 赤羽店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
